怎樣制作高水準的個(gè)人求職簡(jiǎn)歷
最近很多朋友都不知道自己投遞的簡(jiǎn)歷質(zhì)量不佳
因此提供一些制作高水準個(gè)人求職簡(jiǎn)歷的建議
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怎樣制作高水準的個(gè)人求職簡(jiǎn)歷
1. 中式。
如果中英文簡(jiǎn)歷一起遞交,建議中文不寫(xiě)政治面貌,因為如果去外企工作,背景中的政治色彩越少越好,起碼沒(méi)必要讓老外知道。
性格是一個(gè)主觀(guān)的東西,有經(jīng)驗的招聘人員從來(lái)不相信任何人自己寫(xiě)的性格,因為它不是一個(gè)硬性的東西,不象學(xué)歷、技能。有些人如果認為要招聘一個(gè)比較活躍一點(diǎn)的,便會(huì )在簡(jiǎn)歷中寫(xiě)性格開(kāi)朗,有的是真相信自己性格開(kāi)朗,有的是覺(jué)得寫(xiě)上開(kāi)朗更好,其實(shí)沒(méi)必要。
身高體重,向外資求職時(shí),就不必寫(xiě)了,因為屬于特別隱私性的內容,寫(xiě)了顯得不了解國外文化。
2.港式。
香港出版的簡(jiǎn)歷書(shū)寫(xiě)技巧書(shū)籍中都要求寫(xiě)年齡、婚否,報紙的招聘廣告中還要求求職者寫(xiě)上工資現狀及預期工資,這些都屬于隱私問(wèn)題,美式簡(jiǎn)歷則不要求提供這些信息。
3.英式。
很接近港式,但個(gè)人資料沒(méi)有港式說(shuō)得那么多,篇幅長(cháng)但不詳細,我們這里不做過(guò)多評論。
4.美式。
國際大公司中比較流行,一頁(yè)紙,是我們重點(diǎn)參考的樣式。美式簡(jiǎn)歷書(shū)寫(xiě)格式也有十幾種,有些書(shū)籍登載了上百種樣本,但我們所介紹的式樣是美國大公司中比較流行的,如華爾街的投資銀行、大的咨詢(xún)公司、工業(yè)公司、制造業(yè)公司、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)公司等都采用這種式樣;同時(shí),我們也參考了三個(gè)名牌學(xué)校 —— 哈佛商學(xué)院、沃頓商學(xué)院和哥倫比亞商學(xué)院的簡(jiǎn)歷樣本,式樣大同小異,這里主要以哈佛商學(xué)院的為主。
二、簡(jiǎn)歷要領(lǐng)
1.招聘人員怎樣鑒別簡(jiǎn)歷?
寫(xiě)得好,當然要保留,如果其背景又是公司急需的,可能馬上就要見(jiàn);寫(xiě)得不好的,就會(huì )丟掉,實(shí)際上,連看都不看。任何一個(gè)知名的大公司,每天都有成百上千人遞簡(jiǎn)歷,如果寫(xiě)得太差,根本就不值得保留。因為這些公司認為,一個(gè)人連自己的簡(jiǎn)歷都寫(xiě)不好,將來(lái)進(jìn)了公司,對外行文質(zhì)量不夠;對內說(shuō)件事情也說(shuō)不清楚,公司肯定不要這樣的人。大家經(jīng)常說(shuō)大公司的人訓練有素,實(shí)際上這也是其中一方面。即使不進(jìn)大公司,簡(jiǎn)歷寫(xiě)得不好,也會(huì )顯得不懂基本格式,沒(méi)有智慧。
2.YRIS 原則。
Your resume is scanned, not read. (“YRIS”)。
一方面簡(jiǎn)歷要寫(xiě)得好,另一方面招聘人員看簡(jiǎn)歷只是掃描式的,最初看也就是幾秒鐘左右,寫(xiě)得不好就扔了。這兒你就會(huì )問(wèn)了:“寫(xiě)得好,短時(shí)間他看不出來(lái)怎么辦?”不用擔心,他們是可以看出來(lái)的,因為招聘人員每天干的就是這一行,如果您懷疑他看不出來(lái),說(shuō)明兩點(diǎn):第一,您對招聘人員的工作性質(zhì)還不了解。假設您是司機,經(jīng)常走北京那么多胡同,自然就記住了,而一般人就會(huì )覺(jué)得很難記;第二,說(shuō)明您對行文格式、專(zhuān)業(yè)寫(xiě)作形象還不熟悉。我們見(jiàn)到,美國很多職位很高的大老板,在看他的下屬寫(xiě)的東西時(shí),一點(diǎn)點(diǎn)小錯,哪怕?lián)Q了一種字體,漏了一個(gè)逗號,多了一個(gè)空格,都能及時(shí)指出來(lái),說(shuō)明他們的眼很尖,速度很快,您要是懷疑的話(huà),說(shuō)明您對這個(gè)領(lǐng)域還很不熟悉,那么您需要做的工作就很多了。即使您進(jìn)了這種公司,也要在這方面下工夫,否則,很難成為他們當中合格的一員。另外,YRIS 原則還說(shuō)明寫(xiě)的內容千萬(wàn)不要多,而且要控制在一頁(yè)內,因為沒(méi)有人會(huì )認真看您的簡(jiǎn)歷。關(guān)于這兩點(diǎn),我們在后面有時(shí)還會(huì )提到。
3.簡(jiǎn)歷中的任何字句,都有可能成為面試中的話(huà)題。
一定要有把握的才寫(xiě),沒(méi)有把握的不要寫(xiě),要實(shí)事求是,千萬(wàn)不要夸張。外資公司是最忌諱撒謊的,一旦讓他覺(jué)得你在撒謊,你就喪失了進(jìn)入這個(gè)公司的資格。比如說(shuō),你在簡(jiǎn)歷中寫(xiě)了你會(huì )講日語(yǔ),凡是派到國外來(lái)的老外,有的人不一定會(huì )說(shuō)中文,但會(huì )一兩門(mén)外語(yǔ)的人大有人在,不定撞到什么人手上。
三、格式結構
包括頁(yè)眉部分、教育背景、工作經(jīng)歷和個(gè)人資料四部分,在后面分四個(gè)章節講。
