我一般用開(kāi)發(fā)信開(kāi)發(fā)客戶(hù)，這幾天，就找到些潛在客戶(hù)。以前用阿里的，詢(xún)盤(pán)很多，但大多是垃圾詢(xún)盤(pán)，報了，也沒(méi)回音。后來(lái)就用GOOGLE開(kāi)發(fā)客戶(hù)，開(kāi)發(fā)了幾個(gè)客戶(hù),也學(xué)會(huì )了些SEO優(yōu)化網(wǎng)站，關(guān)健字設置，網(wǎng)站還真的收到些高質(zhì)量的詢(xún)盤(pán)。
舉個(gè)例子，我的產(chǎn)品關(guān)健字：spy cameras/hidden cameras
一。用GOOGLE尋找客戶(hù)，在google.com 上面點(diǎn)images，到到地址欄里輸入你要查找的關(guān)健詞spy cameras。你就會(huì )找到很多關(guān)健詞的圖片，看看圖片面的的網(wǎng)址是不是你要的，點(diǎn)開(kāi)，看到contact ，就可以找到郵箱，有的是直接在網(wǎng)站上回饋的。
二. 輸入google.com 網(wǎng)址，點(diǎn)右邊的Language tools ，如果你想做法國市場(chǎng)，在上面翻譯欄中輸入關(guān)健詞spy cameras。，把它翻譯成法語(yǔ),你就點(diǎn)下面法國的French。在法國的GOOGLE里輸入法語(yǔ)關(guān)健詞spy cameras。，你就會(huì )找到很多法國的網(wǎng)站，當然，這些全是法語(yǔ)的網(wǎng)站，就是你的目標客戶(hù)了，在里面找到聯(lián)系郵箱，法語(yǔ)的“聯(lián)系”，你要是不懂，很簡(jiǎn)單，在上面GOOGLE翻譯欄里翻譯過(guò)來(lái)，就OK了。這種找到的當地語(yǔ)言網(wǎng)站，竟爭少，客戶(hù)容易回復
技巧1：針對一個(gè)國家搜索，如你要搜索域名是co.uk或fr的直接搜索： 關(guān)鍵詞 site:.uk 或關(guān)鍵詞 site:.fr 其他國家類(lèi)似，只需收集后綴。
技巧2：找國外的經(jīng)銷(xiāo)商，那就找國外在線(xiàn)網(wǎng)店：關(guān)鍵詞 inurl:store OR inurl:shop
技巧3：想找國外網(wǎng)店： 關(guān)鍵詞 "powered by zen cart"
技巧4：搜索指定類(lèi)型的文件如產(chǎn)品目錄，報價(jià)單，產(chǎn)品規格書(shū)等使用：關(guān)鍵詞 filetype:xls或 關(guān)鍵詞 filetype:doc或關(guān)鍵詞 filetype:pdf
技巧5：搜索產(chǎn)品網(wǎng)站使用：關(guān)鍵詞 價(jià)格下限..價(jià)格上限如 USB $5..$50
補充：幾個(gè)限定地區搜索的技巧
在google 使用 關(guān)鍵詞 site:.域名后綴 各國域名列表自行收集
在 bing搜索使用 關(guān)鍵詞 loc:coutry code 國國家代碼自行收集
在yahoo按地區搜索 關(guān)鍵詞 region：區域 區域常用有africa asia\centralamerica\downunder\europe\mediterranean\mideast\northamerica\
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談?wù)勦]件開(kāi)發(fā)客戶(hù)的技巧:
有些做外貿的朋友總是會(huì )有這樣的困惑，我給客戶(hù)發(fā)了郵件，怎么石沉大海？或者客戶(hù)給我發(fā)了詢(xún)盤(pán)，我回復后沒(méi)有下文了，發(fā)了幾次還是沒(méi)有回應。
造成這種情況有很多種原因。
雖然一封寫(xiě)得比較有煽動(dòng)性和有看點(diǎn)的郵件有助吸引客戶(hù)眼球并最終勾引客戶(hù)興趣，但由于每個(gè)人閱讀的習慣和興趣不同，A認為不錯的文字可能B看了不對胃口，所以說(shuō)我們所能做的也就是根據回復率不斷調整我們信函表達的方式和內容以爭取提高廣大客戶(hù)的回復率，但有一點(diǎn)很清楚，我們并無(wú)法保證哪種方法是最好的，我們所做的只是提高概率，就象買(mǎi)彩票，單式和復式的中獎概率是不一樣的，但你買(mǎi)復式就一定會(huì )中獎么？未必。因為發(fā)這種信函的時(shí)候很多非人為因素并非我們能控制得了的--好幾道工序是需要老天保佑的：首先是我們的郵件不要被他們的郵件服務(wù)器BLOCK為junk mail。（其實(shí)被列為junk mail也是我們很多郵件的最終下場(chǎng)，雖然避免群發(fā)郵件，盡量不要在第一封信時(shí)以HTML格式發(fā)送或是不要添加附件等小技巧可以避免被列為SPAM，但來(lái)自中國的郵件還是很容易被國外的服務(wù)器列為垃圾郵件），其次是客戶(hù)不要看了郵件標題就直接刪除郵件（簡(jiǎn)單直接的標題對有些客戶(hù)來(lái)說(shuō)他看了產(chǎn)生興趣直接就打開(kāi)了，但有些客戶(hù)可能一看就是當垃圾郵件刪除，這個(gè)標題的優(yōu)劣以否不好說(shuō)，客戶(hù)的愛(ài)好也是蘿卜青菜的，各有所好，也不好把握，只能靠運氣由他們選了。），再次就是看你這封信信的人是否在公司里有決定權，如果他不關(guān)心的內容可能他就當垃圾隨手刪掉了，所以說(shuō)在這個(gè)過(guò)程中運氣也滿(mǎn)重要的。因此，我個(gè)人覺(jué)得郵件式的開(kāi)發(fā)客戶(hù)模式用一句話(huà)歸結起來(lái)就是要在RIGHT TIME IN A RIGHT WAY TO A RIGHT PERSON WITH A GOOD LUCK。
