今年可謂是線(xiàn)下零售爆發(fā)年,在沉寂了許久之后的線(xiàn)下店,突然在今年火的不要不要的,無(wú)論是無(wú)人便利店,還是小米之家,再到微商的實(shí)體化,都讓實(shí)體店很搶鏡,很燃,很火爆。
如果說(shuō)以上的這些還不夠勁爆的話(huà),在今年四月京東推出的京東便利店算是重磅消息了,京東未來(lái)5年,要在國內開(kāi)設100萬(wàn)家便利店,其中一般要開(kāi)在農村。這些便利店并不是京東直營(yíng),而是對現有便利店進(jìn)行改造,除了提供貨源之外,京東還將向這些便利店輸出品牌,模式和管理,共享京東的強大的供應鏈系統。京東可謂雄心勃勃,準備在造一個(gè)“線(xiàn)下版京東”,利用新零售實(shí)現線(xiàn)下萬(wàn)億京東的新目標。
無(wú)獨有偶,這幾天,又被阿里的天貓小店刷屏了。就在幾天前,阿里巴巴旗下的零售通宣布,第一家專(zhuān)注社區服務(wù)的天貓小店正式在杭州開(kāi)門(mén)迎客。這家店面是一家經(jīng)營(yíng)了30年的雜貨店,除了內部部分裝修,更換天貓小店的門(mén)頭之外,阿里巴巴的零售通還提供了收銀系統和數據支持,這樣的天貓小店阿里巴巴據稱(chēng)未來(lái)將開(kāi)設100萬(wàn)家,在明年初將首先達到一萬(wàn)家。據阿里方面透露,每個(gè)天貓小店將會(huì )是“千店千面”,每一個(gè)天貓小店將借助阿里巴巴所掌握的零售大數據進(jìn)行分析,針對周邊消費者的購買(mǎi)習慣來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品結構的搭配。今后的天貓小店可不僅僅只銷(xiāo)售一些食品,飲料等傳統雜貨鋪的標配產(chǎn)品,還將根據周邊消費者構成,引進(jìn)例如狗糧,嬰兒用品,體育用品等。
那么,未來(lái)這被改造的超過(guò)百萬(wàn)家的雜貨店將會(huì )影響誰(shuí)?將動(dòng)了誰(shuí)的奶酪?又將如何改變現在整體的零售格局呢?
1、首先影響的是傳統連鎖便利店,以往的競爭對手都來(lái)自線(xiàn)下,大家比拼的是開(kāi)店數量,現在店面數量比較多的實(shí)體便利店品牌的店面數量超過(guò)一萬(wàn)家。而當阿里和京東入局之后,幾乎想當于降唯打擊,一推出便是雄心勃勃的店面百萬(wàn)計劃,如果實(shí)現,幾乎相當于實(shí)體連鎖便利店規模的百倍以上,這完全不是一個(gè)競爭級別的。而線(xiàn)下店面開(kāi)店的核心是地段,地段,還是地段,因此,在未來(lái)幾年,對于核心優(yōu)質(zhì)地段的店面之爭將會(huì )更加慘烈,美宜佳,萬(wàn)店通,千里馬們要小心啦。
2、其次受到影響比較大的會(huì )是一些快消品的批發(fā)商,無(wú)論是天貓小店還是京東便利店都會(huì )給合作小店提供產(chǎn)品,天貓小店的協(xié)議是小店從天貓的進(jìn)貨必須站到總店進(jìn)貨量的30%,這一部分市場(chǎng)份額以前是一些快銷(xiāo)品批發(fā)商的,如果這些店鋪選擇從京東或者天貓進(jìn)貨,那對于一些快銷(xiāo)品批發(fā)商來(lái)說(shuō),肯定不是好消息。在零售的一場(chǎng)去中間化的運動(dòng)中,批發(fā)商們的日子本來(lái)就越來(lái)越不好過(guò),本是靠薄利多銷(xiāo),靠就近服務(wù)還能勉強生存,但一旦這些小店的進(jìn)貨量直線(xiàn)下降,這些批發(fā)商薄利而不能多銷(xiāo),將帶來(lái)業(yè)績(jì)和現金流的嚴重下滑,將使一批批發(fā)商退出市場(chǎng)。
