中國網(wǎng)購市場(chǎng)蓬勃發(fā)展，然而網(wǎng)購不安全問(wèn)題也愈來(lái)愈凸顯，并可能成為網(wǎng)購市場(chǎng)發(fā)展的瓶頸。筆者日前從在廣州舉辦的一場(chǎng)電商產(chǎn)業(yè)峰會(huì )上獲悉，伴隨網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)的井噴式發(fā)展，個(gè)人信息泄露成為困擾網(wǎng)民的難題，據CNNIC調查報告顯示，2011年上半年，有過(guò)賬號或密碼被盜經(jīng)歷的網(wǎng)民達到1.21億人。為保護網(wǎng)絡(luò )信息安全，筆者獲悉，目前國內一方面加大技術(shù)研發(fā)，另一方面我國正在制定出臺相關(guān)法律法規。
購物后個(gè)人信息被盜用調查顯示
25%網(wǎng)民信息被泄露過(guò)
最近，在京東商城、當當網(wǎng)購物的網(wǎng)民們又再遭遇信息被盜事件。上個(gè)月，沒(méi)有經(jīng)過(guò)安全驗證的情況下，王先生的京東網(wǎng)購賬戶(hù)被盜，并被扣除了800元用來(lái)購買(mǎi)“福彩3D第2012062期”彩票，一共投注400注。最終結果顯示“未中獎”，下方還清晰顯示著(zhù)投注人的姓名和手機號，不過(guò)，投注人并非王先生。后來(lái)王先生發(fā)現，全國有20余名用戶(hù)跟他有類(lèi)似的遭遇。這些用戶(hù)被盜余額最少的200元，最多的800元，一共被盜9320元，而用途卻出奇地相似，均是被用來(lái)購買(mǎi)了彩票。
汪小姐在當當網(wǎng)也遇到類(lèi)似事件。她將一張500元當當網(wǎng)的禮品卡激活，并用其購買(mǎi)了一本不到70元的圖書(shū)。然而一周后，她發(fā)現自己的賬號被盜了，在當當網(wǎng)與汪小姐有類(lèi)似經(jīng)歷的用戶(hù)至少有100名，被盜刷金額從百元至9000元不等。針對用戶(hù)稱(chēng)賬戶(hù)余額出現異常一事，當當網(wǎng)最近曾宣布緊急凍結所有當當網(wǎng)賬戶(hù)余額及禮品卡。
筆者日前從一場(chǎng)電商產(chǎn)業(yè)峰會(huì )上獲悉，據中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心調查顯示，去年上半年，有過(guò)賬號或密碼被盜經(jīng)歷的網(wǎng)民達到1.21億人，占24.9%，較2010年增加3.1個(gè)百分點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò )安全誠信問(wèn)題嚴峻。
研發(fā)技術(shù)、出臺法律雙管齊下管安全
據悉，目前個(gè)人信息安全問(wèn)題已成為困擾網(wǎng)購經(jīng)濟發(fā)展的難題。信息被盜，是技術(shù)問(wèn)題還是平臺們?yōu)椤袄倍鴣?lái)？
據介紹，一般而言，單純倒賣(mài)用戶(hù)數據庫并不賺錢(qián)，有些數據庫經(jīng)過(guò)多次交易后，幾百個(gè)賬號的價(jià)格只有幾分錢(qián)，因此不少黑客盜取用戶(hù)數據庫之后，會(huì )直接侵入別人賬號、郵箱獲取有用的信息進(jìn)行詐騙；也會(huì )在網(wǎng)上打包銷(xiāo)售，轉賣(mài)給黑公關(guān)或競爭對手等多種途徑完成利益最大化的變現；購買(mǎi)信息的人主要會(huì )用于網(wǎng)絡(luò )推銷(xiāo)、電信垃圾廣告、電商垃圾郵件。
為保護網(wǎng)絡(luò )信息安全，筆者獲悉，目前國內一方面加大技術(shù)研發(fā)，另一方面我國正在制定出臺相關(guān)法律法規。中國電子商務(wù)研究中心網(wǎng)購維權專(zhuān)家姚建芳認為，加大技術(shù)投入，保障用戶(hù)信息安全在互聯(lián)網(wǎng)信息泄露的環(huán)境下尤為緊迫。日前記者在廣州舉辦的電商產(chǎn)業(yè)峰會(huì )上獲悉，保障信息安全的新技術(shù)目前正在部分網(wǎng)購平臺試用，接下來(lái)將在更大范圍推廣。某電商企業(yè)負責人關(guān)儉文向筆者解釋?zhuān)瑐€(gè)人信息被大量盜用主要是由于許多個(gè)人信息是被儲存在各網(wǎng)購平臺的服務(wù)器或自身電腦里，而新研發(fā)的技術(shù)是將信息儲藏在云端。該人士拿出一張紅色卡片向記者演示，“這張卡是使用了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、帶有安全支付功能的網(wǎng)絡(luò )身份證，可保障網(wǎng)民私隱信息安全。其原理是將用戶(hù)信息從互聯(lián)網(wǎng)計算機內徹底抽離，單獨存儲在云端。其優(yōu)勢一是令黑客即使攻入用戶(hù)計算機也找不到可偷數據。二是在識別信息時(shí)通過(guò)CPU卡邏輯加密傳輸，只讀不存，一讀一密，黑客即使獲取了傳輸的密鑰，也無(wú)法二次有效使用?！睋?，目前該技術(shù)已在銀泰、京東、妙購等知名網(wǎng)購平臺上應用。
在法律方面，目前國家也正在制定相關(guān)條例。筆者昨天獲悉，工信部直屬的中國軟件測評中心聯(lián)合30多家單位起草的《信息安全技術(shù)、公共及商用服務(wù)信息系統個(gè)人信息保護指南》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指南》），目前已正式通過(guò)評審，正報批國家標準。
不過(guò)，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì )信用評價(jià)中心法律顧問(wèn)律師認為，雖然該《指南》有一定指導性作用，但是只有法律法規的出臺才具有強制性和威懾性。專(zhuān)家希望“個(gè)人信息保護法”能盡快啟動(dòng)立法程序，同時(shí)在立法中針對目前個(gè)人信息被侵犯的嚴峻態(tài)勢制定全方位的保護措施，對泄露或出賣(mài)個(gè)人信息者予以懲戒。
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