| 手機媒體文化研究分析報告 2006-12-19 10:27:00.0 佚名 報告在線(xiàn) |
| 在手機傳播時(shí)代，各種信息幾乎可以隨心所欲地游弋于人際傳播和大眾傳播網(wǎng)絡(luò )中。手機通信已不僅是現代通信業(yè)的代表，而且是通信與文化產(chǎn)業(yè)相結合的產(chǎn)物。 移動(dòng)通信的產(chǎn)業(yè)鏈屬性 1、移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈 傳統的基礎電信業(yè)務(wù)的價(jià)值鏈只存在著(zhù)三個(gè)環(huán)節：設備提供商、網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)向和最終用戶(hù)。因為基礎電信、業(yè)務(wù)主要是語(yǔ)音業(yè)務(wù)，應用增值少，促銷(xiāo)手段單—，并且完全依附于網(wǎng)絡(luò )，所以全部的電信服務(wù)業(yè)務(wù)都由網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商獨自提供。在信息的傳遞過(guò)程中，運營(yíng)商只需保證信息傳遞的安全性與及時(shí)性，而不必為用戶(hù)增加新的價(jià)值。 然而，隨著(zhù)移動(dòng)通信技術(shù)水平的迅速發(fā)展、電信業(yè)務(wù)的普及，現在移動(dòng)通信服務(wù)已經(jīng)不再只是簡(jiǎn)單的通話(huà)功能，而是逐步成為人們享受生活的一種重要手段。消費者對于移動(dòng)通信服務(wù)的需求開(kāi)始變得越來(lái)越挑剔，希望運營(yíng)商能夠為其提供—整套的服務(wù)，包括手機銀行、移動(dòng)游戲、移動(dòng)辦公、移動(dòng)彩票、移動(dòng)導航等大量的數據服務(wù)。在這種情況下，移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈開(kāi)始變得日益復雜，成為包括網(wǎng)絡(luò )設備／軟件提供商、網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商、服務(wù)提供商、內容／應用提供商、終端設備提供商、終端用戶(hù)，以及其他一些產(chǎn)業(yè)（包括銀行、學(xué)校、政府部門(mén)等）在內的一個(gè)相互制約和相互促進(jìn)的龐大網(wǎng)絡(luò )。 2、移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)鏈中的文化屬性 移動(dòng)通信中一個(gè)重要的特點(diǎn)是引發(fā)了內容產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，這一發(fā)展過(guò)程使得移動(dòng)通信具有了文化產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的屬性。 查爾斯·蘭蒂（Chades Landry）提出的文化產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈包括五個(gè)價(jià)值環(huán)節：創(chuàng )意的形成（創(chuàng )造性過(guò)程本身）；文化產(chǎn)品的生產(chǎn)；文化產(chǎn)品的流通；發(fā)送機構；觀(guān)眾與接受。這五個(gè)環(huán)節構成了文化產(chǎn)業(yè)的基本價(jià)值鏈。 