團隊角色理論叫做貝爾賓團隊角色理論（Belbin team roles），貝爾賓（Dr. Raymond Meredith Belbin）是英國的一個(gè)教授，他在1981年出版了一本書(shū)《團隊管理：他們?yōu)槭裁闯晒蚴 罚∕anagement Teams - Why They Succeed or Fail），在這本書(shū)中他提出了這套團隊角色模型?；舅枷胧牵簺](méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團隊。人無(wú)完人，但團隊卻可以是完美的團隊，只要適當的擁有如下各種角色。
團隊角色自測問(wèn)卷
對下列問(wèn)題的回答，可能在不同程度上描繪了您的行為。每題有八句話(huà)，請將總分十分分配給每題的八個(gè)句子。分配的原則是：最體現您行為的句子分最高，以此類(lèi)推。最極端的情況也可能是十分全部分配給其中的某一句話(huà)。請根據您的實(shí)際情況把分數填入后面的表中。
一、 我認為我能為團隊做出貢獻是：
A、 我能很快地發(fā)現并把握住新的機遇。
B、 我能與各種類(lèi)型的人一起合作共事。
C、 我生來(lái)就愛(ài)出主意。
D、 我的能力在于，一旦發(fā)現某些對實(shí)現集體目標很有價(jià)值的人，我就及時(shí)把他們推薦出來(lái)。
E、 我能把事情辦成，這主要靠我個(gè)人的實(shí)力。
F、 如果最終能導致有益的結果，我愿面對暫時(shí)的冷遇。
G、 我通常能意識到什么是現實(shí)的，什么是可能的。
H、 在選擇行動(dòng)方案時(shí)，我能不帶傾向性，也不帶偏見(jiàn)地提出一個(gè)合理的替代方案。
二、 在團隊中，我可能有的弱點(diǎn)是：
A、 如果會(huì )議沒(méi)有得到很好的組織、控制和主持，我會(huì )感到不痛快。
B、 我容易對那些有高見(jiàn)而又沒(méi)有適當地發(fā)表出來(lái)的人表現得過(guò)于寬容。
C、 只要集體在討論新的觀(guān)點(diǎn)，我總是說(shuō)的太多。
D、 我的客觀(guān)算法，使我很難與同事們打成一片。
E、 在一定要把事情辦成的情況下，我有時(shí)使人感到特別強硬以至專(zhuān)斷。
F、 可能由于我過(guò)分重視集體的氣氛，我發(fā)現自己很難與眾不同。
G、 我易于陷入突發(fā)的想象之中，而忘了正在進(jìn)行的事情。
H、 我的同事認為我過(guò)分注意細節，總有不必要的擔心，怕把事情搞糟。
三、 當我與其他人共同進(jìn)行一項工作時(shí)：
A、 我有在不施加任何壓力的情況下，去影響其他人的能力。
B、 我隨時(shí)注意防止粗心和工作中的疏忽。
C、 我愿意施加壓力以換取行動(dòng)，確保會(huì )議不是在浪費時(shí)間或離題太遠。
D、 在提出獨到見(jiàn)解方面，我是數一數二的。
E、 對于與大家共同利益有關(guān)的積極建議我總是樂(lè )于支持的。
F、 我熱衷尋求最新的思想和新的發(fā)展。
G、 我相信我的判斷能力有助于做出正確的決策。
H、 我能使人放心的是，對那些最基本的工作，我都能組織得“井井有條”。
四、 我在工作團隊中的特征是：
A、 我有興趣更多地了解我的同事。
B、 我經(jīng)常向別人的見(jiàn)解進(jìn)行挑戰或堅持自己的意見(jiàn)。
C、 在辯論中，我通常能找到論據去推翻那些不甚有理的主張。
D、 我認為，只要計劃必須開(kāi)始執行，我有推動(dòng)工作運轉的才能。
E、 我有意避免使自己太突出或出人意料。
F、 對承擔的任何工作，我都能做到盡善盡美。
G、 我樂(lè )于與工作團隊以外的人進(jìn)行聯(lián)系。
H、 盡管我對所有的觀(guān)點(diǎn)都感興趣，但這并不影響我在必要的時(shí)候下決心。
五、 在工作中，我得到滿(mǎn)足，因為：
A、 我喜歡分析情況，權衡所有可能的選擇。
B、 我對尋找解決問(wèn)題的可行方案感興趣。
C、 我感到，我在促進(jìn)良好的工作關(guān)系。
D、 我能對決策有強烈的影響。
E、 我能適應那些有新意的人。
F、 我能使人們在某項必要的行動(dòng)上達成一致意見(jiàn)。
G、 我感到我的身上有一種能使我全身心地投入到工作中去的氣質(zhì)。
H、 我很高興能找到一塊可以發(fā)揮我想象力的天地。
六、 如果突然給我一件困難的工作，而且時(shí)間有限，人員不熟：
A、 在有新方案之前，我寧愿先躲進(jìn)角落，擬定出一個(gè)解脫困境的方案。
