能上QQ不能看網(wǎng)頁(yè)的解決方法
前段時(shí)間給朋友公司裝了臺軟路由，裝完沒(méi)多久就后悔啦，咱這位朋友在網(wǎng)絡(luò )方面比較小白，網(wǎng)絡(luò )里一有什么問(wèn)題就打電話(huà)騷擾我，真的是讓我不勝其煩。前幾天又來(lái)電話(huà)說(shuō)“你那個(gè)海蜘蛛又不行了，我這里有幾臺機器能上QQ但是不能上網(wǎng)！”（他理解得上網(wǎng)就是看網(wǎng)頁(yè)）這個(gè)問(wèn)題對于一般小白來(lái)說(shuō)應該算是比較典型的問(wèn)題吧，所以我覺(jué)得有必要在這里說(shuō)說(shuō)怎么解決所謂的“能上QQ不能看網(wǎng)頁(yè)”的問(wèn)題。
一般出現這個(gè)問(wèn)題多是主機的DNS故障，下面就介紹下怎么排除DNS故障：
當我們的計算機出現了DNS解析故障后不要著(zhù)急，解決的方法也很簡(jiǎn)單。
(1)用nslookup來(lái)判斷是否真的是DNS解析故障：
要想百分之百判斷是否為DNS解析故障就需要通過(guò)系統自帶的NSLOOKUP來(lái)解決了。
第一步：確認自己的系統是windows 2000和windows xp以上操作系統，然后通過(guò)“開(kāi)始-運行-輸入CMD”后回車(chē)進(jìn)入命令行模式。
第二步：輸入nslookup命令后回車(chē)，將進(jìn)入DNS解析查詢(xún)界面。
第三步：命令行窗口中會(huì )顯示出當前系統所使用的DNS服務(wù)器地址，例如筆者的DNS服務(wù)器IP為202.106.0.20。
第四步：接下來(lái)輸入你無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)的站點(diǎn)對應的域名。例如我 輸入
www.hi-spider.com，假如不能訪(fǎng)問(wèn)的話(huà)，那么DNS解析應該是不能夠正常進(jìn)行的。我們會(huì )收到DNS request timed out，timeout was 2 seconds的提示信息。這說(shuō)明我們的計算機確實(shí)出現了DNS解析故障。
小提示：如果DNS解析正常的話(huà)，會(huì )反饋回正確的IP地址，例如筆者用
www.sohu.com這個(gè)地址進(jìn)行查詢(xún)解析，會(huì )得到namesohu.com，addresses：61.135.133.103,61.135.133.104的信息。
(2)查詢(xún)DNS服務(wù)器工作是否正常：
這時(shí)候我們就要看看自己計算機使用的DNS地址是多少了，并且查詢(xún)他的運行情況。
第一步：確認自己的系統是windows 2000和windows xp以上操作系統，然后通過(guò)“開(kāi)始-運行-輸入CMD”后回車(chē)進(jìn)入命令行模式。
第二步：輸入ipconfig all命令來(lái)查詢(xún)網(wǎng)絡(luò )參數。
第三步：在ipconfig all顯示信息中我們能夠看到一個(gè)地方寫(xiě)著(zhù)DNS SERVERS，這個(gè)就是我們的DNS服務(wù)器地址。例如筆者的是202.106.0.20和202.106.46.151。從這個(gè)地址可以看出是個(gè)外網(wǎng)地址，如果使用外網(wǎng)DNS出現解析錯誤時(shí)，我們可以更換一個(gè)其他的DNS服務(wù)器地址即可解決問(wèn)題。
第四步：如果在DNS服務(wù)器處顯示的是自己公司的內部網(wǎng)絡(luò )地址，那么說(shuō)明你們公司的DNS解析工作是交給公司內部的DNS服務(wù)器來(lái)完成的，這時(shí)我們需要檢查這個(gè)DNS服務(wù)器，在DNS服務(wù)器上進(jìn)行nslookup操作看是否可以正常解析。