如果已經(jīng)有全職工作了,一定把工作經(jīng)歷放在第二;如果您目前還是在校學(xué)生,應該把教育背景放在第二。舉個(gè)例子,一個(gè)美國商學(xué)院的學(xué)生,在一個(gè)很大的公司里工作了三年,不斷得到提升,從未換過(guò)工作;由于新?lián)Q了老板,他想換個(gè)工作,獵頭讓他把簡(jiǎn)歷傳過(guò)去,傳過(guò)去后幾天遲遲沒(méi)有消息,他問(wèn)為什么,獵頭左找右找,終于在學(xué)生類(lèi)的簡(jiǎn)歷里找到了他的簡(jiǎn)歷。原來(lái),他用的是學(xué)生簡(jiǎn)歷的格式,被當作了在校生。所以,作為在職人員,若把教育背景放在前面,人家會(huì )對你很不重視。
四、頁(yè)眉部分
1.名字。
通常有 7 種寫(xiě)法,我們認為都有可接受的原因,或適合用的地方。比如說(shuō)第四種 —— Yang Li(李陽(yáng)),很方便招聘人員,尤其是人事部經(jīng)理為中國人,聲調弄錯了或者名和姓搞不清楚,會(huì )很尷尬;但標準的、外資公司流行的、大家約定俗成的簡(jiǎn)歷中的名字寫(xiě)法,則是第二種,YANG LI。
我們在審閱了大量的中國人的簡(jiǎn)歷之后,發(fā)現一個(gè)非常值得糾正的地方,就是有人用粵語(yǔ)拼寫(xiě)自己的姓氏。比如,王寫(xiě)成 Wong,李寫(xiě)成 Lee。這里要告訴大家兩點(diǎn):一個(gè)是這只是香港人的拼法,并不是國際的拼法;第二是將來(lái)您辦護照準備出國時(shí),公安局是不會(huì )批準您用粵語(yǔ)拼音的。但是,我們也見(jiàn)到一些出過(guò)國的中國人,由于種種原因,他們的姓和漢語(yǔ)拼音并不一樣,那是各有各的原因,我們建議不用漢語(yǔ)拼音以外的寫(xiě)法。
另外,也發(fā)現有少量一部分人用外國人的姓,如 Mary Smith,也是非常不可取的。因為如果你用外國人的姓,別人會(huì )認為你是外國人,或者你父親是外國人,或者你嫁給了外國人。名字用英文是很常見(jiàn)的,也是很方便的,尤其是名字拼音的第一個(gè)字母是q、x或z,老外們很難發(fā)出正確讀音的字母。有個(gè)叫王強的先生,名片上印著(zhù) John Wang,這樣,中外人士叫起來(lái)都很方便。
名和姓之間,如果有英文名,中文名可以加,也可以不加,或者用拼音的第一個(gè)字母簡(jiǎn)稱(chēng)。
雙字名,也有四種寫(xiě)法,我們建議用第三種,Xiaofeng,最簡(jiǎn)單方便。大家一看就知是名而不是姓,要不然,大家有可能會(huì )誤認為你是姓肖的。
2.地址。
北京以后要寫(xiě)中國。很多人說(shuō):“誰(shuí)不知道北京呀!”但一個(gè)完整的地址、全球暢通的郵址應該是加國名的,但不必用 PRC 等,因為用 China 簡(jiǎn)單清楚。郵編的標準寫(xiě)法是放在省市名與國名之間,起碼放在 China 之前,因為是中國境內的郵編。
3.電話(huà)。
寫(xiě)法很有講究,中國人名片中的電話(huà)經(jīng)常寫(xiě)得不清楚、不專(zhuān)業(yè),有幾點(diǎn)提醒大家注意:
前面一定要加地區號,如(86-10)。因為您是在向外國公司求職,您的簡(jiǎn)歷很可能被傳真到倫敦、紐約,大家不知道您的地區號,也沒(méi)有時(shí)間去查,如果另一位求職者的電話(huà)有地區號,招聘者很可能先和這個(gè)人溝通。另外,國外很流行“user friendly”,即想盡辦法給對方創(chuàng )造便利,尤其是在找工作時(shí),更要加深這一意識。用中國人的思維邏輯來(lái)解釋?zhuān)?/span>“是你求他,而不是他求你”。
八個(gè)號碼之間加一個(gè)“-”,如 6505-2266。這樣,認讀撥打起來(lái)比較容易,否則,第一次打可能會(huì )看錯位。
區號后的括號和號碼間加空格,如(86-10) 6505-2266。這是英文寫(xiě)作格式的規定,很多人忽略了,甚至不知道。
寫(xiě)手機號碼或者向別人通報手機號碼時(shí),也有一定的規范,要用“3-4-4原則”,如“138-0135-1234”。我們追求的是國際規范。
傳真號千萬(wàn)不要留辦公室的,免得辦公室的同事都知道你想跳槽。如果家里有傳真號,最好告訴對方,萬(wàn)一他找不到你,可以發(fā)幾個(gè)字,比較快;將來(lái)對方發(fā)聘書(shū)或材料時(shí),比較方便。不要等到將來(lái)再給,我們應該從現在起就培養“user friendly”的意識,處處方便對方。
國外很流行留言電話(huà),有人為找工作,專(zhuān)門(mén)去買(mǎi)留言電話(huà)。這里順帶講一下留言文化,中國人甚至包括很多亞洲人,都不習慣使用留言電話(huà),但隨著(zhù)國際間商業(yè)文化交往的增多,愿意在電話(huà)中留言的人越來(lái)越多了,留言技巧也越來(lái)越高了。
