互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)基于TCP/IP協(xié)議集的分布式異構網(wǎng)絡(luò )系統，面對的是大規模并發(fā)訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)，服務(wù)器的高可用性、穩定性、高效的性能對網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)帶來(lái)重要影響。這與局域網(wǎng)的小規模用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)有本質(zhì)上的不同。傳統軟件行業(yè)里的開(kāi)發(fā)人員，當你要轉向互聯(lián)網(wǎng)時(shí)，要做好什么準備呢？下面我從軟件工程的角度來(lái)談?wù)劇?br> ?。牐?一、需求階段：在傳統軟件行業(yè)里，你可能需要走訪(fǎng)項目客戶(hù)，通過(guò)面對面、電話(huà)、郵件等方式與特定的用戶(hù)交流獲取用戶(hù)需求，你可以通過(guò)與具體用戶(hù)的接觸，通過(guò)他的音容笑貌、言談舉止來(lái)感受到用戶(hù)對哪些需求非常關(guān)注，哪些是緊急的需求；而在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里，面對的是不確定的大規模潛在用戶(hù)，用戶(hù)的行為是未知的或不可預測的，我們就需要針對特定的用戶(hù)群從不可知不可預測的用戶(hù)行為中去掌控和引導客戶(hù)的行為。還有一個(gè)重要的問(wèn)題在于，我們怎樣去調研這些潛在客戶(hù)的需求？我歸納一下可以從這幾個(gè)方面去做：1）閉門(mén)造車(chē)：既然你已經(jīng)確定做某個(gè)項目，本身也是了解到用戶(hù)對此有一定的需求；2）向親戚朋友同事做調查；3）研究潛在的競爭對手；4）網(wǎng)上調查；5）取得網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)公司如艾瑞們的支持。
?。牐?二、總體設計階段：這個(gè)階段對設計師或架構師來(lái)說(shuō)非常重要，如何設計出一個(gè)高可靠性、高性能、保密性、安全性、可維護性的網(wǎng)站系統，對于網(wǎng)站的長(cháng)期營(yíng)運發(fā)展具有非常重要的意義。但是這些特性并不是可以完全滿(mǎn)足的，有時(shí)你得在其間做出平衡，比如對高性能要求時(shí)，可以希望減少組件之間的通信，這意味著(zhù)系統需要使用大粒度的組件，然而對系統可維護性的要求又要使用小粒度的組件，因此你必須選擇一個(gè)折衷的方案。在實(shí)踐上，如果系統對于性能要求比較高，如下載站，可能你需要做出一些可維護性的犧牲。如果對保密性要求比較高，你可能將系統的關(guān)鍵算法和關(guān)鍵數據訪(fǎng)問(wèn)部分放在內層進(jìn)行嚴格保護。
?。牐?現在基于組件的架構大家用得比較多，如.NET和J2EE，還有目前比較流行的架構SOA也要掌握。面向服務(wù)的架構SOA是基于TCP/IP的服務(wù)架構，在該架構里最重要的就是三個(gè)協(xié)議或規范了：一個(gè)是提供服務(wù)的公司在描述服務(wù)時(shí)要用的WSDL；另一個(gè)是提供服務(wù)的公司發(fā)布服務(wù)和使用服務(wù)的公司查找服務(wù)時(shí)要遵循的UDDI規范；最后一個(gè)是使用服務(wù)的公司在使用服務(wù)時(shí)要調用的SOAP協(xié)議。SOA非常符合互聯(lián)網(wǎng)分布式共享式的機制。
?。牐?三、詳細設計階段：這一個(gè)階段與傳統行業(yè)沒(méi)有多大區別，主要是對算法的基本要求和對模塊化設計的要求。但是這一個(gè)階段涉及到的技術(shù)我要提一下，基于WEB技術(shù)所使用的幾種主流語(yǔ)言大致有：ASP、ASP.NET、C#/JSP/PHP，當然還有HTML、JavaScript，XML等通用的語(yǔ)言。對網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員來(lái)說(shuō)，如果對一些TCP/IP協(xié)議集有一定的了解是最好的了，如對底層的P2P，P2SP，IP，UDP，TCP及HTTP，FTP等協(xié)議要有所了解。
?。牐?四、界面設計：這一個(gè)階段對于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)重要得多，怎樣讓網(wǎng)站的界面符合用戶(hù)群的特征?，F在也有很多相關(guān)技術(shù)如Ajax(CSS/Javascript/DIV)，還有很多圖片處理、動(dòng)畫(huà)處理的技術(shù)等都可以幫助網(wǎng)站設計者設計一個(gè)更人性化的界面。
?。牐?五、編碼階段：這一個(gè)階段與傳統軟件行業(yè)也沒(méi)有多大區別，在軟件工程規范方面的要求都差不多，如模塊化（可重用）、代碼可讀性（頂格、退格等）、代碼可維護性（加注釋?zhuān)?、出錯處理等。
?。牐?六、測試階段：這一個(gè)階段與傳統軟件行業(yè)有所區別，因為網(wǎng)站面對的大規模并發(fā)用戶(hù)，架設一個(gè)模擬的自動(dòng)化測試環(huán)境非常重要。但是據我了解的網(wǎng)站，上線(xiàn)之前的測試都是內部的有限的人工測試及正式發(fā)布前的公測,這也難怪一個(gè)網(wǎng)站正式發(fā)布后出現的一些初級Bug了。當然這與測試成本也可能有關(guān)系。
?。牐?七、維護期：對于網(wǎng)站維護相對來(lái)說(shuō)比較方便，升級也相對容易．但是要注意，升級時(shí)由于面對大量的用戶(hù)，因此必須在保證用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)的情況下進(jìn)行，否則其損失是非常大的，可能帶來(lái)用戶(hù)的丟失及流量的下降．
最后我要說(shuō)的是，由于互聯(lián)網(wǎng)的資源太多，怎樣讓別人找到你的網(wǎng)站？你必須還得了解一些ＳＥＯ的知識，研究一下搜索引擎對網(wǎng)站的偏好，這方面的知識在互聯(lián)網(wǎng)里很多．總的來(lái)說(shuō)，在前面告訴給大家的，是希望能夠掌握的一些互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎知識．對于普通的技術(shù)人員來(lái)說(shuō)，可能只需要了解其中部分的知識．但是對于一個(gè)網(wǎng)站策劃人員來(lái)說(shuō)，就必須從總體上把握網(wǎng)站的體系結構和技術(shù)體系，包括前期策劃，設計與開(kāi)發(fā)及升級．甚至還要在這些階段把網(wǎng)站如何運營(yíng)考慮進(jìn)去．
當然，怎樣營(yíng)銷(xiāo)你的網(wǎng)站，網(wǎng)站怎樣生存下去，是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員的主要責任，但并不是與開(kāi)發(fā)人員沒(méi)有關(guān)系．用戶(hù)一點(diǎn)小小的不良好的體驗就是開(kāi)發(fā)人員的責任，而有時(shí)一個(gè)小小功能可能帶來(lái)的是大量的用戶(hù)．
