最近聯(lián)想出了個(gè)內部項目，叫神奇工場(chǎng)。它的老大是聯(lián)想集團高級副總裁陳旭東。
神奇工場(chǎng)于今年4月1日正式運營(yíng)，基于互聯(lián)網(wǎng)模式運營(yíng)智能手機、智能硬件、智能家居等產(chǎn)品。目前神奇工場(chǎng)擁有400多名員工。神奇工場(chǎng)將于5月發(fā)布手機子品牌，而旗下首款旗艦機K9最早將于8月上市開(kāi)賣(mài)。此前神奇工場(chǎng)還發(fā)布了全球首款免安裝路由器以及智能家居控制中心。
聯(lián)想為什么要在內部建立神奇工場(chǎng)？神奇工場(chǎng)如何定位？想要干掉小米、華為？如何處理內部競爭？如何看待物聯(lián)網(wǎng)未來(lái)？在4月27日的聯(lián)想誓師大會(huì )期間，陳旭東接受了記者采訪(fǎng)，揭開(kāi)了神奇工場(chǎng)的“神秘面紗”。
神奇工場(chǎng)做什么
聯(lián)想的這家新公司會(huì )從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)切入，同時(shí)為未來(lái)的物聯(lián)網(wǎng)做準備。物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域實(shí)際上是一個(gè)非常繁雜，或者內容非常龐雜的領(lǐng)域，如何在這個(gè)領(lǐng)域占領(lǐng)一席之地？單靠一個(gè)企業(yè)單兵作戰是根本做不了的，所以一定要建立一個(gè)平臺式的東西。既然為一個(gè)平臺，它有兩方面的客戶(hù)群。
第一方面是給創(chuàng )業(yè)公司，創(chuàng )業(yè)者可能有各種各樣的想法，但是從有想法到做出來(lái)的過(guò)程是非常痛苦的，大家別以為很簡(jiǎn)單，真正想做出一個(gè)話(huà)筒成為產(chǎn)品到街上賣(mài)，并且沒(méi)有太大質(zhì)量問(wèn)題，這需要產(chǎn)品化工程、質(zhì)量管理一系列的工作，這是聯(lián)想非常強勢的地方，包括生產(chǎn)技術(shù)能力。神奇工場(chǎng)能夠幫助創(chuàng )業(yè)企業(yè)把idea轉化成產(chǎn)品。
第二方面幫助傳統的企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉型，因為很多的產(chǎn)品，未來(lái)介入互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品應該是由傳統企業(yè)做的，比如說(shuō)空調，空調裝一個(gè)Wi-Fi有多困難？沒(méi)有那么困難。但是為什么裝，裝上以后有什么用？這些在很多傳統的企業(yè)并不一定能想得很清楚，這些時(shí)候就可以給他們提供幫助，比如如何接入，接入以后如何提供云服務(wù)等，聯(lián)想是有能力提供這些服務(wù)的。聯(lián)想搭建了這樣的平臺，讓很多企業(yè)在這個(gè)平臺上產(chǎn)品化，然后接入互聯(lián)網(wǎng)。
為什么要做神奇工場(chǎng)
要了解聯(lián)想此舉的動(dòng)機，就得先縷縷聯(lián)想集團近三十年的發(fā)展戰略。如果往前看聯(lián)想整個(gè)三十年，其實(shí)可以分為三個(gè)階段：
第一個(gè)是階段是前十年，1984年到1994年，這十年屬于原始積累的階段，在做代理以及不同的方向。
第二個(gè)階段，從1994年到2004年，找到了一個(gè)主要的突破口，就是PC方向的重大突破，在中國和亞太市場(chǎng)奪得了第一。
第三個(gè)階段，從2005年到去年是聯(lián)想在PC領(lǐng)域全球化的十年。
每個(gè)十年，聯(lián)想都專(zhuān)注在一個(gè)事情上，也是非常成功的。如果不專(zhuān)注做一個(gè)事很難成功，過(guò)去十年聯(lián)想的國際化做的就很讓人點(diǎn)贊。
同時(shí)過(guò)去十年里整個(gè)中國市場(chǎng)發(fā)生了非常大的變化，不管是在全球的經(jīng)濟地位還是智能手機市場(chǎng)的份額，如果聯(lián)想采用全球統一整齊劃一的策略去打，實(shí)際上并不能很好的做透中國市場(chǎng)，所以也需要有一支小分隊專(zhuān)門(mén)聚焦中國市場(chǎng)上來(lái)掌握中國市場(chǎng)的規律，然后更好地在這個(gè)市場(chǎng)上取得更大地突破，所以這就是神奇工場(chǎng)的主要定位，聯(lián)想內部管它叫做“輕騎兵”。