B、 我比較愿意與那些表現出積極態(tài)度的人一道工作。
C、 我會(huì )設想通過(guò)用人所長(cháng)的方法來(lái)減輕工作負擔。
D、 我天生的緊迫感，將有助于我們不會(huì )落在計劃后面。
E、 我認為我能保持頭腦冷靜，富有條理地思考問(wèn)題。
F、 盡管困難重重，我也能保證目標始終如一。
G、 如果集體工作沒(méi)有進(jìn)展，我會(huì )采取積極措施去加以推動(dòng)。
H、 我愿意展開(kāi)廣泛的討論意在激發(fā)新思想，推動(dòng)工作。
七、 對于那些在團隊工作中或與周?chē)斯彩聲r(shí)所遇到的問(wèn)題：
A、 我很容易對那些阻礙前進(jìn)的人表現出不耐煩。
B、 別人可能批評我太重分析而缺少直覺(jué)。
C、 我有做好工作的愿望，能確保工作的持續進(jìn)展。
D、 我常常容易產(chǎn)生厭煩感，需要一、二個(gè)有激情的人使我振作起來(lái)。
E、 如果目標不明確， 讓我起步是很困難的。
F、 對于我遇到的復雜問(wèn)題，我有時(shí)不善于加以解釋和澄清。
G、 對于那些我不能做的事，我有意識地求助于他人。
H、 當我與真正的對立面發(fā)生沖突時(shí)，我沒(méi)有把握使對方理解我的觀(guān)點(diǎn)。
把各部分得分按照以下表格填進(jìn)去后，加總得到自己的分數分布。
題號 CW CO SH PL RI ME TW FI
一 G D F C A H B E
二 A B E G C D F H
三 H A C D F G E B
四 D H B E G C A F
五 B F D H E A C G
六 F C G A H E B D
七 E G A F D B H C
總計
智多星 PL（Plant）
典型特征: 有個(gè)性；思想深刻；不拘一格
積極特性: 才華橫溢；富有想象力；智慧；知識面廣
能容忍的弱點(diǎn): 高高在上；不重細節；不拘禮儀
在團隊中的作用：
提供建議； 提出批評并有助于引出相反意見(jiàn)。
外交家 RI（Resource Investigator）
典型特征: 性格外向；開(kāi)朗；熱情；好奇心強；聯(lián)系廣泛；消息靈通，是信息的敏感者。
積極特性:有廣泛聯(lián)系人的能力；不斷探索新的事物；勇于迎接新的挑戰
能容忍的弱點(diǎn): 事過(guò)境遷，見(jiàn)異思遷，興趣馬上轉移
在團隊中的作用
提出建議，并引入外部信息（一個(gè)很好的比喻是：RI 對于團隊的作用，就像天線(xiàn)對于電視機，RI 就是團隊的天線(xiàn)，就是用來(lái)接受外界信號的。注意RI和PL的區別：PL的想法大都是原創(chuàng )自己想的，RI則更可能是他個(gè)性喜歡接受新鮮事物，因此 RI 更擅長(cháng)整合外界新鮮信息。） 接觸持有其他觀(guān)點(diǎn)的個(gè)體或群體 參加磋商性質(zhì)的活動(dòng)
協(xié)調員CO（Coordinator）
典型特征：沉著(zhù)；自信；有控制局面的能力
積極特性：對各種有價(jià)值的意見(jiàn)不帶偏見(jiàn)地兼容并蓄，看問(wèn)題比較客觀(guān)
能容忍的弱點(diǎn)：在智能以及創(chuàng )造力方面并非超常
在團隊中的作用
時(shí)刻想著(zhù)團隊的大目標，明確團隊的目標和方向 選擇需要決策的問(wèn)題，并明確它們的先后順序 幫助確定團隊中的角色分工、責任和工作界限 總結團隊的感受和成就，綜合團隊的建議
推進(jìn)者 SH（Shaper）
典型特征：思維敏捷；坦蕩；主動(dòng)探索
積極特性：積極，主動(dòng)，有干勁，隨時(shí)準備向傳統、低效率、自滿(mǎn)自足挑戰，有緊迫感，視成功為目標，追求高效率。
能容忍的弱點(diǎn)：好激起爭端，愛(ài)沖動(dòng)，易急躁，容易給別人壓力；說(shuō)話(huà)太直接，雖然SH總是就事論事，卻經(jīng)常傷人不傷己。
在團隊中的作用
尋找和發(fā)現團隊討論中可能的方案。SH一旦找到自己認為好的方案或模式，SH會(huì )希望團隊都follow這一方案或模式，因此SH會(huì )強力的向團隊成員推銷(xiāo)自己認為好的方案或模式。 使團隊內的任務(wù)和目標成形 推動(dòng)團隊達成一致意見(jiàn)，并朝向決策行動(dòng)。經(jīng)常自覺(jué)不自覺(jué)的，SH在團隊中扮演一個(gè)二領(lǐng)導的角色，即SH可能不是名義上的領(lǐng)導（CO一般是領(lǐng)導），但SH卻給人二老板的感覺(jué)。
