2014年，微信紅包活動(dòng)在過(guò)年的短短幾天就形成了火熱的局面。2015年春節尚未來(lái)臨，微信與支付寶的“紅包大戰”已然打響，為爭奪移動(dòng)支付領(lǐng)導權，雙方已過(guò)招多個(gè)回合。
一場(chǎng)由“紅包”引發(fā)的戰爭
2月2日12時(shí)左右，支付寶錢(qián)包內的紅包功能，增加了微信、朋友圈、QQ和QQ空間的分享入口，以“退一步”的方式登陸了微信。
2月2日晚間，微信就屏蔽了支付寶紅包分享鏈接，在用戶(hù)嘗試將支付寶紅包分享至微信時(shí)出現“由于分享內容存在安全隱患，無(wú)法分享至WeChat”的信息。隨后，微信以其涉嫌惡意營(yíng)銷(xiāo)為由進(jìn)行了聲明，并首次強硬放話(huà)：“等什么時(shí)候阿里接入了微信支付再來(lái)談”。與此同時(shí)，眾多商戶(hù)通過(guò)微信公眾平臺開(kāi)設的店鋪也無(wú)法使用支付寶收付款。
2月3日，支付寶開(kāi)通口令紅包繞過(guò)微信鏈接限制，即用戶(hù)將紅包分享到微信或QQ時(shí)，支付寶紅包會(huì )自動(dòng)生成一張帶有數字口令的圖片，用戶(hù)可以直接在微信、朋友圈、QQ分享這張帶有口令的圖片。打開(kāi)支付寶錢(qián)包輸入口令，用戶(hù)就可以搶紅包了。
隨之而來(lái)的，是阿里旗下的蝦米音樂(lè )和天天動(dòng)聽(tīng)遭遇“封殺”，連網(wǎng)易云音樂(lè )也隨之“躺槍”，其音樂(lè )內容無(wú)法通過(guò)移動(dòng)客戶(hù)端被微信用戶(hù)分享到朋友圈。
2月5日晚間，微信發(fā)文將徹底清理平臺上違規發(fā)紅包的行為。
2月9日，據支付寶人士透露，支付寶官方微信分享到朋友圈的內容已經(jīng)被屏蔽，只有自己可見(jiàn)。對此，微信相關(guān)人士回應稱(chēng)，這種偶然事件有可能是中了朋友圈保護機制，微信沒(méi)有專(zhuān)門(mén)屏蔽支付寶官方微信號。
各方爭執 輿論場(chǎng)同樣熱鬧
截至發(fā)稿前，中國經(jīng)濟網(wǎng)記者就有關(guān)問(wèn)題聯(lián)系騰訊微信公關(guān)部相關(guān)人士，其并未做出回應。記者查閱顯示，2月9日，微信宣布將聯(lián)合各類(lèi)商家推出春節“搖紅包”活動(dòng)，送出金額超過(guò)5億元的現金紅包以及超過(guò)30億元卡券紅包。
中國經(jīng)濟網(wǎng)記者采訪(fǎng)支付寶相關(guān)人士，他們表示，針對微信的屏蔽行為，支付寶及時(shí)開(kāi)通了口令紅包，雖然步驟上麻煩一點(diǎn)，但是因為該方式用戶(hù)會(huì )覺(jué)得新鮮，也比較樂(lè )于嘗試，因此對有關(guān)業(yè)務(wù)影響不是很大。再談到接下來(lái)的活動(dòng)時(shí)，支付寶方面表示，2月9日，他們已經(jīng)在微博和公眾號等平臺發(fā)布消息，宣布從小年夜（2月11日）到正月初一（2月19日），與品牌商戶(hù)一起向用戶(hù)發(fā)放約6億元的紅包。其中，現金超過(guò)1.56億元，購物消費紅包約4.3億元。但是截至目前，微信公眾平臺開(kāi)設的店鋪仍然不能使用支付寶進(jìn)行收付款。
媒體報道表示，網(wǎng)易云音樂(lè )聲稱(chēng)不怪微信封殺：“我們沒(méi)什么緣由好抱怨的，畢竟那是他們的地盤(pán)。他們有自己的音樂(lè )應用，他們也不想失去市場(chǎng)份額，他們還要靠微信來(lái)彌補遺失的社交基因，他們有自己的理由?！?/p>
上海大邦律師事務(wù)所合伙人律師游云庭認為，騰訊的自由應當是在不違反法律規定前提條件下的，但騰訊在微信里屏蔽了支付寶、蝦米、網(wǎng)易云音樂(lè )實(shí)際違反了多部法律法規，影響到了數以?xún)|記的個(gè)人和企業(yè)的合法權益。表現如下：其一，上億用戶(hù)的消費者權益被侵害。其二，對被屏蔽的軟件構成不正當競爭。其三，屏蔽競爭對手軟件涉嫌壟斷，濫用市場(chǎng)支配地位。
燒錢(qián)大戰實(shí)為爭奪移動(dòng)支付領(lǐng)導權
騰訊系和阿里系旗下的其他應用也紛紛加入紅包大戰中。其中手機QQ將從2月11日起發(fā)放30億元紅包，微博預計將有10億元紅包。這意味著(zhù)在今年春節期間，將有至少80億元紅包資源來(lái)襲。
業(yè)內人士分析認為，如同滴滴打車(chē)與快的打車(chē)的燒錢(qián)大戰一樣，此前微信也封殺過(guò)快的打車(chē)的紅包分享，保留滴滴打車(chē)的紅包，如今的紅包大戰如同之前打車(chē)大戰的重演。但是無(wú)論微信與支付寶如何燒錢(qián)發(fā)紅包，歸根結底都是騰訊和阿里對其社交移動(dòng)支付領(lǐng)域的布局。春節紅包目前是融合支付屬性與社交屬性的最佳渠道。支付寶社交弱，支付能力強，發(fā)紅包可提高用戶(hù)粘性，口令紅包有助于提高支付寶錢(qián)包的打開(kāi)率；對于微信而言，社交強支付弱，發(fā)紅包則有利于用社交優(yōu)勢彌補支付短板，增加支付用戶(hù)數量。
但也有分析人士并不看好這種方式，滴滴打車(chē)與快的打車(chē)的市場(chǎng)份額并沒(méi)有因為之前的燒錢(qián)而決出勝負，如果紅包活動(dòng)繼續使用燒錢(qián)方式進(jìn)行，可能會(huì )陷入膠著(zhù)，并不一定有助于雙方進(jìn)行未來(lái)的戰略性布局。
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