這是一個(gè)奇跡，一個(gè)浙商在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)生的新奇跡。
入駐淘寶商城一年時(shí)間，網(wǎng)貨品牌“享客”已成為淘寶網(wǎng)最大的干果食品賣(mài)家和有較大美譽(yù)度的健康食品品牌。在產(chǎn)品的銷(xiāo)售淡季，享客的日銷(xiāo)售也超過(guò)了萬(wàn)元，今年有望實(shí)現銷(xiāo)售1500萬(wàn)元。
高薪厚祿擋不住他的激情
董世平是杭州臨安綠硅科技開(kāi)發(fā)有限公司創(chuàng )始人，一個(gè)擁有著(zhù)夢(mèng)想與執行力的浙商。他一直不拘泥于現有格局，在紛繁蕪雜的現實(shí)世界里尋找著(zhù)自己的歸宿，直到他“觸網(wǎng)”。
做小食品的大企業(yè)
2006年，董世平創(chuàng )建了杭州臨安綠硅科技開(kāi)發(fā)有限公司，這個(gè)基于電子商務(wù)的公司主要通過(guò)阿里巴巴中國供應商平臺從事電線(xiàn)電纜的出口貿易活動(dòng)，當時(shí)他們的團隊通過(guò)網(wǎng)絡(luò )接到的第一個(gè)單子就有400萬(wàn)元?？粗?zhù)整整10個(gè)大柜的電纜運往碼頭，銷(xiāo)往國外，公司上下都驚喜得不得了。
2006年，開(kāi)始有人在淘寶上賣(mài)他老家的特產(chǎn)山核桃，賣(mài)火了。他開(kāi)始意識到工具化會(huì )成為網(wǎng)絡(luò )發(fā)展的一個(gè)重要方向，如果充分利用網(wǎng)絡(luò )的龐大的買(mǎi)家基數、高互動(dòng)性和方便快捷的特點(diǎn)來(lái)為他們的商業(yè)服務(wù)，那會(huì )是很有意思的一件事。于是董世平?jīng)Q定打造一個(gè)自己的品牌，向買(mǎi)家提供所需要的服務(wù)和產(chǎn)品，即所謂的C—B模式。
經(jīng)過(guò)調查，董世平發(fā)現，全國各地那些沒(méi)被污染、營(yíng)養豐富又具有濃郁的地方文化韻味的特色食品，正是現代人迫切需求的健康食品；但除了主糧、飲料等類(lèi)型企業(yè)，很少有做地方特色農產(chǎn)品的企業(yè)做出好的品牌?！耙皇瞧放埔庾R差，很多企業(yè)連商標都不注冊，注冊了也不去運營(yíng)。第二是傳統的銷(xiāo)售渠道的局限性，如果你直接面對終端，又繞不過(guò)超市賣(mài)場(chǎng)這個(gè)坎，進(jìn)場(chǎng)的費用就讓這些企業(yè)望而生畏；走其他渠道吧，只能依靠壓低價(jià)格來(lái)生存。所以，除了中糧、娃哈哈這樣的大牌外，很少有做小食品的大企業(yè)大品牌?！?br>
“但是網(wǎng)絡(luò )卻可以讓我們實(shí)現夢(mèng)想?！倍榔秸f(shuō)，“中國已經(jīng)有了3億多網(wǎng)民的基數。如果一個(gè)人一年買(mǎi)你1000元的東西，你有1萬(wàn)個(gè)客戶(hù)，一年就可以實(shí)現1000萬(wàn)的銷(xiāo)售，10萬(wàn)個(gè)客戶(hù)就是一個(gè)億。食品是快速消費品，味道好，吃完就會(huì )來(lái)，沒(méi)有二次購買(mǎi)的困擾。中國這么多網(wǎng)民，你想做多大就可以做多大。更重要的是，網(wǎng)絡(luò )的高互動(dòng)性和龐大的客戶(hù)群，為我們打造品牌提供了很好的運營(yíng)環(huán)節，這是任何其他媒體都不能比擬的?！?br>
說(shuō)干就干，從享客的命名、VI形象的風(fēng)格定位、包裝的設計、享客網(wǎng)站域名的申請到食品安全生產(chǎn)許可證的辦理等等工作，董世平率領(lǐng)新成立的享客電子商務(wù)部的團隊，花了6天時(shí)間全部搞定這些工作。2007年6月，享客開(kāi)始入駐阿里巴巴誠信通和淘寶集市網(wǎng)店。在打造享客品牌的旗幟下，開(kāi)始銷(xiāo)售享客的休閑食品。2008年4月，享客入駐淘寶商城。淘寶商城模式和享客設想的模式不謀而合，這給了享客團隊莫大的鼓舞。2008年，享客在網(wǎng)上的銷(xiāo)售達到200多萬(wàn)元，占到公司食品事業(yè)部整個(gè)銷(xiāo)售的40％，享客的品牌美譽(yù)度也很快在淘寶網(wǎng)和阿里巴巴網(wǎng)站迅速傳播。
創(chuàng )新的電子商務(wù)模式
經(jīng)過(guò)一年的發(fā)展，享客產(chǎn)品以其合理的價(jià)位，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，貼心的服務(wù)，為享客贏(yíng)得了口碑，這種聲譽(yù)也迅速在全網(wǎng)傳播。