移動(dòng)通信產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程既是信息產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程，也是文化產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程。以手機游戲為例，首先，由原作者、編寫(xiě)者構成創(chuàng )意的產(chǎn)生，接下來(lái)就是游戲的開(kāi)發(fā)環(huán)節，然后通過(guò)廣告代理商向代理商銷(xiāo)售這款游戲，通過(guò)移動(dòng)通信運營(yíng)商的支持，游戲運營(yíng)商對產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售，用戶(hù)開(kāi)始消費這款游戲。在游戲的推廣、代理環(huán)節中，代理商或者游戲運營(yíng)商會(huì )進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )游戲產(chǎn)品附加值的開(kāi)發(fā)，例如與游戲相關(guān)的紀念品、出版物、音像制品等的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。到了最后一個(gè)環(huán)節，游戲玩家接觸到游戲產(chǎn)品，對其中的文化內容進(jìn)行解碼，同時(shí)在評論家、各種營(yíng)銷(xiāo)機構的影響下，最終接受到一定的文化內容，并將影響到其它審美鏈上價(jià)值的實(shí)現。 手機媒體信息傳播的媒介特性 隨著(zhù)通信技術(shù)的發(fā)展，手機通信已不僅是現代通信業(yè)的代表，而且是通信與文化產(chǎn)業(yè)相結合的產(chǎn)物。手機已經(jīng)具備了一個(gè)現代媒體的功能，作為一個(gè)新的傳播媒體，它還具有文化傳播的功能。 1、手機通信的媒介特性 ?。?）受眾面廣 手機是作為一種通話(huà)工具出現的，最初主要是作為人際間信息交流的中介。隨著(zhù)技術(shù)的不斷進(jìn)步，手機媒體的功能不斷增強，其通話(huà)之外的其他功能正被有效的開(kāi)發(fā)。手機作為大眾傳播媒介的功能正在被逐步開(kāi)發(fā)。手機傳播可以是點(diǎn)對點(diǎn)的也可以是點(diǎn)對多點(diǎn)的通信方式。 ?。?）傳播速度快 手機媒體傳播信息的速度極快，幾乎做到了與新聞事件同步，這一點(diǎn)已經(jīng)被事實(shí)所證明。由于手機媒體普及率高，且兼具人際傳播和大眾傳播兩種特質(zhì)，使得信息在用戶(hù)之間以極快的速度擴散。手機媒體的出現，使得受眾與傳者之間的界限變得更加模糊。 ?。?）受眾更為確定 雖然手機媒體的受眾群從時(shí)空上來(lái)講也是廣泛和分散的，但以手機號碼形式出現的受眾比互聯(lián)網(wǎng)更加固定和容易確定。隨著(zhù)手機號碼實(shí)名制的開(kāi)展，這一特點(diǎn)將更為鮮明。在一般情況下，一個(gè)手機號只與一個(gè)使用者相對應。 ?。?）傳播更具人性化 接收信息的個(gè)體千差萬(wàn)別，具對信息的需求電各不相同。如何讓不同的受眾都能獲得自己需要的信息，一直以來(lái)都是信息的傳播者所追求的。手機媒體的出現，使得這一愿望成為可能。硬件終端同用戶(hù)一對一的綁定關(guān)系，使得小眾傳播、們息定制的功能發(fā)揮到極至，而在此基礎之上的信息傳播也會(huì )更加的人性化。 ?。?）滲透性強 馬歇爾·麥克盧漢認為：媒介的發(fā)展史同時(shí)也是人的感官能力山“統合”—“分化”—“再統合”的歷史。這一過(guò)程也是人體的信息功能日益向外擴展的過(guò)程。