| 很多企業(yè)家和高級經(jīng)理人是抑郁的，但他們確實(shí)也有諸多理由懷疑“抑郁是一種病”的說(shuō)法是否夸大其詞，比如認為抑郁只是“思想問(wèn)題”。抑郁至少是病兆，而抑郁癥肯定是一種??；但這種病是可控制的，甚至是可以利用的 是病還是“思想問(wèn)題”？ 2003年8月4日凌晨，韓國現代峨山公司董事長(cháng)鄭夢(mèng)憲在漢城總部大樓跳樓自殺。 對于偵探來(lái)說(shuō)，鄭夢(mèng)憲自殺原因未明，因為他們要的是直接而具體的事件--政治丑聞、巨額虧損、家族紛爭。而對于心理醫生來(lái)說(shuō)，鄭夢(mèng)憲自殺的原因已足夠清晰，那就是由于壓力而產(chǎn)生的難以解脫的抑郁。鄭夢(mèng)憲給妻子的遺書(shū)中有這樣的話(huà)：“我把家庭的重擔全留給你一個(gè)人了。” 中國也不乏企業(yè)家因抑郁而自殺的例子，而且大有愈演愈烈之勢。 1993年，廣東茂名企業(yè)家馮永明割腕自殺，時(shí)年29歲。原因是因面粉廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)不善而患上的重度抑郁癥;1997年，全國“五一”勞動(dòng)獎?wù)芦@得者，優(yōu)秀青年企業(yè)家陳星國在遵義開(kāi)槍自殺。他領(lǐng)導的貴州習酒股份有限公司拖欠債務(wù)高達4億多元，他無(wú)法接受被其他公司兼并的現實(shí)…… 抑郁之于中國企業(yè)家和高級經(jīng)理人，早已不是秘密。很多文章談到這個(gè)問(wèn)題，很多企業(yè)家也都知道自己很抑郁。但企業(yè)家們似乎也有諸多理由懷疑“抑郁是一種病”這種說(shuō)法是否夸大其詞。比如，“如果面粉廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)得好，馮永明就不會(huì )抑郁”，“如果習酒公司沒(méi)有欠那么多錢(qián)，陳星國就不會(huì )自殺”。 這種“如果……就不會(huì )……”的思維方式與偵探一樣，背后的邏輯是：出了問(wèn)題就去找到問(wèn)題，再去解決問(wèn)題；而問(wèn)題一解決，就絕對不會(huì )再抑郁了，更不會(huì )自殺。 接下來(lái)，就順理成章地否定了“抑郁是一種病”，而將抑郁判斷為“意志力不夠”，“事業(yè)心不強”，“解決問(wèn)題的能力不強”等，是“思想問(wèn)題”。于是，克服抑郁的方法就出臺了：變本加厲地工作再工作，變本加厲地加碼以“磨練”自己的心理承受力。 難道上述人等抑郁自殺的原因是“思想問(wèn)題”嗎？要知道，54歲的鄭夢(mèng)憲擁有美國MBA的學(xué)歷，以頭腦冷靜、精于謀劃著(zhù)稱(chēng)，是現代創(chuàng )始人鄭周永從幾個(gè)兒子中親自選定的接班人；陳星國在15年時(shí)間，把一個(gè)年產(chǎn)值只有300多萬(wàn)元的縣辦企業(yè)，發(fā)展為年銷(xiāo)售額達2億多元的國家二級企業(yè)。 企業(yè)家對“抑郁是一種病”的質(zhì)疑至少有七分道理，但對“以暴易暴”的抑郁解決之道就未免太冒失了。