家中老人試寫(xiě)留言條。經(jīng)常會(huì )出現這么一種情況:您出門(mén)了,朋友打來(lái)電話(huà),回來(lái)時(shí),媽媽告訴你:“今天有人來(lái)電話(huà)找你。”你會(huì )問(wèn):“誰(shuí)來(lái)的?”一般她只會(huì )告訴你:“是個(gè)男的”或“是個(gè)女的”。當你問(wèn)到:“您怎么不問(wèn)一問(wèn)他的電話(huà)呀?”媽媽往往會(huì )回答:“我還沒(méi)問(wèn)呢,他就掛了。”這里我們要說(shuō)兩點(diǎn):一是要跟家長(cháng)交流一下寫(xiě)留言條的方式,就是怎么接聽(tīng)電話(huà)及寫(xiě)留言條;第二,這里有一個(gè)中國的傳統觀(guān)念。以前,只有辦公室才有電話(huà),打電話(huà)來(lái)的人一般都是找你辦事的,接聽(tīng)電話(huà)的人總覺(jué)得高高在上,并且形成了習慣。這種習慣帶到家里,甚至在年輕一代中也很流行。很多人接聽(tīng)電話(huà)時(shí),若沒(méi)能及時(shí)識別出對方身份,起初語(yǔ)氣往往非常冷漠。在這里,我們向全社會(huì )建議:任何給您打電話(huà)的人,都有可能是您的朋友、同事或者合作伙伴,即便目前不是,將來(lái)大部分都有可能成為他們中的一員,所以,務(wù)必熱情對待每一個(gè)電話(huà)。另外,換個(gè)角度想:如果您打電話(huà)給別人,別人是這樣的態(tài)度,您又會(huì )作何感想呢?我們要在全社會(huì )提倡一種禮貌熱情的電話(huà)語(yǔ)言,在我們以后的專(zhuān)題講座中會(huì )提到。
五、教育背景
1.時(shí)間要倒序。
最近的學(xué)歷情況要放在最前面。
2.學(xué)校名要大寫(xiě)并加粗。
這樣便于招聘者迅速識別您的學(xué)歷,這里又用到了 YRIS 原則。
3.地名右對齊,全部大寫(xiě)并加粗。
地名后一定寫(xiě)中國。例如,??冢?/span>Haikou)的拼寫(xiě)與日本北海道(Hokaido)的拼寫(xiě)很相近。讀簡(jiǎn)歷的有可能是外國人,不知道的會(huì )搞不清楚是哪個(gè)國家??赡苣愠鲞^(guò)國,這是件好事,但如果去的地方并不太出名,沒(méi)加國名,大家也意識不到??傊窃斐闪艘恍┎环奖?,效率不高。我們應該一切從最完善的角度出發(fā)。
如果是大城市,如廣州、大連等,則后面不必加省名,因為如果不知道這些城市的老外,也很難對它們所屬的省份有什么概念。而象黃石、邯鄲這樣的城市,后面還是加上省名為好,但 province 一詞可以省略。
如果地名的字數過(guò)多,甚至公司名的字數也不少,不妨將所有公司名、學(xué)校名及地名都改成只第一個(gè)字母大寫(xiě),這樣就騰出地兒了。
4.學(xué)歷。
如果正在學(xué)習尚未畢業(yè),用 Candidate for 開(kāi)頭比較嚴謹;如果已經(jīng)畢業(yè),可以把學(xué)歷名稱(chēng)放在最前。
5.社會(huì )工作
擔任班干部,只寫(xiě)職務(wù)就可以了;參加過(guò)社團協(xié)會(huì ),寫(xiě)明職務(wù)和社團名,如果什么職務(wù)都沒(méi)有,寫(xiě)“member of club(s)”。社團協(xié)會(huì ),國外一般都用club。不必寫(xiě)年月和工作詳情,有些可留待工作經(jīng)歷中寫(xiě)。
順便講一下幾個(gè)職稱(chēng)的譯法:
班長(cháng) —— 國內很流行用 Monitor,但國外常見(jiàn)的是 Class President,這樣顯得更國際化;另外,根據 YRIS 原理,顯得官更大一點(diǎn)兒。
團支部書(shū)記 —— 用 Secretary 也可以,但在與外國人打交道時(shí),如果參加的是純商業(yè)機構,背景中政治色彩越少越好。經(jīng)常一個(gè)班就是一個(gè)支部,我們可以用 class 表示支部,那么 class 用 Secretary 不合適,不妨用 President。在某種意義上,班長(cháng)和團支部書(shū)記二者的角色是相同的。但如果二者是并駕齊驅的,不妨用 Co-president。再有,如果你寫(xiě)了 President,當有人問(wèn)班長(cháng)時(shí),他可能會(huì )不高興,為處理好關(guān)系,你不妨謙虛一下,用 Vice President。這樣,發(fā)生副作用的可能性就會(huì )很小。
副會(huì )長(cháng) —— 用Vice President是最合適的,在國外也很常見(jiàn)。
6.獎學(xué)金。
一般用一句話(huà)概括。如果有多個(gè),也爭取用一句話(huà)概括。但如果是學(xué)生簡(jiǎn)歷,則有其它的處理方式,我們將在下面講解。
7.成績(jì)。
如果不是前五名,建議不寫(xiě)。因為如果排在五名之外,感覺(jué)您不是一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生。一旦寫(xiě)上,有些人會(huì )窮追不舍地猛問(wèn),讓你尷尬。
六、個(gè)人資料
1.名稱(chēng)。
有四種寫(xiě)法:Personal, Personal Information, Other Information, Additional Information。無(wú)論是教育背景、工作經(jīng)歷,還是個(gè)人資料,既可以首字母大寫(xiě),也可以全部字母大寫(xiě),還可以全部字母小寫(xiě)。哈佛商學(xué)院的標準格式卻是全部字母小寫(xiě),這在主流商業(yè)社會(huì )中已沿用多年。另外,名稱(chēng)可以寫(xiě)在最左側,也可居中。
2.語(yǔ)言。
有幾個(gè)層次。Native speaker of 指母語(yǔ);從嚴謹的角度講,Fluent in 顯得更流利;English as working language 顯得不非常流利,但可靠性更強; Some knowledge of 會(huì )一些,沒(méi)有把握的千萬(wàn)別寫(xiě)。在面試中,語(yǔ)言是最輕松的,一旦被考倒,他會(huì )認為你在撒謊,甚至認為通篇簡(jiǎn)歷都有很多撒謊的地方。
3.電腦。
