| 當手機和移動(dòng)增值業(yè)遇上了手機二維碼 2006-12-26 09:10:42.0 人民郵電報 |
| 一種黑白相間、縱橫交錯、形似迷宮的方形條碼，正在中國移動(dòng)用戶(hù)的手機中蔓延，它就是正在興起的二維碼。經(jīng)過(guò)一年多的精心準備，今年8月1日，中國移動(dòng)推出了自己的二維碼產(chǎn)品“條碼識別”。近期以來(lái)，中國移動(dòng)對手機二維碼的推廣力度不斷加大，從超女投票、麥當勞優(yōu)惠券到易初蓮花超市，隨處可見(jiàn)二維碼的身影。 業(yè)界人士認為，二維碼和手機相結合后會(huì )產(chǎn)生五花八門(mén)的應用，這些應用會(huì )逐步滲透到社會(huì )各行各業(yè)，融入人們生活的方方面面，并改變人們的生活方式。 當手機遇上二維碼 誕生已久的二維碼被大眾熟知是最近的事情?？梢哉f(shuō)，當手機遇上二維碼，二維碼找到了普及捷徑。據專(zhuān)家介紹，隨處可見(jiàn)的一維碼(商品標簽上常見(jiàn))被二維碼取代只是遲早的問(wèn)題。二維碼能在縱橫兩個(gè)方位同時(shí)表達信息，可存儲的信息量是一維碼的幾十倍，并能整合圖像、聲音、文字等信息，而一維碼只能表達文字。二維碼還具有防偽效果好、抗磨損性能強等優(yōu)勢。 據了解，手機二維碼是將相關(guān)信息編成二維碼，以彩信的形式在手機里存儲、閱讀或傳播的一項技術(shù)。手機可作為二維碼的信息載體，被專(zhuān)用二維碼識讀設備識讀。也可以在手機中內置識讀軟件，使手機成為一個(gè)二維碼識讀器，主動(dòng)識讀各種場(chǎng)合下的二維碼標志，獲取內含的有效信息。 在日常生活中，無(wú)論看電影、演唱會(huì )，參觀(guān)展覽，乘飛機，抑或是去游樂(lè )場(chǎng)，都得買(mǎi)票，很多人都有排隊買(mǎi)票或買(mǎi)到假票的經(jīng)歷，有了手機二維碼后，就可以有效避免這種現象的出現。消費者發(fā)出訂票需求并完成支付后，商家會(huì )將特定二維碼的彩信發(fā)到消費者的手機上，消費者憑此彩信，進(jìn)場(chǎng)時(shí)將手機晃一晃——刷“碼”就可以了。 二維碼可以被印在產(chǎn)品包裝、報紙、戶(hù)外廣告、名片等任何介質(zhì)之上。只要擁有一款拍照手機，并下載安裝二維碼識讀軟件，便可以隨時(shí)隨地拍“碼”解“碼”了。手機攝像頭對準二維碼拍照，通過(guò)內置識讀軟件，便可實(shí)現手機快速上網(wǎng)或者下載圖片、彩鈴、視頻等，或者獲取優(yōu)惠券、參與抽獎和了解企業(yè)信息、產(chǎn)品信息等等。 二維碼甚至可以成為會(huì )員卡、通行證。消費者不用帶著(zhù)一堆會(huì )員卡出門(mén)，在商家消費時(shí)出示手機、掃描二維碼便可。上班一族的考勤方式也可以發(fā)生改變，不用打卡，拿出手機直接刷“碼”就行。 二維碼還為用戶(hù)使用手機上網(wǎng)提供了極大便利，省去了輸入較長(cháng)地址的麻煩。用戶(hù)通過(guò)二維碼可直接進(jìn)入自己想看的網(wǎng)頁(yè)，節省了上網(wǎng)的費用。此外，條碼識別應用也為平面媒體、增值服務(wù)商和企業(yè)提供了一個(gè)與用戶(hù)隨時(shí)隨地溝通的方式。 當移動(dòng)增值業(yè)遇上手機二維碼 業(yè)內人士認為，手機二維碼的應用將成為移動(dòng)增值行業(yè)的新“金礦”。 在國內率先打出“手機商務(wù)”旗號的滾石移動(dòng)也推出了手機二維碼整體解決方案。滾石移動(dòng)手機商務(wù)事業(yè)部總監周壽紅表示，手機二維碼的應用領(lǐng)域十分廣泛，除了常見(jiàn)的電子票據、商品識別、防偽認證等，在手機購物、物流、政務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域，二維碼均能大顯身手。她認為，在當前環(huán)境下，推廣應用手機二維碼票據的時(shí)機已經(jīng)成熟。 據了解，近兩年日韓開(kāi)始使用二維碼電子票，占電子門(mén)票85%的份額。意大利等歐洲國家也開(kāi)始在銷(xiāo)售球賽門(mén)票時(shí)廣泛使用電子票。之前，總有假票出現，且不易識別，買(mǎi)票時(shí)總要排長(cháng)隊，門(mén)票信息也難實(shí)時(shí)統計，現在這些問(wèn)題都已迎刃而解。 相比于二維碼電子票，傳統紙質(zhì)票據的弊病顯而易見(jiàn)：售票、驗票、退票等過(guò)程多由人工完成，造成效率低下，用戶(hù)要排長(cháng)隊；為推廣票務(wù)銷(xiāo)售而增加銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，造成成本增加；退票手續繁瑣，票據攜帶不便，且丟失后無(wú)法補辦；票緊俏時(shí)，將遭遇非法哄抬票價(jià)等問(wèn)題。另外，還存在票據被仿冒的現象。 通過(guò)用戶(hù)端手機二維碼和商家端識讀器的結合應用，則可消除傳統票據的弊端，電影票、文體演出票、機票、車(chē)票等，都可以通過(guò)手機二維碼來(lái)實(shí)現。手機二維碼可以存儲傳統“門(mén)票”的所有信息，拿電影票來(lái)說(shuō)，可包含電影名、放映時(shí)間、座位和購票人姓名、聯(lián)系方式等信息，并能保證唯一性和安全性。對消費者來(lái)說(shuō)帶來(lái)了便利，對商家來(lái)說(shuō)，不僅能降低票據制作、配送、現場(chǎng)購票成本，還能提高售票、驗票效率，避免被仿冒的損失。手機二維碼還可應用于餐飲、旅游、文體、展覽、零售等各行各業(yè)的票務(wù)領(lǐng)域，這將有效提升票務(wù)銷(xiāo)售管理的效率，提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。 另外，二維碼對商家的促銷(xiāo)也很有幫助，以往商家在淡季或某類(lèi)產(chǎn)品清貨時(shí)，可發(fā)送相關(guān)短信到顧客的手機上，現在可以直接發(fā)送二維碼格式的優(yōu)惠券、折扣券。顧客憑手機內的二維碼前往店面消費便可享受優(yōu)惠。通過(guò)手機二維碼的形式，企業(yè)甚至可以向客戶(hù)發(fā)送禮品券、免費停車(chē)券等 |
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