馬化騰的“錢(qián)經(jīng)”三段論
2011年05月13日00:00 來(lái)源：
中華工商時(shí)報 作者：任超然
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“一切還得等具體的細則出臺，至于什么人可以申請，現在內部也沒(méi)有說(shuō)法，但應該只針對無(wú)房戶(hù)或單身大齡青年等等。”騰訊的一位內部員工跟記者講起了馬化騰最近的“10億元無(wú)息貸款購房基金”計劃。
就在前不久，一封馬化騰的內部郵件引爆了網(wǎng)絡(luò )，“騰訊男”也成為因限購令而身價(jià)大增的“北京男”之后，大齡女青年“求解放”的對象。
在騰訊的這封內部郵件中，馬化騰稱(chēng)，今年公司將大幅漲薪，人均漲薪9.3%，并設立“騰訊安居基金”，在3年內為員工提供10億元無(wú)息貸款，幫助員工購房。有報道稱(chēng)，這是中國
互聯(lián)網(wǎng)有史以來(lái)最大一筆薪酬、期權外的福利政策。
去年QQ跟360之爭一度讓騰訊成了媒體焦點(diǎn)，今年馬化騰的這封郵件再次把公眾焦點(diǎn)拉了過(guò)來(lái)。
就在騰訊
這就是馬化騰，他總是有很多點(diǎn)子，他也是中國年輕人創(chuàng )業(yè)的標桿人物。
創(chuàng )業(yè)“圈錢(qián)”：差點(diǎn)賣(mài)掉QQ
馬化騰是個(gè)標準的創(chuàng )業(yè)家，他說(shuō)，“1984年，我是上初二時(shí)來(lái)到深圳的，那時(shí)候深圳剛剛開(kāi)放，這么多年在深圳，我的感受就是深圳確實(shí)是一個(gè)創(chuàng )業(yè)的熱土和窗口，騰訊在這塊熱土中汲取了豐富的營(yíng)養。”
1993年馬化騰畢業(yè)于深圳大學(xué)計算機專(zhuān)業(yè)，后來(lái)他進(jìn)入潤迅公司，開(kāi)始做軟件工程師，專(zhuān)注于尋呼軟件的開(kāi)發(fā)，并一直做到開(kāi)發(fā)部主管的位置上，這段經(jīng)歷使馬化騰明確了開(kāi)發(fā)軟件的意義就在于實(shí)用。
那時(shí)候中國的IT產(chǎn)業(yè)剛剛起步，技術(shù)、理念和產(chǎn)品大多來(lái)自國外。于是，在一次偶然的機會(huì )，馬化騰接觸了ICQ，這個(gè)曾經(jīng)風(fēng)靡全世界的即時(shí)通訊軟件。它是一款由以色列人開(kāi)發(fā)的即時(shí)聊天工具，當時(shí)在國內鮮為人知，在那個(gè)電腦尚未普及的年代，馬化騰就已經(jīng)看到了機會(huì )。
馬化騰認準了ICQ是個(gè)好東西，因為在他看來(lái)，ICQ可以做PC機之間的傳呼機，要知道哪個(gè)時(shí)候，別說(shuō)手機，那是大富豪的標志，要是你能有個(gè)BB機，已經(jīng)算闊的。
但是ICQ卻忽略了正在悄然崛起的中國，他們沒(méi)有設計中文版本，更沒(méi)把中國大陸市場(chǎng)列在自己的營(yíng)銷(xiāo)攻略書(shū)中。于是，馬化騰就想搞一個(gè)中文的ICQ，馬上叫上幾個(gè)朋友成立了一個(gè)公司，仿照ICQ搞一個(gè)中國的ICQ。
據說(shuō)，剛開(kāi)始做這個(gè)軟件的時(shí)候，套用現在的話(huà)說(shuō)，也是“山寨”的，名曰OICQ，或許深圳被稱(chēng)作“山寨風(fēng)”就是從馬化騰吹起也說(shuō)不定。
跟許多開(kāi)始創(chuàng )業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)公司一樣，資金和技術(shù)是騰訊最大的問(wèn)題。曾經(jīng)有一段時(shí)間，QQ號碼的申請是要收費的，這也是騰訊公司最為困難的寫(xiě)照。當時(shí)為了創(chuàng )業(yè)，馬化騰幾乎傾其所有，只是他尚未找到盈利點(diǎn)。
不久第一次網(wǎng)絡(luò )泡沫席卷了整個(gè)中國互聯(lián)網(wǎng)，90年代末期那是騰訊的冬天，因為騰訊打算要出手讓賢了。騰訊的高層某人找過(guò)中華網(wǎng)、新浪，賣(mài)100萬(wàn)元，可是，中華網(wǎng)、新浪的高管層都拒絕了。
