| 手機郵件四驅上路 |
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| 發(fā)布時(shí)間：20061212 作者： 轉載出處：無(wú)線(xiàn)資訊網(wǎng) 錄入：lemon-mx |
| “請給我傳一份你們的最新報價(jià)單……”“請把修改后的促銷(xiāo)方案發(fā)過(guò)來(lái)……”“財務(wù)部要您回復郵件確認可以借款……”“最新銷(xiāo)售報表已經(jīng)發(fā)到您的郵箱里，請盡快過(guò)目……” 一個(gè)經(jīng)理人每天都在大量處理這些日常事務(wù)，可以說(shuō)是司空見(jiàn)慣，得心應手。然而，當他離開(kāi)辦公室，離開(kāi)電腦和網(wǎng)絡(luò )，不能收發(fā)電子郵件時(shí)，這些平常的工作會(huì )突然變得棘手，甚至束手無(wú)策。 不幸的是，遭遇這種尷尬的人非常之多。有關(guān)調查顯示，我國大中型企業(yè)約有23%的員工需要在移動(dòng)狀態(tài)下辦公，其中許多人需要隨時(shí)隨地處理電子郵件。 需求是市場(chǎng)的最好動(dòng)力。一種利用手機收發(fā)電子郵件的服務(wù)應運而生，風(fēng)靡歐美和日本，迅速進(jìn)入中國市場(chǎng)——這就是目前在國內日漸升溫的手機郵件服務(wù)。 下一個(gè)殺手級應用？ 手機郵件是推送郵件技術(shù)（push mail）與手機終端的完美結合。它將用戶(hù)的電子郵件自動(dòng)推送到用戶(hù)的手機上，使用戶(hù)可以隨時(shí)隨地通過(guò)手機接收電子郵件，并進(jìn)行發(fā)送、回復或轉發(fā)，就像收發(fā)短信一樣方便。 這個(gè)比喻打開(kāi)了巨大的想象空間。按照中國移動(dòng)目前的流量資費標準，普通用戶(hù)發(fā)送1條短信的資費為0.1元，內容不能超過(guò)70個(gè)漢字，包括標點(diǎn)符號。但是，手機郵件的GPRS流量，每Kb（相當于500個(gè)漢字）的資費只有0.02元。也就是說(shuō)，通過(guò)手機郵件，1條短信的資費可以發(fā)送2500個(gè)漢字。即使算上手機郵件的服務(wù)費，按字平均的資費依然比短信低很多。如果把使用手機郵件所減少的通話(huà)費計算在內，據初步測算，部署1000個(gè)用戶(hù)的企業(yè)，每年可節省上百萬(wàn)元的通信費！ 省錢(qián)只是手機郵件擺在桌面的利益點(diǎn)，它的真正利益是實(shí)用?，F代商務(wù)管理和溝通越來(lái)越依賴(lài)電子郵件，許多事項在郵件里一目了然，但用通話(huà)溝通則變得非常冗長(cháng)和難以達意；許多工作用郵件來(lái)協(xié)同非常順暢高效，通過(guò)口傳則易生錯漏，何況通話(huà)需要更高的通信資費。因此，對于商務(wù)和管理人員來(lái)說(shuō)，手機郵件的更大價(jià)值在于，今后無(wú)論身在何處，也不管有沒(méi)有帶電腦，能不能上互聯(lián)網(wǎng)，都能隨時(shí)收發(fā)稿件，實(shí)現了真正的移動(dòng)辦公和協(xié)同工作。 然而，把手機郵件稱(chēng)為移動(dòng)商務(wù)的“下一個(gè)殺手級應用”未免為時(shí)尚早。國內兩大移動(dòng)通信運營(yíng)商先后推出了手機郵件服務(wù)，其中中國移動(dòng)引進(jìn)RIM的“黑莓”側重高端商務(wù)路線(xiàn)，中國聯(lián)通推出的“紅莓”則以時(shí)尚一族為目標。但是，市場(chǎng)并未出現期望中的火爆局面。 被“遺忘”的廣闊市場(chǎng)？ “手機郵件服務(wù)的主要市場(chǎng)是企業(yè)級應用！”用友移動(dòng)商務(wù)公司產(chǎn)品總監傅強斷言，越來(lái)越多的企業(yè)應用ERP和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息化的管理，工作流程和習慣對實(shí)時(shí)的郵件服務(wù)件有了明確的需求。