◎作者 | 逍道一
從人均1元錢(qián)，到人均2元錢(qián)，騰訊的99公益日這一個(gè)活動(dòng)用了大約2年時(shí)間。
不要看不起這1、2塊錢(qián)，中國第一次完成人均1塊錢(qián)捐款是在2008年的汶川大地震的時(shí)候。大約就在2年前，中國人年人均捐款才剛剛超過(guò)100元人民幣。
中國民間公益的力量一旦被激發(fā)出來(lái)，中國人一旦被激發(fā)出來(lái)，其釋放能量不亞于一次地殼運動(dòng)。
不要看不起這1、2塊錢(qián)，剛剛公布的第七次大普查數據，中國人口繼續站穩14億。
14億意味著(zhù)，再小的善舉，乘以14億都足以創(chuàng )造奇跡；再大的困難，除以14億都變得微不足道。
但也必須承認，14億的基數，也會(huì )讓困難變得山大。
以中國剛剛完成的整體性脫貧為例，哪怕只有1%的人貧窮，那也是1400萬(wàn)人，相當于一個(gè)中型國家的人口體量。
龐大的數字，意味著(zhù)無(wú)論是要讓更多需要幫助的人獲得幫助，或者讓更多人奔向美好的未來(lái)，都異常艱巨。
如果一個(gè)民間力量，一個(gè)公益活動(dòng)能調動(dòng)四五千萬(wàn)人，募款額相當于全中國人均2元，這也是一個(gè)十分不易的成功。
愛(ài)心正在成為中國的日常、中國人的日常。而這一切除了中國國力增長(cháng)之外，數字技術(shù)的滲透同樣功不可沒(méi)。
數字化，已經(jīng)被納入中央視野，成為推進(jìn)中國公益的利器。
脫貧攻堅，曾是中國最重要的公益。
在2021年中央宣布如期完成這一目標之后，推進(jìn)鄉村振興又隨即被推上了日程。
改革開(kāi)放，尤其是中國入世以來(lái)，中國完成了世界歷史上最波瀾壯闊的城鎮化。
中國擁有當今世界上最美輪美奐的城市，但它也在一定程度上“掏空”了農村?？粘怖先说酿B老、留守兒童的教育，種種社會(huì )問(wèn)題，成了時(shí)代的隱憂(yōu)。
隨著(zhù)國內外環(huán)境的變化，產(chǎn)業(yè)升級的加速，從2018年開(kāi)始，農民工返鄉潮興起，中國的農民工以每年300萬(wàn)左右的速度離開(kāi)城市，返回到曾經(jīng)哺育過(guò)他們的農村。
而此時(shí)的農村，卻愈顯凋敝，成了很多人回不去的故鄉。這個(gè)難題，也是中國公益面臨的新課題。
中央提出的解決思路是與時(shí)俱進(jìn)的，一號文件聚焦在數字、智慧兩個(gè)詞：
“在農村數字基礎設施、智慧農業(yè)、鄉村公共服務(wù)及社會(huì )治理的數字化智能化、農村數字普惠金融、農村電子商務(wù)等數字經(jīng)濟領(lǐng)域全面發(fā)力，旨在通過(guò)城鄉一體化數字經(jīng)濟大循環(huán)暢通城鄉經(jīng)濟循環(huán)，以數字化轉型加速農業(yè)農村的現代化水平提升?！?/p>
過(guò)去40年，中國基本實(shí)現了城市的現代化，鄉村振興著(zhù)眼于農村的普遍進(jìn)化，如果實(shí)現，它將補上中國公益最重要的一塊版圖。
在現代社會(huì )，“公益”早已不是捐點(diǎn)錢(qián)這么簡(jiǎn)單，范疇也比傳統意義“做善事”廣得多。
從社會(huì )角度，不管是扶貧、救災、助學(xué)、扶弱等傳統的“好事”，還是全民健康、生態(tài)環(huán)保、教育科研等“大事”，都屬于公益的范疇。
現代公益的發(fā)展無(wú)法一蹴而就，它需要一個(gè)迭代的契機，一個(gè)升級的抓手。這個(gè)契機和抓手與鄉村振興的新“武器”有著(zhù)驚人的耦合，那就是——數字化。
十四五規劃明確提出：“要建立全國統一的慈善大數據平臺，促進(jìn)慈善捐贈和救助數據共享?！鄙鐣?huì )需要與民眾期待之間，“公益數字化”成為了尤為明確的目標。
數字化的深入，確實(shí)能為現代公益注入更多想象力。如果說(shuō)傳統公益模式是“授人以魚(yú)”，側重幫扶本身。那么以“數字共建”為核心的現代公益，有望掀起一場(chǎng)“授人以漁”的“漁業(yè)革命”，徹底改變公益生態(tài)。
