楚雄國稅拓展“四個(gè)延伸”納稅服務(wù)受好評
［ 作者：楚雄州國稅局監察室 來(lái)源：楚雄州國稅局監察室 點(diǎn)擊數：371 更新時(shí)間：2009-9-4 文章錄入：cxzjwxjs ］
楚雄州國稅局認真落實(shí)州紀委關(guān)于開(kāi)展“加強作風(fēng)建設、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”主題教育活動(dòng)的安排部署，結合國稅工作特點(diǎn)，緊扣主題教育改進(jìn)作風(fēng)見(jiàn)實(shí)效，“四個(gè)延伸”拓展納稅服務(wù)受好評。
一是向拓展上門(mén)服務(wù)延伸，幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。針對國際金融危機影響對礦冶企業(yè)影響較大的實(shí)際，加強領(lǐng)導干部管戶(hù)制的責任落實(shí)，主動(dòng)深入受影響較大的行業(yè)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)較為困難的企業(yè)，與企業(yè)管理人員座談、交流，傾聽(tīng)企業(yè)呼聲，征求對國稅工作的意見(jiàn)、建議，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)存在的困難，提供企業(yè)需要的市場(chǎng)有利信息，幫助完善企業(yè)財務(wù)管理，主動(dòng)幫助企業(yè)解決實(shí)際困難。
二是向多元化服務(wù)延伸，促進(jìn)稅企和諧雙贏(yíng)。結合省、州“陽(yáng)光政府”四項制度在國稅系統的貫徹落實(shí)，積極開(kāi)展提醒服務(wù)、預約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)等服務(wù)方式，拓展服務(wù)空間，轉變服務(wù)理念，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，融洽征納感情，促進(jìn)征納誠實(shí)守信、和諧雙贏(yíng)，不斷提升國稅行業(yè)服務(wù)形象。
三是向執法服務(wù)延伸，推進(jìn)陽(yáng)光稅務(wù)。實(shí)施陽(yáng)光稅務(wù)，大力推進(jìn)重大事項公開(kāi)、重點(diǎn)工作通報、國稅信息查詢(xún)等工作，規范執法服務(wù)行為，樹(shù)立征納雙方法律地位平等的觀(guān)念，尊重納稅人、服務(wù)納稅人，切實(shí)保障納稅人合法權益，增強征納雙方的良性互動(dòng)，促進(jìn)納稅人依法納稅意識的提高。
四是向簡(jiǎn)潔、便利的“一窗通辦”延伸，讓納稅人享受到優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。創(chuàng )新在全州辦稅服務(wù)廳全面推行“一窗通辦”綜合服務(wù)模式，納稅人到辦稅服務(wù)廳任何一個(gè)窗口都可以一次性辦結所有業(yè)務(wù)，改變了過(guò)去納稅人辦理涉稅事項多個(gè)窗口跑、多個(gè)環(huán)節審批、多頭排隊等候的情況。同時(shí)，納稅人在資料提供上變“簡(jiǎn)”，辦稅環(huán)節上變“省”，辦稅時(shí)限上變“短”，體現了“簡(jiǎn)、省、短”辦事實(shí)效，深受納稅人好評。
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