是什么影響了人力資源管理在企業(yè)的實(shí)現
2006-11-24 11:38:16 / 個(gè)人分類(lèi)：群友原創(chuàng )
曾經(jīng)在主流企業(yè)里有過(guò)10年左右的人力資源管理工作經(jīng)歷,近年來(lái)雖然不再負責人力資源管理部門(mén)的具體工作,但人力資源部門(mén)一直是自己直接領(lǐng)導的部門(mén)之一.無(wú)論是平常與企業(yè)內部的HR人員或者其他HR朋友交流,談得最多的就是企業(yè)人力資源管理的真正實(shí)現問(wèn)題.但不約而同的是,這些HR管理從業(yè)者,幾乎都把企業(yè)人力資源管理無(wú)法實(shí)現認為是企業(yè)環(huán)境造成的,比如領(lǐng)導的無(wú)意識啊不重視之類(lèi),似乎人力資源管理在企業(yè)真正的實(shí)現與從事這個(gè)工作的人或人力資源管理部門(mén)并無(wú)多大的關(guān)系.我今天站在另外的角度,來(lái)談下企業(yè)人力資源管理實(shí)現中HR因素:1管理人力資源的基本理念淡薄或者缺乏,導致人力資源管理活動(dòng)無(wú)正確的思想指導.我認為,人力資源管理理念可以簡(jiǎn)單歸納為2個(gè)方面的理念,1是基本理念2是實(shí)踐理念.基本理念即通過(guò)管理實(shí)踐證明了的行之有效的的人力資源管理思想，是一種普遍的共識.比如我們通常知道的以人為本,員工第一，對個(gè)性差異的承認等,也包括正逐步在人力資源管理實(shí)踐中取得共識的如以績(jì)定薪這樣人力資源管理某個(gè)具體管理活動(dòng)的基本指導思想.實(shí)踐理念即是企業(yè)內部形成共識的人力資源理念.這種理念主要涉及到對企業(yè)人力資源管理活動(dòng)的具體指導思想比如人才理念，用人理念，培訓理念等。對人力資源基本理念的尊崇以及建立合乎企業(yè)實(shí)際的人力資源管理理念，是指導人力資源管理行為的前提。
2,對企業(yè)戰略的認識不夠以及不能與企業(yè)管理上層的持續溝通,導致人力資源管理活動(dòng)的閉門(mén)造車(chē)以及無(wú)大局意識無(wú)全局觀(guān)念,工作無(wú)前瞻性,處處陷入被動(dòng).企業(yè)戰略決定了人力資源管理戰略,而人力資源戰略指導了人力資源各項活動(dòng)開(kāi)展與實(shí)施.人力資源管理只有在這個(gè)大局并服從這個(gè)大局下開(kāi)展才可行,人力資源管理的基礎性工作不夠與準備性工作不足,導致管理實(shí)施的空中樓閣與雜亂無(wú)章.基礎性與準備性工作就是開(kāi)展人力資源管理活動(dòng)的前提條件,諸如一些基本的規章和制度,比如人力資源的戰略性準備工作人力資源規劃您做了沒(méi)有?人力資源管理的基礎-工作分析以及由此形成的一系列文件您完成沒(méi)有?指導
招聘活動(dòng)的流程制度您設計沒(méi)有?等等..
4,工作重在"點(diǎn)"的解決,缺少線(xiàn)與面的聯(lián)系和考慮,把人力資源管理進(jìn)行條塊分割,導致人力資源管理不能成為一個(gè)整體,無(wú)法進(jìn)行有機的串聯(lián).在解決問(wèn)題的同時(shí)也不斷的滋生問(wèn)題.舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,很多人在解決公司出現非正常大面積員工流失的時(shí)候,都是單純的認為是報酬福利問(wèn)題,這樣的問(wèn)題出現難道就和工作分析,職位界定,招聘沒(méi)有關(guān)系?人力資源博客-HR博客
5,人力資源管理技術(shù)準備不充分,實(shí)證經(jīng)驗不足,導致人力資源解決方案只有權宜,沒(méi)有權衡.技術(shù)決定了戰術(shù),一
個(gè)人如果只有KPI經(jīng)驗或者只了解KPI,那么他的工作就會(huì )不自覺(jué)的在這個(gè)上面找解決方案?莫非KPI就是靈丹妙藥?BSC,MBO或者就德能勤績(jì)就沒(méi)有一點(diǎn)用?至于實(shí)證經(jīng)驗在很大程度上是因為1是人力資源在中國導入時(shí)間不長(cháng),2是接觸這個(gè)職業(yè)的人都比較短,所以,造成了在某個(gè)企業(yè)某個(gè)行業(yè)的單方面管理實(shí)踐在后來(lái)的企業(yè)里進(jìn)行推廣.說(shuō)到底,技術(shù)和實(shí)證經(jīng)驗決定了您的方案的可供選擇性.
6,例行性工作無(wú)法做到盡善盡美,導致人力資源管理部門(mén)工作不被承認,在戰略參與階段前期就出局.試想,您如果日常的常規性管理活動(dòng)就處理不了,您還能談什么戰略參謀,人家還相信您的業(yè)務(wù)伙伴的地位和價(jià)值嗎?腳踏實(shí)地的做好例行性工作,是我們能夠參與公司戰略圓桌以及進(jìn)行開(kāi)拓性工作上來(lái)的前提.任何忽視這個(gè)方面的行為都會(huì )造成人力資源部門(mén)或人力資源管理價(jià)值實(shí)現的不可預期.
7,自我角色定位服務(wù)成為服從,參與成為旁觀(guān).服務(wù)是什么?服務(wù)是解決,是積極參與,參與是什么?參與就是處在管理的位置,肩負管理的職能.一個(gè)服務(wù)的口號,把人力資源部門(mén)喊得被動(dòng)起來(lái),成為隨從與跟班,對涉及不可行的方案無(wú)法進(jìn)行否決,而是盲目的跟從,結果雞飛蛋打,幾頭不討好,夸大江湖能力,把專(zhuān)業(yè)性的工作參與等同于
職場(chǎng)人際關(guān)系的平衡.7分江湖3分專(zhuān)業(yè)是最典型的說(shuō)法,過(guò)分強調人際關(guān)系或者過(guò)分的專(zhuān)注人際關(guān)系層面的直接結果就是忽視了部門(mén)和人力資源管理的真正功能,并把自己的工作置于人際關(guān)系的旋渦.
以上凡此種種,都是極大影響人力資源管理實(shí)現的問(wèn)題,作為人力資源管理工作者,我們又該做什么?
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