| 前言 他是中國改革開(kāi)放后第一位赴美國斯坦福大學(xué)的中國留學(xué)生。他是一家三代海外游學(xué)后回國效力的愛(ài)國者。他是一位滿(mǎn)懷愛(ài)國主義情操與對通信行業(yè)憂(yōu)患意識的資深專(zhuān)家，也是一位不斷對電信運營(yíng)商投出“投槍與匕首”的“魯迅”式人物。國內的通信產(chǎn)業(yè)在突飛猛進(jìn)發(fā)展的同時(shí)，現有的運營(yíng)商體制、產(chǎn)業(yè)的前景與變革，也都已經(jīng)成為長(cháng)期、反復關(guān)注與探討的焦點(diǎn)。闞凱力教授，這位通信行業(yè)內倍受爭議的人物，始終處在這一焦點(diǎn)的中心。出于對產(chǎn)業(yè)的憂(yōu)患意識與一顆拳拳愛(ài)國之心，以其高深的學(xué)術(shù)背景與豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗，不斷向發(fā)展中的各種不合理現象發(fā)難。他的“敢說(shuō)”、他的觀(guān)點(diǎn)、他的詞鋒激烈，令其本人甚至被稱(chēng)作“闞大炮”。8月11日下午，在卓望公司北京辦事處總經(jīng)理蔡亮華先生的引薦下我有幸采訪(fǎng)了他。第一眼見(jiàn)到闞教授覺(jué)得他是一個(gè)不拘小節的人，他穿一件黑色T恤，一條運動(dòng)短褲，一雙運動(dòng)鞋，腋下夾一個(gè)皮包，手里拿著(zhù)一瓶礦泉水，好像剛從運動(dòng)場(chǎng)上出來(lái)的樣子，笑呵呵地走近我們寒暄。他的辦公室有些凌亂，他說(shuō)平時(shí)都是他的學(xué)生來(lái)這里，所以沒(méi)人收拾。他很有幾分幽默，我提出給他拍照的時(shí)候，他馬上說(shuō)，我要戴上眼鏡，并且只照上半身，保持我的“官方形象”。他非常有長(cháng)者的寬厚，我們的訪(fǎng)談開(kāi)始后他體貼地問(wèn)速記員：會(huì )打我那個(gè)“闞”字嗎？說(shuō)到他所熟悉的這些行業(yè)話(huà)題，他時(shí)而激昂，時(shí)而調侃，一口地道的北京話(huà)，帶給我的是強烈的感染力和親切。兩個(gè)小時(shí)很快就過(guò)去了，現在我把他的主要觀(guān)點(diǎn)歸納如下，供大家參考。 一、向“信息服務(wù)提供商”轉型是“望梅止渴” 闞教授認為，中國移動(dòng)利用自身的強大實(shí)力打垮中國聯(lián)通是非常容易的事情，因為聯(lián)通公司對中國移動(dòng)而言沒(méi)有任何必然的優(yōu)勢，再加上聯(lián)通公司自己的GSM和CDMA二個(gè)網(wǎng)“左手打右手”，已經(jīng)使它從根本上失去了與中國移動(dòng)進(jìn)行有效競爭的可能。同時(shí)，移動(dòng)通信旁路固網(wǎng)運營(yíng)商的語(yǔ)音業(yè)務(wù)也是必然的，因為手機通信的對象是個(gè)人而不是地點(diǎn)，這是固話(huà)所不具備的“個(gè)人通信”特征。正因為中國移動(dòng)在我國電信市場(chǎng)上缺乏強有力的競爭對手，所以最近才有可能“一家獨秀”，占據了如此有利的地位。 但是，移動(dòng)通信要在根本上取代固話(huà)是不可能的。這首先是因為，市話(huà)用戶(hù)線(xiàn)使固定市話(huà)網(wǎng)像自來(lái)水公司一樣，具有天然壟斷性。到目前為止，全世界都沒(méi)有找到打破市話(huà)網(wǎng)壟斷的有效途徑。其次，因為市話(huà)網(wǎng)擁有通達千家萬(wàn)戶(hù)的有線(xiàn)接入，它在采用光纖后將具有無(wú)窮大的帶寬，這是無(wú)線(xiàn)通信系統無(wú)論如何不可能做到的。因此，雖然移動(dòng)通信在語(yǔ)音等窄帶業(yè)務(wù)上比固網(wǎng)具有明顯的優(yōu)勢，但是隨著(zhù)寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展并最終占據主導地位，其優(yōu)勢將逐步消失，并最后敗在固網(wǎng)運營(yíng)商的手下。 