我們在管理中，對待員工時(shí)，要以正面激勵為主，還是以懲罰為主呢？激勵，可以有效調動(dòng)員工的工作熱情，使得員工更好地完成工作任務(wù)；
懲罰，是為了在制度的約束下，讓員工集中精力工作，確保員工本人或者其他員工不再犯類(lèi)似的錯誤。我們在為了工作需要而不得不做出懲罰員工的措施時(shí)，不僅要清晰地指出員工所犯的錯誤.。
讓員工認識到自己的錯誤，同時(shí)，我們還要告訴員工哪些是對的，從而變懲罰為激勵，指導員工更好地工作。
職場(chǎng)中，沒(méi)有不犯錯誤的員工。管理者不要因員工犯錯誤而暴跳如雷或者一籌莫展，因為凡是人，只要去工作、去做事，就會(huì )犯錯誤。
人都是在錯誤中不斷糾正自己，然后得以提升自己的。錯誤分為大錯和小錯，我們在工作中，對于犯錯的員工，要認真分析原因，掌握批評的尺度，達到既治病又救人的目的。作為管理者，在批評員工時(shí)，要把握以下方法：
一、批評要客觀(guān)公正
在批評員工時(shí)，管理者一定要秉公辦事，決不可出于私憤而批評員工，這樣的話(huà)，便不能讓員工心悅誠服。所以，管理者要基于客觀(guān)的事情、公正的態(tài)度，讓員工認識到自己的錯誤，并盡力改正自己的錯誤方法。
二、批評的時(shí)間要及時(shí)
管理者發(fā)現員工犯錯誤后，一定要及時(shí)地批評指正，避免當時(shí)不說(shuō)，過(guò)后卻拿出來(lái)說(shuō)，這樣的話(huà)，容易讓員工感覺(jué)管理者批評自己是為了發(fā)泄一己私憤，或是故意跟自己過(guò)不去，從而起不到批評的積極作用。所以，管理者盡量不要“秋后算賬”，而應及時(shí)幫助員工認識錯誤、改正錯誤。
三、批評要具體
我們在批評員工時(shí)，批評的理由和事項一定要清晰、具體，讓員工明白我們?yōu)槭裁匆u員工，以及批評的必要性。
如果管理者批評員工不具體，那么就難以讓員工認識到自己的錯誤，而且會(huì )給人一種“莫須有”的感覺(jué)，使得員工難以接受管理者的批評。
四、要善意地批評
管理者在批評員工時(shí)，要注意說(shuō)話(huà)方式。批評員工時(shí)，出發(fā)點(diǎn)要是善意的。比如，員工做錯了某件事，我們在批評員工時(shí)，是希望員工能夠做得更好，不純粹是為批評而批評。
善意的批評更利于員工接受，也能更好地達到批評的效果。
五、一次只批評一件事
當我們發(fā)現在某件事情上不批評難以幫助員工改正錯誤的時(shí)候，我們要針對員工所做錯的事情進(jìn)行具體的批評。同時(shí)，在批評員工的時(shí)候，我們要做到一次只批評一件事，不要把很多事情拿來(lái)同時(shí)都進(jìn)行批評。
這樣的話(huà)，會(huì )讓員工感到有種被“批斗”的感覺(jué)，就難以起到“批評是為了幫助別人認識錯誤、改正錯誤”的目的。所以，批評的話(huà)要盡可能少。如果確實(shí)需要批評，那么在每次批評時(shí)，堅持只批評一件事，這比你一次批評很多事的效果要好。
六、批評的程度要適當
批評的時(shí)候，我們要注意批評的程度。有些管理者在批評員工時(shí)發(fā)很大的火，這并不是什么好的方法。
員工是有自尊的，我們在批評員工的時(shí)候，要注意用語(yǔ)恰當，不要傷害員工的自尊心，根據問(wèn)題性質(zhì)的不同程度，批評的程度也要進(jìn)行相應地調整。
七、小事要注重引導
我們在工作中，批評有時(shí)固然必不可免，但我們還是提倡少用批評，多用激勵。正如一位管理大師所說(shuō)：“你想讓你的員工成為什么人，你就經(jīng)常用什么樣的眼光去看待這位員工?！?/p>
如果你經(jīng)常批評員工，顯示員工的問(wèn)題較多，那么久而久之，員工還真有可能發(fā)展成為“問(wèn)題員工”；如果在一些小事上，你能夠避免或者盡量少用批評，而多些引導，那么，既可以不傷害員工的自尊，還能夠有助于管理工作的開(kāi)展。
合理有效的批評可以起到激勵員工的作用，嚴格執行的合理制度，可以有效的提升企業(yè)員工的執行力，更能提升公司效益。加薇，信zzc60889可以分享很多機制。
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