圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò )
點(diǎn)圖片上方藍字中國汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商一鍵關(guān)注
中國汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商qq群：81076589
越來(lái)越多的經(jīng)銷(xiāo)商通過(guò)微信進(jìn)行內容宣傳，做自媒體營(yíng)銷(xiāo)。其中的痛點(diǎn)在哪里？中國汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商（南京站）商友會(huì )的成晨老師分享了他的觀(guān)點(diǎn)。歡迎更多老師在我們的微信平臺和商友會(huì )分享您的觀(guān)點(diǎn)，聯(lián)系郵箱：autodealer@163.com。
客服式營(yíng)銷(xiāo)，非主流營(yíng)銷(xiāo)，游戲式營(yíng)銷(xiāo)，基于LBS營(yíng)銷(xiāo)，究竟哪種方式適合車(chē)商？點(diǎn)開(kāi)以下視頻，一起來(lái)學(xué)習下吧。（視頻時(shí)長(cháng)38分53秒，請在wifi條件下播放）
成晨老師分享干貨：
1、集客：通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下多渠道曝光宣傳官方微信，增加企業(yè)官方微信粉絲達萬(wàn)級以上，通過(guò)微信達到宣傳企業(yè)與消費者建立直接溝通互動(dòng)的目的。
2、留存：通過(guò)消費習慣、興趣愛(ài)好精確描繪微信好友，根據不同種類(lèi)不同角色用戶(hù)設定精準推送營(yíng)銷(xiāo)信息，減少因無(wú)用信息推送干擾其他用戶(hù)，大幅降低群發(fā)短信成本。
3、二次營(yíng)銷(xiāo)：利用客戶(hù)的碎片時(shí)間，通過(guò)定期策劃活動(dòng)，增加聽(tīng)眾粘度，定期更新博文增加資訊類(lèi)、品牌搭配知識、品牌文化等相關(guān)信息。
4、以客戶(hù)為中心構建微信平臺：首先分析客戶(hù)需求，有什么樣的客戶(hù)。經(jīng)銷(xiāo)商是新店還是老店，集團店還是多品牌店。根據客戶(hù)的需求，設計在微信上發(fā)布的內容和產(chǎn)品資料。
5、做好傳播渠道：產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)溝通要通過(guò)銷(xiāo)售團隊或者異業(yè)聯(lián)盟傳遞信息。
6、客戶(hù)滿(mǎn)意信息收集與分析：微信發(fā)布出去的信息有沒(méi)有吸引力，關(guān)注度高不高，不斷修正，持續提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
7、客戶(hù)價(jià)值最大化：通過(guò)微信全方位給客戶(hù)提供有用信息，逐漸形成信賴(lài)關(guān)系。比如：加新車(chē)采購信息，索取贈品信息，購買(mǎi)保險項目，精品采購信息，維修保養項目，二手車(chē)信息。
演講嘉賓：成晨，歷任主機廠(chǎng)高級經(jīng)理、高端汽車(chē)品牌店（寶馬、奔馳4S店）總經(jīng)理、日產(chǎn)4S店總經(jīng)理、某汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商集團執行總裁、某國際汽車(chē)金融公司中國區總經(jīng)理等；在擔任4S店總經(jīng)理及主機廠(chǎng)任職期間，長(cháng)期為企業(yè)內部人員及經(jīng)銷(xiāo)商部門(mén)經(jīng)理、總經(jīng)理開(kāi)展培訓授課，正式培訓授課次數達百余場(chǎng)次。目前主要從事汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)與運營(yíng)管理、經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)評估分析（經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)績(jì)小組研討會(huì )活動(dòng)等）、數字化營(yíng)銷(xiāo)、4S店數字化管理、客戶(hù)滿(mǎn)意度提升等領(lǐng)域的研究與教學(xué)。微信號：TonyCarGuy
大家的生活已經(jīng)少不了微信，車(chē)行又是怎么做微營(yíng)銷(xiāo)的？歡迎來(lái)社區聊聊你的想法。猛戳左下角的【閱讀原文】就進(jìn)入社區啦
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