今天讀了方軍寫(xiě)的博文《關(guān)于豐田生產(chǎn)方式》（原文地址：
http://www.mindmeters.com/showlog.asp?log_id=8813），有幾點(diǎn)啟發(fā)：
- 公司首先要有一套規范化的、可操作的運作系統，有規范才能有改善的空間；
- 對公司規范的改善應該是持續的、漸進(jìn)的，應該成為公司的常態(tài)而不要期望一次到位；
- 豐田期望培養智慧的員工，強調work smart而不僅僅是work hard，不鼓勵加班，加班是異常；
- “豐田生產(chǎn)方式的根本思路是消除浪費。在企業(yè)中，最大的浪費是，許多員工是‘在動(dòng)著(zhù)’（做各種各樣的事），但沒(méi)有‘在工作’（做有產(chǎn)出的事）。不要讓員工瞎忙，要讓員工做有產(chǎn)出的事。”，這段話(huà)說(shuō)的太好了，別單純的關(guān)注讓老板感覺(jué)心里舒暢的“在動(dòng)著(zhù)”的員工，而是要盡可能有“在工作”的員工，注重工作產(chǎn)出而不是瞎忙；
- 在工作量安排上做緩慢而穩定的烏龜而不是大起大落的兔子；
- 豐田生產(chǎn)的特點(diǎn)之一是讓工作進(jìn)度“可視化”，例如流水線(xiàn)上的安燈系統。這樣既便于理解工作進(jìn)展，同時(shí)提高參與員工的成就感，這正是我近期倡導的市場(chǎng)沙盤(pán)、員工成長(cháng)曲線(xiàn)圖之類(lèi)“可視化”的元素；
- 豐田強調辦工場(chǎng)所的整潔，這點(diǎn)尤其需要我們公司注意；
- 豐田通過(guò)操作手冊把重復的簡(jiǎn)單的事情整理出來(lái)。對于我們這樣知識型企業(yè)而言，通過(guò)建立企業(yè)知識庫把日常的問(wèn)題、知識、文檔積累下來(lái)并加以持續有效的維護，就能夠讓員工不需要在簡(jiǎn)單的問(wèn)題上重復思考，把精力放到更重要的事情上。比如方軍舉的工作總結模板的問(wèn)題，如果能夠把要總結的項目模板化，那么員工可以更好的把精力放到內容上了。
