【eNet硅谷動(dòng)力消息】博客潮的退卻、增值業(yè)務(wù)的低迷，使得投資商正緊鑼密鼓地尋找著(zhù)新的奶酪。移動(dòng)應用軟件作為軟件和電信業(yè)未來(lái)共同的發(fā)展趨勢，正方興未艾，引起了投資者們的濃厚興趣，其中也不乏少數“先知”搶得先機，率先挺進(jìn)這一領(lǐng)域。據了解，IDG已決定分兩步向數位紅原CEO吳剛新創(chuàng )立的手機軟件公司3GV8投入共計600萬(wàn)美元的資金，其中200萬(wàn)美元已經(jīng)到位；鼎暉投資也在加緊對移動(dòng)應用軟件領(lǐng)域的研究……
有道是“Web、博客終逝去，移動(dòng)應用披紅來(lái)”，移動(dòng)應用軟件作為增值業(yè)務(wù)的未來(lái)發(fā)展趨勢正吸引著(zhù)投資商們的密切關(guān)注，2007年，移動(dòng)應用軟件產(chǎn)業(yè)的“星星之火”能否“燎原”，值得我們期待。
新機會(huì ) 基于服務(wù)的軟件作為軟件行業(yè)的一大趨勢，將為我們帶來(lái)更多全新體驗，為軟件提供商提供服務(wù)模式的變革。
基于服務(wù)的軟件是一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò )的全新IT服務(wù)概念，用戶(hù)將不需要對軟件的初始安裝付任何費用，只需定期付給軟件提供商一定的服務(wù)費便可以保持軟件的使用權，而一旦停止付費，軟件提供商也將停止服務(wù)，用戶(hù)也無(wú)法繼續使用軟件。這就好像我們日常的電話(huà)一樣，我們按時(shí)付費便可以正常使用，不付費則將被停機。
軟件業(yè)的第二個(gè)趨勢是硬件與軟件將達到前所未有的完美融合，以提供給用戶(hù)最佳的使用體驗。
我們都知道，沒(méi)有軟件的支持，再先進(jìn)的硬件也不過(guò)是一堆廢鐵，在為用戶(hù)提供完美體驗這一過(guò)程中，軟件同時(shí)扮演著(zhù)滿(mǎn)足用戶(hù)需求和發(fā)揮硬件性能的雙重角色。蘋(píng)果最新推出的iPhone受到了眾多消費者的關(guān)注與喜愛(ài)，不僅是因為其具有超薄機身、支持WiFi和802.1b等硬功夫，更吸引人的地方是廠(chǎng)商和服務(wù)商所賦予的諸多應用，如當探測到WiFi信號時(shí)，iPhone會(huì )將網(wǎng)絡(luò )連接自動(dòng)切換到Wi-Fi；通過(guò)預裝的Safari瀏覽器和Google搜索和地圖服務(wù)，用戶(hù)可以直接從Google Maps中撥打電話(huà)；當手機接近用戶(hù)的臉部時(shí)，一個(gè)接近傳感器就會(huì )啟動(dòng)，自動(dòng)地關(guān)閉正在播放的音樂(lè )并打開(kāi)手機；iPhone甚至考慮了消費者聽(tīng)取語(yǔ)音郵件的方式……這些獨具匠心的應用都充分的利用了當今最流行、最先進(jìn)的IT技術(shù)，基于對用戶(hù)需求的深入理解，蘋(píng)果將硬件與軟件完美地結合起來(lái)，為用戶(hù)打造了一個(gè)完美的體驗環(huán)境。
如今，我們很難將系統軟件和平臺軟件區分開(kāi)來(lái)，Vista的出現，更加印證了這一事實(shí)，平臺與軟件的無(wú)縫連接，使得信息孤島被連接了起來(lái)，用戶(hù)將能夠的獲得更加整合的體驗，方便地增減應用，達到個(gè)性化的使用。
微軟已經(jīng)不再將自己看作一個(gè)軟件廠(chǎng)商，而是一家能夠整合一切資源為用戶(hù)提供完美體驗的服務(wù)提供商，今后，用戶(hù)將能夠通過(guò)微軟的平臺進(jìn)行工作、娛樂(lè )、溝通、購物、交友甚至看病等一切活動(dòng)，微軟也將順其自然地掌握著(zhù)廣大的用戶(hù)資源，從而擁有更強大的市場(chǎng)競爭力。
中國作為全球的硬件集散地，無(wú)論在研發(fā)還是生產(chǎn)上都已經(jīng)達到了世界先進(jìn)水平，同時(shí)也為軟件的發(fā)展奠定了牢靠的基礎。但是，在軟件的起點(diǎn)上中國還落后于歐美發(fā)達國家甚至印度，亟需尋找一個(gè)新的起點(diǎn)來(lái)爭奪未來(lái)的領(lǐng)先位置，移動(dòng)應用軟件作為信息時(shí)代未來(lái)發(fā)展的趨勢，全世界對其的研究也才剛剛起步，中國應該抓住這一歷史機遇，充分利用移動(dòng)用戶(hù)基數龐大這一優(yōu)勢，在這一領(lǐng)域有所突破，以保證中國軟件行業(yè)在未來(lái)的核心競爭力。