中國人最?lèi)?ài)用“熟悉”(familiar)。無(wú)論中文還是英文簡(jiǎn)歷,“熟悉”是一個(gè)很弱的字眼,只能說(shuō)明你不熟練、不常用。如果幾個(gè)軟件,有的熟練,有的熟悉,建議只寫(xiě)軟件名。完全沒(méi)把握的,一點(diǎn)兒不熟悉的,千萬(wàn)不要寫(xiě)。不要以為沒(méi)有電腦,就不會(huì )考你,他也會(huì )考你一兩個(gè)關(guān)鍵用法。如果真的用的很多,不妨用“Frequent user of”。
4.資格證書(shū)。
最需要注意的是,有些人將注冊會(huì )計師籠統地翻譯成 CPA,但全世界各國都有自己的 CPA,有些是互不承認的,所以一定要寫(xiě)上國別,寫(xiě)明考取年份。
有一些業(yè)余愛(ài)好,能顯示出一定素養的內容,也可以寫(xiě)上,如鋼琴考級。
TOEFL, GRE 和 GMAT 成績(jì),最好哪個(gè)都別寫(xiě),因為外資公司一般都希望新聘雇員不要很快就離開(kāi),如果他們知道您要出國的話(huà),當然不愿充當無(wú)謂的跳板。但也有例外,如一些美國的大型咨詢(xún)公司,如 McKinsey, BCG, Bain, A. T. Kearney, Booz Allen 等,以及華爾街的投資銀行。他們會(huì )在北大清華這類(lèi)學(xué)校招聘應屆畢業(yè)生作 Analyst(級別相當于科員),三年之后自動(dòng)期滿(mǎn),一般都會(huì )去美國讀 MBA,若知道您已把 TOEFL 與 GMAT 考完,他們就不再擔心您會(huì )在工作期間,利用業(yè)余時(shí)間去新東方聽(tīng)課了。要知道,這類(lèi)公司每周平均要工作 100 小時(shí)左右。
5.愛(ài)好與特長(cháng)。
寫(xiě)強項。弱的一定不要寫(xiě),面試人員不定對哪個(gè)項目感興趣,有時(shí)會(huì )跟你聊兩句,尤其是接連幾個(gè)、十幾個(gè)面試之后,有些招聘人員愛(ài)聊一些輕松的話(huà)題,一旦是你的弱項,絕大部分人會(huì )很尷尬的,顯出窘態(tài),喪失自信,這對你是很不利的。更重要的是,他會(huì )覺(jué)得你在撒謊。
另外,即使要寫(xiě)也只寫(xiě)兩到三項。因為極少有人在很多方面都很強。如果您覺(jué)得自己玩得都可以的話(huà),您的標準可能稍低了點(diǎn)兒。當然,確實(shí)有的人七八樣都玩得挺好的,但一般人不相信每個(gè)人的強項有特別多,所以您也沒(méi)必要寫(xiě)那么多,以免給人輕浮的感覺(jué)。
不具體的愛(ài)好不寫(xiě),如 sports、music、reading。大家不知道你喜好什么,或者讓大家覺(jué)得你根本就沒(méi)有真正的愛(ài)好,更糟糕的是,人們會(huì )認為你的寫(xiě)作水平很差。
舉幾個(gè)用詞。如 traveling。如果你喜歡旅行,而有些工作需要經(jīng)常出差,那么你寫(xiě)上 traveling 是非常有利的;有些女性寫(xiě)上 cooking,是很實(shí)事求是的,也給人以踏實(shí)的感覺(jué),對于象秘書(shū)這樣的職位,總是有好處的。
七、工作經(jīng)歷
首先要再次強調一下,對于正在工作的人,Experience 應寫(xiě)在 Education 的前面;而對于在校生,Education 則應放在 Experience 之前。
1. 時(shí)間
目前的工作要最先寫(xiě),左側寫(xiě)時(shí)間,如寫(xiě)成 1997-present。此外更要注意拼寫(xiě),不要把 present 寫(xiě)成 president,否則您現在就成了總裁,老板怎么還敢雇傭您呢?這種往往是拼寫(xiě)檢查無(wú)法查出的“漏網(wǎng)之魚(yú)”,所以要特別小心。這個(gè)問(wèn)題我們在后面還會(huì )談到。
以前的工作,只寫(xiě)年份,如 1993-1995。這樣的寫(xiě)法主要適于以下三種情況:一是工作時(shí)間較早;二是工作時(shí)間在兩年以上;三是旨在巧妙地拉長(cháng)工作時(shí)間。例如,如果您曾于1997年12月到1998年1月就職于某家公司,雖然只有短短兩個(gè)月,但寫(xiě)成 1997-1998 就顯得工作時(shí)間較長(cháng),同時(shí)也沒(méi)撒謊。
以前的工作,加上月份,如 May 1998。這樣的寫(xiě)法自然會(huì )顯得精確一些,也投合銀行業(yè)雇主的口味。有的中國人則喜歡用 5, 1998 或 1998, 5。前一種寫(xiě)法很少見(jiàn),只有在實(shí)在寫(xiě)不下的情況下才使用。1998, 5 則是純粹的 Chinglish(洋涇幫英語(yǔ)),是完全不能接受的。
Summer Intern(夏期工作)的幾種寫(xiě)法:一是直接寫(xiě) Summer Intern,不管職務(wù)職稱(chēng);二是寫(xiě)成 Summer Analyst,這種寫(xiě)法比較適合大學(xué)本科或研究生期間的暑期工作;三是寫(xiě) Summer Assistant,這種寫(xiě)法適合多種情況;四是寫(xiě) Summer Associate,這一寫(xiě)法專(zhuān)指 MBA 學(xué)生的暑期工作。而且一般認為 Summer Associate 的級別會(huì )比 Summer Analyst 要高一些。我們將在以后的專(zhuān)題講座中為大家介紹美國投資銀行家的職業(yè)生涯發(fā)展的階梯模式,到時(shí)候會(huì )涉及到不同職務(wù)和職稱(chēng)的寫(xiě)法。
2. 公司名
