王川,2011年9月22日
說(shuō)起微博，新浪微博無(wú)可撼動(dòng)。最有機會(huì )與新浪抗衡的騰訊微博現在半死不活。為什么騰訊干不過(guò)新浪。
1.騰訊投入不夠，騰訊上手晚了，索性來(lái)了個(gè)跟隨戰略，跟其他產(chǎn)品一樣，騰訊是個(gè)很奇怪的公司，除了QQ，什么都想搞，什么都沒(méi)搞成，foxmail買(mǎi)過(guò)去，搞個(gè)半死不活，一年都不升級一次，搞個(gè)輸入法也是半死不活，原來(lái)QQ安全衛士也是半死不活，所以，搞微博半死不活也可以理解了。
2.本地化的用戶(hù)體驗太差，舉幾個(gè)例子
界面，灰不溜球的冷色調，中國人都是喜歡熱鬧的，你要做主流平臺，你就不能整得跟豆瓣一樣陰風(fēng)陣陣的感覺(jué)，騰訊那個(gè)界實(shí)在太冷了，冷而不艷，我看完了都直打哆嗦。那個(gè)微博的整體界面跟QQ空間那種鄉下范兒真是有得一拼，操作起來(lái)毫無(wú)流暢感，超沉重，你上那個(gè)騰訊微博就感覺(jué)肩上扛了一百斤大米。
最坑爹的是那個(gè)注冊，他提示你填用戶(hù)名，注冊的時(shí)候提示那個(gè)用戶(hù)名就是個(gè)性化域名，注冊完了，你發(fā)現那個(gè)個(gè)性化域名是空的，重新提交原來(lái)那個(gè)個(gè)性化域名提示被占用，有木有？
還有那個(gè)昵稱(chēng)更坑爹，一水兒的英文字符串，看著(zhù)那個(gè)別扭，你是把中文的保護住了，可是效率明顯下降，微博講的就是高效率，你還弄什么個(gè)人關(guān)系啊，認證啊，想這些，微博最核心的就是信息流動(dòng)和轉發(fā)，個(gè)人關(guān)系是極為次要的，目前來(lái)看也是這樣，媒體功能是核心，你不讓用中文昵稱(chēng)，體驗差的不是一丁半點(diǎn)，后面直接影響的是微博的商業(yè)價(jià)值，現在新浪微博上面的那些中文昵稱(chēng)代表的就是商業(yè)價(jià)值，他的價(jià)值不亞于原來(lái)的中文網(wǎng)址和網(wǎng)絡(luò )實(shí)名，騰訊還一個(gè)個(gè)手工認證漢字昵稱(chēng)呢，人家新浪的信息管理過(guò)濾的開(kāi)發(fā)都早已經(jīng)翻多少個(gè)量級了。
新浪現在真正的建立的是一種生態(tài)圈，中文昵稱(chēng)屬于生態(tài)圈的一部分，說(shuō)大了，這是有戰略意義的。你騰訊這個(gè)效率太差直接影響速度，就跟某搜索網(wǎng)站原來(lái)搞的那個(gè)微博一樣，他弄實(shí)名認證，然后還要求手機注冊，效率之差震驚寰宇，最后終于失敗告終。山寨講的是什么？效率第一，本地化，這兩個(gè)騰訊都沒(méi)做到，不輸對不起全國人民。前面說(shuō)了這個(gè)微博的核心是媒體性。你非得上來(lái)就弄半天實(shí)名，你是人員質(zhì)量上來(lái)了，可是你10個(gè)高質(zhì)量用戶(hù)也未必能拼得過(guò)人家一個(gè)馬甲，你搞半天社交網(wǎng)絡(luò )，你還搞得過(guò)人人，把社會(huì )關(guān)系那一套弄到微博上來(lái)，要是弄成了，那微博估計也死了，也就不是微博了。
現在非認證的草根博多猛，那粉絲數轉發(fā)量遠超過(guò)某些名星大腕，這才是微博的根本價(jià)值，他真的是草根性，要不然人家王菲，陳亦迅怎么都不認證？你不認證你也能搞得過(guò)認證的，就算拼原創(chuàng )你也可以拼得過(guò)。實(shí)話(huà)實(shí)話(huà)，我在新浪微博有N個(gè)原創(chuàng )博，真的是自己寫(xiě)的，多是時(shí)事方面，我能打得過(guò)那些某些時(shí)評人，我粉絲超他，轉發(fā)量超他，只不過(guò)沒(méi)人知道我是誰(shuí)，我也不需要別人知道我是誰(shuí)，他只需要知道新浪微博有這么一個(gè)馬甲就行，新浪微博是這么一個(gè)東西，你可以塑造微博角色，這說(shuō)的有點(diǎn)遠，這一點(diǎn)我會(huì )專(zhuān)門(mén)發(fā)博講。這一點(diǎn)上，就是這個(gè)草根性上，把馬甲角色，一個(gè)小小的ID發(fā)揮到極致，這在傳統的商業(yè)模式，網(wǎng)站系統是不可想象的，微博為草根創(chuàng )造了原來(lái)沒(méi)有的機會(huì )，比如，就是這個(gè)新浪微博上的隨手拍解救大齡女青年(http://weibo.com/yueyunpeng) 和隨手拍解救大齡男青年 http://weibo.com/dalingnanqingnian) 就是一個(gè)很好的例證。