解決DNS服務(wù)器上的DNS服務(wù)故障，一般來(lái)說(shuō)問(wèn)題也能夠解決。
(3)清除DNS緩存信息法：
當計算機對域名訪(fǎng)問(wèn)時(shí)并不是每次訪(fǎng)問(wèn)都需要向DNS服務(wù)器尋求幫助的，一般來(lái)說(shuō)當解析工作完成一次后，該解析條目會(huì )保存在計算機的DNS緩存列表中，如果這時(shí)DNS解析出現更改變動(dòng)的話(huà)，由于DNS緩存列表信息沒(méi)有改變，在計算機對該域名訪(fǎng)問(wèn)時(shí)仍然不會(huì )連接DNS服務(wù)器獲取最新解析信息，會(huì )根據自己計算機上保存的緩存對應關(guān)系來(lái)解析，這樣就會(huì )出現DNS解析故障。這時(shí)我們應該通過(guò)清除DNS緩存的命令來(lái)解決故障。
第一步：通過(guò)“開(kāi)始-運行-輸入CMD”進(jìn)入命令行模式。
第二步：在命令行模式中我們可以看到在ipconfig 中有一個(gè)名為flushdns的參數，這個(gè)就是清除DNS緩存信息的命令。
第三步：執行ipconfig flushdns命令，當出現“successfully flushed the dns resolver cache”的提示時(shí)就說(shuō)明當前計算機的緩存信息已經(jīng)被成功清除。
第四步：接下來(lái)我們再訪(fǎng)問(wèn)域名時(shí)，就會(huì )到DNS服務(wù)器上獲取最新解析地址，再也不會(huì )出現因為以前的緩存造成解析錯誤故障了。
(4)修改HOSTS文件法：
修改HOSTS法就是把HOSTS文件中的DNS解析對應關(guān)系進(jìn)行修改，從而實(shí)現正確解析的目的。因為在本地計算機訪(fǎng)問(wèn)某域名時(shí)會(huì )首先查看本地系統中的HOSTS文件，HOSTS文件中的解析關(guān)系優(yōu)先級大于DNS服務(wù)器上的解析關(guān)系。
這樣當我們希望把某個(gè)域名與某IP地址綁定的話(huà)，就可以通過(guò)在HOSTS文件中添加解析條目來(lái)實(shí)現。
第一步：通過(guò)“開(kāi)始-搜索”，然后查找名叫hosts的文件。
第二步：當然對于已經(jīng)知道他的路徑的讀者可以直接進(jìn)入cwindowssystem32driversetc目錄中找到HOSTS文件。如果你的系統是windows 2000，那么應該到cwinntsystem32driversetc目錄中尋找。
第三步：雙擊HOSTS文件，然后選擇用“記事本”程序將其打開(kāi)。
第四步：之后我們就會(huì )看到HOSTS文件的所有內容了，默認情況下只有一行內容“127.0.0.1 localhost”。(其他前面帶有#的行都不是真正的內容，只是幫助信息而已)
第五步：將你希望進(jìn)行DNS解析的條目添加到HOSTS文件中，具體格式是先寫(xiě)該域名對應的IP地址，然后空格接域名信息。例如筆者添加了“61.152.238. 162www.hi-spider.com”這個(gè)條目
第六步：設置完畢后我們訪(fǎng)問(wèn)
www.hi-spider.com時(shí)就會(huì )自動(dòng)根據是在內網(wǎng)還是外網(wǎng)來(lái)解析了。
通過(guò)上面介紹的四個(gè)步驟，我們就可以解決大部分DNS解析問(wèn)題了，這幾個(gè)方法中前三個(gè)是循序漸進(jìn)的一步步解決DNS解析故障，而最后一個(gè)修改HOSTS文件則是在實(shí)在沒(méi)有辦法的時(shí)候，一種權宜之計。當然不管是通過(guò)哪種方法，我們都可以解決因為DNS解析錯誤帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò )故障。