公司名稱(chēng)應大寫(xiě)加粗。若全稱(chēng)太復雜,可以寫(xiě)得稍微簡(jiǎn)單一些。如 ARRAIL CHAINSHINE INVESTMENT COMPANY LIMITED 不如寫(xiě)成ARRAIL CHAINSHINE來(lái)得簡(jiǎn)單明了,大家一看就知道指的是哪家公司。
有些公司的全稱(chēng)往往不為人知,但縮寫(xiě)名卻盡人皆知。比如在中國就不是每個(gè)人都知道 INTERNATIONAL BUSINESS MACHINE 是什么公司,但 IBM 的大名卻是家喻戶(hù)曉的。所以在中國,我們建議大家寫(xiě) IBM,因為許多外企人事經(jīng)理都是中國人,這樣寫(xiě)更順眼也更順口。而在美國,大家還是會(huì )寫(xiě)全稱(chēng)的。
3. 地名
地名寫(xiě)法與 Education 部分相同,這里就不再贅述。請參閱上面的內容。
4. 職務(wù)與部門(mén)
應該從公司名稱(chēng)之后的第二行開(kāi)始寫(xiě)。如果想介紹公司情況,則職務(wù)與部門(mén)應寫(xiě)在公司簡(jiǎn)介之后。
另外,職務(wù)與部門(mén)應加粗,每個(gè)詞的第一個(gè)字母要大寫(xiě),如 Manager, Finance Department。
5. 公司簡(jiǎn)介
對于新公司、小公司或招聘公司不甚熟悉的某些行業(yè)的公司,為了保險起見(jiàn)都不妨介紹一兩句。甚至對于那些業(yè)內知名的企業(yè)往往也不一定名聲在外。求職者一般不會(huì )針對每家應聘的公司都量身定做一份專(zhuān)門(mén)的簡(jiǎn)歷(tailor-made resume),目前可能只想在行業(yè)內跳一跳,但也不排除將來(lái)在別的行業(yè)發(fā)展的可能,所以不妨都略帶提一下公司的簡(jiǎn)介。
此外,有些外國人可能對中國的公司不太知道,因此要介紹一下。這不是說(shuō)別人孤陋寡聞,而是缺乏對中國的了解。比如說(shuō),您也許對美國、德國、日本的一些大公司耳熟能詳,但對于加拿大、俄羅斯、澳大利亞、印度、巴西一些有名的大公司,您就不一定都知道了。千萬(wàn)不要覺(jué)得中國的公司很大,別人就一定知道,一不留神,就成了井底之蛙。例如,中國銀行叫 Bank of China (BOC)。在海外很多銀行都知道中國銀行,但他們都誤認為中國銀行就是中國的中央銀行,這個(gè)概念已經(jīng)被混淆十多年了,到目前還沒(méi)有徹底更正。
具體簡(jiǎn)介的長(cháng)度以?xún)尚袨橐?。只用一行易與別的內容相混,而三四行就顯得比較累贅??傊〉胶锰?,讓人一目了然。
6. 工作經(jīng)歷順序
首先是應該采取倒序,這是非常流行的方式。
技能類(lèi)別:這主要是為了強調自己的某種技能,如翻譯、電腦等。如果招聘公司正是需要一名翻譯,這樣寫(xiě)可以正中下懷。此外,對于那些工作經(jīng)歷有時(shí)間斷層的人,如下崗、休產(chǎn)假等,不妨也可使用這種方法。根據上周所講的 YRIS 原則,雇主往往會(huì )在短短幾秒的時(shí)間里,忽略時(shí)間斷層這個(gè)問(wèn)題。但要注意,并不是說(shuō)只要有時(shí)間斷層問(wèn)題就一定要死板地用這種方法。因為這種寫(xiě)法只適合技能性比較強的情況,其它可參考前面所提到的只寫(xiě)年的方法加以彌補。如果斷層時(shí)間長(cháng)達兩三年,則一定要解釋清楚,說(shuō)明確切的原因,實(shí)事求是。越誠實(shí)越坦蕩,越能給人好印象。
在需要兩者結合的情況下,先按技能類(lèi)別加以分類(lèi),再以倒序的方式一一列出。
7. 工作內容
要用點(diǎn)句(bullet point),避免用大段文字。中國人在寫(xiě)簡(jiǎn)歷時(shí)往往會(huì )走兩個(gè)極端,一是過(guò)于簡(jiǎn)單,只有哪年哪月在哪工作,蜻蜓點(diǎn)水,具體內容一點(diǎn)都沒(méi)有;二是過(guò)于復雜,大段描寫(xiě),洋洋灑灑說(shuō)了半頁(yè)紙,卻讓人摸不著(zhù)所以然。
點(diǎn)句的長(cháng)度以一行為宜,最多不要超過(guò)兩行;句數以三到五句為佳,最多不超過(guò)八句。一位美國的招聘經(jīng)理曾對我說(shuō),一般只重點(diǎn)看前三句,超過(guò)八句之后的百分之百不看。
點(diǎn)句以動(dòng)詞開(kāi)始。目前的工作用一般現在時(shí),以前工作用過(guò)去時(shí)。為了便于大家撰寫(xiě)簡(jiǎn)歷,我們從一些簡(jiǎn)歷書(shū)籍中精選了 148 個(gè)常用動(dòng)詞,供大家參考。
主要職責與主要成就,誰(shuí)先誰(shuí)后?有人認為應把主要職責放在前面,因為別人一看就知道我在做什么。其實(shí)這種寫(xiě)法較適合初級工作以及開(kāi)創(chuàng )性不強的工作。若是較高級或開(kāi)創(chuàng )性較強的工作則應把主要成就寫(xiě)在前面,因為別人看的就是您的工作業(yè)績(jì)。所以不能一概而論地斷定誰(shuí)先誰(shuí)后。
工作成就要數字化,精確化,避免使用 many, a lot of, some, several 等模糊的詞匯,應盡量使用具體的數字,到底管理了多少人,銷(xiāo)售額是多少等等。
在同一公司的業(yè)績(jì)中,不必拘泥于時(shí)間順序,而應秉持“重要優(yōu)先”的原則。例如,在成就里可先寫(xiě)最重要的成就;在職責里可先寫(xiě)最高的職位,不要拘泥于倒序或正序的方法。關(guān)鍵是要使雇主在短短幾秒中之內就發(fā)現您的最高賣(mài)點(diǎn)。
