加強機關(guān)效能建設的核心是提高機關(guān)工作人員的履職能力和辦事效率。
一、加強機關(guān)效能建設必須堅持奉獻為先。在新的歷史時(shí)期，機關(guān)工作人員面臨著(zhù)權力和市場(chǎng)經(jīng)濟的嚴峻考驗。
提高機關(guān)工作人員的工作效能，必須加強以奉獻為主題的思想教育，引導機關(guān)工作人員樹(shù)立正確的權力觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān)，把個(gè)人的進(jìn)步追求與本單位的實(shí)際工作緊密結合起來(lái)，并落實(shí)到盡心盡力履行自己職責的工作中。
二、加強機關(guān)效能建設必須堅持服務(wù)至上。
作為機關(guān)工作人員，服務(wù)就是履職，提高服務(wù)能力就是提高履職能力。機關(guān)工作人員特別是“窗口”行業(yè)的工作人員，要顧全大局、團結協(xié)作，注意多溝通、多配合；辦事服務(wù)要超前、主動(dòng)、規范、高效，謀事在前，成事在后，做到腦勤、手勤、腿勤、嘴勤。對上級交辦的工作，要聞風(fēng)而動(dòng)、擲地有聲、干凈利落，不拖泥帶水、疲疲沓沓、速辦速決；對下級請示的事情，嚴格按照辦理時(shí)限辦結。要在為民排憂(yōu)解難中增進(jìn)同群眾的感情，在解決實(shí)際困難中提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
三、加強機關(guān)效能建設必須從細節抓起。
“天下大事，必作于細”。對于一名機關(guān)工作人員來(lái)說(shuō)，細節不僅見(jiàn)證服務(wù)質(zhì)量，也是考量其素質(zhì)和服務(wù)水平的重要具體標準，因此，要向一流標準看齊，要用更寬闊的視野、更嚴格的標準、更細致的態(tài)度去做好工作。既要善謀大事，又要學(xué)會(huì )干實(shí)事，更要能干好具體小事。從制發(fā)每一份文件做起，從送發(fā)每一封信函做起，從接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà)做起，嚴謹認真、規范有序，在細微之處體現辦事速度和工作效率。
四、加強機關(guān)效能建設必須嚴肅紀律。
針對機關(guān)和機關(guān)工作人員中存在的工作不積極、不主動(dòng)、不勤奮，落實(shí)任務(wù)不認真、不細致、不到位，管理不規范、不嚴格、不大膽等突出問(wèn)題，要制定公務(wù)員行為規范、行政過(guò)錯責任追究辦法和教育批評、誡勉懲戒等制度，加強紀律教育，為提高服務(wù)能力提供保障，著(zhù)力創(chuàng )造政風(fēng)清廉、勤政為民、同心同德、務(wù)實(shí)高效的政務(wù)環(huán)境。
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