汝繼勇語(yǔ)絲
2006年04月10日11:09
汝繼勇，生于１９７３年１１月２１日，江蘇省蘇州人。１９９３年２月，創(chuàng )立蘇州世界音響行并擔任總經(jīng)理。２０００年１１月，創(chuàng )立蘇州德?tīng)柕匕逵邢薰静问紫瘓绦泄伲ǎ茫牛希?。２００３年５月，榮獲中國企業(yè)聯(lián)合會(huì )、中國企業(yè)家協(xié)會(huì )頒發(fā)的“中國優(yōu)秀企業(yè)家”稱(chēng)號。２００４年９月，擔任德?tīng)柤瘓F的董事局主席。
有容乃大。容他人是一個(gè)干事業(yè)者必須具有的胸懷，容別的企業(yè)是實(shí)現大目標、發(fā)展成大公司的企業(yè)家必須具有的風(fēng)范。容得下比自己弱的容易，容得下比自己強的難，更難的是既容得下自己的競爭對手，還要和他結成戰略同盟。缺乏容人的肚量，輕視弱者，排斥強者，只知進(jìn)攻不知和對手合作者，永遠不會(huì )有大成、立大業(yè)。
什么是管理者？通俗地講，管理者就是自己少干事，讓別人拼命干事的人。這句話(huà)很好地體現了管理者所具備的幾個(gè)基本能力，即計劃、組織、領(lǐng)導和控制。合格的管理者首先是一個(gè)具有優(yōu)秀品德的人。優(yōu)秀品德的首要體現是誠實(shí)，對人真誠，對企業(yè)有比較高的忠誠度。而誠實(shí)的主要表現是：在是非面前堅持原則，與員工溝通敞開(kāi)心扉，在工作中實(shí)事求是，出現失誤勇于面對。
一個(gè)成功的企業(yè)一定是一個(gè)靠精神、理念和文化凝聚成的極富戰斗力的團隊。企業(yè)的文化、理念很重要，它是企業(yè)的靈魂。如果沒(méi)有一個(gè)很好的理念，企業(yè)就不會(huì )走得很長(cháng)遠，企業(yè)就沒(méi)有發(fā)展的核心力。沒(méi)有抓住核心靈魂的時(shí)候，光有魄力還不夠。只有理念與魄力同時(shí)具備，才能真正地去創(chuàng )造財富。
企業(yè)文化是決策層人格魅力和管理理念的集中體現，是員工在企業(yè)中的無(wú)形的行為準則。作為管理者有責任通過(guò)各種方式經(jīng)常對員工進(jìn)行企業(yè)文化的宣導并且要做到以身作則，身正為范。
任何工作都離不開(kāi)與人交往或合作，對人的態(tài)度和處事的態(tài)度其實(shí)就決定了一個(gè)人能否成功。有人說(shuō)，一個(gè)人成功７０％靠情商，３０％靠智商。比例未必準確，但說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題，在很多情況下，態(tài)度比能力更重要。我們大家都有體驗，在服務(wù)過(guò)程中凡是出現激怒顧客造成投訴的，幾乎都是因為態(tài)度不好而不是能力不夠。如果你的態(tài)度很謙卑、謙讓、熱情、禮貌，即使能力欠缺，對方也會(huì )包容你，主動(dòng)配合你，你就容易達到你的目標。
成功者找方法，失敗者找借口。找方法是一種積極的人生態(tài)度，而找借口是一種消極的人生態(tài)度。人常說(shuō)：“只要思想不滑坡，辦法總比困難多?！庇幸话焰i總會(huì )有一把鑰匙，有一道難題總會(huì )有一個(gè)正確的解，而有一個(gè)錯誤卻會(huì )找出１００種理由。在現實(shí)中遇到的多數人卻總是喜歡尋找借口，推卸責任。不追求完美，得過(guò)且過(guò)是他們生活的信條，因此成為碌碌無(wú)為、終生無(wú)所建樹(shù)之人。
誠信是盈利的最高機密，是企業(yè)成功之本。企業(yè)誠信文化是在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，用以支配和調節企業(yè)與社會(huì )、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與個(gè)人之間信用關(guān)系和信用行為的一種基本理念和規范，其最本質(zhì)內涵是它的共贏(yíng)性，即在追求自身利益的同時(shí)，尊重他人利益，誠實(shí)守信，按約辦事，不損害對方和公眾的利益。提高企業(yè)誠信文化水平，關(guān)鍵是要提升管理者的誠信文化素質(zhì)。
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