手機郵件服務(wù)可以幫助企業(yè)將管理延伸到無(wú)線(xiàn)手持終端，構建“實(shí)時(shí)企業(yè)、全球商務(wù)”的可移動(dòng)管理，實(shí)現協(xié)同辦公，實(shí)時(shí)把握商機，提高企業(yè)效率和核心競爭力。 傅強作出這個(gè)判斷有令人信服的底氣。作為國內最大、亞洲第二大管理軟件廠(chǎng)商，用友軟件具有50萬(wàn)家企業(yè)客戶(hù)基礎，熟詣中國大中型企業(yè)的管理應用。用友軟件旗下面向3G移動(dòng)業(yè)務(wù)的用友移動(dòng)商務(wù)公司推出的“優(yōu)莓（UMail）”手機郵件，更是為企業(yè)量身定做，具有方便、易用、安全和省錢(qián)四大優(yōu)勢，被喜歡玩吉普的傅強稱(chēng)為“四輪驅動(dòng)”。 事實(shí)上，手機郵件的興起和創(chuàng )造神話(huà)，正是在商務(wù)人群密集的企業(yè)市場(chǎng)上。RIM面向北美市場(chǎng)推出“黑莓”（Black Berry）手機郵件，連同它精美的專(zhuān)用手持終端，立即就像蘋(píng)果公司的i-Pod一樣風(fēng)靡市場(chǎng)。RIM隨之登陸納斯達克股市，成為最有價(jià)值的公司之一。 然而，“黑莓”的專(zhuān)用終端和較高的服務(wù)費，讓許多中國企業(yè)用戶(hù)望而卻步。這個(gè)結果又讓人們留下了國內“企業(yè)市場(chǎng)尚未成熟”的印象。中國聯(lián)通隨后推出的“紅莓”，一起步就踏進(jìn)了時(shí)尚路線(xiàn)，以低廉的服務(wù)費吸引年輕一代富有活力和嘗試新事物的消費者。 “最具潛力的大中型企業(yè)市場(chǎng)處在他們的中間地帶，似乎被不經(jīng)意地忽視了。”傅強笑道，“這恰恰是我們擅長(cháng)的市場(chǎng)領(lǐng)域。” 三“莓”競秀各有所長(cháng) 用友移動(dòng)把針對企業(yè)級市場(chǎng)推出的手機郵件服務(wù)稱(chēng)為“優(yōu)莓（UMail）”，與的中國移動(dòng)引進(jìn)的“黑莓”和中國聯(lián)通推出的“紅莓”，形成了三“莓”競秀的局面。 “我們針對企業(yè)用戶(hù)提供服務(wù)，是對企業(yè)應用市場(chǎng)的一種填補。”用友移動(dòng)市場(chǎng)總監王瑋措辭謹慎，保持了用友一貫處事低調的風(fēng)格。對于“優(yōu)莓”與“黑莓”和“紅莓”的競爭，王瑋未予正面評論。他說(shuō)，“黑莓”和“紅莓”具有強大的移動(dòng)運營(yíng)商背景，也有豐富的消費者市場(chǎng)經(jīng)驗。“優(yōu)莓”的服務(wù)不與任何移動(dòng)通信運營(yíng)商綁定，不同運營(yíng)商的手機用戶(hù)都能使用，企業(yè)統一部署時(shí)不必更換手機，可以把企業(yè)的部署成本降到最低。 傅強也不愿將三“莓”進(jìn)行對比，只是強調“優(yōu)莓”的優(yōu)勢。他說(shuō)，“優(yōu)莓”是一種“真正的”企業(yè)級手機郵件服務(wù)，企業(yè)可以統一管理和分配資源；同時(shí)，“優(yōu)莓”是一種高性?xún)r(jià)比的手機郵件服務(wù)，單用戶(hù)每月服務(wù)費僅為60元，而節省的通話(huà)費和短信費則可能超過(guò)120元（按1000人規模的企業(yè)測算）；此外，“優(yōu)莓”具有極高的安全性，從發(fā)送到接收的中間傳輸全部處于加密狀態(tài)，只有發(fā)件人和收件人才能獲知郵件的內容。如果手機丟失，用戶(hù)還能遠程清除手機上的內容。 “手機郵件進(jìn)入企業(yè)級市場(chǎng)，需要這四個(gè)輪子一齊驅動(dòng)：方便，易用，安全，省錢(qián)。”傅強仿佛沉浸在他黑色的吉普車(chē)里，腳已經(jīng)踩在油門(mén)上。他斬釘截鐵地說(shuō)，“一個(gè)都不能少。” |
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