最新亚洲国产有精品_ 如何利用結構化思維寫(xiě)好分析報告？

大家好，我是寶器！

在講如何寫(xiě)好分析報告前，我們先來(lái)講講何為結構化思維？結構化思維是一種從無(wú)序到有序的思考過(guò)程。舉個(gè)例子，現在有個(gè)問(wèn)題：如何把200ml的水裝進(jìn)100ml的杯子？

大家可能有各種各樣的答案：把水凍成冰，用兩個(gè)100ml的杯子裝，換個(gè)體積可伸縮的杯子......一個(gè)個(gè)的答案冒出來(lái)，似乎挺多解法，窮舉不完。這些解法這個(gè)時(shí)候就是無(wú)序的，那怎么變成有序的呢？我們來(lái)總結下為什么200ml水倒不進(jìn)100ml瓶子的原因，無(wú)非下圖中的三點(diǎn)：

知道了為什么裝不進(jìn)去，那么我們就可以針對性的解決：對于杯子容積問(wèn)題，可以用兩個(gè)100ml的容器裝、可以皮球材質(zhì)的杯子裝；對于水流動(dòng)性問(wèn)題，可以將水結成不能流動(dòng)的冰塊，就可以插入杯子；對于其他外部因素，如地球重力，那么可以把水拿到太空等。

這樣，無(wú)序的答案在整理下，就變成了結構清晰的有序答案，這就是比較出名的“金字塔思維”。相信很多人都看過(guò)《金字塔原理》這本書(shū)，也聽(tīng)過(guò)“SCQA”、“論、證、類(lèi)、比”、“MECE”等概念，但是在實(shí)際的生活工作中，卻用不上，我們今天就來(lái)講講，分析師如何利用結構化思維寫(xiě)好分析報告。

第一點(diǎn)，也是最重要的是講清楚背景。很多人寫(xiě)報告的時(shí)候不挖掘背景，簡(jiǎn)單一句業(yè)務(wù)方的需求、老板想看等，但他人來(lái)看這份報告時(shí)，可能就很摸不著(zhù)頭腦，通篇看完也不知道要解決的是什么問(wèn)題。其實(shí)可以在寫(xiě)之前，多問(wèn)幾個(gè)為什么，嘗試利用SCQA的結構來(lái)整理：

舉個(gè)實(shí)際例子，分析師花花在做AB實(shí)驗效果評估時(shí)，分析報告的背景是這么寫(xiě)的：在12月1日上線(xiàn)了xx策略，需要對此進(jìn)行評估。

看似簡(jiǎn)單的描述了背景，但其實(shí)不夠吸引人，大家也不知道為什么要上這個(gè)策略，這個(gè)策略和之前有什么不同。所以，按照SCQA結構修改如下：

S情景：10月和友商進(jìn)行了激烈的競爭，導致?tīng)I銷(xiāo)補貼預算超支xx；
C沖突：但是公司規定全年的營(yíng)銷(xiāo)費用不能超過(guò)xx,也就是11-12月需要縮減xx的費用，同時(shí)還不能影響單量；
Q疑問(wèn)：怎么做才能在控制成本情況下保持單量呢；
A回答：因此上線(xiàn)了A、B、C以補貼優(yōu)化為目標的策略，看在控制補貼成本的情況下，哪個(gè)策略對單量影響最??；

第二點(diǎn)，正文寫(xiě)作時(shí)，結論先行、以上統下。一段表達一個(gè)中心思想，并出現在開(kāi)頭。很多剛開(kāi)始寫(xiě)分析報告的同學(xué)，容易在一個(gè)段落中穿拆結論和論點(diǎn)，導致他人在看的時(shí)候很費勁，完全抓不到重點(diǎn)，也給他人留下一種邏輯不清晰的感覺(jué)。結論要注意是判定、觀(guān)點(diǎn)，并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的描述，比如“DAU下降5%”就不是一個(gè)結論，“DAU下降嚴重”就是一個(gè)結論，但結論也必須是要有理由支撐才有說(shuō)服力。

第三點(diǎn)，論點(diǎn)分類(lèi)概括，并按照一定邏輯順序表達。比如GMV下降，要拆解原因，我們可以先分類(lèi)，再歸納整個(gè)各個(gè)分類(lèi)下的論點(diǎn)。

時(shí)間上拆解：拆解到日、分時(shí)段、分，看有無(wú)異常值;
不同流量入口，不同的客戶(hù)端，是哪個(gè)入口的DAU下降;
從地理位置拆解：不同的城市;
哪一類(lèi)用戶(hù)：新客、活躍老客、非活;
首先，通過(guò)環(huán)比、同比數據，判定是否是規律性下降，這個(gè)下降是否是正常閾值范圍內；
如果正常無(wú)須下鉆，如果不正常，那么繼續下探，分外部因素和內部因素兩方面；
外部因素有天氣、節假日、法律政策、友商策略等；
內部因素先判斷是否基建問(wèn)題，如果基建無(wú)問(wèn)題，那么對GMV的公式：GMV=DAU*訪(fǎng)問(wèn)購買(mǎi)率*客單*頻次進(jìn)行拆解，看是哪一個(gè)指標出問(wèn)題；
同時(shí)也可以針對這些指標進(jìn)行維度下鉆：

論點(diǎn)分類(lèi)的時(shí)候要注意MECE，即各個(gè)部分不重疊、不遺漏。MECE分類(lèi)常用的有如下幾種方法：

二分法：A和非A，比如性別分為男、女，留存分為留存、未留存，內部因素、外部因素；
過(guò)程法：按照事情發(fā)展的時(shí)間、流程、程序，比如把一頭大象放進(jìn)冰箱，分為把冰箱門(mén)打開(kāi)，把大象裝進(jìn)去，把冰箱門(mén)關(guān)上這幾步走；
要素法：比如公司的組織架構；
公式法：只要公式成立，就可以按照公式去拆解，比如上面提到的GMV=DAU*訪(fǎng)問(wèn)購買(mǎi)率*客單*頻次；
矩陣法：比如按照重要和緊急程度把事情分為4類(lèi)，按照消費金額和活躍度將用戶(hù)分為9宮格；

除了這幾種常用的，還有就是根據工作經(jīng)驗積累的特殊場(chǎng)景分類(lèi)法，比如市場(chǎng)戰略分析3C（Company、Customer、Competition）、4P（Product、Price、Place、Promotion）、SWOT分析（Strengths、Weaknesses、Opportunities、Threats），大家在工作中可以多注意積累這些成熟的方法論。

羅馬不是一天建成的，結構化思考能力也不是看完幾本書(shū)就能有的（市面上的書(shū)籍其實(shí)理論部分講的都差不多，就是那幾個(gè)核心概念），需要我們在平常工作中多加練習。建議大家結合結構化思維多鍛煉“一分鐘講清楚一個(gè)事情”的能力，比如回答這些問(wèn)題：

你過(guò)去一年/OKR主要工作是什么?
你所在的行業(yè)過(guò)去一年發(fā)生了什么變化？
你認為直播電商這個(gè)賽道如何？
你認為數據分析師應該具備什么樣的能力？
如果中了一個(gè)億，你會(huì )做什么？

·················END·················

本站僅提供存儲服務(wù)，所有內容均由用戶(hù)發(fā)布，如發(fā)現有害或侵權內容，請點(diǎn)擊舉報。

欧美性猛交XXXX免费看蜜桃,成人网18免费韩国,亚洲国产成人精品区综合,欧美日韩一区二区三区高清不卡,亚洲综合一区二区精品久久