| 場(chǎng)面話(huà) 文 / 葉超英 | |
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| 剛參加工作那陣子，對領(lǐng)導的話(huà)唯命是從，尤其是對領(lǐng)導們在大會(huì )小會(huì )上布置的大大小小的任務(wù)，一一落實(shí)。雖得了不小的表?yè)P，但一段時(shí)間下來(lái)，直累得身心憔悴；同事們也半真半假的開(kāi)玩笑說(shuō)是好一個(gè)馬屁精。最讓人不懂的是：有時(shí)，你照領(lǐng)導的話(huà)去如實(shí)貫徹的話(huà)，也并不討領(lǐng)導的好，反說(shuō)你“教條主義”；即使領(lǐng)導們口頭上說(shuō)你好，而一些實(shí)惠的東西諸如“評優(yōu)”、“晉級”之類(lèi)的好處卻怎么也輪不到自己頭上來(lái)。這一切不由讓我困惑：這領(lǐng)導的話(huà)是聽(tīng)還是不聽(tīng)？要怎樣去聽(tīng)？ 好在不久，一位與我同時(shí)參加工作的朋友悟性好，很快悟出了其中的蹊蹺：領(lǐng)導在臺面上說(shuō)的話(huà)是不一定要句句去聽(tīng)的，絕對不能把它當真理！“有的只是一些場(chǎng)面話(huà)，聽(tīng)了就聽(tīng)了，你就不必把它當回事！”朋友說(shuō)。開(kāi)始我有些不相信，在通過(guò)一段時(shí)間的觀(guān)察之后，果然一一印證。至此，我為以前的天真羞赫不已。繼而發(fā)現，有些沒(méi)有說(shuō)出的話(huà)反而是最重要的，能聽(tīng)出話(huà)中話(huà)才是真工夫！海明威用來(lái)形容小說(shuō)的冰山理論在現實(shí)中有很多地方尤其在“官場(chǎng)”可以派上用場(chǎng)：領(lǐng)導們說(shuō)出的話(huà)只是“冰山一角”，那藏在大海底下的冰山才是他們的真實(shí)意圖。當然，要領(lǐng)略大海底下冰山的無(wú)限風(fēng)光，那可不是下一般的工夫就可以做到的。 無(wú)疑，作為“冰山一角”的“場(chǎng)面話(huà)”是一個(gè)很有嚼頭的詞，不妨細細一品。 從字面上可以這么理解“場(chǎng)面話(huà)”：場(chǎng)，現場(chǎng)；面，當面；場(chǎng)面話(huà)就是有身份的強勢人群（如領(lǐng)導）在現場(chǎng)面對弱勢人群（如下級）所說(shuō)的話(huà)。有資格說(shuō)場(chǎng)面話(huà)的人在相對意義上說(shuō)必定比聽(tīng)話(huà)人要高一個(gè)級別，否則就不可能稱(chēng)之為場(chǎng)面話(huà)。一個(gè)“面”字界定了“場(chǎng)面話(huà)”是“面子”話(huà)，是有身份的人說(shuō)的話(huà)，一般人是沒(méi)有在某種場(chǎng)合說(shuō)話(huà)的面子的。 因為是有面子的話(huà)，所以場(chǎng)面話(huà)都是能上得了臺面的話(huà)，能擺在桌子上來(lái)說(shuō)的話(huà)，能擺出個(gè)一二三四五條理由、能擁有甲乙丙丁戊個(gè)根據的話(huà)，是言之鑿鑿、條條是道、句句在理的話(huà)。說(shuō)話(huà)的人正襟危坐，一臉嚴肅，話(huà)兒一路滔滔，一瀉千里，酣暢淋漓；聽(tīng)話(huà)的人一表正經(jīng)，洗耳恭聽(tīng)，格外認真。 然而，場(chǎng)面話(huà)聽(tīng)得多了就會(huì )發(fā)現：場(chǎng)面話(huà)是可以不去執行的話(huà)，是敷衍的話(huà)，是不受監督的話(huà)，是“官腔”。它可以是兌現的，也可以是不兌現的；它可以是認真的，也可以是搪塞的；是可以馬上要去做的，也可以是永遠也不要去做的。場(chǎng)面話(huà)是一個(gè)面團，可以任說(shuō)話(huà)人根據自己所需揉來(lái)揉去，想捏成怎樣就怎樣；它會(huì )變著(zhù)法兒自圓其說(shuō)，讓你永遠相信它所說(shuō)的話(huà)是對的。如果不用事實(shí)去核對衡量的話(huà)，場(chǎng)面話(huà)可稱(chēng)之為永恒的真理；一旦用事實(shí)來(lái)檢驗，場(chǎng)面話(huà)就成了中看不中用的銀樣蠟槍頭。因此，說(shuō)的比唱的好聽(tīng)是場(chǎng)面話(huà)的典型特征。 場(chǎng)面話(huà)看起來(lái)只是“嘴上功夫”，但因它出自具有公共資源分配權力的人群，其“殺傷力”絕不可等閑視之：場(chǎng)面話(huà)說(shuō)多了，必將言而無(wú)信，行而無(wú)果。直接的惡果于民眾而言，是誠信的喪失和欺騙的橫行；于政府而言，則是社會(huì )公信力的喪失。然而，如何有效遏止場(chǎng)面話(huà)的大行其道，則非一日之工；它需要社會(huì )的監督和官員升遷體制的改革等各種措施，是一項復雜的綜合工程。 |
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