培訓內容可放在每個(gè)公司的后面。我們認為培訓是公司內部的活動(dòng)或是在公司工作期間接受的外部培訓,與在該公司的經(jīng)歷有關(guān),但不是 Education 的一部分。
8. 五個(gè)避免
避免長(cháng)句:沒(méi)有人愿意看太冗長(cháng)的句子,而且切記 YRIS 原則,雇主只是在掃描您的簡(jiǎn)歷。
避免縮寫(xiě):因為外行人往往很難看懂。不要想當然的認為這是人所皆知的事情。上一次我們講了“user friendly”的原則,所以不要先入為主的認為別人能理解,別人能猜到或者能查到。
避免“I”(我):因為正規簡(jiǎn)歷多用點(diǎn)句,以動(dòng)詞開(kāi)頭,是沒(méi)有“我”的。當然若在公司簡(jiǎn)介中一定要用到一兩次,也不是完全不可以。
避免不利因素:我們講過(guò)簡(jiǎn)歷的原則是不要撒謊,但不寫(xiě)不等于騙人。大家可能還記得上次提到過(guò)的“簡(jiǎn)歷中的任何字句都可能成為面試中的話(huà)題”。揚長(cháng)避短的道理,我想大家都是知道的。
避免 "Reference available upon request":這個(gè)短語(yǔ)的意思是如需證明,可提供見(jiàn)證人。這在許多英式、港式簡(jiǎn)歷范文中經(jīng)常出現,但是美式的簡(jiǎn)歷則不要這樣寫(xiě)。因為在現實(shí)生活中,招聘人員認為任何人都能隨便抓來(lái)一兩個(gè)見(jiàn)證人應急。而且如果您在簡(jiǎn)歷中也沒(méi)有寫(xiě)上他們的名字及聯(lián)系方法,這句話(huà)則完全是多此一舉了。
八、學(xué)生簡(jiǎn)歷
之所以要把學(xué)生簡(jiǎn)歷單拿出來(lái)講一講,是因為學(xué)生的工作經(jīng)驗很少,寫(xiě)不出東西來(lái),顯得頁(yè)面不夠豐滿(mǎn)。要按我們在前面講的格式,也很尷尬。因此我們在這里特別介紹一些彌補的技巧:
教育背景中寫(xiě)相關(guān)課程。但千萬(wàn)不要為了拼湊篇幅,把所有的課程一股腦兒地都寫(xiě)上,如體育等。這樣不很有效,別人也沒(méi)耐心看。
獎學(xué)金一項一行。許多學(xué)生每年都有獎學(xué)金,這樣一來(lái),也可寫(xiě)出三四行,甚至更多。
拉長(cháng)句子。每個(gè)句子都可加入一些詞拉長(cháng)一些。其實(shí)拉長(cháng)并不難,難的是縮短。
自然地多換行,多寫(xiě)點(diǎn)句子。
加大字號??蓪?/span>“10號、小五”改成“12號、小四”。
社會(huì )工作細節放在工作經(jīng)歷中,這樣會(huì )填補工作經(jīng)驗少的缺陷,例如,您在做團支書(shū)、學(xué)生會(huì )主席等社會(huì )工作時(shí)組織過(guò)什么,聯(lián)系過(guò)什么,參與過(guò)什么都可以一一羅列。如果只做過(guò)一件事,那就應該盡量把它掰開(kāi)了寫(xiě),如領(lǐng)導過(guò)多少人,完成了什么事,起到了什么作用。這樣一來(lái),起碼就有了三行。如果做了更多的事,一件一行就可以了。行文簡(jiǎn)潔的原則還是要遵守的。
至于暑期工作,作為大學(xué)生,雇主通常并不指望您在暑期工作期間會(huì )有什么驚天動(dòng)地的成就。當然如果您有就更好了。不過(guò)即使實(shí)在沒(méi)有,就算是在父母的單位呆過(guò)幾天,也不妨寫(xiě)上。這樣也算是顯得接觸過(guò)社會(huì ),了解了些行業(yè),做過(guò)了些工作。但您一定要能說(shuō)上幾句才寫(xiě)在簡(jiǎn)歷上。否則將來(lái)面試時(shí),您恐怕會(huì )被問(wèn)得張口結舌,顯得很尷尬。
還有,對于中學(xué)情況,這方面的內容不要寫(xiě)太多。有的人中學(xué)經(jīng)歷特輝煌,做過(guò)學(xué)生會(huì )主席、當過(guò)團支部書(shū)記,學(xué)習成績(jì)也名列前茅。其實(shí)中學(xué)成績(jì)如何如何好是最沒(méi)有參照性的,除非是北京四中這樣的全國知名學(xué)校,否則作用不大,因為最重要的還是您當前的情況。當然,如果您在中學(xué)時(shí)得過(guò)國際奧林匹克比賽大獎或全國性的大獎,不妨提上一筆。
九、特別注意
1. 絕無(wú)拼寫(xiě)錯誤。
現在文字處理軟件都有拼寫(xiě)檢查(Spelling Check),您實(shí)在沒(méi)有理由拼錯,否則雇主會(huì )覺(jué)得您連最基本的東西都不去做。因此這是完全不能容許的錯誤。
2. 小心相近字。
這是拼寫(xiě)檢查查不出的錯誤,要尤為小心。例如,有一位專(zhuān)業(yè)是經(jīng)濟學(xué)的同志,他本應寫(xiě) Major: Economics(專(zhuān)業(yè):經(jīng)濟學(xué)),但卻誤寫(xiě)成了 Mayor: Economy,搖身一變,成了主管經(jīng)濟的市長(cháng)。
3. 避免明顯的語(yǔ)法錯誤。
這并不是說(shuō)一點(diǎn)兒語(yǔ)法錯誤都沒(méi)有,因為英語(yǔ)畢竟不是咱們的母語(yǔ),稍微有一點(diǎn)小錯,別人也是能夠諒解的。
4. 請友人幫忙看一下。
這是非常有效的一個(gè)方法。一是從拼寫(xiě)、語(yǔ)法、句式等方面來(lái)看,有無(wú)錯誤;二是從構思的角度上來(lái)看,有沒(méi)有更合適、更恰當的表達。旁觀(guān)者清,換一個(gè)角度,別人經(jīng)常能提出一些特別好的建議來(lái)。
