我們對號販子也恨之入骨
【陳偉鴻】： 陳院長(cháng)，您個(gè)人對于黃牛黨是什么樣的一種心態(tài)？
【陳肖鳴】：對黃牛黨，我們也跟患者是一樣，恨之入骨。而且他會(huì )毀壞我們醫生的形象，有的病人不知道，覺(jué)得有的黃牛黨跟醫生合起來(lái)，其實(shí)醫生不會(huì )干這個(gè)事情。
所以我在這個(gè)問(wèn)題治理上：第一是用身份證掛號，醫生在電腦上可以看到病人的照片。第二用醫?？?、市民卡、新農合直接掛號。
【陳偉鴻】：為什么很多地方，號源通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺落到黃牛黨手里？
【陳肖鳴】：是的，如果我們跟黃牛黨斗爭，我覺(jué)得也是斗智斗勇，因為他總是找你的漏洞。
用信息化辦法斷黃牛黨的后路
【潘傳迪】：黃牛黨把號源拿到手上以后，最關(guān)鍵的一步，要把號源賣(mài)出去，把號源取消不用，讓患者把他的號接過(guò)去。
我們的做法，把黃牛黨取消的號，不是馬上放出來(lái)，而是放入到一個(gè)隨機池子，什么時(shí)候放出來(lái)，可能5分鐘、10分鐘放出來(lái)，患者可能拿不到號，因為大家在這個(gè)池子里都可以搶這個(gè)號，不可能鎖定目標把號源賣(mài)出去，通過(guò)信息化手段解決這個(gè)問(wèn)題。
【王杉】：我所知道，實(shí)際上還存在著(zhù)很多那種服務(wù)公司，也有一批像剛才信息中心主任的背景的人一直在做工作。
一直在博弈，說(shuō)徹底沒(méi)了，可能還需要一段時(shí)間，總是一個(gè)技術(shù)在博弈過(guò)程。
黃牛黨徹底消失只能靠制度
【劉國恩】：黃牛黨的存在是制度的產(chǎn)物，它的消失也是制度的產(chǎn)物。任何一個(gè)市場(chǎng)，如果你的制度設計不對，供不應求，它不出現黃牛黨更令人奇怪。
如果我們要想解決全國性問(wèn)題，根本還是要去解決供需資源配置合理不合理問(wèn)題。
黃牛黨和醫院內部勾結怎么辦？
【陳偉鴻】：有些黃牛居然拿票如探囊取物，這應該追查是否和醫院內部人士勾結了？
【陳肖鳴】：這個(gè)不能說(shuō)不可能。
【陳偉鴻】：有這種可能性。
【蔣立虹】：我覺(jué)得這種情況應該現在非常少，對醫生管理特別嚴，這個(gè)事情已經(jīng)很少。
黃牛黨冒充患者親戚怎么辦？
【陳偉鴻】：假設一個(gè)場(chǎng)景，黃牛因變更名字很難，親自帶著(zhù)患者到了醫生面前說(shuō)，他是我親戚，我幫助他掛了這個(gè)號。這種時(shí)刻難道不應該救死扶傷嗎？
【陳肖鳴】：醫生也會(huì )給他看，因為病人有這個(gè)需求，沒(méi)有時(shí)間去鑒別。這種情況是少數，但是針對這個(gè)我也是想了辦法：第一，增加主任醫生門(mén)診時(shí)間。第二，我們還推出一個(gè)等待預約，如果有號源的時(shí)候，插隊進(jìn)去。
陳院長(cháng)：沒(méi)掛上號也給看病
【陳肖鳴】：我在醫院做出規定，不管有沒(méi)有預約，凡是來(lái)到醫院的病人，當天都要看掉。
怎么看？其實(shí)醫院里還有一些年輕醫生，號源不滿(mǎn)，年輕醫生看了以后，做一些檢查，如果他認為有必要，再給主任醫生看。醫院本身只能這樣努力。
國外經(jīng)驗：住院和門(mén)診分開(kāi)
【劉國恩】：美國、歐洲、日本、韓國等等，他們是明確地區分開(kāi)住院服務(wù)和一般門(mén)診服務(wù)。在醫院提供的中心服務(wù)是住院服務(wù)。而中國大醫院里提供住院服務(wù)和門(mén)診服務(wù)，造成絕大多數病人只要有條件都往大醫院跑。
國外一旦發(fā)生身體上不適，首先找的是家門(mén)口的醫生診所，沒(méi)有必要都到大醫院看門(mén)診，這是國外醫院給我們中國醫療體制改革最大啟示。
【提醒】 ?忽悠了3萬(wàn)人，騙了2個(gè)億！這是一家什么公司？
【擴散】定了！以后買(mǎi)賣(mài)房屋無(wú)須再提供婚姻證明，趕快看看！
來(lái)源：央視財經(jīng)《對話(huà)》
本文編輯：李天路
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