再有就是具體的產(chǎn)品設計了，操作起來(lái)太復雜，屬于技術(shù)流？那個(gè)微博你只要說(shuō)一句話(huà)，他就推到主頁(yè)上，哪怕評論一句，他也沒(méi)那個(gè)選擇，你要評論多了就變刷屏了，我不知道這個(gè)騰訊的產(chǎn)品經(jīng)理為什么堅持不給用戶(hù)象新浪微博評論、轉發(fā)那樣的復選框選擇，是想搞自己的特色，與新浪不一樣的特色？搞差異化，搞特色是對的，但是搞那種不講用戶(hù)體驗的差異化就是愚蠢的。
3.戰略層面上的，新浪搞了個(gè)釜底抽薪，直接注冊一微博的拼音域名，注冊了微博的商標，結果變成新浪微博就是微博，微博就是新浪微博，早晚新浪微博會(huì )取消新浪兩個(gè)字，直接變成微博，到那時(shí)才是要命的時(shí)刻，什么搜狐、網(wǎng)易都成浮云了，QQ現在還守著(zhù)他的QQ不放，現在新浪客戶(hù)端也開(kāi)發(fā)出來(lái)的，QQ喊的半天的開(kāi)放平臺，還是沒(méi)新浪做的徹底，現在新浪捆綁著(zhù)開(kāi)發(fā)平臺上一大堆的技術(shù)人員在跟騰訊對抗，即時(shí)通訊算什么，除了新浪自己的，新浪有五、六種即時(shí)通訊軟件選擇，在即時(shí)通訊工具上打敗QQ只是時(shí)間的問(wèn)題?，F在新浪新版微博更是強化了站內的聊天功能，私信都能發(fā)圖傳文件了，那結果不就是即時(shí)通訊軟件。以后誰(shuí)還上什么QQ呢。OUT了！五彩繽紛的微博有更多選擇！誰(shuí)開(kāi)放誰(shuí)就擁了未來(lái)！騰訊光說(shuō)不練早已經(jīng)輸了！新浪現在也在搞游戲，他不象QQ一樣什么都自己搞，整一大堆的程序員編游戲，他主要是合作，這就是真正在建生態(tài)鏈。他就把微博這個(gè)核搞好，他搞輕博客，現在還搞了一個(gè)火星網(wǎng)，有點(diǎn)3D微博的意思啊，能滿(mǎn)足一部分人的需求，還搞什么Q版微博，這不就是傳說(shuō)中的核競爭力嗎？微博搞到了極致，他的開(kāi)放平臺也同時(shí)在進(jìn)行。這個(gè)騰訊跟新浪微博比起來(lái)束手束腳，沒(méi)追求，早晚得把自己給捆死?，F在騰訊的這個(gè)核心是即時(shí)通訊，可是他沒(méi)建立起上下游的生態(tài)鏈，現在這個(gè)即時(shí)通訊有越來(lái)越多的渠道可以進(jìn)行。尤其是微博出來(lái)以后，即時(shí)通訊為什么人們離不開(kāi)，因為人們都上QQ嘛，用戶(hù)量大，現在人們也都上微博，微博開(kāi)始是從內容帶動(dòng)起來(lái)的，后來(lái)人們越來(lái)越發(fā)現微博上的熟人多了，直接用微博傳文件，發(fā)圖片也可以了，QQ的這個(gè)即時(shí)通訊的功能還有什么價(jià)值？
其實(shí)新浪本身做的并不怎么樣，有很多的問(wèn)題，比如隨意封殺賬號，隨意更改昵稱(chēng)等等，這些問(wèn)題我遇到過(guò)的慘痛經(jīng)歷就不下五六次，賬號封了好幾個(gè)，昵稱(chēng)被偷偷的改過(guò)，那個(gè)德云社說(shuō)相聲的岳云鵬認證的實(shí)名原來(lái)是我注冊的，偷偷摸摸就給我搶過(guò)去了，那個(gè)編輯也不打聲招呼，你說(shuō)你打聲招呼你會(huì )死嗎？你打聲招呼我能說(shuō)就不給嗎？他就不打這個(gè)招呼，直接就給我昵稱(chēng)改了。所以他問(wèn)題很多，我也不想再說(shuō)太多，必竟我說(shuō)白了現在是跟著(zhù)新浪混的，坑挖太深我怕把我自個(gè)兒折進(jìn)去，人在屋檐下不得不低頭啊。就是這樣一個(gè)有很多問(wèn)題的新浪微博他仍然是微博界的老大，為什么？如果讓新浪微博自己評價(jià)一下，估計應該是是這樣的：“不是我多么的優(yōu)秀，實(shí)在是對手太無(wú)能了”，你說(shuō)騰訊微博你咋就這么不上墻呢？
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