“那時(shí)候覺(jué)得養不起就賣(mài)掉吧，”馬化騰曾在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)笑談了當年的經(jīng)歷，“但是在賣(mài)QQ時(shí)我們碰到了麻煩。我跟許多ICP（內容提供商）談，他們都要求獨家買(mǎi)斷。”據了解，馬化騰當時(shí)本想靠QQ軟件多賣(mài)幾家公司賺錢(qián)，最懸的是當時(shí)與深圳
電信數據局的談判，對方準備出60萬(wàn)元，馬化騰堅持要賣(mài)100萬(wàn)元，始終談不攏，只好告吹。
由于軟件賣(mài)不掉，但同時(shí)QQ用戶(hù)卻在不斷增長(cháng)，為了維系運營(yíng)，QQ所需的投入越來(lái)越大，馬化騰只好四處去籌錢(qián)。找銀行，銀行說(shuō)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)憑“注冊用戶(hù)數量”可以辦抵押貸款的；與國內投資商談，對方關(guān)心的大多是騰訊有多少臺電腦和其他固定資產(chǎn)。
后來(lái)馬化騰受到了“海外 融資”的啟發(fā)，拿著(zhù)改了6 個(gè)版本、20多頁(yè)的商業(yè)計劃書(shū)開(kāi)始尋找國外風(fēng)險投資。因為那時(shí)候在發(fā)達國家，互聯(lián)網(wǎng)熱已經(jīng)開(kāi)始了，最終馬化騰碰到了IDG和盈科
數碼。他當時(shí)得到了400萬(wàn)美元的風(fēng)投，分別占公司20%的股份。
有了資金后，騰訊公司買(mǎi)了20萬(wàn)兆的IBM服務(wù)器。“當時(shí)放在桌上，心里別提有多美了。”馬化騰這樣形容當時(shí)的高興勁兒。
守業(yè)“砸錢(qián)”：該出手時(shí)就出手
2004年6月16日，騰訊QQ正式在香港掛牌上市，在此次上市中，其超額認購的首次公開(kāi)募股(IPO)將帶來(lái)總計14.4億港元的凈收入。據悉，香港零售發(fā)行部分獲得67億股的認購申請，超額認購達158倍。由此，騰訊順利地完成了自己的資本跳躍。
在獲得更多資本的同時(shí)，騰訊的守業(yè)大計依然離不開(kāi)“砸錢(qián)”。依托QQ用戶(hù)平臺，騰訊先后大筆投資，做了眾多衍生產(chǎn)品。這些產(chǎn)品的問(wèn)世，也是騰訊在IT領(lǐng)域競爭中不得不做的內容。
細數騰訊開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品就可以看出，馬化騰的成功守業(yè)絕對建立在不斷投資“砸錢(qián)”，應對各種互聯(lián)網(wǎng)新生事物上。比如，為了應對MSN、聯(lián)眾游戲、泡泡堂、跑跑卡丁車(chē)、冒險島、騰訊做出了TM、QQ
游戲大廳、QQ堂、QQ飛車(chē)、QQ三國、穿越火線(xiàn)、騰訊拍拍、財付通、QQ直播、超級旋風(fēng)、QQ拼音輸入法、搜吧、QQ音樂(lè )、QQ播客、QQ交友中心、騰訊微博等等。
說(shuō)到“砸錢(qián)”，據說(shuō)，馬化騰有個(gè)很燒錢(qián)的愛(ài)好是天文，騰訊里也有幾個(gè)天文愛(ài)好者，閑下來(lái)，馬化騰會(huì )和這些同事交流起對天文的愛(ài)好。由此可見(jiàn)，馬化騰是個(gè)為了理想和興趣不惜投入重金的人。
像是在2010年的中國互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )期間，有媒體以“騰訊砸錢(qián)包場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )”為題報道了騰訊在該年大會(huì )上的宣傳規模。
當時(shí)，
業(yè)界認為，騰訊砸錢(qián)壟斷報道權，是新浪、搜狐退出本次大會(huì )的主要原因。據報道，騰訊花了120萬(wàn)元包了12塊大屏幕，用于播放騰訊對此次互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )的報道及騰訊相關(guān)內容的播放。而僅微博獨家報道權一項，騰訊就砸下50萬(wàn)元。
還有一件事也能看出騰訊“砸錢(qián)”之大手筆。據說(shuō)騰訊在2011年兔年春晚之前，就跟央視多次接觸。雖然這一次的春晚不采用植入廣告的形式進(jìn)行宣傳，但可以看出馬化騰欲借春晚來(lái)推廣宣傳騰訊的意向。
