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市場(chǎng)策劃四大忌
一忌主題含混
 
寫(xiě)文案的思維應大跨度跳躍,敏而不浮、跳而不滑。

1. 能夠快速從客戶(hù)提供的資料中析理出產(chǎn)品的核心訴求,并以此為基點(diǎn)作概念延伸
 
2.把產(chǎn)品功能與概念相結合,力求做到主題明確,要點(diǎn)突出

   使消費者一眼看到產(chǎn)品的區別性?xún)?yōu)勢而產(chǎn)生購買(mǎi)沖動(dòng)
。
比如:
<拿我們最近做的一個(gè)產(chǎn)品,引自法國的面膜薇迪蘭高來(lái)講,產(chǎn)品除了使用時(shí)現場(chǎng)感受強烈外,似乎不像大多數產(chǎn)品那樣有明顯的原料或區隔性功效特征,機理方面很不好寫(xiě)。大家苦思冥想了幾天而不得其果。于是我們就試用了一下這個(gè)產(chǎn)品,用后大家感到該產(chǎn)品與以前使用過(guò)的所有面膜產(chǎn)品不同的是:在使用過(guò)程中,產(chǎn)品向內收縮的力度非常強,整個(gè)臉覺(jué)得都快縮在一起了,同時(shí)它是逆著(zhù)面部方向有規則地收縮的。于是我們根據物理學(xué)和肌膚學(xué)原理相結合,從力學(xué)與皮膚受力角度給產(chǎn)品析濾出機理與名稱(chēng),并推出面部受力不均是皺紋產(chǎn)生之根源的核心理論支持,避開(kāi)面膜的說(shuō)法,將產(chǎn)品稱(chēng)作薇迪蘭高收臉莎力。 >

<我們策劃的另一個(gè)來(lái)自韓國的祛皺產(chǎn)品“纖顏”,其功能亮點(diǎn)在于具有晝夜治療與修復的雙重功效。但從客戶(hù)提供的資料中看,并沒(méi)有闡明其作用的關(guān)鍵詞。最后,我們提出“P通路”概念,并將其在報紙上的顯著(zhù)位置刊出,闡明其機理,使產(chǎn)品功能與科技效果一下清晰了很多,讓消費者一看就有明確的產(chǎn)品訴求概念,留下深刻印象,銷(xiāo)售結果一直很好。 >

  二忌個(gè)人主義

  在一個(gè)策劃公司,開(kāi)會(huì )交流的時(shí)間應比寫(xiě)文案多。有位哲人說(shuō)過(guò):“世界上的事物幾乎沒(méi)有差異的,所謂差異只來(lái)自人。”我們要重視這種差異,讓其揮發(fā)出個(gè)性的能量,然后再將之集合起來(lái),變成巨大的力量。要想做到這一點(diǎn),開(kāi)會(huì )交流無(wú)疑特別重要。

  我們的做法是,每一回開(kāi)會(huì ),先由主持人提出要解決的問(wèn)題,各人將自己的答案寫(xiě)在黑板上,大家七嘴八舌評價(jià)著(zhù)彼此的結論,這樣,很容易有新異的發(fā)現。最后,將大家一致滿(mǎn)意的結論或答案統一下來(lái),由做紀錄的人將其整理紀錄。這是一種頗富效率的工作方式,因長(cháng)期這樣,策劃人都形成一種習慣性的工作方式,每當遇到難以統一或難能清晰的問(wèn)題,他們都會(huì )自覺(jué)地召集在一起集思廣益,從而大大提高了工作效率。
 
三忌閉門(mén)造車(chē)
 
  到終端實(shí)地發(fā)掘信息對合理有效地表現主題非常有益

1.    策劃人員做每一個(gè)項目,都應到生產(chǎn)產(chǎn)品基地和營(yíng)銷(xiāo)中心或呼叫中心與相關(guān)人員進(jìn)行追蹤詢(xún)問(wèn)
 
2.    以最大的親和力和責任心與他們交流,耐心啟發(fā)誘導談話(huà)者,從而最大限度地發(fā)現要尋求問(wèn)題的答案(及時(shí)做詳細紀錄,以備下一步的策劃之需)。

四忌“易燃易爆”

  作為一個(gè)策劃人員,稿子通不過(guò)是常事,我們根據通常的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗策劃出一個(gè)很新穎的營(yíng)銷(xiāo)概念,并寫(xiě)出很具推動(dòng)力的文案,拿到客戶(hù)那里卻給予相反的評價(jià)。這時(shí)候有些策劃人就覺(jué)得客戶(hù)太難伺候,過(guò)于刁難苛刻,難以把握好自己的心態(tài),從而變得“易燃易爆”,氣走客戶(hù)。此時(shí),策劃人一定要冷靜下來(lái),跟客戶(hù)協(xié)商溝通。而公司領(lǐng)導也要以平和輕松的誘導方式激發(fā)員工熱情,讓大家再鼓足氣勢,從頭再來(lái)。

  比如:前些時(shí)間我們?yōu)檠a腎壯陽(yáng)藥百益軟膠囊做策劃,該產(chǎn)品屬養生性?中高檔產(chǎn)品,價(jià)錢(qián)較高,但按照經(jīng)驗,我們認為做成功能性?訴求的營(yíng)銷(xiāo)文案更能產(chǎn)生高頻率的眼球攻擊效果,所以標題起得開(kāi)放醒目,文案寫(xiě)得也很八卦,但客戶(hù)看了卻很反感,認為產(chǎn)品的檔次降低了,對做長(cháng)線(xiàn)品牌不利。除了在機理中提出多巴胺這個(gè)代表產(chǎn)品創(chuàng )造性的關(guān)鍵詞需要加強概念闡述外,其余的都否定了。
這樣,就等于大家加班加點(diǎn)白忙了一個(gè)星期。經(jīng)過(guò)一陣高強度的思維消耗,同事們都感到焦頭爛額,心里很泄氣。這時(shí),團隊領(lǐng)導一直也在場(chǎng)耐心地聽(tīng)著(zhù)客戶(hù)的反駁,始終保持謙恭的態(tài)度與客戶(hù)做了項目策劃的優(yōu)劣點(diǎn)分析,然后果斷地確定以客戶(hù)的主旨進(jìn)行修改。客戶(hù),團隊領(lǐng)導并未讓大家立即再投入修改工作,而是讓大家到樓下打球、喝茶,繞周?chē)h(huán)境隨意走走。經(jīng)過(guò)一番身心釋放,員工們思維重又活躍,靈感頓生,再做幾回交流碰撞,沒(méi)幾天,一個(gè)全新豐盈之作出來(lái)了,客戶(hù)看后,覺(jué)得耳目一新,大加贊賞。
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