| 半部《論語(yǔ)》治天下，至于另外半部，可以用來(lái)治企業(yè)?！墩撜Z(yǔ)》主要講“君子”，既指“有位者”，也指“有德者”，當然也適用于企業(yè)管理者。 比如開(kāi)篇的“學(xué)而時(shí)習之，不亦說(shuō)乎？有朋自遠方來(lái)，不亦樂(lè )乎？人不知而不慍，不亦君子乎？”三句話(huà)，就是管理者的三重境界。 第一重境界是“學(xué)而時(shí)習之”，指理解并模仿先進(jìn)的管理經(jīng)驗，并且在適當的時(shí)候付諸實(shí)踐。“學(xué)”不是埋頭書(shū)本，而是“覺(jué)也，效也”，是“后覺(jué)習效先賢之所為”，也就是西方管理工具中的對標（benchmarking）。“習”不是復習，而是實(shí)踐。“時(shí)”不是時(shí)時(shí)，而是適時(shí)，因此“學(xué)而時(shí)習之”包括兩層意思：一、要學(xué)，并在適當的時(shí)候要實(shí)踐；二、要學(xué)，但在不適當的時(shí)候不要實(shí)踐。 中國的企業(yè)管理者最容易在“時(shí)”上犯錯誤。學(xué)到一些新做法之后，就趕緊在自己的企業(yè)里推廣，前天是強制排名，昨天是六西格瑪，今天是戰略事業(yè)單元。聽(tīng)起來(lái)熱熱鬧鬧，做起來(lái)轟轟烈烈，實(shí)際上糊里糊涂，最后要么草草收場(chǎng)，要么不了了之。 在“學(xué)而時(shí)習之”并且行之有效之后，就能進(jìn)入第二重境界—“有朋自遠方來(lái)”，也就是“近者說(shuō)，遠者來(lái)”，指的是內部員工滿(mǎn)意，外部人才紛至，供應商、經(jīng)銷(xiāo)商、投資者等樂(lè )于合作。 第三重境界是“人不知而不慍”。不指望媒體的追捧，不在意外人的不解，謙遜而自信，正是所謂的“第五級領(lǐng)導人”的特征。要做到這一點(diǎn)，其實(shí)很難。比如最近美國某雜志攻擊韋爾奇的管理法則過(guò)時(shí)了，韋爾奇則反駁說(shuō)這是因為他在給該雜志的競爭對手寫(xiě)專(zhuān)欄的關(guān)系—這就顯得有點(diǎn)“慍”了。 張瑞敏就“不慍”。他最近在公開(kāi)場(chǎng)合一直談海爾的困難，承認海爾進(jìn)入了高原期，但是“不擔心其他企業(yè)會(huì )笑話(huà)我們。因為，我們是在高原，很大一部分企業(yè)還是在平原，所以，他們沒(méi)有這種呼吸困難的感覺(jué)也是理所當然”。 這只是一個(gè)例子。我就不信，在給予我們管理智慧上，孔夫子會(huì )比不過(guò)韋爾奇。 作者為《世界經(jīng)理人》總編輯。 | 