5. Objective 寫(xiě)不寫(xiě)?
有人寫(xiě),有人不寫(xiě)。其實(shí)寫(xiě)和不寫(xiě)各有利弊。如果寫(xiě)上,當然顯得目標明確,非這個(gè)行業(yè)、這個(gè)部門(mén)不可,但同時(shí)也就限制了您在別的行業(yè)發(fā)展的可能性。比如,畢業(yè)生在申請象“誠迅”一類(lèi)的公司時(shí)明確寫(xiě)上了所選部門(mén),那么萬(wàn)一這個(gè)部門(mén)沒(méi)有錄用您,而您又好象非這個(gè)部門(mén)不可,您就很可能失去了在“誠迅”其他部門(mén)工作的機會(huì )。但如果您什么都不寫(xiě),雇主參照您的背景和一些測試的結果也許認為您更適合別的部門(mén),這樣您就可能獲得新的機會(huì )。通常美式簡(jiǎn)歷的規范寫(xiě)法都是不寫(xiě) Objective 的。
十、紙與字體
1. 黃色的故事。
1997 年,我在香港做獵頭。當時(shí)金融市場(chǎng)的狀況是蠻好的。有個(gè)在國內做過(guò)銀行,之后到美國念書(shū)的人,來(lái)香港找工作。他覺(jué)得以自己的資歷在外國銀行謀到個(gè)一官半職應該不成問(wèn)題,但結果卻找了半天都毫無(wú)結果。后來(lái)通過(guò)朋友介紹找到我,讓我給他出點(diǎn)主意。他一邊給我看他的簡(jiǎn)歷,一邊抱怨說(shuō):“你看,我每發(fā)一份都沒(méi)消息,到最后找工作的事全黃了”。我一看,發(fā)現他使用的紙的顏色的確是夠黃的,于是我說(shuō):“就是因為您的紙的顏色太黃了,所以每發(fā)一份就都黃了”。他辯駁說(shuō)他還是聽(tīng)了別人的意見(jiàn)特意去找的那種看上去泛黃的紙張。其實(shí)他用的這種紙根本不是簡(jiǎn)歷專(zhuān)用的高級米黃色鋼古紙,而是“黃過(guò)了頭”的宣傳廣告紙,即大字報紙,所以一發(fā)出去便杳無(wú)音信。頂著(zhù)這樣一張“黃臉婆”,自然很難受到雇主的青睞。其實(shí)紙的顏色和質(zhì)地在求職中都是至關(guān)重要的。我們收到的簡(jiǎn)歷各種顏色的都有,甚至還有藍色的,這就犯了同樣的錯誤。
2. 規格。
至少 80 克,或 100 克左右。在北京許多地方都用 60、70 克的紙,這類(lèi)紙往往顯得輕飄飄的,質(zhì)感很差,這是會(huì )丟分的。
3. 尺寸。
A4,即 29.7 厘米長(cháng),21 厘米寬。
4. 字體。
建議用 Times New Roman 或 Palatino。在哈佛商學(xué)院的字體是“"Palatino preferred, Times New Roman acceptable.”
5. 字號。
一般最好用 10 號,即小五。不過(guò),就象剛才講的那樣,在學(xué)生簡(jiǎn)歷中也可用 12 號字,即小四。
6. 打印。
簡(jiǎn)歷一定要用激光打印,這無(wú)非是稍微貴一些。另外,還要注意盡量要提前一點(diǎn)打好。因為在光潔的打印紙上檢查文字會(huì )比在屏幕中搜索更能找到簡(jiǎn)歷中細微的錯誤。一旦發(fā)現問(wèn)題,再回過(guò)頭去訂正就難免手忙腳亂。因為誰(shuí)知道打印機會(huì )不會(huì )塞了紙,缺了墨或出了什么別的差錯,到時(shí)候再抓耳撓腮就來(lái)不及了。匆匆而就的簡(jiǎn)歷往往疏于斟酌而出現紕漏,專(zhuān)業(yè)人員一眼就能看出來(lái)。
7. 間距。
上下(天地頭)一樣,大約 2-3 厘米;左右一樣,大約 1.2-2.5 厘米;最左邊的 bullet point 到左頁(yè)邊的距離保持在 3.8-5 厘米。
十一、提問(wèn)與回答
問(wèn):我剛剛畢業(yè)不久,在寫(xiě)簡(jiǎn)歷時(shí)要注意些什么?
答:如果你是一位剛剛走出校門(mén)的畢業(yè)生,那你面臨很可能是和你有著(zhù)相似的學(xué)歷但卻更富工作經(jīng)驗的競爭對手。如果沒(méi)有足夠多與欲申請的工作相關(guān)的經(jīng)驗,你應該更著(zhù)重強調最近的教育與培訓,尤其是與正在申請的工作最直接相關(guān)的課程或實(shí)踐活動(dòng)。剛畢業(yè)的學(xué)生應該重視自己在學(xué)校里完成的畢業(yè)實(shí)踐和畢業(yè)設計,這些活動(dòng)也同樣要求高度自律的特性、完成不同任務(wù)的能力以及其它方面的個(gè)人素質(zhì),而這些素質(zhì)也正是許多工作所需要的。
年代式的簡(jiǎn)歷羅列了求職人的種種工作經(jīng)歷,缺少工作經(jīng)歷的新畢業(yè)生不妨制作一份技巧列表式的簡(jiǎn)歷。對于申請的工作職位要求的某些素質(zhì),你可以羅列在你的技巧式簡(jiǎn)歷中,就象在年代式簡(jiǎn)歷中羅列工作經(jīng)驗一樣。另外,如果可能,你也可以將你所了解和熟悉的,這一工作領(lǐng)域的最新知識與工作技能寫(xiě)入簡(jiǎn)歷,這些知識和技能應該對你未來(lái)的工作很有幫助,而且,因為你剛剛在學(xué)校里研究和學(xué)習了最新的知識與技能,在適應新崗位的過(guò)程中你也有不小的優(yōu)勢。
問(wèn):您是否能再詳細地講一下簡(jiǎn)歷中應該避免的問(wèn)題?
