EQ低者任情緒控制行為，EQ高者讓行為控制情緒！哈佛大學(xué)的一項調查顯示，成功、成就、升遷等等原因的百分之八十五是因為我們的正確情緒，而僅有百分之十五是由于我們的專(zhuān)門(mén)技術(shù)（事實(shí)）。這意味著(zhù)，我們花費百分之九十的教育時(shí)間和金錢(qián)，來(lái)學(xué)習百分之十五的成功機會(huì )；而僅花百分之十的時(shí)間和金錢(qián)，來(lái)學(xué)習百分之八十五的成功機會(huì )。
心理學(xué)之父威廉·詹姆斯說(shuō)，這一劃時(shí)代的重大發(fā)現，使我們可以從控制情緒來(lái)改變生活。
情商主要由后天形成
近年來(lái)，心理學(xué)家們提出了“情商”的概念。所謂情商，是測定人的“情緒情感”的一種指標。具體包括情緒的自控性，人際關(guān)系的處理能力，挫折的承受力，自我的了解程度以及對他人的理解和寬容?，F代心理學(xué)家認為情商與智商同樣重要，是個(gè)人邁向成功的一個(gè)重要因素。
美國心理學(xué)家高蔓綜合心理學(xué)的研究成果認為，情商與智商不同，它不是先天注定，而是由下列五種可以學(xué)習的能力組成的：
1—了解自己的情緒，能立刻覺(jué)察自己的情緒，了解產(chǎn)生情緒的原因。
2—控制自己的情緒，能夠安撫自己，擺脫強烈的焦慮、憂(yōu)郁，以及控制刺激情緒的根源。
3—激勵自己，能夠整頓情緒，讓自己朝著(zhù)一定的目標努力，增強注意力與創(chuàng )造力。
4—了解別人的情緒，理解別人的感覺(jué)，覺(jué)察別人的真正需要，具有同情心理。
5—維系融洽的人際關(guān)系。能夠理解并適應別人的情緒，維持融洽的人際關(guān)系。
心理學(xué)家認為，這些情緒特征不僅是生活的能力，從而讓智商發(fā)揮更大的效應，而且還是影響個(gè)人健康、情感生活，以及全面的人際關(guān)系的重要因素。
情商為人們開(kāi)辟了一條事業(yè)成功的新途徑，它能使人們擺脫只講智商所造成的無(wú)可奈何的宿命態(tài)度。告訴人們只要通過(guò)不斷的學(xué)習和調整，正確面對情緒的變化，同樣有開(kāi)創(chuàng )美好前景的機會(huì )。
情緒控制是一個(gè)人情商〈EQ〉高低的重要表現。
1—保持積極愉快的心情，每天起床時(shí)對自己說(shuō)：空氣多么新鮮，一個(gè)快樂(lè )、充實(shí)、有收獲的新一天開(kāi)始了。
2—將自卑感掃除出心扉。正如世界上沒(méi)有兩片相同的樹(shù)葉，而天地之間更只有獨一無(wú)二的一個(gè)我！我要向世界展示出這獨特的生命中最閃亮的光彩！
3—讓自己扮演重要角色。抖落縮手縮腳的卑微，告訴自己：我是這個(gè)世界中有價(jià)值的重要角色。事實(shí)上人們總喜歡跟積極重要的人打交道。
4—相信這是一個(gè)美好的世界?？吹矫倒宓臅r(shí)候，多為刺上絢麗的花朵而欣喜，別浪費時(shí)間為花有刺而居喪。你會(huì )擁有美好的世界，世界也會(huì )擁有美好的你而更美好。
沮喪時(shí)，我引吭高歌；悲傷時(shí)，我開(kāi)懷大笑；恐懼時(shí)，我勇往直前；不安時(shí)，我提高嗓音；力不從心時(shí)，我回想自己的目標……
美國前總統羅斯福小時(shí)侯患小兒麻痹，脆弱膽小，他呼吸就象喘大氣一樣，如果叫起來(lái)背誦，立刻雙腿發(fā)抖，回答問(wèn)題，含含糊糊。換了別人，也許一定很敏感，不愿與同學(xué)交朋友，成為一個(gè)只知自憐的人。然而，羅斯福卻正視自己的缺陷，他沒(méi)有因為同伴對他的嘲笑而減低勇氣，相反，缺陷促使他更加努力奮斗。他的喘氣習慣變成一種堅定的嘶叫，他在頑強之中抗爭，終于在晚年登上名譽(yù)的顛峰。
〈情緒智力〉一書(shū)說(shuō)：“樂(lè )觀(guān)和自信是最大的動(dòng)力。”用積極的心態(tài)激勵自己，是一個(gè)人事業(yè)成功的動(dòng)力，自我激勵是EQ的心靈動(dòng)力。
美國心理學(xué)家研究發(fā)現，一個(gè)沒(méi)有受到激勵的人，僅能發(fā)揮其才能的20%-30%，而當他受到激勵時(shí)，其才能可以發(fā)揮80%-90%。所以，是否善于自我激勵和激勵他人，是一個(gè)人EQ高低的重要標志。
經(jīng)常對自己說(shuō)：“試試吧，我能行！”
EQ名言：
1—永不輕言放棄。
2—你認為你行你就行。
3—相信自己具有無(wú)限的淺能。
4—向前看才有路。
5—勇敢地面對現實(shí)才更有力量。
