富人才窮游
數據和窮游的海外游特點(diǎn)決定了窮游的主力軍是國內的白領(lǐng)金領(lǐng)階層和海歸派，開(kāi)展窮游業(yè)務(wù)的公司也把目標定為滿(mǎn)足國內高收入群體出境游的需求。
文/鄺新華
計算題：2009年春天，你打算趁經(jīng)濟危機到東南亞度假。選擇了十個(gè)落腳點(diǎn)并定出每個(gè)地點(diǎn)的停留時(shí)間：吉隆坡1天、新加坡2天、馬尼拉1天、雅加達1天、亞庇(沙巴)3天、文萊2天、西貢2天、金邊2天、曼谷2天、仰光2天。出發(fā)地點(diǎn)為中國，全程11段機票，請計算出這個(gè)行程在最省錢(qián)的情況下所需機票金額(不計機場(chǎng)及燃油稅費)。
你的答案是多少？“經(jīng)濟旅行家”朱兆瑞給出的答案是299美元。也許你會(huì )不相信，這錢(qián)只夠買(mǎi)一張從上海到吉隆坡的單程機票。事實(shí)上在朱兆瑞在2003年寫(xiě)了一本《3000美元環(huán)游世界》時(shí)，也有很多人懷疑他是個(gè)大忽悠。
不過(guò)今天，已經(jīng)越來(lái)越多人相信，用0.04歐元就可以買(mǎi)一張從奧地利到英國的機票。你是不是也有一個(gè)環(huán)游世界的夢(mèng)想，或者說(shuō)是一個(gè)坐N個(gè)1歐元機票環(huán)游世界的夢(mèng)想？
1元機票購買(mǎi)術(shù)
窮游，也許是肖異創(chuàng )造的詞。這個(gè)年輕人剛把窮和游兩個(gè)字合起來(lái)念時(shí)，總覺(jué)得很別扭。但現在，這個(gè)詞已經(jīng)開(kāi)始在中國大陸流行起來(lái)。肖異的窮游史也是從一些超廉價(jià)機票開(kāi)始。
肖異剛到德國留學(xué)時(shí)，家里好不容易積攢下5萬(wàn)塊錢(qián)竟然在機場(chǎng)被偷了，他不得不過(guò)得清貧一些，或許這是“窮游”的來(lái)源。清貧的日子也讓他學(xué)會(huì )用有限的金錢(qián)做盡量多的事情。精于互聯(lián)網(wǎng)的他一天在論壇上發(fā)現，某航空公司每周二的下午6點(diǎn)在網(wǎng)上放出1歐元的機票。于是，到了中午，他就會(huì )盯著(zhù)電腦搶票。有一次，他訂上了好幾張從德國漢諾威到意大利薩丁島的1歐元機票。每張加上稅費只需要9.99歐元。
可惜的是，肖異并沒(méi)有坐上這班飛機，因為他無(wú)法預計幾十天之后自己的日程，機票是提前很久很久訂的，反正沒(méi)多少錢(qián)就算了。除了網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)、特定時(shí)點(diǎn)，廉價(jià)機票的最重要條件就是提前很久很久訂上。肖異說(shuō)，“你要對未來(lái)的旅行有一個(gè)很好的計劃，有的甚至今年就安排好明年夏天的行程，這在國外是很普遍的。”
可惜的是，在國內即使提前一年也不能從航空公司買(mǎi)到1元的機票。倒是有人做零元機票，那就是朱兆瑞。
自從3000美元77日環(huán)游世界之后，朱兆瑞在全國73所高校進(jìn)行演講，期間也有人對他的事跡提出質(zhì)疑。不久后，有一個(gè)機會(huì )讓他證明這一切——旅游衛視要對他的窮游行為進(jìn)行實(shí)拍。于是，朱兆瑞設計了一條東南亞的旅行路線(xiàn)，并把機票的預算定在了299美元。在節目做完之后，朱兆瑞把這次旅行兼節目拍攝編成了一本書(shū)《299美金飛遍東南亞》，書(shū)上還有這樣的廣告詞：購買(mǎi)本書(shū)，每本即可兌換一張國際機票。
