知足·不知足·知不足
□河南省駐馬店市紀委 劉 飛
直到有一天，有一位農民來(lái)市紀委投訴：因為讓車(chē)不及時(shí)，他被市直某單位領(lǐng)導的司機打了幾個(gè)耳光。我對他的遭遇非常同情，當即向領(lǐng)導匯報，要求這位司機來(lái)紀委說(shuō)明情況，經(jīng)查證，投訴屬實(shí)。我嚴肅地指出這位司機的錯誤，并要求其向受害人當面賠禮道歉。經(jīng)過(guò)入情入理的教育，這位司機認識到了自己的錯誤，當面給受害人賠禮道歉，并給予1000元精神損害慰問(wèn)金。事后，受害人給我單位送來(lái)了錦旗，上面寫(xiě)著(zhù)：“一身正氣敢碰硬，兩袖清風(fēng)不染塵”。這件事情對我觸動(dòng)很大，使我深刻認識到接訪(fǎng)工作的意義和價(jià)值所在。自此以后，我逐漸轉變觀(guān)念、調整心態(tài)，積極投入到工作中去，摸索出行之有效的“五步工作法”：第一步是“請”字當頭，熱情接待；第二步，“問(wèn)”字在先，摸清訴求；第三步，“聽(tīng)”要擅長(cháng)，探究真相；第四步，“答”得在理，耐心釋法；第五步，“幫”字貼心，排憂(yōu)解難。在此基礎上，我又征得領(lǐng)導同意制作了《紀檢監察機關(guān)信訪(fǎng)舉報指南》，大量印刷，免費發(fā)放給來(lái)訪(fǎng)群眾，深受群眾歡迎?？吹阶约旱墓ぷ魇艿饺罕姷目隙?，我也由衷地感到高興、知足。
2009年4月，我被組織安排到專(zhuān)業(yè)對口的審理室工作。在審理室，我充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，用所學(xué)的法學(xué)理論審查違紀違法案件，得心應手。工作中，每遇到一個(gè)疑難案件，我不是淺嘗輒止，而是作為一個(gè)專(zhuān)題深入地研究，有時(shí)還向我的研究生導師請教，我對案件質(zhì)量高度負責的態(tài)度，得到領(lǐng)導、同事和當事人的一直好評；但我不滿(mǎn)足于此。新時(shí)期的案件審理工作要求審理人員及時(shí)擴充知識領(lǐng)域，深化知識內涵，優(yōu)化知識理念，更新知識結構，不斷提升工作能力。為此，業(yè)余時(shí)間，我幾乎都是在鉆研法律法規、法學(xué)理論，撰寫(xiě)了不少文章，先后在《中國紀檢監察報》等媒體上公開(kāi)發(fā)表了100余篇法學(xué)專(zhuān)業(yè)文章。良好的讀書(shū)寫(xiě)作習慣，讓我法學(xué)功底更加扎實(shí)，綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提升。
越是學(xué)習，越能發(fā)現自己存在很多不足。醫生看病，若病情診斷錯誤，不能對癥下藥，必然給病人造成傷害和痛苦。審理工作也是如此，若違紀事實(shí)認定不清、定性不準，量紀也會(huì )隨之發(fā)生偏差。我清醒地認識到：每一件案件，對紀檢監察機關(guān)來(lái)說(shuō)可能是眾多案件中的一個(gè)，但對當事人來(lái)說(shuō)卻是大事，關(guān)系其切身利益。因此，我必須以高度的責任感認真細致、全面準確地審查判斷每一起案件，以完整的證據鏈來(lái)證明事實(shí)，盡可能再現事實(shí)真相，依法依紀確定錯誤性質(zhì)和處分檔次，不偏不倚、不枉不縱。
在工作中，我努力保障當事人的權利，以誠相待，換位思考，盡最大努力教育和挽救被調查人。如為提高審理談話(huà)質(zhì)量，我征得領(lǐng)導同意后制作了《審理對象權利義務(wù)告知書(shū)》，以書(shū)面形式對審理談話(huà)對象實(shí)行權利義務(wù)告知，消除其不敢辯解的思想顧慮；談話(huà)時(shí)，心平氣和地與談話(huà)對象坦誠交流，對談話(huà)對象法律上的困惑，我充分利用自身的專(zhuān)業(yè)知識為其解疑釋惑；為充分發(fā)揮審理談話(huà)的教育功能，我對近年來(lái)辦理的各類(lèi)違紀違法案件進(jìn)行認真梳理，分析出違紀違法的常見(jiàn)原因，形成《五大法律認識誤區領(lǐng)導干部須遠離》一文，讓談話(huà)對象閱讀，談話(huà)對象讀后深刻感受到組織對其教育和挽救的良苦用心。
從事審理工作幾年來(lái)，我深刻體會(huì )到，這是我施展自身才華、實(shí)現人生價(jià)值的最好平臺。在這個(gè)平凡的工作崗位上，心靈沐浴在黨紀國法中，目光游離于規范與事實(shí)間，累并快樂(lè )著(zhù)！（作者單位：河南省駐馬店市紀委；文章出處：2011年3月5日中國紀檢監察報第3版）
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