談到該問(wèn)題時(shí)，北京易普斯企業(yè)咨詢(xún)服務(wù)中心首席顧問(wèn)張西超博士、中國心理衛生學(xué)會(huì )咨詢(xún)與治療專(zhuān)業(yè)委員會(huì )成員李子勛不約而同地感到無(wú)奈，又不約而同地提出這樣一個(gè)勸戒：嘗試以專(zhuān)業(yè)人士的方法解決抑郁的問(wèn)題，肯定會(huì )有意想不到的效果。他們不能把人抑郁的直接原因消除掉，但可以幫助你對付抑郁。 抑郁源于壓力。從心理學(xué)上講，任何能影響人們心理和生理健康狀況的干擾都可稱(chēng)之為壓力。造成抑郁的壓力與突如其來(lái)的打擊不同，它綿綿不絕，無(wú)休無(wú)止，讓人看不到前景，使人處于兩難之中。 工作過(guò)重、人際溝通、角色沖突、環(huán)境污染、社會(huì )變化、公司經(jīng)營(yíng)、夫妻關(guān)系、親子關(guān)系……壓力無(wú)處不在。 企業(yè)家大都比常人堅強，所以他們在壓力下出現初期抑郁癥狀，諸如性格改變、失眠、記憶力減退、食欲性欲不振時(shí)，確實(shí)不能算病。但只當作“思想問(wèn)題”并采用上述解決“思想問(wèn)題”的自發(fā)“療法”，很有可能會(huì )出現狂躁、胡鬧、情緒異常、酗酒等嚴重癥狀。長(cháng)此以往，就是不折不扣的精神殘疾了。 “事業(yè)為本”還是“以人為本”？ 安迪·格魯夫說(shuō)，只有偏執狂才能生存。 我們理解這是格魯夫的夸張說(shuō)法，但也自然會(huì )想到這樣的價(jià)值觀(guān)：為了事業(yè)，一個(gè)企業(yè)家應該把自己豁出去。如果能夠成功，即便成了偏執狂也在所不惜；如果只有偏執狂才能成功，不是偏執狂的企業(yè)家要爭取成為偏執狂。 這里昭示的問(wèn)題是，企業(yè)家應該以事業(yè)為本？還是以人（自己）為本？ 事實(shí)上我們經(jīng)常聽(tīng)到企業(yè)家的表白：事業(yè)就是我的全部，愿為了事業(yè)我愿意肝腦涂地。 有位臺灣老板，在大陸投資很多，但總打不開(kāi)市場(chǎng)局面。錢(qián)還在不斷地燒，但看不到好轉跡象；如果放棄，則前功盡棄。他陷入了典型的抑郁狀態(tài)，沉默不語(yǔ)，甚至拒絕再談工作，企業(yè)發(fā)展就此停頓。 心理醫生認為，不僅人，動(dòng)物植物都可能處于抑郁狀態(tài)。抑郁是為了生存，比如植物抑郁，葉子枯萎，是為了減少水分消耗；人抑郁，會(huì )不做決定，不去接觸社會(huì )，減少壓力。雖然是消極防御，但畢竟屬于自我調節。 那位臺灣老板信佛教，輕易不肯開(kāi)除員工。醫生的建議是，既然你已經(jīng)陷入抑郁，就應該該裁員就裁員，該減少開(kāi)支就減少開(kāi)支。 以上事件，從心理醫生的角度講，救人是第一位的。為了擺脫抑郁，縮減事業(yè)規模，減輕事業(yè)壓力是個(gè)好辦法。 而從“偏執狂”來(lái)看，則屬于臨陣退縮，與所有企業(yè)文化都大加贊揚的“積極進(jìn)取”精神決然對立，幾乎不可原諒。 張西超認為，企業(yè)家的自我意識大都非常強烈，受外界的影響不是特別大。但目前流行的企業(yè)家人格定義都很狹窄，似乎你必須具有某些特質(zhì)，你才會(huì )被認為是標準的企業(yè)家。這就導致很多企業(yè)家，自覺(jué)不自覺(jué)也要去做“標準化的人”；也只有這樣，員工和社會(huì )才去認同他。 成功與人格有一定的關(guān)系，但不是絕對的。