這個(gè)廣告并沒(méi)有像朱兆瑞想象的那樣促進(jìn)了書(shū)的銷(xiāo)售，一些地方的新華書(shū)店反而不敢進(jìn)這本書(shū)，他們的理由是：一本書(shū)一張國際機票，我怎么送得起呀？要是假的書(shū)店可要破產(chǎn)了。
朱兆瑞很苦惱：“開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )的時(shí)候，連記者都在懷疑——那是從一個(gè)不可能的地方飛到一個(gè)不可能的地方吧？已經(jīng)出版了六個(gè)月了，到今天也沒(méi)有人把我送進(jìn)監獄。”
為了低價(jià)機票，除了時(shí)間，你還要犧牲改簽機會(huì )。剛從加勒比?；貋?lái)的朱兆瑞就深有體會(huì )。“我想早回來(lái)一天，當時(shí)機票買(mǎi)的是200美元。打電話(huà)給航空公司，航空公司說(shuō)可以，但要交430美元的改簽費。比機票還貴，我看算了，還是老實(shí)呆一天吧。”
“任何的技巧都是跟一定的商業(yè)規則相關(guān)的。就像改簽需要付費一樣，這是國際慣例。”所以，朱兆瑞把書(shū)翻到兌換說(shuō)明那一頁(yè)：“買(mǎi)一本送你一張國際機票，規則也寫(xiě)得很清楚，你要按我的游戲規則來(lái)走，你不能改簽。”
“一種概念走得太超前了，別人就跟不上你了。天上掉餡餅，大家覺(jué)得不可能，實(shí)際上天上掉餡餅是有可能的，但只會(huì )掉給有準備的人。”朱兆瑞激動(dòng)的說(shuō)：“2004年，在一片質(zhì)疑聲中，《新周刊》給我頒發(fā)最具旅游創(chuàng )意獎，我很是感動(dòng)。”
你離窮游世界有多遠？
是什么阻礙了中國人環(huán)游世界？語(yǔ)言不通、風(fēng)俗不懂、機票太貴、簽證太難？被采訪(fǎng)人一致認為是心理上的恐懼。為什么恐懼？因為那里是一個(gè)陌生的地方，你不知道自己會(huì )不會(huì )被黑人賣(mài)到白人的國度里。
最先在德國創(chuàng )業(yè)的窮游網(wǎng)就是這樣一個(gè)信息互助平臺，肖異的這個(gè)網(wǎng)站在歐洲的留學(xué)生中流行。留學(xué)生們喜歡在這里尋找如何買(mǎi)到最便宜的機票，如何買(mǎi)到最便宜的德甲聯(lián)賽票?，F在，肖異把目標用戶(hù)鎖定在國內的出境游人群。一個(gè)對外國很陌生的中國人，可以在這里讀到留學(xué)生們的游記及出國攻略。
比如說(shuō)某某博物館，你這天去就要花錢(qián)，而另一天去就不用花錢(qián)，因為國外的博物館每個(gè)月都有一個(gè)公眾開(kāi)放日?？吹臇|西都是一樣的。
比如說(shuō)你看不懂全外文的飛機票，你可以在網(wǎng)上找詳細的圖文翻譯。
比如說(shuō)你進(jìn)到某大使館，有四個(gè)窗口，哪個(gè)窗口的人更嚴厲，哪個(gè)窗口的人更好說(shuō)話(huà)。還有各國簽證的模板，簽證官問(wèn)什么樣的問(wèn)題及其標準答案。
也許你會(huì )覺(jué)得，為什么以上所說(shuō)的案例都是國際機票呢？沒(méi)錯，在中國很難出現1塊錢(qián)的機票，因為曾經(jīng)有航空公司因為超低價(jià)機票而被其他航空公司及相關(guān)部門(mén)抵制。
