進(jìn)入職場(chǎng),跟我們朝夕相處的便是領(lǐng)導,他的喜怒哀樂(lè )可能會(huì )影響到我們職場(chǎng)晉升。職場(chǎng)新人,剛入公司迫切需要贏(yíng)得領(lǐng)導喜愛(ài)與賞識,但這也不是朝夕可達的事。
跟領(lǐng)導口頭匯報是非常重要的事,有時(shí)它不僅影響個(gè)人的職場(chǎng)發(fā)展,甚至影響整個(gè)科室或團隊的榮譽(yù)。做好口頭匯報,與每個(gè)職場(chǎng)人士息息相關(guān)。
工作中,很多人對口頭匯報拿捏不準,可能不經(jīng)意便觸怒了領(lǐng)導。
領(lǐng)導最厭煩員工的3種說(shuō)話(huà)方式,每個(gè)人都應牢記于心,這樣才能在職場(chǎng)中游刃有余。
1、說(shuō)話(huà)時(shí)浮夸
跟領(lǐng)導口頭匯報時(shí),說(shuō)浮夸的話(huà),后果很不好。
小雨在某家大型國企工作,平時(shí)做人很高調,說(shuō)話(huà)聲音很大。小雨工作已有10余年,目前是公司的中層干部,負責市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。
由于公司市場(chǎng)開(kāi)拓的需要,小雨對屬下要求很高,希望屬下們能加大業(yè)績(jì)產(chǎn)出。由于其高調的做人風(fēng)格,每次跟領(lǐng)導私下匯報時(shí)小雨都將大部分功勞歸為己用。
記得有一次小雨團隊在開(kāi)發(fā)一個(gè)大的國外領(lǐng)域,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力終于獲得成功,開(kāi)辟了非洲新市場(chǎng),整個(gè)公司為之沸騰。當然,小雨在成功后直接找到總經(jīng)理,將80%的功勞占為己有,并講述了整個(gè)奮斗歷程,領(lǐng)導大為感動(dòng)。
在第二天的慶功會(huì )上,總經(jīng)理大肆夸獎了小雨,并給他升職加薪。但對于團隊的其他成員,總經(jīng)理并沒(méi)刻意提及,讓市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部的其他同事大為失望。
由于極度失落,一些員工便匿名告知總經(jīng)理,描述自己近一個(gè)月的工作狀態(tài),身體也消瘦許多,希望領(lǐng)導考慮給市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部骨干們給予適度提拔。
總經(jīng)理不斷收到類(lèi)似信件,便開(kāi)始重視起來(lái)。他通過(guò)調查和詢(xún)問(wèn),逐漸察覺(jué)到小雨的浮夸。事后,領(lǐng)導嚴厲批評了小雨,令其降至原職,并不再接受小雨私下匯報。為此,小雨的職場(chǎng)前景一片坎坷。
浮夸匯報,將功勞占為己用,是很多人實(shí)施的升職策略,但這樣口頭匯報,升職越高有可能墜地越疼。職場(chǎng)人士要避免做浮夸的口頭匯報。
2、沒(méi)有思想,隨便說(shuō)
注重匯報工作的重點(diǎn)和思路,宜條理分明。匯報工作應先事先做好資料的收集和準備工作,在匯報中做到條理分明
(領(lǐng)導喜歡匯報工作言之有物,條理分明,能所得出一、二、三來(lái))。特別是領(lǐng)導部署的重點(diǎn)工作,未完成最好也要說(shuō)明階段性的進(jìn)展。
有些就是純粹的匯報工作,里面沒(méi)有自我,實(shí)際上,既然讓你匯報工作,就應該主動(dòng)參謀,匯報人不應僅將自己定位為信息“傳遞員”,還要主動(dòng)當好決策“參謀官”。在匯報工作時(shí),領(lǐng)導常常會(huì )詢(xún)問(wèn)匯報人的意見(jiàn)或想法,如有關(guān)工作的后續開(kāi)展,對問(wèn)題的看法和對策等。因此在匯報之前,匯報人必須對報告內容有深入了解,提前定好措施,擬好備選方案,并結合匯報過(guò)程中領(lǐng)導透露的傾向、意圖,不斷修正方案。如此才能做到準備充分,在領(lǐng)導相詢(xún)時(shí)胸有成竹,說(shuō)得流利、講得到位。
3、說(shuō)話(huà)時(shí)隱情不報
跟領(lǐng)導口頭匯報時(shí),隱情不報,后果很?chē)乐亍?/strong>
與自我夸耀不同的是,隱情不報屬于故意隱瞞實(shí)情,影響工作進(jìn)展。
口頭匯報跟文字匯報最大的不同點(diǎn)在于,口頭匯報需要面對面跟領(lǐng)導接觸。很多人在此時(shí)由于害怕領(lǐng)導的臉色,便說(shuō)出一些隱瞞實(shí)情的話(huà),令領(lǐng)導心生反感。
小張在某家單位任職,平時(shí)工作踏實(shí),但心里素質(zhì)不太好。小張有著(zhù)非常強大的邏輯思維能力,為此也深受直屬領(lǐng)導的喜愛(ài)。
在公司中工作一段時(shí)間,由于任務(wù)完成的出色,逐漸被提拔為項目經(jīng)理。升任項目經(jīng)理后,小張開(kāi)始忙碌起來(lái),也逐漸需要跟總經(jīng)理匯報。
由于心理素質(zhì)差,且害怕每次大領(lǐng)導的批評,每次口頭匯報小張都誠惶誠恐。記得,有一次由于項目滯后5%,小張遭受到總經(jīng)理一頓批評,讓其倍感難過(guò)。從那以后,他更加懼怕口頭匯報。
果然,在下次口頭匯報中,小張害怕領(lǐng)導的臉色開(kāi)始隱瞞實(shí)情,他將滯后的進(jìn)度減少了2個(gè)百分點(diǎn),當然領(lǐng)導這次并沒(méi)有生氣。嘗到了如此匯報的甜頭,小張每次口頭匯報時(shí),總想著(zhù)隱瞞。但口頭匯報畢竟與事實(shí)不符,小張最后只能遭受降職的厄運。
口頭匯報時(shí)心理素質(zhì)要強大,千萬(wàn)不可隱情不報,否則未來(lái)某天你將受到嚴重懲罰,甚至是辭職。
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