說(shuō)到未來(lái)十年，絕對是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)的十年，聯(lián)想CEO楊元慶在誓師大會(huì )上提到聯(lián)想要轉型，其中一點(diǎn)就是要從關(guān)注硬件到關(guān)注硬件+軟件+服務(wù)平臺三位一體。而神奇工場(chǎng)的主要業(yè)務(wù)聚焦于軟硬件服務(wù)結合的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和探索物聯(lián)網(wǎng)，可謂是聯(lián)想進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉型的“先鋒兵”。
如何處理內外部競爭
神奇工場(chǎng)做手機，會(huì )不會(huì )與劉軍領(lǐng)導的移動(dòng)業(yè)務(wù)部門(mén)形成內部競爭？
神奇工場(chǎng)建立之后，聯(lián)想其他部門(mén)頓時(shí)感受到了危機：競爭對手就在身邊??！如果你是LENOVO品牌業(yè)務(wù)的人，就會(huì )想如果干不過(guò)神奇工場(chǎng)怎么辦？陳旭東說(shuō)做神奇工場(chǎng)，實(shí)際上是加快了整個(gè)企業(yè)內部互聯(lián)網(wǎng)的轉型。神奇工場(chǎng)還沒(méi)有運營(yíng)，就已經(jīng)給公司帶來(lái)了很大的震動(dòng)或壓力，有點(diǎn)鯰魚(yú)效應的意思，可以看到LENOVO品牌下的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)比以前快多了，這是神奇工場(chǎng)帶來(lái)的好處。
外部競爭的話(huà)，其實(shí)像小米、華為榮耀已經(jīng)做了這么長(cháng)時(shí)間了，聯(lián)想內部的響應不如神奇工場(chǎng)建立之后對其他部門(mén)的沖擊更大一些，畢竟，競爭對手就在你身邊，你還不快馬加鞭，如果不趕快走互聯(lián)網(wǎng)的道路，將來(lái)萬(wàn)一死在神奇工場(chǎng)手里面怎么辦？!
智能手機布局
陳旭東透露，神奇工場(chǎng)將于5月發(fā)布手機子品牌，而旗下首款旗艦機K9最早將于8月上市開(kāi)賣(mài)。但 這個(gè)手機品牌并非以神奇工場(chǎng)命名，而是會(huì )以全新品牌亮相，品牌闡述的理念為一種生活方式。據稱(chēng)，該產(chǎn)品定位在中高端，采用大容量電池。目前硬件已經(jīng)確定，正處于軟件調試階段。
聯(lián)想成立了這個(gè)新公司，楊元慶并沒(méi)有給陳旭東下軍令狀：每年必須要賣(mài)多少多少臺。
他們的目標是按照互聯(lián)網(wǎng)方式從客戶(hù)導向把產(chǎn)品做好，打造精品，看這條路是不是能走通？如果一開(kāi)始就壓很多任務(wù)，可能一開(kāi)始就走偏了，可能就弄出三款產(chǎn)品來(lái)追求銷(xiāo)量了。
目前神奇工場(chǎng)在手機方面的布局是每年發(fā)布一款產(chǎn)品，第一要做高性能的手機，除了硬件好的話(huà)，軟件的配合也要特別好。陳旭東稱(chēng)他們現在只有400多人，做一款手機剛剛夠。如果一年開(kāi)發(fā)兩款產(chǎn)品，肯定就做不好了，所以在打造精品的理念下是每年做一款。但是未來(lái)在市場(chǎng)上同時(shí)會(huì )出現兩款產(chǎn)品，一款是新推的，一款是已經(jīng)在市場(chǎng)上銷(xiāo)售的，不會(huì )只有一款開(kāi)始賣(mài)。
今年除了神奇工場(chǎng)，好多友商也都宣布要推出手機，像樂(lè )視開(kāi)了發(fā)布會(huì )，360也馬上要發(fā)布新手機，他們都打算要顛覆行業(yè)，建立自己的生態(tài)圈。那么，神奇工場(chǎng)怎么想的？
陳旭東坦言，對于手機生態(tài)圈，大家多多少少有一點(diǎn)過(guò)于迷信了。手機就是手機，可以有服務(wù)，這些都沒(méi)有問(wèn)題，但如果非把它變成一個(gè)生態(tài)類(lèi)的東西，而忽略了原本的東西，這樣就比較怪了。