一時(shí)領(lǐng)先容易，一直保持領(lǐng)先卻絕非易事，打造出適合享客自身特點(diǎn)的電子商務(wù)模式的問(wèn)題一直是橫亙在董世平心中的難題。通過(guò)對實(shí)體店連鎖加盟管理模式的研究，對其合理成分進(jìn)行移植到網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售上來(lái)，享客為此的命名是網(wǎng)店代理加盟模式。
董世平說(shuō)，網(wǎng)店創(chuàng )業(yè)已成為很多創(chuàng )業(yè)者的首選項目，但現在開(kāi)個(gè)網(wǎng)店也有了較高的門(mén)檻，如果創(chuàng )業(yè)者獨立做會(huì )遇到很多困難。但如果成為享客產(chǎn)品的代理加盟商，就不需要考慮投入大量資金和商品的生產(chǎn)和組織，只要有一臺電腦，完全沒(méi)有庫存的壓力，享客提供一件代發(fā)！創(chuàng )業(yè)者只需要通過(guò)自己的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能力獲取訂單，即可贏(yíng)得20％~30％的毛利潤。這就是享客的全部秘密。
2008年10月，享客的這個(gè)模式在淘寶網(wǎng)試水。來(lái)訪(fǎng)問(wèn)者絡(luò )繹不絕。有些鉆石級和皇冠級的賣(mài)家原本經(jīng)營(yíng)其他的產(chǎn)品，每天有較固定的客戶(hù)群，代理了享客的產(chǎn)品，也是把他們原先的客戶(hù)群的效益最大化，不僅僅增加了銷(xiāo)售，也給他們的客戶(hù)提供了更多的選擇和服務(wù)；新開(kāi)店的掌柜也認為，享客的模式給他們提供了便利，降低了開(kāi)店成本和風(fēng)險。所以，很多加盟者高興地說(shuō)，這個(gè)方式好，我們只要接單，其他不用管。而且這個(gè)模式基于網(wǎng)絡(luò )沒(méi)有地域的限制，很多各地的經(jīng)營(yíng)者都慕名而來(lái)。
2008年底，享客的這個(gè)模式也得到了杭州市政府、杭州市勞動(dòng)局的大力支持，被評為2008年度重點(diǎn)推薦的杭州市優(yōu)秀創(chuàng )業(yè)項目，杭州市政府和市勞動(dòng)局專(zhuān)門(mén)組織了6場(chǎng)推薦會(huì )，向創(chuàng )業(yè)者進(jìn)行大力推薦。
今年，享客已和淘寶達成更深層次的合作，淘寶有意把享客的這種模式，專(zhuān)門(mén)在淘寶網(wǎng)上進(jìn)行技術(shù)升級，以后代理加盟者，只要在淘寶網(wǎng)直接報名，就可以開(kāi)展網(wǎng)店代理經(jīng)營(yíng)，支付寶會(huì )對貨款進(jìn)行自動(dòng)分流，這樣，對代理商的管理就更方便了。目前，報名咨詢(xún)者絡(luò )繹不絕。董世平認為這個(gè)模式不僅幫助享客的品牌在網(wǎng)絡(luò )上快速傳播，同時(shí)也為代理加盟者提供了很好的零成本的創(chuàng )業(yè)平臺。他預計今年僅僅代理加盟一塊，將會(huì )為享客帶來(lái)500萬(wàn)的銷(xiāo)售收入。
下一個(gè)夢(mèng)想：網(wǎng)貨品牌上市
今年，在很多企業(yè)為減輕自己的負擔而進(jìn)行裁員的時(shí)候，享客卻在進(jìn)行招人。預計今年隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的增加，享客團隊還將增加5~10人，享客的加工基地已經(jīng)有50多個(gè)工人，其中有20多個(gè)是返鄉農民工，如果享客的網(wǎng)店代理發(fā)展到50家，還有可能解決50~100個(gè)就業(yè)機會(huì )。
董世平還有著(zhù)自己一個(gè)更大的夢(mèng)想，即通過(guò)5~10年的努力，享客具備在中小企業(yè)板上市的規模和能力。
“我本人所起的作用就是搭建一個(gè)平臺，吸引志同道合的人，一起來(lái)把享客這個(gè)事業(yè)做起來(lái)?！蹦壳?，董世平已給兩個(gè)核心員工一定的股份。他計劃公司每年都會(huì )安排機會(huì )，進(jìn)行股份制改造，稀釋自己的股份，讓更多的員工持股，把享客真正做成員工自己的享客。
“未來(lái)5年，預計享客的銷(xiāo)售會(huì )達到一個(gè)億。到那時(shí)候，享客的團隊就是幾百號人的大團隊了?！闭f(shuō)到這里，董世平一臉的幸福。
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