導讀:年味漸濃,很多的網(wǎng)購平臺會(huì )推出相關(guān)的年貨套餐和年貨優(yōu)惠。小編作為一名剁手黨也在網(wǎng)上購買(mǎi)了很多的年貨。幸運的是,小編的年貨都“安全到家”了。如果不幸你的年貨在“中途迷路”了,要找誰(shuí)呢? 來(lái)源 / 法律快車(chē) 投稿:tougao@askmylawyer.cn 快遞中途消失,并沒(méi)有送到買(mǎi)家手中,快遞公司或快遞員需要承擔快遞丟失的責任,在快遞的運輸流程中需要先了解快遞的丟失點(diǎn)在哪里,不同的丟失點(diǎn)有不同的責任人。 (1)快遞取件后丟失,未掃描的訂單由收件員負責賠償。 (2)快遞掃描分揀后未發(fā)出或者未到中轉網(wǎng)點(diǎn)丟失的,由發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)賠償。 (3)快遞在中轉網(wǎng)點(diǎn)丟失的由中轉網(wǎng)點(diǎn)賠償。 (4)快遞到達目的地后,掃描分揀后丟失的,由目的的網(wǎng)點(diǎn)賠償。 (5)在快遞派件途中丟失的,由快遞送件員賠償。 快遞服務(wù)人員將快件交給收件人時(shí),有義務(wù)告知收件人當面驗收快件;如果收件人本人無(wú)法簽收時(shí),可與收件人(寄件人)溝通允許后,采用代收方式,快遞服務(wù)人員也應告知代收人的代收責任;在收件人沒(méi)有授權的情況下,快遞員不能讓他人代簽??爝f員拍照簽收,擅自將包裹放置在門(mén)衛室,最終導致包裹遺失,快遞公司對此應當承擔違約責任和民事賠償責任。 (1)將快遞包裹放在電表房、管井間等處導致包裹丟失的,快遞公司要擔責。 (2)收件人同意快遞員將包裹放在小區物業(yè)管理處或單位門(mén)衛室,如物業(yè)管理人員與單位門(mén)衛沒(méi)有簽收包裹,則物業(yè)與業(yè)主、單位與職工之間沒(méi)有形成保管合同關(guān)系。 (3)根據合同法“保管是無(wú)償的,保管人證明自己沒(méi)有重大過(guò)失的,不承擔損害賠償責任”規定,如果包裹丟失了,由于通常情況下,小區物業(yè)與單位門(mén)衛都是無(wú)償管理,則只要其能夠證明自己沒(méi)有重大過(guò)失,哪怕有疏忽大意,都無(wú)須承擔損害賠償責任。 (4)快遞包裹丟失不宜按照現在實(shí)踐中普遍采用的郵政法的“三倍資費損失”進(jìn)行賠償,而應根據貨物的實(shí)際損失要求賠償。 看到這里,您知道快遞丟失了要找誰(shuí)了嗎?要區分是誰(shuí)簽收和在哪里遺失以及是物業(yè)簽收的情形,不同的情形需要擔責的人也會(huì )不同哦。 私屬定制:整合涉及企業(yè)家私人法律事務(wù)領(lǐng)域專(zhuān)家及律師,為客戶(hù)定制專(zhuān)屬化私人律師服務(wù)。 商務(wù)定制:整合企業(yè)家商事法律事務(wù)領(lǐng)域權威專(zhuān)家及律師,為客戶(hù)定制一站式公司法律服務(wù)。 精品律所:融合精品律所資源,組建精英律師團隊,提供細分領(lǐng)域高端專(zhuān)業(yè)化法律服務(wù); 預約律師:建立覆蓋全國500多城市、港澳臺及全球20多個(gè)主要國家律師數據庫,為您提供法律服務(wù) 高端顧問(wèn):根據服務(wù)需求,推薦專(zhuān)家顧問(wèn),提供專(zhuān)家咨詢(xún)、論證等服務(wù); 法律診所:為客戶(hù)推薦、組建專(zhuān)業(yè)律師團隊,提供一站式全程管理法律服務(wù)。
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