中國與外國不一樣的地方，除了壟斷程度不一，還有消費觀(guān)念。大部分人覺(jué)得零元機票只是一個(gè)噱頭，就像大部分人不知道到了國外的三星級酒店都要給小費一樣。“沒(méi)有人寫(xiě)著(zhù)要這樣做，但這是約定俗成的，你要在枕頭下面放一兩美元的小費，這是一個(gè)文化。”朱兆瑞說(shuō)。
他們?yōu)槭裁匆F游世界？
有一種旅游叫自虐游。一個(gè)家境不錯的北京白領(lǐng)，曾經(jīng)把工作辭掉，一人一包一分不帶，只身踏上去往云南之路。據接近她的人士透露，她經(jīng)常會(huì )用“出來(lái)體驗生活”、“是北京來(lái)的記者”或者“被人偷了包”等說(shuō)辭對付要求補票的鐵路乘警。有些乘警比較按章辦事，但只要小姑娘一哭，問(wèn)題基本能解決——因為她是一個(gè)美女。
朱兆瑞喜歡去一些中國人都沒(méi)去過(guò)的地方，比如說(shuō)沒(méi)有跟中國建交的多米尼亞。當來(lái)自古巴的飛機把朱兆瑞帶到這個(gè)國家時(shí)，移民局的官員如臨大敵地向朱兆瑞問(wèn)話(huà)：你是誰(shuí)，來(lái)這里做什么？幸好朱兆瑞的故事在BBC、美聯(lián)社這些地方都有過(guò)報道，上網(wǎng)一搜就出來(lái)了：原來(lái)是個(gè)窮游族。
窮游網(wǎng)市場(chǎng)總監周彤認識不少喜歡自虐游的網(wǎng)友。“不喜歡住星級酒店，不喜歡住青年旅店，就喜歡睡帳篷、睡機場(chǎng)。不管哪個(gè)國家的三星級酒店，都是差不多的?？隙ㄓ行l生間，肯定有熱水，肯定有電視有床有空調。尤其在北歐，地廣人稀，如果你的車(chē)拋錨了就只能投宿了。越是偏遠的地方越是容易投宿，你要在大城市里，幾百萬(wàn)人的地方，沒(méi)人敢收你。”
肖異覺(jué)得，窮游族們都有一個(gè)特點(diǎn)：不管走到哪里，都特別熱愛(ài)生活。
當一個(gè)人總在路上跑的時(shí)候，他會(huì )分不清空間和時(shí)間。“我去紐約、巴黎，比從這兒去海淀的機率還要高。對我來(lái)說(shuō)，我已經(jīng)沒(méi)有空間和時(shí)間的概念了，就像明天早上我去長(cháng)沙與汪涵合作錄一檔節目，跟我明天早上去紐約談筆融資沒(méi)有什么區別。”朱兆瑞已經(jīng)去過(guò)全球近百個(gè)國家，他說(shuō)自己是全中國最了解國際航線(xiàn)的人之一。
窮游是有錢(qián)人的游戲
肖異在介紹自己的網(wǎng)站時(shí)會(huì )說(shuō)：我們的名字跟“窮困潦倒”的“窮”都是一個(gè)“窮”。在他的博客有一篇關(guān)于窮游網(wǎng)的謠言。其中謠言1就是：窮游網(wǎng)是專(zhuān)門(mén)開(kāi)給窮人的。肖異的評語(yǔ)是：窮人首先要解決的是溫飽而不是出去旅游，富人也許更懂得或者說(shuō)更需要如何節省的方法。
事實(shí)上，我們可以從謠言里獲知窮游網(wǎng)跟窮人無(wú)關(guān)。這條謠言是：上窮游網(wǎng)的大部分是留學(xué)生。評語(yǔ)是：真實(shí)數據和窮游的海外游特點(diǎn)決定了上窮游的主力軍是國內的白領(lǐng)金領(lǐng)階層和海歸派。
出境游是旅游產(chǎn)品中最高端的產(chǎn)品。肖異回國注冊公司以后，“目標也放在了國內高收入群體出境游的一些需求”。
同樣的觀(guān)點(diǎn)也得到了朱兆瑞的確認。“我能花3000美元環(huán)游世界，至少說(shuō)明我當初不窮。否則我就去打工刷盤(pán)子去了。”