監督員 ME（Monitor Evaluator）
典型特征: 清醒；理智；謹慎
積極特性: 判斷力強；分辨力強；講求實(shí)際
能容忍的弱點(diǎn): 缺乏鼓動(dòng)和激發(fā)他人的能力；自己也不容易被別人鼓動(dòng)和激發(fā)；缺乏想象力，缺乏熱情。
在團隊中的作用
分析問(wèn)題和情景 對繁雜的材料予以簡(jiǎn)化，并澄清模糊不清的問(wèn)題 對他人的判斷和作用做出評價(jià)。 基本上ME就是那種特喜歡給別人潑冷水的人。ME 們靠著(zhù)其強大的分析判斷能力，敢于直言不諱的提出和堅持異議。但 ME 對于一個(gè)成功的團隊是非常必要的，因為 ME 就是團隊的守門(mén)員。一個(gè)沒(méi)有守門(mén)員的球隊沒(méi)法贏(yíng)。
凝聚者 TW（Team Worker）
典型特征: 擅長(cháng)人際交往；溫和；敏感，是人際關(guān)系的敏感者（注意RI是外界信息的敏感者）
積極特性: 有適應周?chē)h(huán)境以及人的能力；能促進(jìn)團隊的合作；傾聽(tīng)能力最強。
能容忍的弱點(diǎn): 在危急時(shí)刻往往優(yōu)柔寡斷，一般很中庸。
在團隊中的作用
給予他人支持，并幫助別人 打破討論中的沉默 采取行動(dòng)扭轉或克服團隊中的分歧
實(shí)干家 CW（Company Worker，后來(lái)在1988年改稱(chēng)為 Implementer ）
典型特征：保守；順從；務(wù)實(shí)可靠。
積極特性：有組織能力、實(shí)踐經(jīng)驗；工作勤奮；有自我約束力。
能容忍的弱點(diǎn)：缺乏靈活性，應變能力弱；對沒(méi)有把握的主意不感興趣。
在團隊中的作用
把談話(huà)與建議轉換為實(shí)際步驟。 考慮什么是行得通的，什么是行不通的。 整理建議，使之與已經(jīng)取得一致意見(jiàn)的計劃和已有的系統相配合。 實(shí)干家就是好的執行者，能夠可靠的執行一個(gè)既定的計劃，但卻未必擅長(cháng)制定一個(gè)新的計劃。
完美主義者 FI（Completer Finisher）
典型特征: 勤奮有序；認真；有緊迫感
積極特性: 理想主義者；追求完美；持之以恒
能容忍的弱點(diǎn): 常常拘泥于細節；焦慮感（注意和SH的不同，SH有緊迫感，但FI是焦慮感）；不灑脫
在團隊中的作用
強調任務(wù)的目標要求和活動(dòng)日程表 在方案中尋找并指出錯誤、遺漏和被忽視的內容 刺激其他人參加活動(dòng)，并促使團隊成員產(chǎn)生時(shí)間緊迫的感覺(jué)
1．協(xié)調者（ CO: Coordinator ）– 成熟、自信、可信賴(lài)、好主席、能明確目標、能促進(jìn)決策。不一定是最聰明的人。
2．培養者（ PL: Plant ）– 有創(chuàng )造力、有想象力、善于打破常規、解決困難問(wèn)題?？山邮艿娜觞c(diǎn)：不善與普通人交往
3．塑造者（ SH: Shaper ）有活力、外向、易激動(dòng)、愛(ài)挑戰、愛(ài)施壓、困難面前尋找各種辦法?？山邮艿娜觞c(diǎn)：容易發(fā)脾氣。
4．協(xié)力工作者（ TW: Team Worker ）– 愛(ài)社交、溫和、善解人意、樂(lè )于助人、傾聽(tīng)、營(yíng)造力、避免不合?？山邮艿娜觞c(diǎn)：在棘手環(huán)境下優(yōu)柔寡斷。
5．完善者（ FI: Completer Finisher ）– 吃苦耐勞、盡職盡責、嚴肅、善于發(fā)現錯誤、守時(shí)?？山邮艿娜觞c(diǎn)：有時(shí)過(guò)度憂(yōu)慮、不愿授權他人。
6．貫徹者（ CW: Company Worker, or Implementer ）– 守紀律、可信賴(lài)、保守、高效、把想法變?yōu)樾袆?dòng)?？山邮艿娜觞c(diǎn)：有些固執。
7．資源調查者（ RI: Resource Investigator ）– 性格外向、熱情、健談、探索機會(huì )?？山邮艿娜觞c(diǎn)：一時(shí)熱情后很快失去興趣。
8．監督評價(jià)者（ ME: Monitor evaluator ）– 冷靜、有戰略眼光、有判斷力、看事情全面、善于做出判斷?？山邮艿娜觞c(diǎn)：缺乏推動(dòng)和鼓舞他人的能力。
很少有人只有一種特性，大多數人都是同時(shí)具有多種特性，但一般在兩到三種方面表現突出。
