劉瓊
剛到上海工作沒(méi)多久的李朗準備配副新眼鏡,前幾天在淮海中路轉了七八家眼鏡店,發(fā)現這里銷(xiāo)售的進(jìn)口品牌眼鏡僅鏡架價(jià)格大都在2000~3萬(wàn)元之間;國產(chǎn)品牌價(jià)格也大都在800~2000元。在朋友的推薦下,他又來(lái)到上?;疖?chē)站附近的三葉眼鏡城,發(fā)現同類(lèi)型的眼鏡配下來(lái)價(jià)格不過(guò)500元,500元與3萬(wàn)元價(jià)差高達60倍?!盀槭裁磧r(jià)格相差那么大呢?怪不得人們說(shuō)眼鏡行業(yè)是暴利呢?!崩罾寿|(zhì)疑。
暴利是偽命題?
“如果從出廠(chǎng)價(jià)與零售價(jià)比較來(lái)看,眼鏡確實(shí)是暴利?!毖坨R行業(yè)業(yè)內人士林西(化名)向《第一財經(jīng)日報(微博)》透露,“從產(chǎn)業(yè)鏈角度來(lái)看,鏡片和隱形眼鏡,生產(chǎn)廠(chǎng)商利潤更高,鏡架零售商利潤更高?!?/p>
以鏡片為例,林西說(shuō),折射率為1.56的鏡片,國際品牌的批發(fā)價(jià)是國內品牌的10倍左右,零售價(jià)是國產(chǎn)品牌的5倍左右。比如生產(chǎn)制作成本都是10元的鏡片,國際品牌可能批發(fā)180元,零售580元;同類(lèi)型國內品牌的批發(fā)價(jià)是20元,零售價(jià)是60到280元不等。
倘若是一些不規范的生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)可能利潤會(huì )更高。林西說(shuō),一般消費者配鏡最怕劣質(zhì)材料和配鏡技術(shù)不過(guò)關(guān),但從外觀(guān)卻根本無(wú)法判斷。少數不良商家正是利用專(zhuān)業(yè)門(mén)檻,用一些劣質(zhì)材料制作眼鏡以次充好、冒充高檔鏡片欺騙消費者牟取暴利。
不過(guò)在中國眼鏡協(xié)會(huì )常務(wù)理事賀慶看來(lái),對正規眼鏡商來(lái)說(shuō)“暴利是個(gè)偽命題”。在中國眼鏡行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)有4000多家,零售企業(yè)有將近4萬(wàn)家,“在這樣一個(gè)充分競爭的行業(yè),怎么可能存在暴利?”
賀慶說(shuō),眼鏡是一個(gè)特殊的行業(yè),它所經(jīng)營(yíng)的是半成品,必須通過(guò)零售商加工后才能成為產(chǎn)品銷(xiāo)售出去,所以眼鏡的價(jià)格不僅體現產(chǎn)品價(jià)值也體現不同服務(wù)的價(jià)值。此外價(jià)格的差異體現在國際品牌與國內品牌的差異、不同渠道的價(jià)格差別。
國際品牌除了品牌溢價(jià)的價(jià)值外,賀慶認為,在鏡片質(zhì)量保證方面,比如廠(chǎng)房粉塵要求、檢驗關(guān)、材料的穩定度、每年的模具更換等都形成了成本和價(jià)格的差異。目前法國依視路、德國卡爾蔡司、美國蘇拿、日本豪雅這4家領(lǐng)先鏡片品牌商占據全球高端市場(chǎng)重要的市場(chǎng)份額?!把坨R行業(yè)是技術(shù)引領(lǐng)型行業(yè)?!鄙虾R酪暵饭鈱W(xué)有限公司首席運營(yíng)官陳路怡表示,公司約有30%的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)來(lái)自于三年內研發(fā)的新產(chǎn)品。
而中國雖然是眼鏡制造業(yè)生產(chǎn)大國,但國產(chǎn)自有品牌以中低檔為主。賀慶說(shuō),由于研發(fā)、設計和原創(chuàng )能力較弱,企業(yè)在技術(shù)、品牌、管理、營(yíng)銷(xiāo)等方面遠遠落后于國際鏡片品牌商。但其卻具有明顯的成本優(yōu)勢,以鏡片制造行業(yè)為例,目前已經(jīng)形成以廣東東莞、深圳、福建廈門(mén)、浙江溫州和江蘇丹陽(yáng)等為主要集群的生產(chǎn)基地產(chǎn)業(yè)格局,從渠道來(lái)說(shuō),他們更多銷(xiāo)往二三線(xiàn)城市的眼鏡店或批發(fā)市場(chǎng)。