手機作為全新業(yè)務(wù)的新媒體已經(jīng)實(shí)現移動(dòng)電話(huà)媒介身份的突破，正在以人的隨身獨立信息終端的存在演繹麥克盧漢的觀(guān)點(diǎn)?？梢哉f(shuō)，手機媒體的出現也是已有的多種媒介形態(tài)相互融合、演進(jìn)的結果?；ヂ?lián)網(wǎng)可以看作于機媒體化過(guò)程中的資源基石和支撐。 ?。?）交互式傳播 手機可以隨時(shí)隨地都處在能接受信息的狀態(tài)，它目前附帶的短信功能和無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)功能，超越廠(chǎng)地域、時(shí)間和電腦終端設備的限制，只要手機用戶(hù)有互動(dòng)的意愿，強大的技術(shù)和硬件設備足以使這一意愿得以實(shí)現。 ?。?）普及率高 手機的發(fā)展和普及的速度遠遠超過(guò)了互聯(lián)網(wǎng)。以中國為例，目前中國的手機普及率以及用戶(hù)總量均居世界第一。這一方面是因為電腦和網(wǎng)絡(luò )的準入門(mén)檻較高，對技術(shù)和資金的要求都大大高于手機；另一方面是因為手機的原初功能是浯音通話(huà)，這一功能居于較低的消費層級，因此相對于網(wǎng)絡(luò )更易于為消費者所接受和采納。 ?。?）更符合個(gè)體的需要 先進(jìn)的個(gè)人信息終端，除了需要具有強大的多媒體功能支撐，還應具有便攜的硬件，而硬件是否具有便攜性是媒體能否發(fā)揮最佳傳播功能的重要因素之一，終端同使用者之間結合得越緊密，越能滿(mǎn)足用戶(hù)的需要，實(shí)現媒體的價(jià)值。手機媒體則能夠更加符合個(gè)體需要、發(fā)揮更大的傳播效果。 2、手機短信傳播 隨著(zhù)手機的大眾化，“短信息文化”正在手機用戶(hù)中興起，人們已經(jīng)習慣用短信息來(lái)互通消息、表達問(wèn)候。大型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站中手機短信息、鈴聲、圖案下載的點(diǎn)擊頻率也居高不下。“短信息文化”已成為一種新的時(shí)尚。伴隨手機媒體獨特的傳播特性，手機短信的異軍突起，產(chǎn)生了獨特的手機文化。 手機短信傳播技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的融合則更進(jìn)一步動(dòng)搖著(zhù)傳統的信息傳播格局，主要有以下幾個(gè)表現： ·大眾傳播作為社會(huì )主要信息源的優(yōu)勢受到挑戰、由于手機短信可以隨時(shí)隨地發(fā)送，因而在重大社會(huì )議題上往往能夠搶先傳統媒介—步。在社會(huì )新聞的傳播中，手機短信傳播的快捷性也容易使具成為新聞傳播的首選媒介。 ·模糊了傳統的大眾傳播者和受眾的角色地位。傳統意義的大眾傳播者指受過(guò)專(zhuān)門(mén)訓練并具有專(zhuān)門(mén)知識、掌握專(zhuān)門(mén)技術(shù)的職業(yè)工作者。由于手機短信的技術(shù)優(yōu)勢，傳統傳播媒介開(kāi)始開(kāi)辟手機短信平臺，公眾通過(guò)手機短信向這些傳媒發(fā)送新聞線(xiàn)索，甚至直接發(fā)送新聞，任何公眾都有可能成為大眾傳播機構的傳播者。這樣受眾直接參與大眾傳播的門(mén)檻大大降低，由公眾流向大眾傳播的信息的數量和機會(huì )將大大增加。 ·在社會(huì )信息傳播網(wǎng)絡(luò )巾，受眾不再是信息的被動(dòng)接受者。通過(guò)運營(yíng)商和內容提供商的加工，手機媒體實(shí)現了傳播的個(gè)性化，加強了受眾對于新聞信息的選擇性和主動(dòng)性。