公益的迭代、機制的轉變、技術(shù)的演進(jìn)，事實(shí)上社會(huì )意識到走在政府的前頭。
從一年一度的互聯(lián)網(wǎng)公益峰會(huì )的主題變化，就能窺見(jiàn)堂奧。
中國互聯(lián)網(wǎng)公益峰會(huì )是由騰訊公益慈善基金會(huì )(騰訊基金會(huì ))、南都基金會(huì )、陳一丹基金會(huì )等共同在2016年發(fā)起，希冀打造中國公益行業(yè)及企業(yè)CSR領(lǐng)域最大規模盛會(huì )，為公益行業(yè)搭建一個(gè)平臺。
今年，互聯(lián)網(wǎng)公益峰會(huì )主題是“數字共建 公益流深”。
今年峰會(huì )主題第一次把“數字”放在了突出位置。它更像一條可行的路徑，數字化是介質(zhì)，共建生態(tài)是方法。
靜水流深，包納可持續與廣闊之意。騰訊公益慈善基金會(huì )發(fā)起人兼榮譽(yù)理事長(cháng)陳一丹演講時(shí)說(shuō)道：公益力量正借由互聯(lián)網(wǎng)，加速流淌至社會(huì )所需的方方面面，滋養到越發(fā)廣闊的人群。
這樣的流深的廣，既是結果，也是源頭。
開(kāi)頭所說(shuō)的“中國14億人不是一個(gè)小數字，再小的善舉，乘以14億都足以創(chuàng )造奇跡?！?/strong>但事實(shí)上，這句話(huà)之前很難實(shí)現。
傳統公益時(shí)代，更多是國家唱獨角戲，最多到企業(yè)層面。數字化的出現，才讓公益的主旨圍繞個(gè)人展開(kāi)。
人具有天然的社交屬性，如果公益產(chǎn)品也具有社交屬性，兩者結合就能發(fā)揮神奇的化學(xué)反應。
“騰訊公益網(wǎng)絡(luò )捐款平臺”首次將公益成功轉變?yōu)橐环N新的社交方式。通過(guò)“月捐”、“樂(lè )捐”、“一起捐”等方式，將數億愛(ài)心網(wǎng)友連接在一起，用最簡(jiǎn)便的方式參與公益，讓人人可公益成為現實(shí)。
2020年的99公益日，騰訊公益一天共募得善款達到了30.44億元。相當于每個(gè)中國人捐了2塊錢(qián)，這是一個(gè)了不起的成就。截至2021年4月，騰訊公益網(wǎng)絡(luò )捐贈平臺累計籌款總額超117億元人民幣。
公益數字化的連接，不僅喚醒了14億人的洪荒之力，匯聚眾望為希望。更多的連接，讓公益的生態(tài)更加豐富。如今在中國的不同互聯(lián)網(wǎng)公益平臺上，各公益團隊得到公眾積沙成塔般的支持：
有年輕的巡江隊員駕乘快艇游弋在深夜的長(cháng)江，驅趕盜獵魚(yú)船，守衛瀕臨滅絕的江豚；
有公益組織常年關(guān)注崇山峻嶺間的學(xué)校，為眼中閃光的孩子們帶去書(shū)籍；
有機構將愛(ài)心投向亟需救助的罕見(jiàn)病患者；
有“騰訊為村”團隊幫助湘西農民種臍橙、賣(mài)臍橙，實(shí)現年收入100萬(wàn)的增收奇跡……
樂(lè )于見(jiàn)到，在這個(gè)時(shí)代里公益已經(jīng)成為了人人觸手可及的一份事業(yè)。
十多年前，許多公益組織因為得不到關(guān)注而處境艱難；直至數字化技術(shù)將它們與公眾、公募基金會(huì )直接連接，嶄新的活力與能量由此迸發(fā)。
于是我們發(fā)現，數字化連接不僅能為公益組織帶來(lái)資源上的幫助，更能拉動(dòng)施益方深度參與所捐助的項目，加深對社會(huì )問(wèn)題的理解，助力社會(huì )進(jìn)步。
這片嶄新的公益生態(tài)，宛如一個(gè)生機勃勃的茂盛雨林。不只是資金募集以及器材升級，也不只是全社會(huì )的關(guān)注目光。它的本質(zhì)在于利用數字化工具最大程度地整合資源，推動(dòng)龐大的公益項目達到幾何倍數的效果。
本世紀來(lái)以來(lái)，隨著(zhù)城市化進(jìn)程加速，長(cháng)江沿岸平地起高樓，上游的林地、草地明顯減少，中下游湖泊、濕地大面積萎縮。