采訪(fǎng)那天，朱兆瑞剛從光大銀行談合作回來(lái)，兩個(gè)公司談的是如何給光大銀行的理財客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的出國旅游服務(wù)。
“在機場(chǎng)提供VIP通道，是個(gè)銀行就有，也沒(méi)有什么吸引力了。對有錢(qián)人來(lái)說(shuō)，十萬(wàn)、八萬(wàn)我花得起，但我要物有所值，喝什么酒，一頓飯換多少套刀叉也是有講究的。”
朱兆瑞說(shuō)，“旅行是不能拿絕對的錢(qián)去衡量，到底是省錢(qián)還是不省錢(qián)。這是相對的。同樣的線(xiàn)路，我玩花了好幾萬(wàn)，但你玩要花好幾十萬(wàn)。而且省錢(qián)是一種手段而非目的，如果我為了省錢(qián)而去省錢(qián)，那最好不要去旅行，因為在家呆著(zhù)是最省錢(qián)的。”
窮游世界演變出來(lái)的生意
朱兆瑞環(huán)游世界是在新西蘭遇到了一件怪事。他下飛機后，一個(gè)漂亮的女移民官走過(guò)來(lái)：Are you Chinese ? Do you speak English？當女郎帶他到海關(guān)信道的另一邊時(shí)，他看到一個(gè)穿著(zhù)短褲，斜挎著(zhù)腰包的中國人。朱的任務(wù)是告訴這位同胞，因為他沒(méi)有訂返程機票，所以他不能入境。新西蘭人的疑問(wèn)是為什么不訂返程機票？難道想非法移民？短褲男的解釋相當理性：在國內旅行社訂返程機票，要比在新西蘭貴一倍。
諸如此類(lèi)的事情，讓朱兆瑞感覺(jué)到中國人出境旅游有著(zhù)很大的利潤空間。當你在全球繞了一圈之后，你真的會(huì )發(fā)現中國的飛機票貴得像電話(huà)費一樣，而五大洲的航空公司的低價(jià)機票真是遍天都是。
“299美元，東南亞八個(gè)國家，八的七次冪，有40320條航線(xiàn)；699美元，東歐十三國，有兩億條航線(xiàn)，我的專(zhuān)業(yè)就是在這兩億條航線(xiàn)中找到最便宜的一條。”朱兆瑞說(shuō)，去年將近5000萬(wàn)中國人出國旅游，這是一個(gè)非常有潛力的黃金(202,4.53,2.30%)市場(chǎng)。
朱兆瑞現在的目標是：做一個(gè)全球廉價(jià)機票的搜索引擎。“這在技術(shù)上不困難，是Money的問(wèn)題。”他需要250萬(wàn)美元的風(fēng)險投資。目前他給別人設計線(xiàn)路都是人工，費時(shí)費力。“今天，我只能提供1000條航線(xiàn)，而且還是手工的。如果有一天我融到更多的錢(qián)，我會(huì )用電腦實(shí)現線(xiàn)路搭配，那時(shí)可以提供的可能是十萬(wàn)條的航線(xiàn)。我提供的廉價(jià)機票，不僅是中國人喜歡，日本人、韓國人，只要是個(gè)人就會(huì )喜歡。”
這樣的商業(yè)設想當然引來(lái)很多兩倍價(jià)格機票提供者的憎恨。
“我做這家公司，要面對很多壓力，有質(zhì)疑的有懷疑的有辱罵我的，因為我也動(dòng)了某些行業(yè)的奶酪，還有人雇人天天在網(wǎng)上罵我的。”朱兆瑞訴苦說(shuō)：“我一直相信一句話(huà)，是驢子是馬，拉出來(lái)溜溜。君子愛(ài)財，取之有道，只要不違反法律，不違反道德。在市場(chǎng)經(jīng)濟下，誰(shuí)有能力誰(shuí)有眼力誰(shuí)就有可能吃到第一個(gè)螃蟹。
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