手機短信的方式滿(mǎn)足了在快節奏社會(huì )中無(wú)暇看報、看電視的人們，讓他們在繁忙的工作與生活中仍能時(shí)刻把握世界大事和他們關(guān)注的信息，增強了受眾獲取信息的時(shí)空自由度。 3、手機短信傳播特性導致不良信息的產(chǎn)生 手機短信傳播使社會(huì )信息流程變得更加復雜，從而稀釋了大眾傳播媒介在社會(huì )信息流程中的絕對主導地位。在手機短信傳播時(shí)代，各種信息幾乎可以隨心所欲地游弋于人際傳播網(wǎng)絡(luò )和大眾傳播網(wǎng)絡(luò )中。 由于人際傳播對社會(huì )信息傳播的干預增多，在手機短信時(shí)代，大眾傳播作為社會(huì )信息的主要把關(guān)人的功能在弱化，社會(huì )信息的控制越來(lái)越難。例如當與公眾生活密切相關(guān)的社會(huì )信息暫時(shí)無(wú)法進(jìn)入大眾傳播渠道時(shí)，這些信息自然會(huì )通過(guò)手機短信很快進(jìn)入人際傳播網(wǎng)絡(luò )，這比口口相傳的人際傳播速度更快、范圍更廣、影響更大。 手機短信的傳播主體主要是單個(gè)的手機用戶(hù)。決定個(gè)人傳播者行為的因素是多方面的，如性格愛(ài)好、宗教信仰、文化背景、價(jià)值觀(guān)念等等。受制于這些根本因素，手機傳播的信息必然會(huì )良莠不齊。不容忽視的是，手機的產(chǎn)業(yè)屬性與傳播特性卻是不良信息產(chǎn)生和擴散的關(guān)鍵技術(shù)性因素。 ?。?）虛假與不良信息傳播 手機媒體信息的快速擴散是一把雙刃劍，它既可以促使健康信息的快速傳播造福社會(huì )，也可以促成不良信息的迅速擴散危害社會(huì )的安定。手機媒體中的虛假與不良信息大致可分為以訛傳訛類(lèi)、違法亂紀類(lèi)、破壞社會(huì )安定團結類(lèi)、黃色、低俗等幾類(lèi)。這些信息的來(lái)源可以是新聞網(wǎng)站或門(mén)戶(hù)網(wǎng)站新聞中心、新聞頻道。信息通過(guò)網(wǎng)站到達用戶(hù)，再通過(guò)手機一圈二圈地傳播開(kāi)去。因傳播這類(lèi)新聞的信源具有一定的權威性，故一旦這類(lèi)虛假新聞被傳播開(kāi)去，其影響力相當廣泛。 ?。?）信息垃圾 現在的大量商業(yè)性廣告也以短信和彩信形式侵入手機媒體，成為手機用戶(hù)的垃圾信息。雖然它們不會(huì )直接造成用戶(hù)的物質(zhì)損失或精神傷害，但卻強占了用戶(hù)手機空間，浪費了用戶(hù)的時(shí)間和精力。如果這條信息并不適合用戶(hù)，則會(huì )發(fā)生很大的反作用。信息垃圾的危害巨大，因此需對手機媒體的信息傳播予以規范，否則極易導致手機媒體的受眾因不堪忍受無(wú)效信息的困繞而對手機媒體失去信心，采取各種可能的方式予以抵制。 ?。?）信息安全 手機媒體的信息功能越是強大，其在信息安全方面越是不容出現任何紕漏。當各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )病毒滿(mǎn)天飛的時(shí)候，手機媒體同樣潛伏著(zhù)危機，而相，對于網(wǎng)絡(luò )媒體，手機媒體的病毒信息傳播得更方便、更迅速、危害也更大。 ?。?）侵犯個(gè)人隱私 作為一種個(gè)人信息終端，手機媒體成為了個(gè)人的信息中心，個(gè)人接收和傳遞信息都要經(jīng)過(guò)這一信息樞紐。因此，一旦手機媒體中的信息遭到侵犯，會(huì )對個(gè)人造成沉重的打擊。有關(guān)個(gè)人信息的安全問(wèn)題由此凸顯。 臺灣學(xué)者溫世仁、莊碗華的著(zhù)作《媒體的未來(lái)》中寫(xiě)道：“媒體傳播的終極產(chǎn)品就是無(wú)線(xiàn)寬頻網(wǎng)路加上大哥大影像電話(huà)，讓任何人在任何時(shí)候、任何地方都可以取得各種資訊。”