
文/夜談網(wǎng)事
微信昨天發(fā)布了一款產(chǎn)品叫作微信電話(huà)本,主打通訊錄功能和免費通話(huà)。這刺激了很多人的神經(jīng),認為微信又祭出一個(gè)大殺器、矛頭直指運營(yíng)商云云。朋友圈一時(shí)炸開(kāi)了鍋,很多人都第一時(shí)間下載體驗。
但很可惜,這是一次普遍的誤讀。微信電話(huà)本并不提供免費撥打“電話(huà)”的功能,而是以通訊錄為核心,期望替代用戶(hù)手機中自帶的“電話(huà)”或“通訊錄”應用。微信電話(huà)本的免費通話(huà),需要對方同時(shí)安裝了微信電話(huà)本,也需要雙方都保持良好的3G、4G或wifi網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。這和手機QQ、微信、易信等一大票產(chǎn)品所支持的免費通話(huà)功能沒(méi)有任何區別。
而使用微信電話(huà)本撥打普通意義上的“電話(huà)”時(shí),會(huì )直接切換到手機的撥號界面,意味著(zhù)這個(gè)通話(huà)行為與直接用手機撥打電話(huà)是一模一樣的,該走多少資費就走多少資費。這與“免費”可掛不上鉤。
這可能造成一些問(wèn)題,比如一個(gè)普通用戶(hù),看到宣傳介紹,誤以為使用微信電話(huà)本撥打電話(huà)即可免費。而一旦這個(gè)用戶(hù)頻繁撥打電話(huà),由此帶來(lái)的流量消耗(免費通話(huà))和資費消耗(普通電話(huà)),將是雙重壓力。
因此微信電話(huà)本在宣傳中存在某種誤導,尤其是對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品了解不夠的小白用戶(hù)而言,微信電話(huà)本沒(méi)有強調自己的免費通話(huà)是消耗流量的,也沒(méi)有強調撥打電話(huà)是消耗資費的。通過(guò)“免費”來(lái)推廣,固然對APP本身帶來(lái)極高關(guān)注,卻無(wú)法撇清這種誤導。
這就是說(shuō),微信電話(huà)本就功能而言,其實(shí)沒(méi)什么可說(shuō)的,幾乎大多數聊天應用都支持這樣的“免費通話(huà)”,這種免費消耗了流量,免掉的只是電話(huà)資費。
但值得注意的是,微信電話(huà)本就產(chǎn)品布局而言,仍然有可能成為騰訊的一枚重要棋子。微信電話(huà)本是由騰訊之前的“QQ通訊錄”這款應用升級而來(lái),而QQ通訊錄在更早之前曾內置在微信中,起初主要瞄準的是替代用戶(hù)的“通訊錄”。而現在,在微信幾乎革掉短信的命之后,微信電話(huà)本或許真的奔著(zhù)革掉電話(huà)的命而來(lái)。
從前述“誤導”也可以看出,如果使用一款軟件,用戶(hù)可以免費撥打電話(huà),那么它的吸引力還是足夠的。如果這款軟件同時(shí)能夠發(fā)送文本、語(yǔ)音、圖片等信息,也能支持撥打電話(huà),而服務(wù)穩定且不需支出任何費用,用戶(hù)想不出不嘗試的理由。
盡管目前微信電話(huà)本的形態(tài)仍然很初級,但的確也無(wú)法排除其在后續的版本中逐漸實(shí)現真正意義的免費電話(huà),屆時(shí)這款產(chǎn)品才稱(chēng)得上言符其實(shí)。
不過(guò)有個(gè)問(wèn)題是,運營(yíng)商們已經(jīng)到生死關(guān)頭,不打算做些什么嗎?
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