張西超的研究方向是，具有什么樣的“勝任力特征”才能成為企業(yè)家，比如決策能力，親和力，等等。而這些“勝任力特征”與人格往往沒(méi)有必然關(guān)系。 張西超說(shuō)，成功所需要的性格要素與精神的病態(tài)往往難以區分。成功人士中很多都屬于輕躁狂。輕躁狂的表現是精力旺盛，思維活躍，非常熱情，發(fā)散性思維和創(chuàng )造性思維都很強，缺乏持續性。再比如偏執狂，意志極堅定，看法極頑固，他要努力實(shí)現自己的想法，不怕任何挫折。 人的情緒有五個(gè)狀態(tài)：“躁狂——輕躁狂——正常情緒——心境不良——抑郁”。正常人都在中間三個(gè)情緒中波動(dòng)。從有一定心理問(wèn)題的人，到有人格障礙的人，再到有嚴重精神問(wèn)題的人，界限不是那么涇渭分明。 單從企業(yè)成功這一維度看，可以說(shuō)偏執狂和輕躁狂是企業(yè)所鼓勵的。而從精神健康的維度看，精神問(wèn)題就是精神問(wèn)題。 張西超認為，成功要素與精神問(wèn)題即便表現一樣，但其本質(zhì)是不同的。因果關(guān)系不能胡亂安排，即，不能說(shuō)精神病使人成功;只能說(shuō)：他是成功的，但他有精神問(wèn)題。如果人真的成了扁執狂，將很少有人能夠與之有效交流，也就不太可能成功。 如果一味以事業(yè)為本，太過(guò)強調奉獻，對自己進(jìn)行殺雞取卵式的心理壓榨，結果將事與愿違。 夜以繼日地工作，人就會(huì )陷入“心理枯竭”，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是太累了，精神強直了。“心理枯竭”的人，會(huì )情緒暴躁，輕易決策，忽略復雜，傾向于一切簡(jiǎn)單化，不被遠景鼓舞。意義感很差，陷入“哲學(xué)的貧困”，每天都在問(wèn)：“我活著(zhù)究竟是為了什么？”這個(gè)終極問(wèn)題，事業(yè)和個(gè)人都將受到損害。 心理還是生理？ 抑郁的危害，除了人們已經(jīng)了解到的，如喪失工作樂(lè )趣，影響工作能力，誘發(fā)自殺等，還會(huì )直接造成生理的病態(tài)。 一位四川籍搞建筑的青年企業(yè)家，在北京天津承包了很多項目，結果他在北京承包的工程發(fā)生火災，兩個(gè)工人發(fā)生工傷事故，同伴攜款潛逃。在他生意最興旺、最不需要幫助的時(shí)候有很多人幫他，而在禍不單行最需要幫助時(shí)，朋友們反而都躲著(zhù)他。生意的失敗、同事的背叛、朋友欺騙使之身心俱疲，高度抑郁。在28歲的年齡，這位企業(yè)家就患了胃癌，事業(yè)和生命事實(shí)上都已結束。 北京安貞醫院教授洪昭光說(shuō)，絕大部分疾病是由心理因素導致的，這類(lèi)疾病叫做心身疾病。從疾病譜的變化來(lái)看，現在導致人死亡的前幾位疾病全都是慢性心身疾病，而以前則都是傳染病。 抑郁的自然療法可以說(shuō)明心理與生理的關(guān)系。 李子勛說(shuō)，飲食、觀(guān)感等生理因素都可以影響心理狀況。比如處于抑郁中的人，應該盡量生活在光明之中，不要在陰暗的房間躺著(zhù)，因為光亮會(huì )使人的大腦松果體分泌使人快樂(lè )的激素。 有位老板有婚外情，女方要求與他結婚，否則給多少錢(qián)都不行。一方面是夫人和孩子，另一方面是情人。