有一句讓我印象深刻的電影臺詞是:“二十一世紀最重要的是什么?人才!” 人才對于企業(yè)的重要性不容忽視。但是,許多人離職,往往都是因為企業(yè)不知道怎樣才能發(fā)揮出人才的價(jià)值。
今天與大家分享的這篇文章總結了企業(yè)管理中用人的三個(gè)原則。人才被這樣優(yōu)待,才能發(fā)揮出最大價(jià)值。
在長(cháng)期的管理實(shí)踐中,我們總結出用人的三個(gè)原則:精簡(jiǎn)、優(yōu)待、二八原則。
所謂精編,就是要盡可能壓縮編制,動(dòng)態(tài)壓縮編制,永遠讓編制處于不夠用的饑渴狀態(tài)。能用5個(gè)人做的事絕對不用6個(gè)人,能用30人做的事絕對不用31個(gè)人,我們希望兩個(gè)人做三個(gè)人的事兒,拿三個(gè)人的錢(qián)。
絕大多數時(shí)候,公司的成功和人數恰恰是成反比的,不是說(shuō)人數越多公司的力量就越大,事情成功的概率就越大,恰恰人多有時(shí)候會(huì )成為我們成功路上的阻礙,好的公司都是編制精簡(jiǎn)、忙不過(guò)來(lái),一個(gè)公司中,業(yè)績(jì)出色的部門(mén)絕對不會(huì )是那些人員冗余的部門(mén)。
對于個(gè)人也是這樣,越忙的人,你越可以增加事情給他,他一定不會(huì )讓你失望;越閑的人,你越不敢把事情交給他……
雖然公司有很多死法,各種死法的共性是人員臃腫和不加班。
很多公司的邏輯是:事情太多,增加業(yè)務(wù)人手,增加管理人手;更多的事情,增加業(yè)務(wù)人手,增加管理人手……如此循環(huán)反復,公司人越來(lái)越多,管理層級越來(lái)越多……
實(shí)際上,我們真有那么多事情要做么?真需要那么多人么?答案當然是否定的。按照拉卡拉的四環(huán)方法論,做事要“先問(wèn)目的”,決定做不做一件事以及如何做一件事之前,首先搞清楚做此事的目的是什么。以我多年經(jīng)驗,如果先把目的搞清楚,我們目前正在做的事情至少有一半是可以砍掉不做的!設想一下,如果我們正在做的事情有一半不做了,我們是不是可以把剩下的事情做得更快更好呢?我們還需要這么多人么?
所以,用人以精編為第一要旨,堅決反對人浮于事、機構臃腫。只有讓編制永遠處于人手不夠的饑渴之中,才能激發(fā)人員的激情和斗志,才會(huì )逼迫著(zhù)我們砍掉一些不該做的事情,逼迫我們提升每個(gè)人的作業(yè)效率,從而使效果更好更高。這點(diǎn)在很多公司都是屢試不爽的。
相信很多管理者都有過(guò)這樣的經(jīng)歷:本來(lái)按照慣例需要一個(gè)月才能做完的事,因為情況緊急必須拼命,結果三天就做完了,其效果好像也沒(méi)有什么大問(wèn)題……
前不久,我看到我們一個(gè)員工的文化復盤(pán),講一天下班后和小伙伴看電影時(shí)接到同事電話(huà)說(shuō),有一個(gè)申請項目的機會(huì ),可是申報的截止日期是第二天中午十二點(diǎn),只有不足16小時(shí)的時(shí)間去準備14項材料,其中一項還需要第三方出具報告,而以往的項目籌備期最短半個(gè)月,最長(cháng)的甚至半年,他們決定進(jìn)取一下、拼一把,緊急行動(dòng)起來(lái),協(xié)調各個(gè)部門(mén)以及第三方,連夜加班加點(diǎn),終于在項目申報截止前十分鐘完成了……
當時(shí)我第一個(gè)反應是要為他們喝彩,第二個(gè)感受是人的潛力真是無(wú)窮的,我們的能力遠遠超過(guò)我們自己的想象;第三個(gè)是思考:如果我們需要半個(gè)月甚至更長(cháng)時(shí)間的事情都能夠用16小時(shí)做到,那我們公司的戰斗力將是何等強大呀,可見(jiàn)我們的潛力有多大,也可見(jiàn)我們平時(shí)是何等的低效率……
前一段,藍色光標的一個(gè)子公司,新任管理者砍掉了40%的人,砍掉了一些項目,結果使公司的效益大增……
這些鮮活的例子提示我們管理者,人力資源政策的第一條就應該是精簡(jiǎn)編制,精兵簡(jiǎn)政。
第二個(gè)原則是優(yōu)待。凡是我們已經(jīng)使用的人,我們就要讓他們的待遇超出行業(yè)的水平,一方面是讓大家滿(mǎn)意自己的待遇不愿意離開(kāi),其實(shí)人員離職帶來(lái)的損失是非常巨大的,只不過(guò)有些損失是隱性的,你看不到而已。
仔細分析一個(gè)人離職了,找接替者需要花時(shí)間、需要花獵頭費,接替者上手熟悉工作需要時(shí)間,還不算交接過(guò)程中會(huì )丟失多少信息、多少頭緒以及有多少工作會(huì )因為負責人的變化而推倒重來(lái)……如果核算成本,都是巨大的數字,若你主動(dòng)拿出這些成本的一小部分加到現有人的身上,讓他的待遇超過(guò)行業(yè)的水平,人員自然穩定。
當然穩定人不僅僅靠待遇,還有企業(yè)文化,但待遇在這個(gè)物質(zhì)社會(huì )里面,畢竟是非常重要和非?;A的一件事情,讓我們的員工活得有尊嚴,讓他們的物質(zhì)生活越來(lái)越好是企業(yè)的天然職責;另外一方面從公平角度來(lái)看,我們的成果都是由重要的核心的員工創(chuàng )造出來(lái)的,讓他們來(lái)分享勝利的成果是最公平的,也是天理。所以企業(yè)應該少用人,但是對用的人一定要優(yōu)待,給他們超過(guò)同行的待遇。
第三個(gè)用人原則是二八原則。要把80%薪酬付給20%的人,因為80%的業(yè)績(jì)是由20%的人創(chuàng )造的,所以我們就必須把80%的薪酬付給20%的人。收入上最忌諱的是搞大鍋飯,大鍋飯不但不公平,而且會(huì )起到非常惡劣的效果,因為大鍋飯首先損害的是那些先進(jìn)者的積極性,他們認為付出了更多的努力、做出了更多的成果,但卻跟沒(méi)有付出努力、沒(méi)有做出成果的人有差不多的收入,這會(huì )大大打擊他們的積極性,這些人積極性的打消,其實(shí)是打消了我們組織80%的積極性,對組織的危害是致命的。
普京說(shuō)俄羅斯國土雖大,但沒(méi)有一寸國土是多余的,套用過(guò)來(lái)就是公司雖然實(shí)力雄厚,但沒(méi)有一分錢(qián)是養閑人的。用人原則上必須獎懲分明,把80%的錢(qián)付給20%的人,雖然貧富分化有點(diǎn)大,但必須如此,只有如此才能把公司做好,只有把公司做好了,我們想優(yōu)待員工以及回饋社會(huì )時(shí)才有能力。
管理者必須記住,大鍋飯就是照顧后進(jìn),若照顧后進(jìn)就是對先進(jìn)的不公;若對先進(jìn)不公就是對全體的不負責任。
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