RIGHT TIME：什么時(shí)候發(fā)信有關(guān)系么？答案是肯定的，而且關(guān)系很大。一般來(lái)說(shuō)周一不適合發(fā)信，因為通常周一客戶(hù)的郵箱會(huì )充滿(mǎn)業(yè)務(wù)信件或是垃圾郵件，這時(shí)候他處理郵件就沒(méi)那么認真了，也許隨便掃一眼就拖進(jìn)垃圾箱了；對時(shí)差相差較大的客戶(hù)比如歐洲和中東印度的客戶(hù)比較適合在下午發(fā)信，他們可以在工作時(shí)間內馬上看到信，這對提高他們的回復率至關(guān)重要。一般來(lái)說(shuō)發(fā)信的時(shí)間最好集中在周二周三周四會(huì )比較好，周五由于臨近周末，客戶(hù)需要處理的事情會(huì )比較多，可能比較忙，這時(shí)候客戶(hù)可能也不會(huì )那么認真看你的業(yè)務(wù)推薦信了，所以發(fā)信一定要注意把握時(shí)間，這是有效提高回復率的有效手段。
RIGHT WAY：首先保證第一封推薦函一定不要群發(fā)。在我們平時(shí)以純EMAIL方式進(jìn)行開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)的電子商務(wù)過(guò)程中，搜尋客戶(hù)的方式可能有N種，但如何讓客戶(hù)看了你的廣告函后回你信，好象也沒(méi)有人敢可以絕對保證他能做到----但事實(shí)上并沒(méi)有一種方式可以保證你的目標客戶(hù)一定會(huì )理你，我們只能盡量寫(xiě)一封比較對大眾胃口的推薦信以提升客戶(hù)去看信的欲望及打開(kāi)信后耐心看完信的興趣并讓客戶(hù)了解介紹的內容后產(chǎn)生某些想法---想法是客戶(hù)回信的動(dòng)力，回復才是硬道理。當然，一封寫(xiě)得再驚天地泣鬼神的信發(fā)過(guò)去如果被服務(wù)器列為SPAM那也等于零；如果通過(guò)了服務(wù)器但客戶(hù)一看標題感覺(jué)有垃圾郵件的味道不看直接刪除的也等于零；客戶(hù)看了以后沒(méi)什么感覺(jué)那基本上也宣布等于零；只有客戶(hù)看了感覺(jué)有點(diǎn)價(jià)值，雖然沒(méi)有馬上回復但歸檔處理，理論上說(shuō)這還有點(diǎn)搞頭，因為等他有需要的時(shí)他腦海里想起你后還會(huì )翻出來(lái)聯(lián)系聯(lián)系；當然，唯一有意義的就是客戶(hù)看了你大作之后直接回復你。所以適當地根據回復率調整信函的內容和方式也是滿(mǎn)重要的，記得第一封信最好不要寫(xiě)得太長(cháng)或是太官樣文章，最好有點(diǎn)新意不要跟別人發(fā)的廣告信一樣沒(méi)創(chuàng )意，那誰(shuí)都不會(huì )有興趣看下去的。
RIGHT PERSON：你的信誰(shuí)看了最有效，這是你發(fā)信前要考慮的問(wèn)題，最好直接找到這個(gè)人而不是泛泛地指TO WHOM WHO WILL CONCERN，當然如果找不到該家伙的實(shí)際姓名只好直接稱(chēng)呼MR+職務(wù)了；不過(guò)強烈建議聯(lián)系的時(shí)候最好能夠搜到他的名字和他的個(gè)人郵箱，這樣會(huì )大大提高信的回復率。如果真的找不到這個(gè)家伙的郵箱和個(gè)人郵件那只好退而求其次發(fā)到該公司的INFO郵箱讓他們公司負責處理郵件的人轉了，比如你發(fā)到該公司INFO郵箱里給MR.MANAGING DIRECTOR or MR.GENERAL MANAGER的信，如果內容看起來(lái)不是那么SPAM的話(huà)一般人家也會(huì )根據你信上稱(chēng)呼的職務(wù)幫你轉的。不過(guò)這時(shí)候能幫你忙的就是信的內容了，如果你能在信中提到幾句他們公司的實(shí)際的東西往往會(huì )讓你的信避免列為SPAM的下場(chǎng)，可以說(shuō)RIGHT PERSON 是提高回復率這一環(huán)里最重要的一步，找到這個(gè)可以自己做決定的人才有辦法以最直接的方式打開(kāi)局面進(jìn)行順暢的業(yè)務(wù)溝通，最好你能在發(fā)信之前弄到這個(gè)人的名字還有其個(gè)人郵箱。
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