所以，移動(dòng)應用軟件對于中國軟件業(yè)的意義是具有戰略性的，基于服務(wù)的軟件概念的提出，為中國找到了這樣一個(gè)千載難逢的機會(huì )，其網(wǎng)絡(luò )依賴(lài)性使得電信運營(yíng)商具備了先天的優(yōu)勢，電信運營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò )和用戶(hù)資源能夠幫助其以最低的成本向用戶(hù)提供應用軟件，而移動(dòng)化的大趨勢使得移動(dòng)應用軟件最終成為電信行業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢。中國已有4億多的手機用戶(hù)，這為我們提供了豐富的潛在用戶(hù)群，我們應該充分利用好這一優(yōu)勢資源，爭奪未來(lái)競爭的制高點(diǎn)，占領(lǐng)科技的前沿。
不再廉價(jià) 但是，總體上來(lái)看，我們還處于跟隨的態(tài)勢，國人也常自問(wèn)：我們怎樣才能真正做到領(lǐng)先于世界呢？其實(shí)這個(gè)問(wèn)題不難回答，找到未來(lái)競爭的制高點(diǎn)，將競爭放在未來(lái)，對于一個(gè)落后者來(lái)說(shuō)，這一招屢試不爽。今天的中國要想在明天的市場(chǎng)上領(lǐng)先，亟待找到一個(gè)來(lái)自未來(lái)的機會(huì )，而基于服務(wù)的軟件便是這個(gè)制高點(diǎn)，移動(dòng)應用軟件作為基于服務(wù)的軟件的具體應用形式，將決定著(zhù)中國電信業(yè)乃至中國軟件業(yè)的未來(lái)。
移動(dòng)應用軟件對中國的另一個(gè)意義還體現在它將幫助我國增加出口產(chǎn)品的附加值上。
日本和韓國在消費電子的成功經(jīng)驗告訴我們，“科技是第一生產(chǎn)力”這句話(huà)不僅會(huì )體現在“科技強國”上，還可以用于“科技富國”。中國的大陸經(jīng)濟提供了更多廉價(jià)的勞動(dòng)力，使得中國制造的產(chǎn)品具有很強競爭力的價(jià)格優(yōu)勢，但是年年增長(cháng)的貿易額與逐漸下降的中國人的生活質(zhì)量卻形成了強烈的反差，中國貨成為了廉價(jià)的代名詞，中國這個(gè)世界工廠(chǎng)也正向產(chǎn)業(yè)鏈的尾部滑落。移動(dòng)應用軟件為中國提供了一個(gè)翻身機會(huì )，中國的硬件水平已達到世界先進(jìn)水平，并且在很長(cháng)一段時(shí)間內難以有質(zhì)的突破，這個(gè)時(shí)候發(fā)展移動(dòng)應用軟件，不僅可以找到新的利潤空間，還可以通過(guò)軟硬件的結合，增加原有硬件產(chǎn)品的附加值，可謂一舉兩得。今后，中國制造將不再廉價(jià)，中國貨也將意味著(zhù)更高的科技含量，更高的價(jià)格。
傳統IT和互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)驗告訴我們，平臺是長(cháng)期把握市場(chǎng)的有力武器，誰(shuí)擁有了平臺，誰(shuí)就控制了產(chǎn)業(yè)鏈的主導權。在網(wǎng)絡(luò )技術(shù)制勝的時(shí)代，運營(yíng)商控制了網(wǎng)絡(luò )平臺資源，因此也控制了產(chǎn)業(yè)的主導權；隨著(zhù)電信的發(fā)展，應用成為了皇冠的代名詞，誰(shuí)掌握了殺手級應用，誰(shuí)就是這個(gè)產(chǎn)業(yè)的王；在未來(lái)，用戶(hù)需要的是整合的體驗，平臺的整合性注定了其在未來(lái)的核心位置，誰(shuí)掌握了應用平臺，誰(shuí)就擁有了最為強大的核心競爭力。因此，對移動(dòng)應用平臺的爭奪將作為電信行業(yè)未來(lái)的競爭焦點(diǎn)，這就需要中國的電信業(yè)盡早展開(kāi)此方面的研究，取得世界范圍內的領(lǐng)先機會(huì )。
而且，在電信領(lǐng)域，先行者將迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的先機，挖到第一桶金，并且通過(guò)標準的制定來(lái)達到對產(chǎn)業(yè)的控制優(yōu)勢。
困境 移動(dòng)應用軟件在世界范圍內還屬于一個(gè)新興事物，中國的移動(dòng)應用軟件產(chǎn)業(yè)也處于萌芽狀態(tài)，急需要一批產(chǎn)業(yè)的先進(jìn)者來(lái)指引方向，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