這位老板不想在任何一面扮演“壞人”的角色，最終的選擇是“所有問(wèn)題都自己扛”，在愧疚、兩難的折磨下患上了抑郁癥，喪失了性能力。 對于抑郁，很多企業(yè)家會(huì )酗酒，熬夜，賭博，并認為這是在放松。李子勛認為這絕不是什么放松，而是在增加壓力。長(cháng)此以往，人即便不被抑郁擊潰，也會(huì )產(chǎn)生生理疾病，甚至會(huì )“過(guò)勞死”。 當抑郁只處于感覺(jué)層面，人只有輕微的抱怨，不滿(mǎn)，發(fā)脾氣等情緒化反應，還沒(méi)影響到工作效率時(shí)，可能不會(huì )感覺(jué)到抑郁對生理的影響。而當抑郁加重，產(chǎn)生睡眠障礙，軀體障礙時(shí)，不僅要抵抗抑郁，還要注意生理疾病的發(fā)生。 抑郁癥、焦慮癥、恐懼癥等心理疾病，是造成心腦血管疾病、癌癥、糖尿病等心身疾病的元兇。慢性心身疾病往往是驟然發(fā)作，而發(fā)作后再治療則經(jīng)常是為時(shí)已晚，縱然有妙手回春之術(shù)，也難免勞神費力傷財，所以治病不如防病。 洪昭光教授談及生理疾病預防時(shí)尤其強調“心情愉快”的作用，心情愉快的作用超過(guò)一切其他健康保障的總和。一個(gè)人如果做到心理平衡，不但很少得病，即便得了病也會(huì )好得很快。洪教授提出一個(gè)方法——話(huà)療，即輕松徹底的交流，尤其強調的是家庭中夫妻之間的交流。有效的“話(huà)療”能夠使人保持自信、開(kāi)朗、向上的心態(tài)，從而避免“化療”。 對付抑郁，李子勛的建議是： 首先要注重家庭關(guān)系。情感是包括老板在內的任何人的生命線(xiàn)。家庭是最能充分舒展人性的所在，其安全感是無(wú)可替代的； 其次要有純私人興趣，這種興趣要與生意和公司沒(méi)有關(guān)系，比如繪畫(huà)、攝影、釣魚(yú)； 第三是要建立一個(gè)完全與生意無(wú)關(guān)的“社會(huì )支持系統”，要交一些即便破產(chǎn)時(shí)也可相處的朋友。你的存在對他們就是一種安慰，他們認為你很重要，你也認為他們很重要。“天塌下來(lái)你也不必擔心他們不喜歡你。”比如追求博愛(ài)、利他的正統宗教的教友關(guān)系，可以使人產(chǎn)生充分的歸屬感，是從自我沖突和自我矛盾中走出來(lái)的一個(gè)途徑。 最后才是認識一個(gè)專(zhuān)業(yè)的心理學(xué)醫生。如果沒(méi)有以上三條，抑郁后找到心理醫生也很難辦，因為心理醫生也要靠這些來(lái)進(jìn)行治療。 抑郁也是一種資源？ 李子勛強調，不要過(guò)分強化對抑郁的恐懼，抑郁是可以控制的，甚至是可以利用的。雖然抑郁作為資源的概率極小，但畢竟這個(gè)可能性是存在的。 張西超博士及其北京易普斯企業(yè)咨詢(xún)服務(wù)中心是“抑郁可控論”的實(shí)踐者，他們的方法是ＥＡＰ（員工幫助計劃），旨在幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問(wèn)題，進(jìn)行職業(yè)壓力管理。 ?。牛粒凶钤缙鹪从?0世紀初的美國。20世紀80年代以來(lái)，ＥＡＰ在全球發(fā)達國家得到了蓬勃的發(fā)展。截至1994年，世界財富500強中，有90%以上的企業(yè)建立了ＥＡＰ項目。 