- Findo將其人工智能技術(shù)的使用對象鎖定為全球5億知識工作者
美國加州門(mén)洛帕克2017年7月13日電 /美通社/ -- 人工智能 (AI) 生產(chǎn)力應用公司 Findo Inc.在2017年 MobileBeat 大會(huì )上宣布推出由人工智能驅動(dòng)的任務(wù)助理 (Task Assistant)Yva.ai(pronounced /iva/)。這種新的人工智能助理能夠借助電子郵件，幫助防止知識工作者遺忘重要請求。Yva.ai利用自然語(yǔ)言處理 (Natural Language Processing)和無(wú)監督機器學(xué)習 (Machine Learning) 來(lái)處理用戶(hù)的電子郵件，自動(dòng)提取任務(wù)和所分配的工作。它能夠“明白”重要請求是否被忽略，并能提醒用戶(hù)予以跟進(jìn)。
Radicati Group（瑞迪卡迪公司）發(fā)現，人們每天要收發(fā)269封電子郵件。在這些信息中，有8.4封電子郵件含有請求和所分配的工作，這相當于每人每?jì)芍芤幚?strong>118個(gè)任務(wù)（來(lái)自于Findo內部研究）。Findo的內部研究表明，25.3%的管理者都害怕錯過(guò)來(lái)自某人的關(guān)鍵任務(wù)。雖然79.7%的用戶(hù)使用各種任務(wù)管理技術(shù)，但繁忙的日程還是讓一些分配的工作成為了“漏網(wǎng)之魚(yú)”。
Findo 為此開(kāi)發(fā)了Yva私人助理，能夠在無(wú)需任何監督的情況下，持續追蹤重要任務(wù)。通過(guò)閱讀電子郵件線(xiàn)程，Yva能夠了解任務(wù)完成與否、是否重要以及截止期限為何時(shí)。首先，Yva能夠根據郵件往來(lái)記錄來(lái)對用戶(hù)的聯(lián)系人進(jìn)行動(dòng)態(tài)排序。然后，Yva能夠進(jìn)行情緒分析，以了解電子郵件內容。再然后，Yva可以分析用戶(hù)的最新活動(dòng)和項目參與情況。在結合上述三大因素之后，Yva能夠給出任務(wù)重要性分數，并在截止期限快要到來(lái)時(shí)將具體任務(wù)加入每日任務(wù) (Daily Task) 清單。
Findo 聯(lián)合創(chuàng )始人、首席執行官加里-福勒 (Gary Fowler) 表示：“Yva并不僅僅是另外一種任務(wù)管理系統，它是一種無(wú)形的任務(wù)管理系統，這是因為它完全是自動(dòng)化的。Yva能夠閱讀用戶(hù)的電子郵件，并能提醒用戶(hù)是否忘記了某些重要的事情?！?/p>
Yva 能夠辨別被分配給用戶(hù)的任務(wù)以及用戶(hù)分配給別人的任務(wù)，這些任務(wù)可以在 Yva 所操作的每日任務(wù)清單中予以歸類(lèi)。用戶(hù)還能打開(kāi)提醒，而 Yva 也會(huì )借此自動(dòng)提示與用戶(hù)一起工作的人士，告訴他們是否已經(jīng)完成了被分配給他們的任務(wù)，一旦他們完成了任務(wù)，提醒將會(huì )自動(dòng)關(guān)閉。
Findo 在2016年10月推出了人工智能搜索助理 Findo.com，并在短短幾個(gè)月里獲得了超過(guò)120,000位用戶(hù)。自此之后，Findo就將超過(guò)10億封電子郵件和文件編入索引，這幫助Findo的無(wú)監督機器學(xué)習引擎能夠了解主要的搜索模式。
加里-福勒表示：“一年前，我們發(fā)布了Findo搜索助理 -- 這種類(lèi)似于谷歌 (Google) 的搜索能夠處理企業(yè)和個(gè)人的電子郵件與文件。我們能夠幫助解決‘你知道文件存在，但就是不能找到’這個(gè)問(wèn)題。但是然后我們認識到，任務(wù)是搜索請求最多的搜索對象。企業(yè)和具體的專(zhuān)業(yè)人員想要讓 Findo 來(lái)提醒他們是否忽略了某些重要的事情。因此我們決定創(chuàng )造 Yva?！?/p>
與 Findo.com 類(lèi)似，Yva.ai能夠接入個(gè)人和企業(yè)的電子郵件。Findo 的用戶(hù)包括數十個(gè)國家的市縣工作者、財務(wù)分析師、管理者、銷(xiāo)售人員、小企業(yè)主、教師、學(xué)生、設計師以及眾多行業(yè)內的眾多其他人士。所有現有的 Findo 用戶(hù)都將能很快利用 Yva 的技術(shù)。
Findo 聯(lián)合創(chuàng )始人David Yang表示：“我們想要讓全球所有5億知識工作者和管理者都能利用 Yva 的任務(wù)管理技能，并能由此提升工作效率。我們公司的愿景是創(chuàng )造最好的人工智能驅動(dòng)型生產(chǎn)力工具，以便幫助人們節省時(shí)間，在截止期限前完成工作和完成更多任務(wù)?！?/p>
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