答:在我們的社會(huì )中,要想找工作,必然需要一份簡(jiǎn)歷。不管你申請的是會(huì )計師、教師、執行總裁還是市政官都慨莫能外。但在你發(fā)送一份簡(jiǎn)歷之前,應該再三地進(jìn)行檢查和修改,只有這樣,你所準備的簡(jiǎn)歷才不會(huì )去充塞別人的字紙簍。
在你發(fā)送你的簡(jiǎn)歷之前,不妨對照著(zhù)以下的“十不要”原則再檢查一遍。
一、不要出現表相的錯誤;準備簡(jiǎn)歷時(shí)不要試著(zhù)在打印紙上省錢(qián),要使用優(yōu)質(zhì)紙張(比如專(zhuān)門(mén)的簡(jiǎn)歷用紙)而不要只用劣質(zhì)的復印紙。檢查完成的簡(jiǎn)歷上是否有錯別字,病句或不應有的污跡??梢杂米痔幚碥浖械?/span>“拼寫(xiě)檢查”功能進(jìn)行檢查,也可以請一位朋友來(lái)幫你通覽整份簡(jiǎn)歷,看看有沒(méi)有你漏掉的小錯誤。
二、不要縮排字號;如果一頁(yè)紙寫(xiě)不下你的所有工作經(jīng)歷,那就創(chuàng )建一份足以列下你所有的工作經(jīng)驗和技能的簡(jiǎn)歷吧。不要縮排字號,這樣會(huì )使你的簡(jiǎn)歷變得不易閱讀。
三、不要在簡(jiǎn)歷中說(shuō)謊;不管你過(guò)去是否曾被解聘,或者曾頻繁地換工作,或者只有一些低層職位的工作經(jīng)驗,千萬(wàn)不要試圖在你的簡(jiǎn)歷中修改日期或標題來(lái)掩飾真相,一旦你未來(lái)的老板試圖核實(shí)你的背景資料而且發(fā)現你在說(shuō)謊,只怕你只能與這份工作說(shuō)“拜拜”了。
四、不要以弱敵強;如果你缺乏與正在申請的職位相關(guān)的工作經(jīng)驗,那么就不要使用年代式的經(jīng)歷。不妨試試功能式或技巧式的簡(jiǎn)歷格式,這樣你可以把與此職位最相關(guān)的經(jīng)驗和技能放在最醒目的位置。
五、不要簡(jiǎn)單學(xué)舌;要說(shuō)明自己的工作能力,僅僅把招聘公司的工作職位說(shuō)明拷貝到簡(jiǎn)歷中,再加上自己說(shuō)明的是遠遠不夠的。你可以列出特殊的工作技能、獲獎情況等資料證明你比競爭者更適合這個(gè)職位。
六、不要使用任何借口;以往的工作離職原因無(wú)需在簡(jiǎn)歷中說(shuō)明。所謂的“公司領(lǐng)導換人”、“老板沒(méi)有人情味”或者“賺錢(qián)太少”這類(lèi)話(huà)是絕對不應該出現在個(gè)人簡(jiǎn)歷中的。
七、不要不分巨細地羅列所有工作經(jīng)驗;雖說(shuō)你可以呈遞篇幅超過(guò)兩頁(yè)紙以上的簡(jiǎn)歷,但是要注意不要羅列所有的大小工作經(jīng)驗。人力資源經(jīng)理們最關(guān)心的是你近 10 年來(lái)的工作情況,所以應將簡(jiǎn)歷重點(diǎn)放在你最近和最相關(guān)的工作經(jīng)驗的說(shuō)明上。
八、不要不分對象盲目出手;千萬(wàn)不要準備一份簡(jiǎn)歷然后就照著(zhù)人才市場(chǎng)報上的地址給每個(gè)招聘公司都發(fā)一套。在申請一個(gè)職位之前,先判斷一下自己是否合乎他們的要求。仔細閱讀一下招聘廣告,如果覺(jué)得自己不適合這份工作,就不要無(wú)謂地浪費你的打印機耗材了。
九、不要夾帶多余的資料;發(fā)送簡(jiǎn)歷時(shí),除非招聘公司有特別的說(shuō)明,否則最好不要附帶成績(jì)單、推薦信或獲獎證書(shū)等附加資料。如果你被通知面試,你應該帶上這些資料以備出示。
十、不要涉及太多個(gè)人信息;按美國式簡(jiǎn)歷寫(xiě)法,你無(wú)須在簡(jiǎn)歷中說(shuō)明太多個(gè)人信息,比如婚姻狀況、個(gè)人年齡、種族、家庭情況及個(gè)人愛(ài)好等。
問(wèn):我是否能夠用 EMAIL 發(fā)送簡(jiǎn)歷?
答:隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展,因特網(wǎng)已經(jīng)成為人們尋找工作的一個(gè)重要工具,通過(guò) EMAIL 發(fā)送簡(jiǎn)歷也越來(lái)越多見(jiàn)。那么,用 EMAIL 發(fā)送簡(jiǎn)歷時(shí)需要注意哪些事項呢?
一、某些計算機的屏幕只能閱讀每行 30 個(gè)漢字的文章,所以,應把你的簡(jiǎn)歷行寬設為 30 個(gè)漢字;
二、如果你的簡(jiǎn)歷中使用了項目符號(bullet),將其替換為“*”或者“-”;
三、在需要空白的地方,不要用 TAB 鍵,而用空格鍵。使用回車(chē)分隔不同的工作職位和段落;
四、將文件存為 ASCII 純文本格式,目前幾乎所有的字處理軟件都可以支持此種格式;
五、將修改過(guò)的簡(jiǎn)歷以不同的文件名存盤(pán),避免覆蓋原始文件;
六、發(fā)送時(shí),打開(kāi) ASCII 文本,拷貝全部?jì)热?,然后粘貼到 EMAIL 中。完成后,可以發(fā)送一份回自己的信箱,查看效果如何;
通過(guò) EMAIL 發(fā)送的簡(jiǎn)歷不如打印裝訂的簡(jiǎn)歷一樣有吸引力,但在網(wǎng)絡(luò )的環(huán)境下它非常富有效率。而且無(wú)論是通過(guò) EAMIL 發(fā)送還是輸入在線(xiàn)數據庫,這樣的電子版簡(jiǎn)歷也有利于樹(shù)立你熟悉計算機及網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的專(zhuān)業(yè)形象。
另外,現在有不少求職者把簡(jiǎn)歷用附件(Attachment)的形式 E-mail 給公司,但收件人有時(shí)卻無(wú)法打開(kāi)附件。因此不要用附件的形式發(fā)你的簡(jiǎn)歷,除非你知道這家公司接受某種形式的附件。
最后,用 E-mail 發(fā)出的簡(jiǎn)歷在格式上應該簡(jiǎn)潔明了,重點(diǎn)突出,因為公司通常只看他們最感興趣的部分。另外還有一個(gè)好辦法就是把你制作精美的簡(jiǎn)歷放到網(wǎng)上,再把網(wǎng)址告訴給公司即可。
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