原文作者：Nicholas Katers
原文鏈接：How to Open a Bookstore
譯者：iam蘇菲
最近幾年，巴諾圖書(shū)公司，鮑得斯圖書(shū)連鎖店以及其他書(shū)店的成功經(jīng)營(yíng)鼓勵和啟發(fā)著(zhù)許多熱心的讀者有了想開(kāi)自己書(shū)店的念頭。然而，不管是剛入這行的書(shū)店老板或打算開(kāi)店的投資者都或多或少地未能及時(shí)清楚地意識到要成功經(jīng)營(yíng)好一家書(shū)店，單憑自身的文學(xué)修養和一腔熱血是遠遠不夠的。每一個(gè)書(shū)店經(jīng)營(yíng)者在開(kāi)店前，必須將書(shū)店近五年的商業(yè)策劃書(shū)下筆成文，這份策劃書(shū)詳細地闡述了這幾年里書(shū)店的盈利目標，日常開(kāi)銷(xiāo)以及宣傳費用等等細節問(wèn)題。對于那些準書(shū)店老板來(lái)說(shuō)，先不要急于把書(shū)店的招牌掛出來(lái)，在開(kāi)店前，請先參考下面這最基本的十個(gè)步驟：
一，在落筆寫(xiě)商業(yè)策劃書(shū)前，請認真思考和規劃你的書(shū)店的定位，即你想開(kāi)家怎樣的書(shū)店。也許在你生活的社區附近有許多的連鎖大型書(shū)店，在這樣的閱讀環(huán)境下，嘗試開(kāi)家主要關(guān)注宗教信仰，二手舊書(shū)或是其他特別書(shū)店都不失為一個(gè)好的商機。
二，認真審視自己的興趣愛(ài)好和性格特征，因為這將和你想展現給公眾的書(shū)店的整體風(fēng)貌直接相關(guān)。另外，店名，商標，書(shū)店標語(yǔ)都應該反映出這個(gè)書(shū)店的品味和所售書(shū)籍的整體方向，這對為顧客提供一個(gè)良好的購書(shū)環(huán)境至關(guān)重要。
三，在進(jìn)行其他書(shū)店準備事務(wù)之前，請認真準備好為申請到書(shū)店營(yíng)業(yè)執照所需的重要材料。這主要包括：書(shū)店地址的照片，內部空間結構圖，注冊資金以及實(shí)際可行的商業(yè)計劃書(shū)等。
四，將所能承受的房租和書(shū)店地址保持一定的平衡度。對于獨立書(shū)店來(lái)說(shuō)，書(shū)店的地址應位處人口相對密集區或是一些購物中心區以保證較高的人流量。所選書(shū)店地形結構應該包括了書(shū)籍展示區，必要的休息室和儲藏室等。
五，將如何保證可靠的進(jìn)貨渠道，如何與出版社，報紙雜志供應商保持密切聯(lián)系作為開(kāi)店的首要思考問(wèn)題. 書(shū)店的內部空間設計應放其次。與圖書(shū)批發(fā)商和出版社的良好關(guān)系對于書(shū)店老板來(lái)說(shuō)是一筆無(wú)形的財富。同時(shí)，出版社的庫存書(shū)，書(shū)店的捐贈書(shū)以及舉辦的交換書(shū)活動(dòng)都可作為書(shū)店的藏書(shū)貨源，為讀者提供物美價(jià)廉的書(shū)籍購買(mǎi)機會(huì )。
六，書(shū)店的空間設計講究創(chuàng )造性以吸引藝術(shù)家，作家，攝影師，記者，最重要的是讀者的造訪(fǎng)。具有創(chuàng )新精神的書(shū)店老板應該與學(xué)藝術(shù)的學(xué)生和藝術(shù)學(xué)校多多交流，商討書(shū)店內壁畫(huà)的設計，書(shū)架排架方法等，通過(guò)這樣的溝通一方面可以為年輕的藝術(shù)家們提供一個(gè)展示自己才華的機會(huì )，與當地社區居民建立了良好的鄰里關(guān)系；另外也大大地為書(shū)店節省成本預算。
七，書(shū)店里必須保證多個(gè)閱覽區鼓勵讀者在此自由閱讀展示書(shū)本和雜志。每個(gè)閱覽區都應提供完善的照明條件，桌椅從而為讀者營(yíng)造一個(gè)良好的閱讀環(huán)境，以吸引更多的讀者來(lái)書(shū)店看書(shū)購書(shū)。
八，在書(shū)店開(kāi)業(yè)前幾周里事先聘請好一個(gè)小而可靠的工作團隊幫忙打理書(shū)店的準備工作。書(shū)店老板應雇傭兩到三個(gè)有書(shū)店營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗的經(jīng)理以及一些兼職的收銀員和搬運工。這些員工可以幫忙整理貨架，布置書(shū)店以及為書(shū)店做好宣傳工作，為書(shū)店開(kāi)業(yè)前樹(shù)立好的口碑。
九，開(kāi)業(yè)當天，舉辦一些優(yōu)惠及感謝第一次到訪(fǎng)的讀者的購書(shū)活動(dòng)。比如，多買(mǎi)多送，特價(jià)書(shū)專(zhuān)柜，作家簽名售書(shū)，贈送購書(shū)券等等以在同行中格外受到關(guān)注。
十，開(kāi)業(yè)日前，制作一些具有創(chuàng )意的商業(yè)廣告以放在對于書(shū)店以后的發(fā)展來(lái)來(lái)說(shuō)讀者潛力巨大的區域。像比較常見(jiàn)的小冊子，海報，開(kāi)業(yè)當天有效的優(yōu)惠券等可以分發(fā)在大學(xué)，圖書(shū)館這些當地讀者經(jīng)常出沒(méi)的地方。
和當地的學(xué)校，出版公司和印刷廠(chǎng)建立良好的合作伙伴關(guān)系。同時(shí)，舉辦讀書(shū)俱樂(lè )部，提高社區兒童閱讀能力，從小培養他們的閱讀習慣，舉辦作家演講等書(shū)店日?；顒?dòng)以在提高書(shū)店在讀者當中的知名度。
書(shū)店的營(yíng)業(yè)時(shí)間需謹慎設定，應把書(shū)店地址和周?chē)慕煌ōh(huán)境很好的結合起來(lái)。比如說(shuō)，如果一家坐落在市中心的二手書(shū)店它就應該把營(yíng)業(yè)時(shí)間主要集中在白天，這個(gè)時(shí)間段里，路過(guò)的學(xué)生或從事其他職業(yè)的行人會(huì )時(shí)不時(shí)地到書(shū)店來(lái)看看；書(shū)店位于郊外的情況下，有些顧客可能經(jīng)過(guò)此或是會(huì )到附近仍在營(yíng)業(yè)的商店購物，這時(shí)書(shū)店老板應該考慮適當延長(cháng)營(yíng)業(yè)時(shí)間至午夜以保證書(shū)店的營(yíng)業(yè)額。
在預算里，對收銀機和信用卡支付機的投資是必要的. 這樣可以極大地方便那些習慣用刷卡付帳的顧客。
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