對此，有分析人士認為，騰訊此次贊助2011年兔年春晚，或與其新一年度市場(chǎng)策略有關(guān)，將擲重金用在品牌維護，加強網(wǎng)民對騰訊品牌的認知和了解。有行業(yè)人士透露，騰訊2011年的市場(chǎng)推廣預算已經(jīng)超過(guò)千萬(wàn)元人民幣。
前幾年的春晚，IT公司宣傳的影子屢見(jiàn)不鮮。2010年央視春晚，搜狐通過(guò)對春晚的植入式廣告營(yíng)銷(xiāo)，使其名聲大震，在演員趙本山表演的小品中，搜狐的名字被提及了數次，極大地加深了網(wǎng)民對搜狐品牌的認知。百度CEO李彥宏也因贊助春晚而被攝像機給予多次特寫(xiě)。而馬化騰也是出于“應戰”的考慮，也不得不大手筆投入宣傳資金，最明顯的就是今年春節期間“騰訊微博”和QQ形象廣告在央視黃金時(shí)段的播出，就是“不手軟”的事實(shí)。
用人“散錢(qián)”：人才激勵決不手軟
去年，薪水上漲最快的行業(yè)是IT和金融。據北京一家知名電子商務(wù)公司的內部人士稱(chēng)，現在北京非常缺乏具有高水準的IT工程師。
他舉例說(shuō)，去年他們公司來(lái)面試的一位工作僅兩年的技術(shù)人員，薪水就要到上萬(wàn)元，但最終都沒(méi)請到人，原因是騰訊愿意出更多的錢(qián)請他去。而這樣的薪水標準在前幾年是完全不可能的。
騰訊非常重視人才，像是這次，騰訊在今年將大幅漲薪9.3%，并計劃10億元的免息購房貸款的計劃，就足足吸引了眾多有實(shí)力的優(yōu)秀青年。有媒體形容，這樣的消息無(wú)疑像一枚重磅炸彈，在苦苦掙扎的白領(lǐng)人群中炸響。一位從事人力資源工作的人士稱(chēng)，“這比任何一個(gè)招聘廣告都來(lái)得精準有效。”
很明顯，加薪和增福利是為了吸引和留住人才。作為國內互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)巨頭，騰訊的薪酬福利一直被視為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的風(fēng)向標，事實(shí)上，最近國內外互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)均有普遍加薪的趨勢。據了解，去年以來(lái)土豆網(wǎng)、搜狐等平均工資漲幅均超過(guò)10%。像是Google這樣業(yè)務(wù)高速增長(cháng)的公司也感受到了來(lái)自新興公司的人才競爭壓力，去年末為全體員工共計2.3萬(wàn)名加薪10%。
專(zhuān)業(yè)人士分析稱(chēng)，內外部環(huán)境變化讓互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)薪酬不斷水漲船高，2010年行業(yè)薪酬(現金)整體增幅為15.82%。今年以來(lái)，如何在人力成本瘋漲的同時(shí)，最大限度地提高人均產(chǎn)出效率，即如何激勵人，是每一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)核心關(guān)注的問(wèn)題。
IT產(chǎn)業(yè)以年輕人居多，因此如何留住這些年輕的人力資源是很多IT公司最操心的事。所以，一直以來(lái)，很多IT公司通過(guò)例如加薪、年終獎金、福利津貼等諸多方式試圖留住更多人才，有實(shí)力的IT公司甚至會(huì )出臺各種令人艷羨的中長(cháng)期激勵，例如利潤分享、股票期權、虛擬股票等。
現在，騰訊看到了高房?jì)r(jià)對員工的壓力，于是便推出了十億元的“安居基金”計劃，以不計利息的方式貸款給員工購房使用，這正說(shuō)明馬化騰對人才的重視，更說(shuō)明了馬化騰在用人方面的高人之處。
馬化騰論挨罵：
我在微博上經(jīng)常被罵，心理承受能力比你們想像的強，但不代表我麻木。我希望各專(zhuān)家不要給我留情面，提出嚴厲批評。馬化騰談創(chuàng )業(yè)：
創(chuàng )業(yè)要有個(gè)人學(xué)習精神以及探索欲望，進(jìn)而不斷創(chuàng )新，并感染身邊之人。
他建議大學(xué)生創(chuàng )業(yè)初期最好要用自己的錢(qián)，否則就缺乏主“切膚之痛”。馬化騰愛(ài)好：
喜歡天文，讀大學(xué)時(shí)甚至險些報考天文專(zhuān)業(yè)。騰訊董事會(huì )曾經(jīng)送給他一個(gè)天文望遠鏡的模型作為小禮物，在騰訊公司他會(huì )和員工一起熱烈討論天文界的新聞。