“有人說(shuō)現在是運營(yíng)商補貼手機，將來(lái)會(huì )不會(huì )軟件公司補貼手機呢？軟件公司真要補貼手機，那我們就沒(méi)有活干了。但是你覺(jué)得會(huì )有哪一天嗎？假設我是騰訊，我做軟件有40%的毛利，干嗎要白白送手機呢？我吃飽了撐的？我的利潤很高，肯定要繼續投資讓利潤更高，要更有競爭力，而不會(huì )說(shuō)要把別人弄死使大家都不掙錢(qián)，大多數企業(yè)不會(huì )這么干的?！?/p>
“生態(tài)是很好的，但是這不是一家打造的，而是由大家共同來(lái)打造的。你負責你的事，我負責我的事。如果大家都做一樣的事，其實(shí)現在的行業(yè)是比較正常的，在往一些產(chǎn)業(yè)分工的方向走，免費、顛覆可能越來(lái)越遙遠了?！?/p>
“另外，UI是每個(gè)公司可以打造的最核心的手機生態(tài)圈，但是UI之外的話(huà)，更多是不同廠(chǎng)商之間的合作?！?/p>
IoT市場(chǎng)現在還處于孕育的階段
神奇工場(chǎng)目前已經(jīng)在智能家居領(lǐng)域做了一些動(dòng)作：發(fā)布了全球首款免安裝路由器以及智能家居控制中心。
現在整個(gè)IoT市場(chǎng)現在還處于孕育的階段。陳旭東認為今年和明年都是IoT的孕育時(shí)期，這就意味著(zhù)沒(méi)有特別大的市場(chǎng)。包括像智能手表有可能在蘋(píng)果的帶動(dòng)下成為很大的市場(chǎng)，但是到今天依然還不能下這個(gè)結論。它能不能給客戶(hù)真正帶來(lái)價(jià)值，還有待時(shí)間的檢驗。
陳旭東認為IoT行業(yè)面臨兩大問(wèn)題：一是分散化。如果蘋(píng)果真正能帶動(dòng)起這個(gè)市場(chǎng)，也許在智能手表領(lǐng)域就會(huì )形成單品類(lèi)很大的市場(chǎng)，這個(gè)市場(chǎng)很可能會(huì )慢慢起來(lái)。如果沒(méi)有這樣的話(huà)，所有物聯(lián)網(wǎng)的設備都是離散的，形成不了單一的大市場(chǎng)。
另外一個(gè)問(wèn)題是易用性不夠。為什么手機那么好用？剛生出來(lái)的小孩可能不需要培訓他就可以會(huì )用，路由器就不成。陳旭東認為整個(gè)智能家居的發(fā)展還需要一段時(shí)間，從一開(kāi)始注重整個(gè)功能性為主，向方便易用的方向去轉移。
所謂的功能，現在的電子技術(shù)是只要你能說(shuō)出來(lái)就能百分之百做出來(lái)，只是有多大成本的問(wèn)題。如果規模大了成本就下降，規模小，這個(gè)東西就會(huì )很貴。
關(guān)于對智能家居未來(lái)的判斷，陳旭東認為長(cháng)遠來(lái)看，有可能被智能機器人給替代了。
神奇工場(chǎng)成功的標準是什么？怎么才算創(chuàng )業(yè)成功？
就這個(gè)問(wèn)題陳旭東也反復問(wèn)過(guò)自己，而且他還問(wèn)了另外一個(gè)問(wèn)題：如果成功了，成功的主要因素是什么？
陳旭東覺(jué)得銷(xiāo)量會(huì )是一個(gè)不可或缺的目標。另外就是用戶(hù)的口碑，大家都說(shuō)這個(gè)好用，在座的都把iPhone扔了換我的手機，那就牛了，因為一開(kāi)始銷(xiāo)量目標不重要的時(shí)候，就希望用戶(hù)說(shuō)產(chǎn)品好來(lái)傳播，并且帶來(lái)更多的銷(xiāo)量。還有一個(gè)很重要的指標就是利潤，因為做生意最終是要賺錢(qián)的，陳旭東從來(lái)不認為僅僅是用投資者的錢(qián)來(lái)燒。
而關(guān)于后一個(gè)問(wèn)題，他也一直在琢磨。這個(gè)已加入聯(lián)想20年的老兵懷著(zhù)創(chuàng )業(yè)的激情創(chuàng )建了這家公司，他曾在一封內部郵件中提到：我們還是一家初出茅廬的創(chuàng )業(yè)公司。他說(shuō)，現在我的生活特別的充實(shí)，身邊朋友都說(shuō)我越來(lái)越年輕了，跳繩也比原來(lái)跳的多了，在內部舉辦的跳繩大賽中一人對戰10個(gè)。
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