長(cháng)江曾經(jīng)是淡水魚(yú)類(lèi)資源最豐富的流域，巔峰時(shí)期占到全國淡水捕撈總量的60%?？傻?019年，長(cháng)江生物完整性指數達到最差的“無(wú)魚(yú)”等級。
除了生態(tài)被破壞，最大的問(wèn)題是非法捕撈。在非法捕撈者眼中，漁政等執法單位不過(guò)是“紙老虎”，當地漁民以及民間志愿者團隊和盜獵分子的對抗像是一場(chǎng)“暗戰”，他們一度用肉體凡胎為長(cháng)江織成一道防護網(wǎng)。
高科技手段的出現，讓南京政府已經(jīng)找到了效率更高的解決方案。遙感衛星“千里高空看長(cháng)江”、億級像素相機“千米之外看江豚”、全天候監測長(cháng)江南京段非法捕撈船只和防控船舶污染，實(shí)現實(shí)時(shí)感知、數據匯集、智能分析、跟蹤預警等功能……形成從問(wèn)題發(fā)現預警，到現場(chǎng)處置反饋的完整閉環(huán)。
數字化公益的助力，不僅堵上了非法捕撈的口子，還依靠科學(xué)手段，讓長(cháng)江生態(tài)修復進(jìn)入快車(chē)道。
加快長(cháng)江水生資源量的恢復，增殖放流(向長(cháng)江投放魚(yú)苗)就是手段之一。隨著(zhù)學(xué)界力量的介入，增殖放流由以前的“以主觀(guān)愿望為主”變得更精準更科學(xué)化。水下機器人的應用，能夠摸清魚(yú)卵的密度、孵化率，適宜孵化溫度等指標。經(jīng)過(guò)反復改進(jìn)之后，1萬(wàn)平方人工魚(yú)巢可以產(chǎn)出7000萬(wàn)尾魚(yú)苗，存活率達40%以上。
某種意義上，技術(shù)也是一條“大河”。這條“河”與母親河長(cháng)江以公益的名義合流。
如果說(shuō)數字化對長(cháng)江是希望的河，對具體的個(gè)人，就是潤澤的雨。在2021年互聯(lián)網(wǎng)公益峰會(huì )現場(chǎng)，郭凱天提到了一個(gè)暖心的故事。
深圳南山區一所養老院，住著(zhù) 110 多位高齡老人。年紀大的老人容易摔倒，如果正好周?chē)鸁o(wú)人，可能會(huì )釀成悲劇后果。
為此，這家養護院在公共區域放置了一百多個(gè)攝像頭，一檢測到老人們摔跤跌倒，立刻發(fā)出報警給服務(wù)人員。因為涉及隱私，屋內不方便安裝攝像頭，福利院就在屋內使用熱感應技術(shù)，只要有老人摔跤就可以感應到，既解決了隱私問(wèn)題，也能實(shí)現跌倒報警。
這就是適老化項目推出的隱性護理員的人工智能系統，背后是騰訊工程師無(wú)數次的實(shí)驗。
“公益的本質(zhì)是向善，而數字化就是當今時(shí)代最重要的科技應用方向。從這個(gè)意義上講，公益數字化就是科技向善最典型的應用場(chǎng)景，我們有責任為之實(shí)現，為之努力?！彬v訊公司高級副總裁、騰訊公益慈善基金會(huì )理事長(cháng)郭凱天在峰會(huì )上表示。
未來(lái)，數字化公益將進(jìn)一步吸納人工智能、大數據、VR等前沿科技，使得公益項目從設計、實(shí)施、到管理，處處凸顯科技應用的重要性，并獲得全鏈路的改變。
為了迎接這個(gè)未來(lái)，2021年中國互聯(lián)網(wǎng)公益峰會(huì )重點(diǎn)探討了——如何將數字化公益進(jìn)一步納入公益事業(yè)發(fā)展體系，映射到各個(gè)維度上，構建新的藍圖。
“公益數字化的整體方向，必然意味著(zhù)更多的連接、更豐富的生態(tài)和更大的可能性?！?/strong>這是陳一丹的預見(jiàn)。
我們已經(jīng)看到了公益數字化連接的力量，也看到了公益生態(tài)豐富性的嘗試。那么更大的可能性，意味著(zhù)什么呢？
這或意味著(zhù)，未來(lái)數字化公益的新藍圖，將徹底打破傳統公益模式的窠臼。屆時(shí)公益的內涵與外延，將被徹底顛覆與拓展。
4月24日，騰訊與重慶市彭水苗族土家族自治縣人民政府舉行全面定點(diǎn)幫扶彭水戰略合作協(xié)議簽約儀式。