3、一些大型的商超也會(huì )受到比較大的影響。以前的商超和小店基本上是各自服務(wù)各自的目標群體,進(jìn)水不犯河水,也算基本上相安無(wú)事。便利的雜貨店解決了社區就近急需的一些購買(mǎi)需求,而大型商超解決了家庭一周左右的大部分吃、用的需求。但是一旦這些小店被阿里和京東改造后,首先產(chǎn)品結構將發(fā)生變化,銷(xiāo)售的就不僅僅是原有的雜貨鋪的產(chǎn)品,一些“高大上”的產(chǎn)品也將出現在店面,甚至未來(lái)在一些小店的觸摸屏上,可以買(mǎi)到整個(gè)天貓或者京東超市的產(chǎn)品,小店只是作為物理上的流量入口,后端的庫存產(chǎn)品和天貓和京東的倉庫打通,那可能一個(gè)小小幾十平方米的店鋪,可以銷(xiāo)售的產(chǎn)品SKU甚至會(huì )多過(guò)經(jīng)營(yíng)面積幾萬(wàn)平方米的沃爾瑪超市,原本的零售平衡將會(huì )打破,大型超市的這塊蛋糕就會(huì )被分出去一塊,這對于原本就經(jīng)營(yíng)困難的傳統商超,無(wú)疑是雪上加霜。
4、除了大型商超,一些傳統領(lǐng)域比較垂直的店鋪的生意也會(huì )收到一定的沖擊。例如原來(lái)一些銷(xiāo)售狗糧,銷(xiāo)售母嬰的店鋪,一般輻射一定的服務(wù)范圍,在服務(wù)范圍之內,競爭者的數量較少,基本上都是一些同行的店鋪,小日子也過(guò)得富足安康。但隨著(zhù)雜貨鋪被改造,一些原本不賣(mài)這些產(chǎn)品的店鋪,開(kāi)始做一些專(zhuān)業(yè)店鋪才會(huì )銷(xiāo)售的產(chǎn)品,人家的手伸到了他們的鍋里,而就近的具有消費需求的消費者是基本上恒定的,那這身邊一下子冒出來(lái)的眾多的競爭對手,無(wú)異會(huì )讓原本這些小日子不錯的專(zhuān)業(yè)店,生意下降,甚至返貧。
5、按道理說(shuō),隨著(zhù)這些小店的數量不斷增多,一些產(chǎn)品的品牌方應該趕到高興才對,其實(shí)未必。一些原本在線(xiàn)上和線(xiàn)下渠道雙線(xiàn)作戰的商品品牌,很多是做直營(yíng)的,現在隨著(zhù)天貓和京東供貨量越來(lái)越大,最終在不遠的將來(lái),京東和天貓將會(huì )成為最大的批發(fā)商,原本品牌方的零售銷(xiāo)售,變成了批發(fā)銷(xiāo)售,造成的結果是銷(xiāo)量沒(méi)有怎么變,但利潤會(huì )大幅下滑。由于整體的零售市場(chǎng)的蛋糕也基本上是恒定的,隨著(zhù)天貓和京東大力拓展線(xiàn)下市場(chǎng),一方面既摧毀了品牌原有的渠道結構,同時(shí),另一方面還會(huì )造成線(xiàn)上店鋪銷(xiāo)量的下滑,因為一部分原本在線(xiàn)上消費的消費者,改為在就近的京東便利店或者天貓小店購物了,此消彼長(cháng)之后,品牌方未必能占到便宜,而隨著(zhù)平臺方銷(xiāo)售的不斷變大,會(huì )成為超級批發(fā)商,在品牌方的面前話(huà)語(yǔ)權會(huì )被無(wú)限放大,對于品牌方來(lái)說(shuō)未必是一件好事。最后一點(diǎn),隨著(zhù)京東和阿里巴巴在線(xiàn)下店的拓展,消費者的數據會(huì )像他們兩家公司集中,因此,品牌方有可能會(huì )離消費者越來(lái)越遠,細思極恐啊,你的消費者數據,都在別人手里,好了,不敢往下想了。
無(wú)論是京東的便利店,還是阿里巴巴的天貓小店,隨著(zhù)數量的攀升,一定會(huì )打破現有的零售市場(chǎng)格局,幾家歡樂(lè )幾家愁,這種變化之中,到底誰(shuí)占到了便宜,誰(shuí)會(huì )被革了命呢。
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