張西超的ＥＡＰ與心理醫生不同的是，他的計劃直接指向企業(yè)家和企業(yè)員工，在了解企業(yè)運營(yíng)、企業(yè)工作特點(diǎn)的基礎上直接服務(wù)于企業(yè)：“1997年，韓國三星集團第一次邀請我們開(kāi)展心理培訓，之后我們在三星陸陸續續做了至少20余次培訓。中國建行北京城建支行、中國太平洋保險公司北京豐臺支公司、朗訊科技、可口可樂(lè )、思科等企業(yè)也陸續找到我們進(jìn)行了心理培訓。” 李子勛說(shuō)，抑郁就象流水，解決抑郁要因勢利導，不能急于求成。比如醫生認定這次抑郁大概要持續三個(gè)月，那么就應考慮：如何在這三個(gè)月中既度過(guò)抑郁，又符合老板人格色彩？ 有位省級干部人選，在權力重新分配中被任命為某外地企業(yè)領(lǐng)導。懷著(zhù)滿(mǎn)腔的不情愿到任后，該企業(yè)又非常排外。這位企業(yè)家在當地沒(méi)有親人，沒(méi)有社會(huì )支持系統，不要說(shuō)改革，就是任務(wù)也很難按部就班地完成。他想撒手走人，但以他的身份地位，又無(wú)處可去。抑郁發(fā)生了，他開(kāi)始失眠健忘，吃不下飯，憔悴消瘦，甚至整天躲著(zhù)人，不出門(mén)。最終是太太硬把他拉到心理醫生處。 醫生的勸告是，暫時(shí)離開(kāi)崗位休假，嘗試把抑郁當做朋友相處一段時(shí)間，做自己想做的事情，體驗家庭的溫暖和私人的快意。這位企業(yè)家脫離抑郁比醫生預料得要快，而此時(shí)醫生卻鼓勵他，不妨在抑郁狀態(tài)中再停留一段時(shí)間。 李子勛說(shuō)，抑郁的好處，首先是適當的抑郁可以通過(guò)情緒變換來(lái)釋放軀體疾病。甚至有心理學(xué)家認為，適當的抑郁是一種能力，是一種自我調整，只有智商和情商高到一定程度的人，才會(huì )通過(guò)抑郁釋放壓力。確實(shí)有一種人，永遠都不允許自己抑郁，他認為抑郁就是示弱，最后的結果就是通過(guò)軀體變換釋放壓力。 其次，抑郁還可以消除人的狂妄，使其回到現實(shí)的情境。人甚至還可以從抑郁中獲益，比如獲得大家的諒解和關(guān)心。 對抑郁因勢利導的方法，企業(yè)的“HOPDAY”（發(fā)泄日）算是一個(gè)極致。在日本企業(yè)，因為企業(yè)文化較為壓抑，企業(yè)會(huì )設置“發(fā)泄室”，員工可以在里面對 “模型老板”任意拳打腳踢，發(fā)泄心中不滿(mǎn)與怨氣。HOPDAY是日本企業(yè)發(fā)泄室的一種變形，在這個(gè)日子里，員工和老板相互開(kāi)玩笑，說(shuō)具有侵犯性和攻擊性的話(huà)語(yǔ)，任何人不得動(dòng)怒。 中國四川大學(xué)華西醫院心理衛生中心設立了發(fā)泄室，室內色調血紅，墻壁、地板都可以用頭撞擊。屋子里堆滿(mǎn)的由塑料制成的假榔頭、假棍棒等“兇器”。在心理醫生的誘導下，人們對自己的敵人盡情叫罵、毆打……山西太原也出現了發(fā)泄吧，發(fā)泄項目有拳擊、陪練、陪哭、陪罵、散打、摔東西等。 如果心中塊壘難消，發(fā)泄一下也未嘗不可，只要不再抑郁就好。畢竟，嚴重的抑郁是一種病。 減壓閥 | 1、 讓辦公室亮起來(lái)，空氣流通起來(lái)，擺幾盆綠植，掛幾幅色彩明快的油畫(huà)。 2、 保持桌面整潔，抽屜空空，文件夾干凈。扔掉過(guò)期雜志、無(wú)用文檔等一切雜物，那些東西只在原理上“可能有用”，而在事實(shí)上“看著(zhù)鬧心”。 