雙方將充分挖掘彭水獨特的民族、文旅和生態(tài)資源，依托騰訊平臺和技術(shù)優(yōu)勢，創(chuàng )新扶貧模式，以科技為依托，數字文旅融合為載體，推動(dòng)彭水文化旅游產(chǎn)品和農副產(chǎn)品IP化、流量化、價(jià)值化，實(shí)現以文促旅、以旅助產(chǎn)、以產(chǎn)惠農的目標，推動(dòng)彭水實(shí)現鄉村振興。
這樣的多維度融合，為鄉村振興探索了新路徑。這也是數字化公益的新玩法，充滿(mǎn)了想象力與希望。
站在公益加速進(jìn)化的歷史節點(diǎn)，回望公益一步步的發(fā)展歷程，更加意味深長(cháng)。
新中國建國時(shí)并不富裕，人們大事小事靠政府，難以激發(fā)普通人的“志愿精神”，公益自然無(wú)法長(cháng)期維系。
改革開(kāi)放后，中國公益雖然迎來(lái)小高潮，“希望工程”“春蕾計劃”都在那時(shí)誕生，但人們依舊過(guò)于指望政府唱獨角戲。
直到2008年，汶川大地震災難當頭，數以?xún)|計的中國人空前高效地連接在一起。那一年，中國公益終于迎來(lái)了成人禮。
2008年是中國公益元年，2016年則是中國互聯(lián)網(wǎng)公益元年。
2016年9月1日，正式實(shí)施的《慈善法》對網(wǎng)絡(luò )募捐有了明確規定，民政部評審通過(guò)了首批13家互聯(lián)網(wǎng)募捐信息平臺，中國互聯(lián)網(wǎng)公益由此步入“法治慈善時(shí)代”。
騰訊99公益日逐漸從一個(gè)節日成為了人們生活中的善意日常；
螞蟻集團發(fā)起了很多普惠性項目，比如螞蟻莊園、支付寶運動(dòng)、愛(ài)心捐贈平臺等等；
各家電商、直播平臺推出各類(lèi)助農、扶貧活動(dòng)，讓定西的土豆、湘西的臍橙飛向尋常人家的餐桌……
如果說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)公益更多從連接上激發(fā)出全民對公益的熱情，數字化公益則是從更深、更廣的維度上拓寬公益定義可能性的邊界，孕育公益更大生態(tài)。
公益本質(zhì)是基于人和人的相互信任的、高度組織化的行為。好的公益就是要連接起盡可能多的人和組織，形成盡可能高效的社會(huì )網(wǎng)絡(luò )。數字化的深入，讓公益更加接近本質(zhì)。
騰訊公司高級副總裁、騰訊公益慈善基金會(huì )理事長(cháng)郭凱天在峰會(huì )上說(shuō)道：“數字化可以更好地服務(wù)于公益事業(yè)的幾個(gè)重要發(fā)展方面，從而提高信任感、提升專(zhuān)業(yè)度、加快敏捷性?！?/strong>
這3個(gè)方面，曾經(jīng)恰恰是公益的痛點(diǎn)：
中國的社會(huì )捐贈容易受經(jīng)濟波動(dòng)影響。有了數字化加持，公益能夠觸達的人群更廣、招募志愿者更多、鏈接捐贈人更高效，使得中國公益也獲得了“可持續發(fā)展”的力量。
公益服務(wù)人效比低，公益人才流失率高。數字化能夠幫助組織建立標準化操作流程，歸檔沉淀于知識庫、并固化于項目協(xié)作工具，幫助組織降本增效。
唯有相信，才能前進(jìn)。但之前公益服務(wù)背后的專(zhuān)業(yè)性、價(jià)值性和對社會(huì )發(fā)展的推動(dòng)感“鮮有人知”，甚至曾經(jīng)公益組織與民眾多次產(chǎn)生信任危機。數字化可以幫助公益組織逃離“不信任泥淖”，提升組織透明度。
當然，這還只是開(kāi)始。郭凱天堅信：“數字化是擺在公益事業(yè)面前必須要推開(kāi)的大門(mén)、必須要穿過(guò)的峽江。數字化是工具，是能力，數字化也是方法是路徑，數字化更是發(fā)展，是未來(lái)?！?/strong>
公益在發(fā)生著(zhù)質(zhì)變，這樣的質(zhì)變不一定是革命，更像春風(fēng)化雨、潤物無(wú)聲。讓公益系于人人的理性、每刻的日常，平靜而雋永。
恰似一條河流，從上游的激蕩與澎湃，到下游的沉穩與平靜，卻能澤福更廣闊的平原與眾生。今年互聯(lián)網(wǎng)公益峰會(huì )主題恰好有“流深”一詞，靜水深流，表面安靜，水底卻在醞釀更大的希望。
聯(lián)系客服