盡管中國3G還未能部署，但是移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)實(shí)現了非常優(yōu)良的覆蓋，中國移動(dòng)的GSM和GPRS網(wǎng)絡(luò )以及中國聯(lián)通的CDMA 1X和GSM/GPRS網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)實(shí)現了對國內絕大部分地區的覆蓋，可以說(shuō)“無(wú)處不在的網(wǎng)絡(luò )”接入基礎環(huán)境在中國已經(jīng)初步具備，然而對于移動(dòng)應用的深層次部署卻還遠未真正意義上展開(kāi)，主要因為電信運營(yíng)商對用戶(hù)需求缺乏足夠的研究和了解，不確定用戶(hù)在移動(dòng)應用領(lǐng)域的需求究竟有多大，因此不愿意過(guò)多地投入以規避風(fēng)險；而且移動(dòng)應用開(kāi)發(fā)商從電信運營(yíng)商方面看不到足夠的市場(chǎng)預期，同時(shí)他們對用戶(hù)的需求更是缺乏了解，不敢過(guò)多地投入移動(dòng)應用的開(kāi)發(fā)；另外現在的移動(dòng)應用更多地以?shī)蕵?lè )為主，加之開(kāi)發(fā)商對用戶(hù)使用習慣的不了解，現有產(chǎn)品還未能真正做到從用戶(hù)體驗的角度出發(fā)，不符合用戶(hù)使用習慣，用戶(hù)難以接受。
由此可以看出，運營(yíng)商、應用開(kāi)發(fā)商以及用戶(hù)之間存在非常明顯的溝通障礙，而這種障礙導致的溝通不暢成為了移動(dòng)應用發(fā)展停滯不前的主要原因，與此同時(shí)作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展重要的外部力量之一，投資者也不了解移動(dòng)應用的發(fā)展方向和趨勢，對于投資方向和目標基本不明，使得移動(dòng)應用朝著(zhù)正確的方向發(fā)展失去一個(gè)強大的推動(dòng)力。
鑒于移動(dòng)應用軟件對中國軟件業(yè)的重大戰略意義，以及該產(chǎn)業(yè)的現實(shí)問(wèn)題，政府主管部門(mén)、主要運營(yíng)企業(yè)和產(chǎn)業(yè)內外的其他環(huán)節亟需進(jìn)行充分溝通，共同研究該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向及策略。政府主管部門(mén)需要加強對移動(dòng)應用軟件的重視程度，加大投入力度，通過(guò)減免稅收、設置開(kāi)發(fā)區等優(yōu)惠政策為該產(chǎn)業(yè)提供一個(gè)良好的環(huán)境；主要運營(yíng)企業(yè)應當加強對移動(dòng)應用軟件及平臺的研究與開(kāi)發(fā)，盡早取得這一領(lǐng)域的自主知識產(chǎn)權，同時(shí)加強對產(chǎn)業(yè)方向的研究，協(xié)調產(chǎn)業(yè)各方的和諧發(fā)展。而其他社會(huì )力量也需要盡早地、積極地投入到該領(lǐng)域中來(lái)，加強合作，共同為產(chǎn)業(yè)的繁榮而奮斗，因為只有盤(pán)子做大了，大家的長(cháng)期利益才能得到滿(mǎn)足。
在2007年的美國消費類(lèi)電子展上，比爾.蓋茨這位叱咤IT產(chǎn)業(yè)30多年的風(fēng)云人物，一番充滿(mǎn)激情的演講令人不由自主地為之所折服，作為世界首富的他本可以享受著(zhù)安逸、奢華的生活，但是，比爾.蓋茨始終沒(méi)有放松對IT產(chǎn)業(yè)未來(lái)的探索，作為回報，他的企業(yè)微軟成為了當今世界上最偉大的公司之一，他本人也被公認為真正的數字英雄。而反觀(guān)中國互聯(lián)網(wǎng)熱潮中的那些“數字英雄”們，賺得盆滿(mǎn)缽盈之后，不是買(mǎi)游艇，就是買(mǎi)小島，很少有人能夠繼續為推動(dòng)這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展貢獻自己的熱血與激情，即使還有少數幾位仍“戰斗”在工作崗位上，也僅僅是為了追求其公司的短期利益罷了，因此中國的IT產(chǎn)業(yè)停滯不前也就不足為奇了。
我們在羨慕別人科技領(lǐng)先的同時(shí)，也應當看到人家是怎樣保持住這種領(lǐng)先的優(yōu)勢的。在美國，對產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展的研究會(huì )由三方面組成，政府、非盈利機構和企業(yè)，而絕大部分研究資金都出自于企業(yè)。美國企業(yè)對產(chǎn)業(yè)的研究投入從來(lái)毫不吝嗇，而這些研究都是脫離企業(yè)自身、站在產(chǎn)業(yè)高度上進(jìn)行的方向性研究。我們不得不嘆息中國企業(yè)在社會(huì )責任感和戰略眼光上的差距，中國的“數字英雄”們裝滿(mǎn)口袋的同時(shí)，眼光是不是能夠放得更遠些呢？
作者系Frost & Sullivan 公司分析師
