媲美電商的網(wǎng)購方式加上媲美實(shí)體店購物的到貨速度，這就是智慧便利店的核心競爭力。
話(huà)說(shuō)超市、電商和便利店在一起聊天。
超市：我品類(lèi)豐富，各種商品應有盡有！
便利店：我離社區近，消費者出門(mén)就能買(mǎi)到。
超市：我有規模經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢，商品價(jià)格更優(yōu)惠！
便利店：我離社區近，消費者出門(mén)就能買(mǎi)到。
電商：我購物方式更便捷，消費者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )隨時(shí)隨地能下單！
便利店：我離社區近，消費者出門(mén)就能買(mǎi)到。
電商：我不需要實(shí)體店的店面成本，并且整合更多資源，商品價(jià)格更低！
便利店：我離社區近，消費者出門(mén)就能買(mǎi)到。
這反映了便利店在零售業(yè)態(tài)中的獨特優(yōu)勢——離消費者位置更近，消費者買(mǎi)到商品所用的時(shí)間更短。
憑借這個(gè)優(yōu)勢，便利店挺過(guò)了多次市場(chǎng)沖擊。當超市興起的時(shí)候，有人對便利店說(shuō)：狼來(lái)了！但便利店以區位優(yōu)勢為核心競爭力，加上精選銷(xiāo)售商品、延長(cháng)營(yíng)業(yè)時(shí)間、擴展業(yè)務(wù)范圍等改進(jìn)手段，與超市分庭抗禮。
當電商興起的時(shí)候，又有人對包括便利店在內的實(shí)體店說(shuō)：狼來(lái)了！但便利店依舊依靠區位優(yōu)勢頑強生存。因為隨著(zhù)人們收入的提高，有些商品對消費者來(lái)說(shuō)只要品質(zhì)好、送貨快，價(jià)格貴一點(diǎn)也可以接受，尤其是一些急需的東西。
正因為到貨時(shí)間對消費體驗的重要性，所以能將網(wǎng)購商品更加快速無(wú)誤送到消費者手中的順豐速遞發(fā)展成物流業(yè)龍頭企業(yè)。京東商場(chǎng)看到這一點(diǎn)，寧可前期虧損也要自建物流。如今，京東很多商品能夠實(shí)現當日送達、隔日送達，加之貨源品質(zhì)等因素，許多消費者寧可選擇價(jià)格貴一點(diǎn)的京東，也不選擇便宜的淘寶。
拖沓的送貨速度是電商的毒藥。有家大型超市為了搭上互聯(lián)網(wǎng)這班車(chē)，也開(kāi)通網(wǎng)上商城，結果本地顧客在他家買(mǎi)個(gè)日用品，等了五六天都沒(méi)收到貨。最終這家超市的電商試水之旅以失敗告終，背后的原因有很多，但讓消費者無(wú)法忍受的送貨速度肯定是原因之一。
在電商里，京東的送貨速度算快的，但再快也至少要大半天時(shí)間，這個(gè)時(shí)間與消費者直接去便利店購物相比，還是長(cháng)了。因此，傳統便利店現在依然過(guò)得滋潤。但是，如果顧客在網(wǎng)上下單后，只要等待與出門(mén)購物差不多的時(shí)間，貨物就能送上門(mén)來(lái)，便利店還有優(yōu)勢嗎？能做到這一步，對傳統便利店來(lái)說(shuō)，真的是“狼來(lái)了”！而這一步，正在悄然興起的智慧便利店里變成現實(shí)。
什么是智慧便利店？簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是融合了線(xiàn)上和線(xiàn)下購物方式的便利店，消費者既能到實(shí)體店購物，又能通過(guò)網(wǎng)上購物等貨上門(mén)。
媲美電商的網(wǎng)購方式+媲美實(shí)體店購物的到貨速度，這就是智慧便利店的核心競爭力。智慧便利店和電商一樣，可以通過(guò)分類(lèi)清晰的購物網(wǎng)站或手機APP下單；和傳統便利店一樣，憑借區位優(yōu)勢，能夠比電商更快送貨，讓消費者在幾十分鐘內就收到貨物。
實(shí)際上，傳統便利店對大客戶(hù)、老客戶(hù)也有送貨上門(mén)的服務(wù)，只不過(guò)在送貨時(shí)間和覆蓋面上力有不逮，畢竟送貨成本擺在那里。那智慧便利店為什么能做到快速配送呢？這就是智慧便利店的“智慧”所在：通過(guò)定位技術(shù)、云計算、大數據等信息化手段，優(yōu)化配送線(xiàn)路，盡可能降低配送成本。
在快速配送的同時(shí)，智慧便利店的“智慧”還體現在服務(wù)內容不斷拓展。目前已經(jīng)建成的智慧便利店不但具備線(xiàn)上商城服務(wù)功能，而且提供洗衣、家政、鮮花、快遞、蛋糕預定、便民繳費、體育彩票等多種便民服務(wù)項目。青海森田供應鏈管理有限公司旗下的品牌（便利一佰智慧便利店）以“互聯(lián)網(wǎng)+便利店”和“10分鐘閃電送貨”為核心模式，構建了西部首個(gè)融合便利一佰便利店、便利一佰APP、便利一佰供應鏈系統和便利一佰服務(wù)鏈系統平臺的社區商業(yè)生態(tài)系統。
應該說(shuō)，智慧便利店是積極響應供給側結構性改革和“互聯(lián)網(wǎng)+”戰略的創(chuàng )新模式。借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，智慧便利店對社區商業(yè)服務(wù)資源進(jìn)行線(xiàn)上線(xiàn)下整合，提高社區商業(yè)服務(wù)信息化、標準化、規范化、集約化、智能化水平。智慧便利店通過(guò)快速配送的服務(wù)，促進(jìn)消費者在智慧便利店購買(mǎi)更多服務(wù)或商品；反過(guò)來(lái)，更多的交易又促使快速配送的成本進(jìn)一步攤薄，實(shí)現良性循環(huán)。更重要的是，智慧便利店通過(guò)掌握社區消費服務(wù)大數據，為整合更多資源、提供更多服務(wù)提供了無(wú)限想象空間。
智慧便利店受店鋪面積所限，在商品多樣性上達不到大型電商的水平，因此盡管雙方經(jīng)營(yíng)范圍存在交集，但仍存在錯位競爭；而與傳統便利店相比，雙方經(jīng)營(yíng)范圍基本重合，所以盡管目前智慧便利店尚未普及，但傳統便利店真的該認真考慮如何面對智慧便利店在不久將來(lái)的競爭了。
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