銀行資訊騰訊大湘網(wǎng)理財頻道2016-04-06 08:32
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如何避免銀行卡被盜刷？互聯(lián)網(wǎng)給人們的生活工作帶來(lái)便利的背后，也總伴隨著(zhù)一些煩惱。比如，銀行卡在手錢(qián)卻被莫名盜刷，發(fā)生在身邊的現象或新聞時(shí)有發(fā)生。小編打開(kāi)“度娘”，搜索“銀行卡被盜刷”，各種新聞源源不斷。
數據顯示，涉及“銀行卡被盜刷”的投訴成為2015年湖南省人民銀行系統受理投訴案例的第一熱點(diǎn)，人民銀行長(cháng)沙中心支行表示，在去年受理的753件金融消費者投訴中，“銀行卡被盜刷”的投訴占比高達32.2%。
那么，出現了這么多銀行卡在身邊居然被盜刷的事件，銀行為什么都不需要負全部責任？
我國法律規定：誰(shuí)主張誰(shuí)舉證，沒(méi)有證據或證據不足以證明當事人的事實(shí)主張的，由負有舉證的當事人承擔不利后果。
這里的舉證可不僅僅是掏出你的身份證和銀行卡，還要有其他各種"你和銀行有關(guān)系"，"你沒(méi)有做錯事"，"是銀行做錯了"的相關(guān)證明。如果你沒(méi)有證明個(gè)遍，或者是你證明得不夠徹底，那么不好意思，駁回上訴。走之前還得再把打官司的錢(qián)結了。
而且有點(diǎn)法律常識的人都知道，打官司最難的是原告，因為你要提供各種無(wú)漏洞的證據。而處于被告方的銀行，只要抓住漏洞提供證據就好了。而且你有監控錄像嗎？銀行有！你還保留著(zhù)當初辦業(yè)務(wù)的單據嗎？銀行有！最難的是，你上哪里證明銀行自身系統有漏洞？
切記：存款安全是你和銀行共同的事
許多儲蓄者認為，只要把錢(qián)存到銀行，就只是銀行的事了？這個(gè)想法大錯特錯。
首先是密碼：銀行卡密碼在由持卡人設定后，對銀行卡密碼負妥善保管義務(wù)的主要是持卡人，不要責怪銀行沒(méi)有幫你審核取款人的身份信息。
例如，網(wǎng)銀要求儲戶(hù)輸入明確綁定手機號碼接收并輸入動(dòng)態(tài)指令，或者指示儲戶(hù)在USB上插入介質(zhì)確認后才能實(shí)現轉賬等操作，而登錄戶(hù)名、密碼、動(dòng)態(tài)口令和USB網(wǎng)銀介質(zhì)都是由儲戶(hù)自行設置并掌握的。根據相關(guān)判例，妥善保存及管理自身網(wǎng)上銀行賬戶(hù)的責任在于儲戶(hù)本身，若儲戶(hù)賬戶(hù)通過(guò)網(wǎng)上銀行發(fā)生不明交易，則由此產(chǎn)生的損失由儲戶(hù)自負。
根據中國人民銀行相關(guān)規定，金融機構對于一日一次性取款五萬(wàn)元以下的業(yè)務(wù)不負審查身份證件的業(yè)務(wù)。取款的人那么多，如果每一筆取款銀行都要審查，銀行還干不干別的了？
銀行卡被盜刷了該怎么處理？
趕緊通知發(fā)卡行并報警；趕緊通知發(fā)卡行并報警；趕緊通知發(fā)卡行并報警；重要的事情說(shuō)三遍。
然后要第一時(shí)間去搜集盜刷的這筆款不是由本人取出或消費的證據：比如說(shuō)查一查這筆款是不是異地盜刷啊，或者是去附近銀行查詢(xún)余額并保留憑證（證明此時(shí)卡在身上）等；
接著(zhù)拿著(zhù)身份證去開(kāi)戶(hù)行打一份對賬單……
以下4種情況，損失才由銀行承擔
小編綜合分析以往的判例發(fā)現，一般銀行卡被盜刷，如果儲戶(hù)沒(méi)有遺失，并能夠證明銀行卡在身邊，卻被在異地盜刷的情況，銀行在確認盜刷事實(shí)后也會(huì )有相應分擔損失的條款。
1）借記卡信息被盜是因為ATM機上存在安裝測錄裝置
2）交易銀行卡的樣式、顏色、標記等與銀行卡差異較大
3）涉案銀行卡賬戶(hù)在短時(shí)間內異地交易，并有證據證明或據常理推斷持卡人未在該時(shí)該地交易的。
4）銀行沒(méi)有履行安全提示保障義務(wù)的。
怎樣讓能讓荷包里的銀行卡安全？
現在盜刷銀行卡犯罪行為呈現出了集團化、智能化等特點(diǎn)，犯罪團伙分工越來(lái)越細，欺騙性越來(lái)越強。為讓廣大市民進(jìn)一步了解金融安全知識，維護自身的財產(chǎn)安全，小編盤(pán)點(diǎn)了幾個(gè)規避風(fēng)險的具體內容。
1、仍使用磁條卡的客戶(hù)盡快到發(fā)卡行換成芯片卡，提高銀行卡安全系數，降低銀行卡被復制的風(fēng)險；
2、持卡客戶(hù)要保護好銀行卡的密碼，不要設置過(guò)于簡(jiǎn)單的銀行卡密碼或者以生日信息設置銀行卡密碼，保護好密碼；
3、建議消費者盡量開(kāi)通短信提醒等業(yè)務(wù)，適時(shí)掌握賬戶(hù)變動(dòng)信息。
4、不要瀏覽不安全的網(wǎng)站，不要隨便點(diǎn)擊異常鏈接，尤其是不要在一些不安全的網(wǎng)站留下個(gè)人銀行卡信息，只要不讓不法分子掌握你的個(gè)人信息和銀行卡密碼，再高明的手段也無(wú)法對你手中的銀行卡下手了。（騰訊大湘網(wǎng)理財頻道綜合整理）
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