對于中國移動(dòng)從“移動(dòng)通信專(zhuān)家”轉向“移動(dòng)信息專(zhuān)家”，闞教授認為這與中國電信提出向“綜合信息服務(wù)提供商”轉型一樣，是完全不現實(shí)的，連提出者自己也未必相信，不過(guò)是“望梅止渴”為了鼓舞員工的“士氣”而已。運營(yíng)商希望通過(guò)轉型提供信息服務(wù)，但用戶(hù)只要上了因特網(wǎng)，就完全可以自己選擇最好的服務(wù)。這時(shí)，運營(yíng)商做搜索不如百度、Google；做門(mén)戶(hù)，又做不過(guò)新浪、搜狐、雅虎；經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)、無(wú)線(xiàn)支付，又不如淘寶、阿里巴巴、e-Bay。因此，最后只能還是依靠自己唯一優(yōu)勢的物理網(wǎng)，成為帶寬提供商和接入提供商。今年年初，英國電信（BT）已經(jīng)這樣作了，全世界的電信運營(yíng)商最后也只能走這條路。 二、“闞氏三定律”詮釋電信業(yè)基本規律 對于各大電信運營(yíng)商在轉型當中都十分重視發(fā)展數據業(yè)務(wù)的問(wèn)題，闞教授向我介紹了他在學(xué)校講課中講到的三條基本規律，并開(kāi)玩笑稱(chēng)之為“闞氏三定律”： 第一個(gè)是“比特價(jià)值反比”定律，即：在通信系統中，比特率越低的業(yè)務(wù)每比特的價(jià)值越高。例如，以前發(fā)電報每個(gè)字一毛錢(qián)；手機短信最高70字，1000多比特要一毛錢(qián)；話(huà)音是每秒鐘64K比特，每分鐘3.6兆，最低也得1毛錢(qián)；將來(lái)如果開(kāi)展手機視頻等流媒體應用，一個(gè)視頻點(diǎn)播至少每秒幾百K，甚至上兆，每分鐘有多少比特？又能收多少錢(qián)？所以，越是傳輸速率高的業(yè)務(wù)，每個(gè)比特的價(jià)值就越低，收入也就越低。這是因為人腦是世界上最高明的信息壓縮系統，電報或短信已經(jīng)通過(guò)人腦把最核心的信息提取出來(lái)并高度壓縮了，所以每個(gè)比特具有最高的信息量，消費者也就愿意為其花費最高的價(jià)格。到了視頻業(yè)務(wù)，絕大多數比特所承載的信息僅僅是“錦上添花”，甚至是“畫(huà)蛇添足”，對接收者所提供的信息量很少，所以消費者當然不愿意為之花太多的錢(qián)了。但是從成本看，可以認為基本上與比特率成正比。所以，比特率高的業(yè)務(wù)就必然不如比特率低的業(yè)務(wù)賺錢(qián)。例如，短信的利潤率比話(huà)音要高很多，是移動(dòng)運營(yíng)商利潤率最高的業(yè)務(wù)。若單純追求利潤率的話(huà)，精明的經(jīng)營(yíng)商就只作短信。無(wú)論一個(gè)人多么能發(fā)短信，一天也“按”不出多少個(gè)64K。用昂貴而有限的無(wú)線(xiàn)帶寬作視頻業(yè)務(wù)，必然導致嚴重虧損。 第二定律是通信產(chǎn)業(yè)“邊際成本為零”。闞教授認為，電信網(wǎng)絡(luò )的固定成本很高，可變成本很小，邊際成本自然也就趨近于零。換句話(huà)說(shuō)，電信網(wǎng)絡(luò )一旦建成，無(wú)論有沒(méi)有業(yè)務(wù)、無(wú)論業(yè)務(wù)量大小，其成本是基本不變的。經(jīng)濟學(xué)中有一個(gè)十分有名的定律，就是企業(yè)實(shí)現利潤最大化的條件是邊際收入等于邊際成本。按照這個(gè)定律，因為電信行業(yè)的邊際成本為零，運營(yíng)商為了實(shí)現利潤的最大化，打價(jià)格戰時(shí)就必然會(huì )把電信資費降到零。這一特征是電信行業(yè)與生產(chǎn)制造業(yè)的根本區別，它從理論高度解釋了為什么如今電信行業(yè)的價(jià)格戰會(huì )打得如此“慘烈”。 