2011年的頂級管理思想
www.sino-manager.com 作者：Sean Silverthorne 2011-3-16
感覺(jué)新興商業(yè)趨勢的方法之一是詢(xún)問(wèn)很多頂級管理專(zhuān)家，問(wèn)問(wèn)他們在未來(lái)12個(gè)月里進(jìn)行什么樣的工作，這是一個(gè)你可以使用的新方法。
HBR.org在2011年哈佛商業(yè)評論年會(huì )上就采取了這個(gè)方法。到場(chǎng)的24位頂級商業(yè)專(zhuān)家都參與了調查，包括Herminia Ibarra和Michael Porter等。（參見(jiàn)下面的完整名單。）
社交媒體的領(lǐng)導小組、一些很智慧的決策和商業(yè)應用現在被放在顯微鏡下放大研究，為2011年提供指引。在社會(huì )影響方面，思想家們談?wù)摿巳绾谓ㄔO300美元的房屋，鼓勵從事發(fā)展可持續能源的企業(yè)家，提高醫療衛生服務(wù)水平等問(wèn)題。
下面是三個(gè)吸引了我注意的研究議程。
1、邁向“社交”的策略。社交媒體分析師CharleneLi表示她將會(huì )研究企業(yè)是如何分析和整理他們搜集到的社交數據的。Li寫(xiě)道，“對網(wǎng)絡(luò )編制索引和利用社交數據相比，簡(jiǎn)直是小菜一碟。”Li還寫(xiě)道，“從搜索引擎到商業(yè)智能都應該被重新考慮，根據這些數據的可用性進(jìn)行重新配置，這些數據需要進(jìn)行實(shí)時(shí)分析和使用，從數據剛剛創(chuàng )建開(kāi)始就要求這樣。這些信號需要從背景噪聲中提取出來(lái)。同時(shí)還需要注意保護隱私。”
2、理解現代職業(yè)發(fā)展路徑。沃頓商學(xué)院的Peter Capelli教授表示，職業(yè)發(fā)展路徑隨著(zhù)時(shí)間的推移而不斷發(fā)生改變——比如說(shuō)，一個(gè)人一生服務(wù)于一家企業(yè)的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了——但是沒(méi)有一個(gè)人能夠很有把握的說(shuō)新的職業(yè)發(fā)展路徑是什么樣的，或者它是如何運作的。“絕大部分公司只是把這個(gè)問(wèn)題拋給員工，允許他們在公司內部競聘空缺的職位，可是卻不提供任何機制或者信息幫助員工明確自己的方向。所以我們需要一些事實(shí)，幫助我們了解新的職業(yè)模式，我們需要各種模型，幫助員工和企業(yè)主進(jìn)行職業(yè)生涯管理。”
3、發(fā)現——降低——衛生保健行業(yè)的真實(shí)成本。哈佛商學(xué)院的Michael E. Porter和Robert S. Kaplan在研究競爭和會(huì )計狀況，試圖去描述衛生保健行業(yè)的經(jīng)濟狀況。Porter表示，“為了證明衛生保健系統并不缺乏費用數據。查找各級衛生保健機構的成本數據，你會(huì )發(fā)現鋪天蓋地的數據。但是我們對于檢查對于病人提供的價(jià)值卻所知甚少。特別是，我們不知道醫療機構為了解決病人的救治問(wèn)題的總成本。這里主要有兩大謎團有待弄清：成本是如何組成的，又是如何分配的。”
Sean Silverthorne是哈佛大學(xué)商學(xué)院WorkingKnowledge的編輯，Working Knowledge主要展現哈佛商學(xué)院各系在研究和發(fā)現的最新訊息。
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