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中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰略曝光 以集團服務(wù)作切入點(diǎn)
中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰略曝光 以集團服務(wù)作切入點(diǎn)
2007-7-27 12:18:08 網(wǎng)易科技 海風(fēng) 

  一個(gè)多月前的一個(gè)晚上,中國移動(dòng)總裁王建宙對清華學(xué)子說(shuō):“中國移動(dòng)需要互聯(lián)網(wǎng)瘋子加入”。由此,中國移動(dòng)實(shí)際上已經(jīng)半官方證實(shí)了有進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)的想法,但具體怎樣進(jìn)軍,王建宙并沒(méi)有透露更多的細節。盡管如此,國內通信與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界已經(jīng)有了諸多猜測,評估著(zhù)中國移動(dòng)“觸網(wǎng)”沖擊波到底有多大。

  然而,一個(gè)多月后,中國移動(dòng)跨入互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)程已經(jīng)悄悄開(kāi)始了,“觸網(wǎng)”試點(diǎn)在廣東,切入點(diǎn)是集團信息化業(yè)務(wù),服務(wù)模式是“移動(dòng)+互聯(lián)網(wǎng)”。

  7月26日,在占據全國1/5用戶(hù)量的廣東,中國移動(dòng)啟動(dòng)了集團信息化營(yíng)銷(xiāo)伙伴招募行動(dòng),希望在今年內招募100家左右集團信息化營(yíng)銷(xiāo)伙伴,與中國移動(dòng)一起開(kāi)拓企業(yè)信息化市場(chǎng)。用中國移動(dòng)廣東公司總經(jīng)理徐龍的話(huà)表述,集團客戶(hù)需要“移動(dòng)+互聯(lián)網(wǎng)”的新型服務(wù)方式提升企業(yè)競爭力;而著(zhù)名電信專(zhuān)家進(jìn)良更是直接地表示,移動(dòng)信息化是大勢所趨,中國移動(dòng)必然走“移動(dòng)+互聯(lián)網(wǎng)”的融合道路。

  顯然,從集團移動(dòng)信息化服務(wù)切入“移動(dòng)+互聯(lián)網(wǎng)”,正是中國移動(dòng)在廣東做的“觸網(wǎng)”嘗試。

  沃達豐、T-Mobile、BT看齊

  中國移動(dòng)廣東公司總經(jīng)理徐龍在闡述中國移動(dòng)為何招募集團信息化營(yíng)銷(xiāo)伙伴時(shí)表示,目前中國移動(dòng)擁有1000多家的SP合作伙伴,提供面向個(gè)人用戶(hù)的增值服務(wù),但對滿(mǎn)足集團客戶(hù)信息化需求上卻缺乏成熟的信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。針對集團客戶(hù)的需求,中國移動(dòng)需要如SP一樣建立類(lèi)似的合作模式,把設備制造商、系統集成商、內容服務(wù)提供商、營(yíng)銷(xiāo)代理商等集合到中國移動(dòng)的支撐平臺上,為集團客戶(hù)提供“移動(dòng)+互聯(lián)網(wǎng)”形式的信息化服務(wù)。

  據了解,目前中國移動(dòng)在廣東擁有165000家的集團客戶(hù),06年在集團客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)方面的收入超過(guò)了4000萬(wàn)元,07年上半年收入比去年同期增長(cháng)515.4%;但整體市場(chǎng)依然還有70%以上企業(yè)的信息化應用處于起步期。顯示集團信息化業(yè)務(wù)增長(cháng)快速,而且需求旺盛。

  另外,在中國移動(dòng)廣東公司集團客戶(hù)部總經(jīng)理徐剛提供的介紹資料中,還有另一個(gè)中國移動(dòng)做“移動(dòng)+互聯(lián)網(wǎng)”嘗試的客觀(guān)因素:國際知名運營(yíng)商都已經(jīng)紛紛加大在移動(dòng)信息化業(yè)務(wù)上的投入,在沃達豐、T-Mobile、BT這三家國際知名運營(yíng)商中,中國移動(dòng)不難找到可以去效仿的成熟服務(wù)模式,如沃達豐的電子郵件、移動(dòng)辦公,T-Mobile的跨國企業(yè)管理系統,BT的面向大型/中小型企業(yè)的綜合信息化平臺……

  李進(jìn)良:三網(wǎng)融合是必然 移動(dòng)觸網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是互補大于競爭

  著(zhù)名電信專(zhuān)家李進(jìn)良在分析中國移動(dòng)發(fā)展集團客戶(hù)信息化服務(wù)時(shí)也表示,集團客戶(hù)具有ARPU值與收入高、離網(wǎng)率等優(yōu)點(diǎn),是運營(yíng)商必爭的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。而且最關(guān)鍵的是,移動(dòng)網(wǎng)跟互聯(lián)網(wǎng)是必須走向融合的,中國移動(dòng)一定會(huì )走向“移動(dòng)+互聯(lián)網(wǎng)”的信息化服務(wù)。