第三定律叫做“電信網(wǎng)絡(luò )的二維成本”，指的是電信網(wǎng)絡(luò )的成本由二部分構成：用戶(hù)獨占資源的成本和用戶(hù)共享資源的成本。用戶(hù)獨占資源的成本只與用戶(hù)數量相關(guān)，而與業(yè)務(wù)量無(wú)關(guān)；而用戶(hù)共享資源的成本只與業(yè)務(wù)量相關(guān)，而與用戶(hù)數量無(wú)關(guān)。例如，固定市話(huà)網(wǎng)主要由用戶(hù)獨占資源構成，而移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )則由用戶(hù)共享資源構成。因此，市話(huà)網(wǎng)的成本主要由用戶(hù)數量決定，基本上與業(yè)務(wù)量無(wú)關(guān)，甚至可以認為每分鐘通話(huà)的成本為零。所以，固定市話(huà)網(wǎng)絕對不能取消月租費，而通話(huà)費可以逐步減少，向完全免除通話(huà)費的包月制過(guò)渡。與此相反，移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )的成本由業(yè)務(wù)量決定，而與用戶(hù)數量無(wú)關(guān)。所以，移動(dòng)通信運營(yíng)商完全可以取消月租費，完全靠通信業(yè)務(wù)量取得收入。 三、無(wú)線(xiàn)城市將對移動(dòng)運營(yíng)商帶來(lái)“滅頂之災” 闞教授一直以來(lái)非常推崇“無(wú)線(xiàn)城市”的概念，也就是采用WiMAX、Wi-Fi等成本很低的無(wú)線(xiàn)接入技術(shù)，結合Skype等VoIP技術(shù)來(lái)顛覆傳統的電信運營(yíng)模式。闞教授舉例說(shuō)，原郵電部的一位副部長(cháng)說(shuō)過(guò)，面臨Skype這樣的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)，電信運營(yíng)商只有兩條出路，一個(gè)是“自殺”，一個(gè)是“他殺”，反正是死定了。為什么Wi-Fi和WiMAX可以這樣便宜？闞教授認為，這是因特網(wǎng)IP技術(shù)的本質(zhì)所決定的。因特網(wǎng)的本質(zhì)是“Of the people, by the people, for the people”，“眾人拾柴火焰高”，一切由TCP/IP協(xié)議自行組織，沒(méi)有電信運營(yíng)商的位置，從根本上摒棄了原有的模式。因此，Wi-Fi和WiMAX只需要負責物理層和連接層，不需要上面直到應用層的各種管理和計費系統，這些功能都由因特網(wǎng)上各種各樣的服務(wù)提供商自己負責了。所以，Wi-Fi和WiMAX的低成本和帶寬是移動(dòng)運營(yíng)商所采用的技術(shù)永遠無(wú)法比擬的?，F在，無(wú)線(xiàn)城市已經(jīng)成為一種世界性的趨勢，都是市政當局自己搞的，被稱(chēng)為城市的“第五公用基礎設施”?，F在全世界有400多個(gè)城市已經(jīng)實(shí)現或正在實(shí)現無(wú)線(xiàn)寬帶覆蓋，連臺北都在二年前實(shí)現了。我國的電信監管部門(mén)為了保護運營(yíng)商的利益，一直對此按兵不動(dòng)，但是能夠擋得住嗎？絕對不可能。闞教授預計，我國的主要城市大約需要5到10年實(shí)現無(wú)線(xiàn)寬帶覆蓋，在上面再運行免費的Skype網(wǎng)絡(luò )電話(huà)，固網(wǎng)運營(yíng)商至少還可以提供自己的帶寬和有線(xiàn)接入，作為成千上萬(wàn)個(gè)Wi-Fi基站的連接，而移動(dòng)運營(yíng)商還有什么可以賣(mài)？可以說(shuō)是面臨真正的“滅頂之災”。 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