Chris Anderson研究了亞馬遜、Rhapsody、Netflix的銷(xiāo)售數據，并把它們跟沃爾瑪的銷(xiāo)售數據進(jìn)行對比，進(jìn)一步深化他的“長(cháng)尾”理論。這個(gè)研究有助于發(fā)現互聯(lián)網(wǎng)與傳統商業(yè)模式的區別，尤其是傳統的80/20法則，即20%的產(chǎn)品，帶來(lái)80%的銷(xiāo)售額。Anderson的研究發(fā)現，在傳統市場(chǎng)中，20%的產(chǎn)品帶來(lái)銷(xiāo)售額的80%，而另外80%的產(chǎn)品只能帶來(lái)銷(xiāo)售額的20%，并且這部分產(chǎn)品幾乎不帶來(lái)利潤。而在互聯(lián)網(wǎng)的長(cháng)尾市場(chǎng)，有90%的產(chǎn)品是在傳統市場(chǎng)根本買(mǎi)不到的，它們帶來(lái)銷(xiāo)售額的25%和利潤的25%，同時(shí)，在傳統市場(chǎng)不帶來(lái)利潤的那部分產(chǎn)品，在長(cháng)尾市場(chǎng)的產(chǎn)品總量中占8%，占銷(xiāo)售額的25%和利潤的25%。也就是說(shuō)，在傳統市場(chǎng)不賺錢(qián)的產(chǎn)品，在長(cháng)尾市場(chǎng)卻帶來(lái)了50%的利潤。如下圖（紅色代表傳統市場(chǎng)熱賣(mài)的產(chǎn)品，灰色代表傳統市場(chǎng)的一般產(chǎn)品，黃色傳統市場(chǎng)買(mǎi)不到的產(chǎn)品）：
聯(lián)想到卓越網(wǎng)。卓越原來(lái)的策略是：小品種，大批量。說(shuō)白了，就是只賣(mài)那些在傳統市場(chǎng)中好賣(mài)的產(chǎn)品（紅色部分），遵循的還是80/20法則。它不屑于去發(fā)掘長(cháng)尾中的價(jià)值，不賣(mài)那些在傳統市場(chǎng)不太好賣(mài)的產(chǎn)品（灰色部分），更不愿意賣(mài)那些在傳統市場(chǎng)買(mǎi)不到的產(chǎn)品（黃色部分）。這樣看來(lái)，卓越網(wǎng)沒(méi)有利用互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的優(yōu)勢，它把自己完全等同于一家傳統的精品店。這樣它就丟失了為亞馬遜帶來(lái)50%利潤的那部分產(chǎn)品。對亞馬遜來(lái)說(shuō)，它賣(mài)一件熱賣(mài)的產(chǎn)品，跟賣(mài)一件冷僻的產(chǎn)品，成本幾乎完全一樣。
不知道是不是這個(gè)原因，導致卓越網(wǎng)的銷(xiāo)售額和利潤一直上不來(lái)？
Trackback: http://tb.donews.net/TrackBack.aspx?PostId=503595
