摘要: 大家才剛玩完耶誕節交換禮物，繼續是跨年、新年、情人節……其他禮物會(huì )繼續陸續被送出來(lái)！最近看到一篇很有趣的研究，提到了一個(gè)微妙的「送禮心理學(xué)」：這是來(lái)自美國研究，刊載在本期《Journal of Consumer Research》，學(xué)者將此現象稱(chēng)為「送禮者的...
大家才剛玩完耶誕節交換禮物，繼續是跨年、新年、情人節……其他禮物會(huì )繼續陸續被送出來(lái)！最近看到一篇很有趣的研究，提到了一個(gè)微妙的「送禮心理學(xué)」：
這是來(lái)自美國研究，刊載在本期《Journal of Consumer Research》，學(xué)者將此現象稱(chēng)為「送禮者的矛盾」(presenter’s paradox)。什么叫「送禮者的矛盾」呢？它是在說(shuō)，有的時(shí)候，某某人生日了，你要幫她買(mǎi)生日禮物！這個(gè)朋友太重要，于是你心中設定要買(mǎi)一個(gè)幾乎是名牌的潮流包包，大概要5000元，好吧，走來(lái)走去、跑來(lái)跑去，最后還是找不到心中的這個(gè)預算5000元的包包？
好吧，那，就買(mǎi)一個(gè)較小的零錢(qián)包好了！價(jià)錢(qián)「才」3000元，買(mǎi)下之后，自覺(jué)「不夠」，應該再買(mǎi)第兩個(gè)禮物，來(lái)彌補第一個(gè)禮物的不足，比方說(shuō)，再送一個(gè)3000元的胸針好了！
3000元的胸針，加上3000元的零錢(qián)包，總和的價(jià)錢(qián)，應該已經(jīng)超過(guò)原本一個(gè)5000元的潮流包，不是嗎？
你是這樣覺(jué)得的，興高采烈的拿著(zhù)兩個(gè)禮物來(lái)見(jiàn)這位朋友，沒(méi)想到這位朋友好像有點(diǎn)失望，為什么？
這批學(xué)者所研究出來(lái)的「送禮者的矛盾」，就是在說(shuō)，送禮者總是喜歡將自己禮物的「價(jià)值」給「相加」，但，收禮者呢？
學(xué)者發(fā)現，收禮者所感受到的禮物價(jià)值，并非「相加」，而是「平均」！
什么意思？
意思是說(shuō)，你以為送一個(gè)零錢(qián)包和一支胸針，總共6000元的價(jià)值？但，收禮的人，卻只會(huì )看到「兩個(gè)3000元的價(jià)值」，而不是「一個(gè)6000元的價(jià)值」，也就是說(shuō)，當你將一個(gè)大禮物拆成兩個(gè)小禮物，受禮者的觀(guān)感不是兩個(gè)總和，而是回歸到……一個(gè)小禮物。
更慘的是，如果你是先送一個(gè)超大的禮物，再「錦上添花」補一個(gè)小的？那簡(jiǎn)直是畫(huà)蛇添足了，因為，對方只會(huì )感覺(jué)到你的禮物變「差」了！真是有苦說(shuō)不出。
我是覺(jué)得，禮輕情意重，禮只要送到心坎里比什么價(jià)值都重要，但，這樣的「送禮者的矛盾」，花錢(qián)買(mǎi)禮物的朋友們千萬(wàn)要注意，畢竟，你買(mǎi)禮物，也是希望對方看到價(jià)值，不是嗎？
有趣的是，「送禮者的矛盾」還應用在人生其他方面，學(xué)者還做了其他很多相關(guān)的實(shí)驗，比方說(shuō)，他們對于亂丟垃圾來(lái)罰錢(qián)，第一種懲罰是罰750美元（2萬(wàn)多臺幣，很重），第二種懲罰是罰750美元再加上兩小時(shí)的社區服務(wù)，感覺(jué)上，社區服務(wù)還算輕松！學(xué)者問(wèn)了兩組受訪(fǎng)者，結果發(fā)現，大家認為后面的這個(gè)「750罰款加2小時(shí)社區服務(wù)」罰得較「輕」，而前面那個(gè)只有「750罰款」的較「重」。
不過(guò)，我覺(jué)得，這個(gè)研究最令我震撼的不只是「送禮」或「罰款」的技巧而已──
全世界的東西都有「價(jià)值」，禮物有價(jià)，「人」也有價(jià)；你有價(jià)，我也有價(jià)。
在上班族的世界里，一個(gè)人被其他人所認定的價(jià)值，會(huì )影響了面試、發(fā)獎金、或升遷的過(guò)程中，而，依這個(gè)禮物的實(shí)驗來(lái)看，也應該最常被「扭曲」在這些過(guò)程中！
你的價(jià)值，因為其他人的介入，這么多人一起「被比價(jià)」，莫名其妙出現了「送禮者的矛盾」都不知情！你怎么知道為何你這次敗了這個(gè)面試？或是，你怎么知道這次的獎金、這次的升遷，是「公平」的？
實(shí)驗者目前尚未能夠好好的說(shuō)明「送禮者的矛盾」到底原因為何，但我們已經(jīng)知道它的存在，應該好好的「對抗」它！
想像，如果你自己是一個(gè)禮物，明明價(jià)值很高，卻因為「送禮者的矛盾」而降低，「你」要怎么再讓對方感受到你真正的價(jià)值？
答案：一定是好好的「宣傳」一下自己的價(jià)值，不要手軟，要好好的宣傳，讓對方（收禮者）可以知道你的價(jià)值，不要誤解你的價(jià)值！
說(shuō)你這個(gè)包包是1萬(wàn)元還不夠！還要告訴對方，這個(gè)包包是哪里制造？哪里買(mǎi)到？內容是什么？就是要確定收禮者真的有聽(tīng)到，不會(huì )被其他的禮物給混亂了。
換句話(huà)說(shuō)，面試結束，要再和對方確認一下你的強項，不是說(shuō)大話(huà)，而是再將已經(jīng)說(shuō)過(guò)的、呈現在履歷表上面的再說(shuō)一次，好好的說(shuō)清楚。同樣的，要發(fā)獎金或升遷的時(shí)候，要告訴主管再一次你的貢獻，不要覺(jué)得不好意思。
禮物的價(jià)值，可以被「平均」掉，沒(méi)關(guān)系，明年還有一個(gè)？但是，你就只有一個(gè)、也只有少數的機會(huì )，你的價(jià)值，不要隨便被「平均」掉了！
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