未來(lái)的傳播結構中，手機短信傳播充當著(zhù)各種社會(huì )信息的交換器，兼任人際傳播和大眾傳播的部分功能。傳播者和受眾之間的角色地位將繼續模糊，社會(huì )信息的流向沿著(zhù)每一個(gè)手機短信用戶(hù)的社會(huì )關(guān)系網(wǎng)絡(luò )迅速延伸，信息傳播的社會(huì )影響將變得更加復雜和難以控制。因此人們在不斷發(fā)出對“綠色手機文化”的呼喚。 整頓不良手機信息的對策 健康的通信產(chǎn)品是人們對“綠色手機文化”的基本認識。作為新興的信息傳播方式，手機信息傳播的經(jīng)濟性、互動(dòng)性和方便性，深受用戶(hù)的喜愛(ài)。要讓它持續、健康地發(fā)展，必須要整頓不良手機短信。 在國外，如韓國、日本以及歐洲很多國家，手機短信早就開(kāi)始流行。在短信發(fā)展的過(guò)程中也遇到虛假短信、黃色短信漫天飛的問(wèn)題，每個(gè)國家根據自己的國情都制定了一些控制不良短信的對策。根據國外治理不良手機短信的經(jīng)驗，從手機媒體傳播特性出發(fā)，我國治理手機短信主要應從以下幾個(gè)方面注意。 1、從政策上加強監管 政府通信管理部門(mén)要對運營(yíng)商和內容提供商加大監控力度，告誡其不能只考慮經(jīng)濟利益，不能只注重短信業(yè)務(wù)的收益。同時(shí)鼓勵積極向上、健康的手機文化產(chǎn)品的生產(chǎn)和流通。制定相應政策，重罰抗法者。韓國對手機市場(chǎng)管理非常嚴格，而且有法可依。例如2002年韓國情報通信部針對手機廣告短信泛濫一事出臺并制定了一項嚴厲措施：廣告商在發(fā)布手機短信廣告時(shí)必須注明廣告字樣和發(fā)送者單位的電話(huà)及手機號碼，如果手機用戶(hù)不愿意接收該信息，所產(chǎn)生的電話(huà)費將通過(guò)080免費電話(huà)訟告并由廣告發(fā)送者承擔。這—措施大大降低廠(chǎng)垃圾短信的產(chǎn)生。 2、加強法律法規建設 國家有關(guān)部門(mén)應完善相應的法律法規措施。我同現有的“預防青少年犯罪法”和“未成年人保護法”對于黃色短信等不良電子信息等危；年青少年的行為，井沒(méi)有做川具體相應的規定，目前僅能根據治安管理條例，對發(fā)送淫穢黃色手機短信的行為進(jìn)行處罰，這樣的打擊力度看起來(lái)是遠遠不夠的。 3、從技術(shù)上加以防范 一是從源頭治理不良短信，采用入網(wǎng)實(shí)名等記。例如韓國采取用戶(hù)—網(wǎng)，機號一體的手機號碼入網(wǎng)登記制度。在韓國，外國人購買(mǎi)手機時(shí)不僅要登記護照號碼，還要登記外國人身份證號碼、住址、聯(lián)系電話(huà)等信息、韓國人買(mǎi)手機時(shí)也必須出示身份證，然后由售貨員將顧客的身份證號碼、住址等信息輸入電信運傳商的小心數據庫。 另一方而要加大信息過(guò)濾技術(shù)。如何在不侵犯公民隱私權的前提下，對有害信息進(jìn)行過(guò)濾址是當前需要解決的技術(shù)難題。目前，大量通信設備公司都在加緊研制禁發(fā)、屏蔽黃色、違法短信的管理平臺。 4、加強社會(huì )公德教育，提高國民素質(zhì) 社會(huì )是進(jìn)行公民道德教育的大課堂，通過(guò)家庭、學(xué)校、機關(guān)、企事業(yè)單位和社會(huì )行方面，運用多種形式和手段，大力宣傳手機使用基本道德知識，使之家喻戶(hù)曉、人人皆知。加強對于機短信熱點(diǎn)問(wèn)題的引導，政策制定者及教育者應該充分意識到手機作為開(kāi)放式信息傳播和交流工具，是思想道德建設的新陣地，要鼓勵發(fā)布進(jìn)步、健康、有益的信息，防止反動(dòng)、迷信、淫穢、庸俗等不良內容通過(guò)手機傳播。 |
聯(lián)系客服