對于零售商來(lái)說(shuō),雖然國際品牌的毛利潤率為50%左右,國內品牌的毛利潤率可能達到70%~80%甚至更高,但他們更愿意占據好的門(mén)店位置、把自己裝修得更豪華、銷(xiāo)售更多高端品牌,因為國際品牌雖然利潤率相對低,但利潤額卻高得多。
同根不同命
而即便是同樣一副小小的國產(chǎn)眼鏡,出生地都在江蘇丹陽(yáng),倘若嫁入“豪門(mén)”進(jìn)入大城市繁華地段的眼鏡店可能身價(jià)倍增,倘若被批發(fā)商分配到二三線(xiàn)城市的眼鏡城,身價(jià)可能就低多了。
一位業(yè)內人士透露:“北京知名的品牌眼鏡店與北京潘家園附近的國際眼鏡城里,某些品牌同種產(chǎn)品可能售價(jià)相差很多,但進(jìn)貨價(jià)格卻差不多?!?/p>
目前國內眼鏡的終端銷(xiāo)售有四種渠道,一個(gè)是老字號的眼鏡店,如北京大明眼鏡、上海的吳良材、茂昌等;一個(gè)是綜合醫院眼科、眼科醫院的配鏡中心,但有些也是被承包經(jīng)營(yíng);第三是夫妻店式的街邊店;第四是平價(jià)眼鏡市場(chǎng),如北京潘家園附近的眼鏡城、上?;疖?chē)站附近的三葉眼鏡城。
賀慶認為,同樣產(chǎn)品不同渠道價(jià)格差距的原因,首先在于品牌眼鏡店的各種費用比潘家園要高得多,因為前者一般都在繁華街區,租金要貴很多,相關(guān)設備更加齊全、人員工資也更加規范等,這些費用都需攤到每副眼鏡中。
林西也透露,潘家園眼鏡城位置較好的攤位進(jìn)場(chǎng)費每平方米最高7萬(wàn)元,平均也在2萬(wàn)~4萬(wàn)元之間,此外15平方米的店面,每月交租金和管理費各3000元。而如果在沿街開(kāi)眼鏡門(mén)店,至少需要投資幾十萬(wàn)到100萬(wàn)元不等,除了月租金、設備投入、裝修、人員開(kāi)銷(xiāo),此外還有流動(dòng)資金成本、原材料存貨成本等。
其次,眼鏡行業(yè)的特殊性在于,從鏡片和鏡架出廠(chǎng)到顧客使用,還要經(jīng)過(guò)驗光、加工、調校、復查等環(huán)節。品牌眼鏡店通常設備齊全先進(jìn),驗光和加工配套的服務(wù)更有經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)。這些費用同樣會(huì )體現在眼鏡價(jià)格里。多位眼鏡行業(yè)業(yè)內人士向記者表示,如果除去各種費用,銷(xiāo)售商平均純利潤僅為10%~15%,這絕稱(chēng)不上暴利。
新業(yè)態(tài)的挑戰
旺鋪旺店偏好和多層銷(xiāo)售的業(yè)態(tài)造成“三分眼鏡,七分費用”的狀態(tài),似乎成為眼鏡高價(jià)的“合理”理由。
網(wǎng)上配眼鏡等不同業(yè)態(tài)形式正向上述高費用提出挑戰。外銷(xiāo)為主的眼鏡行業(yè)上市公司康耐特董秘張惠祥告訴記者,網(wǎng)絡(luò )是公司開(kāi)拓內銷(xiāo)的很好渠道,可以把傳統要通過(guò)批發(fā)商到零售商再到消費者的中間層級的費用和旺鋪費用優(yōu)惠給消費者。
但消費者網(wǎng)上配鏡也存在很多不確定性因素,張惠祥也注意到,由于目前法律法規對網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售不夠規范,網(wǎng)上也存在質(zhì)量不到位、過(guò)分或是虛假宣傳等損害消費者利益的狀況。所以康耐特是把線(xiàn)上與線(xiàn)下相結合,“消費者可以在網(wǎng)上挑選,再到體驗門(mén)店驗光、試戴、加工等,而價(jià)格比傳統門(mén)店要便宜得多?!?/p>
記者在網(wǎng)上搜索發(fā)現,不少大型的眼鏡網(wǎng)店都采取了上述O2O(線(xiàn)上線(xiàn)下相結合)的方式。在網(wǎng)上吸引直接的消費者挑選購買(mǎi),消費者可在線(xiàn)下體驗店驗光、加工、取貨。這些線(xiàn)下體驗店通常在非繁華地段、非沿街店面。不過(guò)外地或偏遠地區的消費者可能很難得到線(xiàn)下服務(wù),這導致消費者網(wǎng)絡(luò )購鏡提升了風(fēng)險。
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