3、 處理并行工作的能力很重要，但你無(wú)法同時(shí)做好數件重要而有難度的事。不要以千手觀(guān)音的標準要求自己，否則你將極度失落，倍感挫折。 4、 學(xué)會(huì )說(shuō)“不”，學(xué)會(huì )放手，學(xué)會(huì )暫停。一場(chǎng)足球比賽持續90分鐘，高手高就高在善于保存體力、控制節奏，到緊要關(guān)頭才傾盡全力，一擊致命。 5、 善于“切換”狀態(tài)，在兩種身份、兩件事情、兩個(gè)場(chǎng)合之間游刃有余，不要耗費兩個(gè)小時(shí)去想：我是誰(shuí)？我從哪里來(lái)？要到哪里去？ 6、 游山玩水，親近自然。隨便一座山都比人的生命更長(cháng)久，比任何事業(yè)更永恒，旅游會(huì )讓你輕松起來(lái)。 7、 假日一定要與工作日有差異：著(zhù)便裝，睡懶覺(jué)，跟孩子一起放風(fēng)箏。 8、 力所能及，多做善事。善事助人，更助己——會(huì )讓你睡得踏實(shí)。 9、 多去沒(méi)人看重你的集會(huì )場(chǎng)合——無(wú)論你是否喜歡音樂(lè )，都不妨到音樂(lè )廳坐一坐；不論你信教與否，都不妨到教堂走走。 10、鍛煉身體。你適合從事游泳、跳繩、騎自行車(chē)、慢跑、快走、爬山等“有氧運動(dòng)”。這些運動(dòng)能夠讓血液循環(huán)起來(lái)，讓腎上腺素的分泌旺盛起來(lái)，讓大腦活躍起來(lái)，從而使身心松弛起來(lái)?！?br> 數字 1、據世界衛生組織統計，全球完全沒(méi)有心理疾病的人口比例只有9.5%。 2、我國正常人群存在心理障礙的比率高達２０％左右。 3、我國有1600萬(wàn)精神殘疾人，抑郁癥成第5大疾病。 4、自殺已經(jīng)成為中國第五大死因。抑郁癥是自殺的第一大因素，85%以上的抑郁癥患者有自殺傾向，10%到15%的抑郁癥患者會(huì )實(shí)施自殺。 5、北京心理危機研究與干預中心的數據表明，自上個(gè)世紀八十年代以來(lái)，我國已有1200多名企業(yè)家因以抑郁癥為主的各種心理健康問(wèn)題而自殺。 6、易普斯企業(yè)咨詢(xún)服務(wù)中心調查顯示，中國企業(yè)有超過(guò)20%的老板或高級經(jīng)理人“職業(yè)壓力很大或極大”。 7、我國有抑郁癥征兆的企業(yè)家或高級經(jīng)理人，90%以上不會(huì )覺(jué)察自己已經(jīng)患??；即便已經(jīng)察覺(jué)，仍有90%以上的人不愿去看心理醫生。 8、深圳白領(lǐng)心理健康總體水平全國最低，近八成存在中度心理障礙，表現包括強迫、憂(yōu)郁、焦慮、敵對、恐怖、偏執、精神病等。其中表現最為明顯的是強迫、偏執、憂(yōu)郁三種癥狀。 9、據美國職業(yè)壓力協(xié)會(huì )估計，壓力以及其所導致的疾病，比如缺勤、體力衰竭、神經(jīng)健康問(wèn)題等等，每年帶來(lái)的損失高達3000多億美元。業(yè)內人士初步估計，中國每年因職業(yè)壓力給企業(yè)帶來(lái)的損失，至少上億元人民幣。 10、幾家美國公司宣稱(chēng)，通過(guò)為高級經(jīng)理人和員工進(jìn)行壓力咨詢(xún)，公司整體工作效率提高了60%?！?
| |
聯(lián)系客服