  李進(jìn)良分析稱(chēng),在21世紀的前面10年里面,電信領(lǐng)域有四個(gè)事情是一定會(huì )發(fā)聲的:數據超過(guò)語(yǔ)音、軟件超過(guò)硬件、分組超過(guò)電路、移動(dòng)超過(guò)固定。而未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢是發(fā)展成為電信級的IP網(wǎng)絡(luò ),下一代互聯(lián)網(wǎng)IPv6具有高速、寬帶、混合網(wǎng)結構等特點(diǎn),而IP技術(shù)將成為電信網(wǎng)、計算機網(wǎng)、有線(xiàn)電視網(wǎng)的三網(wǎng)融合點(diǎn)。今年年底中國將出現3G服務(wù),明年奧運的時(shí)候還將提供更快的HSDPA(3.5G)服務(wù),到時(shí)候用戶(hù)可以在手機上實(shí)現ADSL的速度,用手機上網(wǎng)速度就像在家用電腦上網(wǎng)一樣快速;3G手機也會(huì )變成一部小型的電腦,按照日韓的實(shí)用經(jīng)驗,手機將成為人們學(xué)習、工作、生活、娛樂(lè )、工作的工具。

  對于中國移動(dòng)“觸網(wǎng)”,國內互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界都有一種恐防中國移動(dòng)來(lái)“搶地盤(pán)”的擔憂(yōu)。中國移動(dòng)總裁王建宙早前像媒體作了一個(gè)對比:美國最大的電信公司AT&T市值2400億美元,最大的互聯(lián)網(wǎng)公司Google市值超過(guò)1570億美元,兩者之比是1.6:1;回頭看中國最大的電信公司中國移動(dòng),市值超過(guò)2000億美元,最大的互聯(lián)網(wǎng)公司騰訊市值是60億美元,兩者之比是32:1.相對之下中國的互聯(lián)網(wǎng)公司規模更小一些,而市值2000億美元的龐然大物“觸網(wǎng)”,對國內互聯(lián)網(wǎng)公司而言壓迫感不言而喻。

  對此,李進(jìn)良對網(wǎng)易科技表示,總體而言中國移動(dòng)“觸網(wǎng)”與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是互補大于競爭。他分析稱(chēng),中國移動(dòng)有他強勢的地方,如用戶(hù)量龐大,財力龐大,但也有他不利的地方,如手機屏幕太??;而且從服務(wù)的客戶(hù)而言,中國移動(dòng)目前還是圍繞集團客戶(hù)服務(wù)為主,與目前國內互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并無(wú)太多重合,雙方在內容服務(wù)上應該是補充才對,互聯(lián)網(wǎng)公司應該順應三網(wǎng)融合的趨勢,與運營(yíng)商一起合作。

  事實(shí)上,近期中國移動(dòng)也在收集一些與自身業(yè)務(wù)相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)域名,包括我酷網(wǎng)手上購入139.com域名做手機郵箱之用,以及通過(guò)北京移動(dòng)公司以合作之名從千橡手上獲得renren.com做推廣飛信業(yè)務(wù)之用。從這兩個(gè)域名的處置也或多或少地顯示出中國移動(dòng)在互聯(lián)網(wǎng)上偏向商務(wù)服務(wù)的意圖。

  “移動(dòng)+互聯(lián)網(wǎng)”走好不容易

  盡管“移動(dòng)+互聯(lián)網(wǎng)”是最近中國移動(dòng)才正式提起的新概念,但其實(shí)集團信息化合作伙伴對于中國移動(dòng)而言已經(jīng)不是一個(gè)新嘗試了。中國移動(dòng)廣東公司集團客戶(hù)部總經(jīng)理徐剛向網(wǎng)易科技透露,中國移動(dòng)05年9月開(kāi)始針對集團信息化服務(wù)提出“業(yè)務(wù)集成商”(SI)的合作方式,當時(shí)甚至把所有的SP合作伙伴都集中到一起,讓大家轉型做SI,但至今能成功轉型的寥寥無(wú)幾,大多數SP是掛著(zhù)轉型SI的名號卻開(kāi)發(fā)不出任何產(chǎn)品。徐剛分析,集團信息化服務(wù)要求合作伙伴對自身資源、能力的要求比做SP要高得多,這是SP難以成功轉型SI的原因。

  盡管如此,通過(guò)這次集團信息化營(yíng)銷(xiāo)伙伴招募,徐剛希望能在今年內找到100個(gè)合作伙伴。這批合作伙伴主要針對營(yíng)銷(xiāo)方面的合作伙伴,包括營(yíng)銷(xiāo)代理商、服務(wù)代理商、解決方案供應商,三種合作伙伴將從中國移動(dòng)獲得相應的酬金。同時(shí),針對集團信息化合作伙伴,中國移動(dòng)還會(huì )效仿“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”的合作方式,在“動(dòng)力100”品牌下給合作伙伴提供技術(shù)培訓、營(yíng)銷(xiāo)推廣、專(zhuān)門(mén)的支撐系統等。

  而在業(yè)務(wù)開(kāi)展方面,徐剛表示第一期集團信息化業(yè)務(wù)主要圍繞企業(yè)郵件、企業(yè)名片、企信通、移動(dòng)總機、集團彩、短號機群網(wǎng)等相對成熟、標準化的服務(wù)開(kāi)展。未來(lái)還將針對更多有特別需求的行業(yè)開(kāi)展更多的集團信息化業(yè)務(wù)。

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