本報訊（記者袁國禮）達芬奇昨天向記者發(fā)出《致媒體朋友的溝通信》，聲稱(chēng)其從未偽造過(guò)任何報關(guān)單或原產(chǎn)地證書(shū)，否認3.6億元的退稅，同時(shí)表示，沒(méi)有問(wèn)題的產(chǎn)品，不能接受顧客退貨。
在溝涌信中，達芬奇再次強調自己不是產(chǎn)品品牌，而是“賣(mài)場(chǎng)”品牌，稱(chēng)他們代理的意大利品牌家具產(chǎn)品，根據生產(chǎn)廠(chǎng)家提供的證明材料，均為意大利進(jìn)口，部分美國品牌產(chǎn)品通過(guò)保稅區進(jìn)口不違法也不存在造假行為。達芬奇還稱(chēng)，目前沒(méi)有任何執法部門(mén)認定達芬奇存在造假行為。達芬奇稱(chēng)，很多媒體報道都是以其“造假”為預設前提，對此不能接受，還稱(chēng)有部分媒體在未經(jīng)核實(shí)的情況下妄下結論，誤導公眾，讓消費者產(chǎn)生更多的迷惑和不必要的擔憂(yōu)。
達芬奇再次聲明，稱(chēng)從未偽造過(guò)任何報關(guān)單或原產(chǎn)地證書(shū)，此類(lèi)未經(jīng)核實(shí)的報道是絕對不能接受的，稱(chēng)偽造單據的行為已經(jīng)完全超越了達芬奇的商業(yè)道德及法律底線(xiàn)，并稱(chēng)有關(guān)3.6億元的退稅謠言很明顯是某個(gè)媒體的某個(gè)記者計算杜撰出來(lái)的。
達芬奇在溝通信中表示，他們已經(jīng)開(kāi)通熱線(xiàn)電話(huà)接受消費者投訴，但必須區分不同情況給予解決方案，對于沒(méi)有問(wèn)題的產(chǎn)品，有顧客提出退貨要求的，不能接受。對于有律師事務(wù)所正在主動(dòng)征集消費者的事件，達芬奇稱(chēng)凡是合理要求的，與他們協(xié)商是最便捷的解決渠道。
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