導語(yǔ)：世界上偉大的人，不是完全的利他主義者，這個(gè)世界上根本就不存在完全的利他主義者，這個(gè)世界上最厲害的人是，放著(zhù)長(cháng)遠的眼光，用利他主義的方式來(lái)做利己的事情。
李嘉誠先生有一句口頭禪，叫雙贏(yíng)，雙贏(yíng)的字面意思是雙方均有獲得，最典型的就是利益方面。
那么如何在談客戶(hù)的過(guò)程中實(shí)現共贏(yíng)呢？共贏(yíng)又是如何體現出來(lái)呢？
和一位朋友的交流，給了我一些感想。
我和朋友說(shuō)到李嘉誠先生，說(shuō)李嘉誠先生這么成功的人，身上肯定有我們可以借鑒的。李嘉誠先生有一句口頭禪是雙贏(yíng)，這個(gè)雙贏(yíng)用在談客戶(hù)身上，肯定有奇效。
朋友問(wèn)，你是怎么理解雙贏(yíng)的？
我回答，就是雙方都有收獲，我有金錢(qián)的收獲，客戶(hù)有服務(wù)的收獲。
朋友說(shuō)，是這么個(gè)道理，只是現在很多人都在乎自己的利益，忽略了客戶(hù)會(huì )有什么收獲；或者是很簡(jiǎn)單的強調了客戶(hù)的收獲，客戶(hù)不足以信任。
我問(wèn)，那怎樣才能讓客戶(hù)信任我所說(shuō)的呢？怎么才能把注意力放在客戶(hù)的收獲呢？
朋友說(shuō)，剛才咱們說(shuō)道李嘉誠先生的雙贏(yíng)是吧，你從這方面想想，李嘉誠先生是如何實(shí)現雙贏(yíng)的？
我說(shuō)，請指點(diǎn)吧，我跟不上節奏了。
朋友說(shuō)：世界上偉大的人，不是完全的利他主義者，這個(gè)世界上根本就不存在完全的利他主義者，這個(gè)世界上最厲害的人是，放著(zhù)長(cháng)遠的眼光，用利他主義的方式來(lái)做利己的事情。
我接著(zhù)搶話(huà)，利他主義實(shí)現雙贏(yíng)？
朋友問(wèn)，然后呢？如何實(shí)現利他主義？
我說(shuō)，利他主義就是對我們的客戶(hù)有利，是不是就是我們常說(shuō)的為客戶(hù)著(zhù)想？
朋友說(shuō)，是的，就是我們?yōu)榭蛻?hù)的利益著(zhù)想，對客戶(hù)有幫助，客戶(hù)自然會(huì )接受，也推動(dòng)了整個(gè)成交的過(guò)程。
我說(shuō)，也是啊，客戶(hù)有利益我們也能成交的快點(diǎn)，那我們的利益呢？還有客戶(hù)會(huì )相信嗎？
朋友貌似很傷腦筋，你的利益在談客戶(hù)的過(guò)程中是隱形的，不用說(shuō)的。成交之后你的利益不會(huì )少的。
你一直在為客戶(hù)著(zhù)想，你的動(dòng)作行為已經(jīng)告訴客戶(hù)很多東西啦，客戶(hù)會(huì )感覺(jué)到的。
我說(shuō)，多謝高人指點(diǎn)，今日收獲多多，改日另請賜教。
朋友說(shuō)，你就不能不貧么？有這時(shí)間想想如何和我實(shí)現雙贏(yíng)，這把我當成不要錢(qián)的苦力了，賠我腦細胞。
我說(shuō)，好的，一定好好謝謝你。
朋友說(shuō)，客戶(hù)方面的還可以繼續去想，工作上，生活上，客戶(hù)個(gè)人，客戶(hù)公司，客戶(hù)薪水，客戶(hù)升職。等等吧，自己去挖吧。
我說(shuō)，熱淚盈眶，感激不盡，多謝大俠拔劍相助。
以下內容，純粹扯淡，不足為外人道也。
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