現在不管是否學(xué)過(guò)心理學(xué)的人,都能或多或少談?wù)撔枰獙哟卫碚?。馬斯洛的需要層次理論幾十年來(lái)流行甚廣,也是國外心理學(xué)家試圖揭示需要規律的主要理論。但在心理學(xué)界,對該理論還是存在一些爭議。今天組一篇關(guān)于該理論的普及稿,供想了解的朋友參閱。
需要層次理論美國心理學(xué)家馬斯洛(A·H·Maslow)1943年提出的一種關(guān)于人的需要結構的理論。該理論基于兩個(gè)基本假設:
1.人主要是受滿(mǎn)足某種需要的欲望所驅使的需求動(dòng)物。人類(lèi)的需要是無(wú)止境的,當個(gè)人滿(mǎn)足一種需求之后,就會(huì )產(chǎn)生另一種需求。
2. 人類(lèi)所追求的需要具有普遍性,這些需要有層次之分。
由此,馬斯洛把人的需要分為五個(gè)層次(如下圖):

其中,生理需要是維持人類(lèi)自身生存的基本需要,是人類(lèi)最原始、最基本的需要。如衣、食、住、行、性的需要。在生理需要得到滿(mǎn)足之后,人就會(huì )產(chǎn)生安全需要,如避免職業(yè)病及事故,擺脫失業(yè)威脅及某些社會(huì )保障的需要。再上一層需要,是社交的需要,如滿(mǎn)足歸屬感,希望得到友愛(ài)等。尊重需要可分為內部尊重及外部尊重。前者指希望自己有實(shí)力,后者指對地位、威望的需求。自我實(shí)現的需要是個(gè)人的最高需要,要求實(shí)現個(gè)人抱負,施展才能。馬斯洛認為,上述五種需要是按次序逐級上升的。當下一級需要獲得滿(mǎn)足之后,追求上一級的需要就成為行動(dòng)的動(dòng)力了。
1954年,馬斯洛在《激勵與個(gè)性》一書(shū)中探討了他早期著(zhù)作中提及的另外兩種需要:求知需要和審美需要。這兩種需要未被列入到他的需求層次排列中,他認為這二者應居于尊敬需要與自我實(shí)現需要之間。但有人還是將其組成了7個(gè)層次,如下圖所示

人的五種基本需要在一般人身上往往是無(wú)意識的。對于個(gè)體來(lái)說(shuō),無(wú)意識的動(dòng)機比有意識的動(dòng)機更重要。對于有豐富經(jīng)驗的人,通過(guò)適當的技巧,可以把無(wú)意識的需要轉變?yōu)橛幸庾R的需要。
馬斯洛還認為:在人自我實(shí)現的創(chuàng )造性過(guò)程中,產(chǎn)生出一種所謂的“高峰體驗”的情感,這個(gè)時(shí)候是人處于最激蕩人心的時(shí)刻,是人的存在的最高、最完美、最和諧的狀態(tài),這時(shí)的人具有一種欣喜若狂、如醉如癡、銷(xiāo)魂的感覺(jué)。
試驗證明,當人呆在漂亮的房間里面就顯得比在簡(jiǎn)陋的房間里更富有生氣、更活潑、更健康;一個(gè)善良、真誠、美好的人比其他人更能體會(huì )到存在于外界中的真善美。當人們在外界發(fā)現了最高價(jià)值時(shí),就可能同時(shí)在自己的內心中產(chǎn)生或加強這種價(jià)值??傊?,較好的人和處于較好環(huán)境的人更容易產(chǎn)生高峰體驗。
馬斯洛的需要層次理論,對揭示人類(lèi)復雜的需要的普遍規律性做出了貢獻,且具有直觀(guān)、易于理解、相對較合理等特點(diǎn),因此成為國內外許多管理理論的重要基礎。但在心理學(xué)界,對該理論還是存在比較大的爭議:有些人認為該理論過(guò)分強調了人的生理屬性,并且只注意了一個(gè)人各種需要之間存在的縱向聯(lián)系,忽視了橫向聯(lián)系,即同一時(shí)間內一個(gè)人往往存在多種需要,這些需要相互矛盾,導致動(dòng)機的斗爭;有些人認為該理論帶有一定的機械主義色彩,人的需要是復雜的,往往不能機械地、絕對地按層次進(jìn)行劃分,也并不一定嚴格地按上述各個(gè)層次逐級去滿(mǎn)足。例如,會(huì )有這樣的人,在其溫飽尚未解決的情況下,卻一味地追求個(gè)人價(jià)值的實(shí)現等。
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馬斯洛(Abraham Harold Maslow, 1908-1970)是一位美國心理學(xué)家,早期曾經(jīng)從事動(dòng)物社會(huì )心理學(xué)的研究,1940年在美國社會(huì )心理學(xué)雜志上發(fā)表《靈長(cháng)類(lèi)優(yōu)勢品質(zhì)和社會(huì )行為》一文。之后轉入人類(lèi)的社會(huì )心理學(xué)研究。1943年出版了《人類(lèi)動(dòng)機的理論》,1954年出版《動(dòng)機與人格》,1962年出版了《存在心理學(xué)導言》一書(shū)。馬斯洛的觀(guān)點(diǎn)屬于人本主義心理學(xué),其哲學(xué)基礎是存在主義



